Круизы частным лицам:
звонок из Москвы: 8-495-730-58-85
бесплатно по России: 8-800-555-05-05
Круизы агентствам 8-495-223-96-08
Быстрый поиск круиза 2018:
Круизы на теплоходах
Клуб туристов «ВодоходЪ»Cкидка для физических лиц при бронировании и оплате через интернет-магазин

Не работает Онлайн-бронировани

16.03.17, 12:56

juliasles,:-)) Но вообще то это недоработка программы. Водоходу надо что-то с этим делать.

19.03.17, 14:29

Эта "недоработка" уже несколько лет. Каждый раз бронируя тур, спотыкаемся на этой "ошибке".  Почему Водоход никак не поправит эту проблему? Или заблокировать ввод сохраненных данных.  Или хотя бы заметку написать, что нужно вводить информацию заново...  Для грамотного админа работы совсем немного.

 

 

Итак, резюмирую. Браузер не виноват, для успешного бронирования каюты нужно заново ввести пассажиров.

29.03.18, 19:22

Проблема с вводом данных свидетельства о рождении. В серии две римских единицы и две русских буквы. Если ввожу 11ИК, горит красный подстрочник "введите правильно или оставьте пустым", если ввожу IIИК (2 заглавных i), подстрочник исчезает, но страницу система не сохраняет, требует исправить ошибки. Две маленьких L вместо римских единиц тоже не пропускает, загорается подстрочник. Подскажите, что система хочет видеть, в каком формате вводить эти две палочки, чтобы система их приняла?

30.03.18, 14:47
Цитата: Kemljanka, 29.03.18, 19:22

Проблема с вводом данных свидетельства о рождении.

Здравствуйте, Kemljanka!

Скажите, пожалуйста, какой у вас браузер?

30.03.18, 15:14
Цитата: webmaster, 30.03.18, 14:47

Здравствуйте, Kemljanka!

Скажите, пожалуйста, какой у вас браузер?

Аналогичная проблема была и у меня - сошлись с менеджером на том, что данные она исправит самостоятельно.

 

Я пользовался и Хромом, и Файрфоксом.

31.03.18, 11:50
Цитата: Kemljanka, 29.03.18, 19:22

Проблема с вводом данных свидетельства о рождении. В серии две римских единицы и две русских буквы. Если ввожу 11ИК, горит красный подстрочник "введите правильно или оставьте пустым", если ввожу IIИК (2 заглавных i), подстрочник исчезает, но страницу система не сохраняет, требует исправить ошибки. Две маленьких L вместо римских единиц тоже не пропускает, загорается подстрочник. Подскажите, что система хочет видеть, в каком формате вводить эти две палочки, чтобы система их приняла?

Добрый день. Система проверена на всех браузерах.

Скорее всего возникает ситуация, когда у вас на одной из кладок "Паспорт РФ", "Свидетельство о рождении", "Иностранный документ" осталась ошибка. Например, вы начали вводить паспорт (появилась ошибка) и вы перешли на вкладку "Свидетельство о рождении" (но на "Паспорте" осталась ошибка).

Спасибо за сообщение. Мы внесём изменения.

Если ошибка не в этом, напишите, пожалуйста.

Поделиться: Вконтакте FaceBook Instagram Одноклассники YouTube