Круизы частным лицам:
звонок из Москвы: 8-495-730-58-85
бесплатно по России: 8-800-555-05-05
Круизы агентствам: 8-495-223-96-08
Быстрый поиск круиза 2018:
Cкидка для физических лиц при бронировании и оплате через интернет-магазинКлуб туристов «ВодоходЪ»

Услуга "ранний заезд"

07.06.18, 07:56
Цитата: brocard, 07.06.18, 01:31

Прикольно: цитируете одного, обращаетесь к другому... :)

Если жаль денег, то надо "ножками", в офис - дешево и сердито.

Ну а что делать, если ответ на Ваш вопрос содержится в другом сообщении.

 

"Жаль денег" понятие не столь простое. Мы же используем скидку постоянного клиента, раз есть возможность сэкономить. Так и здесь нет ни малейшего желания платить "за воздух". Неужели у Водохода нет программистов, способным реализовать полноценное взаимодействие через Internet? Ладно, нет программистов - почему нельзя заплатить на борту? Боятся, что пассажир забронирует, а потом откажется - как же тогда гостиницы с предварительным бронированием и оплатой по приезду живут?

07.06.18, 09:25
Цитата: Александр К, 07.06.18, 07:56

"Жаль денег" понятие не столь простое. Мы же используем скидку постоянного клиента, раз есть возможность сэкономить. Так и здесь нет ни малейшего желания платить "за воздух". Неужели у Водохода нет программистов, способным реализовать полноценное взаимодействие через Internet? Ладно, нет программистов - почему нельзя заплатить на борту? Боятся, что пассажир забронирует, а потом откажется - как же тогда гостиницы с предварительным бронированием и оплатой по приезду живут?

Ну, во-первых, платить придется не "за воздух", а за то, что платеж за Вас будет оформлять специалист. Во-вторых, за реализацию полноценного взаимодействия через Internet, тоже придется заплатить нам. Так или иначе, все расходы компании в конечном итоге возмещает потребитель. А оплату на борту они и в ходе самого круиза не особо стремятся получать. Карты оплаты ввели, наверное, чтобы не катать с собой выручку 7-10-15 дней.

 

Конечно, ограничения выбора способа оплаты создают определенные неудобства для нас. Но очень хочется верить, что когда-нибудь и до этих вопросов прогресс дойдет.

07.06.18, 19:46
Цитата: Александр К, 07.06.18, 07:56

Почему нельзя заплатить на борту? Боятся, что пассажир забронирует, а потом откажется - как же тогда гостиницы с предварительным бронированием и оплатой по приезду живут?

Услуга включает ужин, поэтому и требуется предварительная оплата. Куда ваши котлеты девать, если не приедете?

Идея услуги  "ранний заезд" очень хорошая. Возможность спокойно приехать и разместиться на теплоходе и при этом вкусненько покушать дорогого стОит. У нас каждый круиз-бессонная ночь в ожидании стихийного бедствия, ранний подъем в 4 утра и боязнь опоздать из-за пробок.

А с системой оплаты явная недоработка. Наверное можно заказать услугу по телефону, назвав фамилию заказчика и номер договора. А потом отнести  стоимость на карту оплаты, как любой другой услуги.

08.06.18, 08:37
Цитата: Кактус, 07.06.18, 09:25

... платить придется не "за воздух", а за то, что платеж за Вас будет оформлять специалист.

Тогда нужно платить и за оформление договора специалистом в офисе.

08.06.18, 08:42
Цитата: Микелле, 07.06.18, 19:46

Услуга включает ужин, поэтому и требуется предварительная оплата. Куда Ваши котлеты девать, если не приедете?

Идея услуги  "ранний заезд" очень хорошая. Возможность спокойно приехать и разместиться на теплоходе и при этом вкусненько покушать дорогого стОит. У нас каждый круиз-бессонная ночь в ожидании стихийного бедствия, ранний подъем в 4 утра и боязнь опоздать из-за пробок.

А с системой оплаты явная недоработка. Наверное можно заказать услугу по телефону, назвав фамилию заказчика и номер договора. А потом отнести  стоимость на карту оплаты, как любой другой услуги.

Котлеты девать ровно туда же, куда и забронированный в гостинице номер.

Идея услуги "ранний заезд" и "круиз+" крахоборская. Помнится, что в Дудинке на "Профессоре Близняке" не то, что деньги за это не брали, так и катер с берега пассажиров забирал, пока теплоход на рейде стоял.

08.06.18, 11:56
Цитата: Александр К, 08.06.18, 08:37

Тогда нужно платить и за оформление договора специалистом в офисе.

Стоимость путевки включает в себя в том числе и оформление документов.

 

Александр, не мелочитесь. Комиссия банка обычно не больше 2%. Даже если речь идет о каюте категории "люкс", которая доступна для раннего заезда за 8000 (судя по тарифам из раздела "Проживание на теплоходе"), то придется переплатить всего 160 р. Не очень верится, что человек, который может позволить себе круиз как таковой, не может позволить себе круиз, который обойдется на 160 р. из-за экономии времени.

 

А если дело в принципе, и просто хочется поворчать, то забираю назад все свои слова и умываю руки, так как в этом случае и вовсе нечего обсуждать.

08.06.18, 12:14
Цитата: Александр К, 08.06.18, 08:42

Котлеты девать ровно туда же, куда и забронированный в гостинице номер.

Микелле права. Если дополнительно готовят ужин, то он должен быть оплачен.

 

По поводу забронированных номеров: если есть свободные номера аналогичной категории, то простой забронированного Вами номера не принесет дополнительных расходов, поэтому и предоплату не требуют, а вот если свободных номеров нет, и Вы не приедете, тогда возникает, так называемая, упущенная выгода, когда номер мог быть продан кому-нибудь другому, но его держали под Вас, и из-за того, что Вы не приехали, отельеры недополучили деньги. Для этого и существует гарантированное бронирование.

 

По своей сути это абсолютно разные вещи, поэтому нельзя сравнивать приготовление специально для Вас дополнительного ужина, предполагающего дополнительные расходы, и простой, к примеру, 6 номеров вместо 5, которые напрямую расходы не увеличивают.

08.06.18, 14:21
Цитата: Александр К, 08.06.18, 08:42

Котлеты девать ровно туда же, куда и забронированный в гостинице номер.

Идея услуги "ранний заезд" и "круиз+" крахоборская. Помнится, что в Дудинке на "Профессоре Близняке" не то, что деньги за это не брали, так и катер с берега пассажиров забирал, пока теплоход на рейде стоял.

Вы не правы. Стоимость услуги "ранний заезд" на " Суворове" составляет 1300 руб/чел. Включает ужин и возможность спокойно выспаться на чистенькой постельке.Плюс прогулки по палубе.  Если вам больше нравиться нервничать в дороге "опоздаем-не опоздаем" или заселяться на ночь в гостиницу, то вас же никто не неволит, услуга добровольная.

Мы живем в 50 км от Нижнего. Практически все наши круизы начинались в 9 -00. Регистрация в 7-00. В прошлом году брали такси из дома. Стоимость посчитайте сами. Но это лучше, чем вставать в 4 утра, метаться по квартире, потом 2 час общественным транспортом  с 2 пересадками в утренние рейсы, когда народ спешит на работу. Очень жаль, что на нижегородских теплоходах нет такой услуги.

08.06.18, 18:07
Цитата: Александр К, 08.06.18, 08:42

Котлеты девать ровно туда же, куда и забронированный в гостинице номер.

Номер в гостинице никуда девать не надо. Он остаётся на своём месте и ничего с ним не случится, он не "прокиснет", в отличие от "котлет".

08.06.18, 23:18
Цитата: Микелле, 08.06.18, 14:21

Вы не правы. Стоимость услуги "ранний заезд" на " Суворове" составляет 1300 руб/чел. Включает ужин и возможность спокойно выспаться на чистенькой постельке.Плюс прогулки по палубе.  Если вам больше нравиться нервничать в дороге "опоздаем-не опоздаем" или заселяться на ночь в гостиницу, то вас же никто не неволит, услуга добровольная.

Мы живем в 50 км от Нижнего. Практически все наши круизы начинались в 9 -00. Регистрация в 7-00. В прошлом году брали такси из дома. Стоимость посчитайте сами. Но это лучше, чем вставать в 4 утра, метаться по квартире, потом 2 час общественным транспортом  с 2 пересадками в утренние рейсы, когда народ спешит на работу. Очень жаль, что на нижегородских теплоходах нет такой услуги.

Услуга  "Ранний заезд" безусловно удобна и стоит не дорого.Но вот относительно того, что можно спокойно выспаться, берут сомнения.

Теплоход из предыдущего круиза приходит в Казань 24.07.18 в 20:00. Услуга "Ранний заезд" начинается в 21:00. Несколько номеров успеют подготовить. Отправление в круиз на следующий день 25.07.18 в 09:00, а регистрация начинается с 07:00. Получается, что все каюты на теплоходе будут убирать всю ночь. Шум и суета.

Согласна, если нет другой возможности и удобнее приехать заранее, то можно и потерпеть. Ведь впереди ещё 16 дней круиза. Мы идём в этот круиз, но приезжаем из Москвы. Сначала тоже хотели приехать на один день пораньше, погулять по Казани, но решили, что нормально поспать на теплоходе не получится и перенесли нашу прогулку по Казани на последний день по возвращении из круиза.

Всем удачных круизов!

09.06.18, 09:37
Цитата: glasniy, 08.06.18, 18:07

Номер в гостинице никуда девать не надо. Он остаётся на своём месте и ничего с ним не случится, он не "прокиснет", в отличие от "котлет".

Ну, котлеты тоже не "прокиснут". Их, предположим. персонал съест. Тут другое - "за чей счёт банкет"?! Каждая заказная порция еды проходит калькуляцию в ресторане и должна быть в итоге оплачена.

09.06.18, 10:02
Цитата: Lara-Zelgrad, 08.06.18, 23:18

Услуга  "Ранний заезд" безусловно удобна и стоит не дорого.Но вот относительно того, что можно спокойно выспаться, берут сомнения.

Теплоход из предыдущего круиза приходит в Казань 24.07.18 в 20:00. Услуга "Ранний заезд" начинается в 21:00. Несколько номеров успеют подготовить. Отправление в круиз на следующий день 25.07.18 в 09:00, а регистрация начинается с 07:00. Получается, что все каюты на теплоходе будут убирать всю ночь. Шум и суета.

Согласна, если нет другой возможности и удобнее приехать заранее, то можно и потерпеть. Ведь впереди ещё 16 дней круиза. Мы идём в этот круиз, но приезжаем из Москвы. Сначала тоже хотели приехать на один день пораньше, погулять по Казани, но решили, что нормально поспать на теплоходе не получится и перенесли нашу прогулку по Казани на последний день по возвращении из круиза.

Всем удачных круизов!

У нас и дома ночь бессонная((( Одно дело в 7-00 начинается регистрация и начинают шуметь счастливые туристы. Другое дело к 7-00 добраться на регистрацию из другого города. Тут уж каждый решает сам, что для него лучше. Главное, что такая услуга появилась, а будет она востребована или нет, покажет время, и Въ не будет создавать дополнительные трудности на ровном месте.

Вы идете в круиз Казань-Астрахань-Ростов на Дону-Казань? Счастливчики!))) Хорошей вам погоды и приятных впечатлений!)

09.06.18, 10:36
Цитата: Микелле, 09.06.18, 10:02

Вы идете в круиз Казань-Астрахань-Ростов на Дону-Казань? Счастливчики!))) Хорошей вам погоды и приятных впечатлений!)

Большое спасибо! Получилось, что в самое жаркое время года мы идём на юг. Но желание увидеть цветение лотосов победило страх перед жарой. Надеюсь всё сложится благополучно. До Астрахани уже ходили в конце августа 2015 года, были в кремле, теперь поедем в долину лотосов, а до Ростова-на-Дону идём впервые. Хочется увидеть новый для нас край Донского казачества с его станицами.

Извините, отвлеклась от темы. Но я пишу редко, захотелось немного поделиться, т.к. билеты на поезд уже куплены, находимся в предвкушении замечательного круиза. Всем хороших круизов!

09.06.18, 12:29
Цитата: Александр К, 08.06.18, 08:37

Тогда нужно платить и за оформление договора специалистом в офисе.

А это уже заложено в стоимости путевки. :)

09.06.18, 12:33
Цитата: vale1202, 09.06.18, 09:37

Ну, котлеты тоже не "прокиснут". Их, предположим. персонал съест. Тут другое - "за чей счёт банкет"?! Каждая заказная порция еды проходит калькуляцию в ресторане и должна быть в итоге оплачена.

Понятно, что персонал съест. Но разговор именно про деньги, за чей счет продукты? Тем более, что для персонала свои раскладки по деньгам, на них уже "другие котлеты" готовы. :)

09.06.18, 13:03
Цитата: brocard, 09.06.18, 12:33

Понятно, что персонал съест. Но разговор именно про деньги, за чей счет продукты? Тем более, что для персонала свои раскладки по деньгам, на них уже "другие котлеты" готовы. :)

И я о том же:-)

13.06.18, 14:49

Уважаемый ВодоходЪ, скажите 24.07 заселение на т/х Александр Суворов будет проходить с 21:00 до 22:00, а потом т/х уйдет на рейд или останется у причала?

13.06.18, 15:09
Цитата: Lenkim94, 13.06.18, 14:49

Уважаемый ВодоходЪ, скажите 24.07 заселение на т/х Александр Суворов будет проходить с 21:00 до 22:00, а потом т/х уйдет на рейд или останется у причала?

Добрый день,

планируется, что теплоход уйдет на рейд.

Поделиться: Вконтакте FaceBook Instagram Одноклассники YouTube