Наши телефоны:
Частным лицам: 8-800-555-05-05
Агентствам: 8-495-150-02-88
Колл-центр работает с 10:00
Быстрый поиск круиза:
Клуб туристов «ВодоходЪ»

Правила форума

Общие положения
  1. Форум посвящен вопросам речного судоходства, речных круизов и других туров компании «ВодоходЪ», далее именуемой Компания. Темы форму также могут затрагивать иные вопросы, так или иначе связанные с речным туризмом и деятельностью Компании.
  2. На форуме не обсуждается деятельность любых иных круизных и туристических компаний.
  3. Основными задачами форума являются: А) Предоставление клиентам Компании (в том числе и потенциальным) возможность делиться своими впечатлениями, искать попутчиков, строить планы на будущие поездки и т.д. Б) Получение от менеджмента Компании консультации по интересующим их конкретным производственным вопросам.
  4. Форум является собственностью Компании, которая, в силу этого, обладает правом устанавливать настоящие правила и проводить определенную политику модерации.
  5. Все материалы и сообщения, размещаемые на форуме, отражают исключительно мнения их авторов, за исключением сообщений сотрудников Компании.
Регистрация пользователей
  1. При регистрации на форуме пользователь соглашается выполнять данные правила.
  2. Выбор условного имени (nickname) является исключительным правом пользователя.
  3. Компания оставляет за собой право принять меры к прекращению использования условного имени, если его использование нарушает моральные и этические нормы, или является оскорбительным для других участников Форума или Компании.
  4. Запрещена множественная регистрация аккаунтов.
Порядок поведения на форуме
  1. На форуме применяется пре-модерация. Сообщения, нарушающие настоящие Правила, удаляются. Не следует воспринимать исчезновение своих сообщений следствием технического сбоя и помещать сообщения еще раз.
  2. Если Вы ошиблись, создав тему в неподходящем для этого разделе, не следует пытаться исправить свою ошибку, создавая еще одну тему в другом разделе.
  3. Перед созданием новой темы рекомендуется проверить, не обсуждалась ли она ранее.
  4. Старайтесь не делать грамматических ошибок в сообщениях, сверх меры использовать жаргонные выражения – это создаст негативное впечатление о вас. Сообщение, содержащее большое количество грамматических ошибок, расценивается как неуважение к другим участникам форума и может быть удалено по усмотрению Компании.
Ограничения и запреты
  1. Не следует устраивать дискуссию на тему несовпадения чьего-то личного мнения с Вашим. Не следует также обижаться по поводу Вашей неправоты. Если Вы желаете всегда оставаться правым, просто не участвуйте в дискуссиях.
  2. Запрещено публичное обсуждение действий Компании, в том числе по установке замечаний, редактированию сообщений или закрытию/удалению тем.
  3. Попытки продолжить дискуссию, пресеченную Компаний, путем открытия новой темы, расцениваются как публичное обсуждение действий Компании и соответственным образом пресекаются. Если Вы хотите обжаловать действия Компании, воспользуйтесь системой Обратной связи или электронной почтой.
  4. Запрещено помещение сообщений, содержащих призывы к разжиганию любых видов розни, совершению противоправных действий и всего, что подлежит преследованию законодательством РФ.
  5. Запрещено помещение сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, клевету, а также нечестные приемы ведения дискуссий в виде «передергиваний» высказываний собеседников, правки/удаления своих собственных сообщений с целью исказить/скрыть их первоначальный смысл, а также провокаций, направленных на участников конференции, в результате чего могут быть нарушены данные Правила.
  6. Запрещено создание одинаковых тем в разных разделах.
  7. Запрещено использование нецензурной лексики, в том числе в «сокращенной» или «завуалированной» форме.
  8. Запрещены прямые оскорбления в адрес других участников форума, либо в адрес Компании или ее сотрудников.
  9. Запрещена публикация контактных данных других участников форума.
Модерация
  1. Компания оставляет за собой право модерировать или удалять любое сообщение в случае, если оно нарушает данные правила.
  2. Компания оставляет за собой право закрыть тему в случае, если она нарушает данные правила, а также в случае, когда дискуссия по теме зашла в тупик, то есть стороны высказали все свои объективные и субъективные доводы и аргументы и продолжают полемику исключительно на эмоциональном уровне.
  3. Компания оставляет за собой право блокировать и удалять сообщения, не относящиеся к теме ветки форума.
Комментарии сотрудников Компании
  1. Сотрудники Компании отвечают на прямые конкретные производственные вопросы участников форума, адресованные Компании. Примеры корректных вопросов: когда теплоход отправляется в рейс, кто будет баянистом на теплоходе, есть ли на теплоходе детский воспитатель, возможно ли заказать вегетарианские блюда на борту и т.п. Предполагается, что ответы на эти вопросы будут интересны  и полезны не только тому, кто их задает, но и остальным участникам форума.
  2. Сотрудники Компании также отвечают на вопросы, связанные с работой данного форума.
  3. Сотрудники Компании не дают ответов на вопросы и не комментируют сообщения, если они не относятся к указанным в предыдущих двух пунктах категориям.
  4. Сотрудники Компании не комментируют в рамках форума любые претензии/благодарности, связанные с деятельностью Компании. Для получения ответа на любую претензию по обслуживанию, работе менеджеров и персонала Компании можно воспользоваться «Обратной связью» с сайта либо любым иным средством связи, указанным на официальном сайте Компанию.
Отказ от гарантий
  1. Все материалы, так или иначе размещенные в форуме, отражают исключительно точку зрения их авторов. Компания не проверяет достоверность таких материалов, не дает никаких гарантий в отношении них и не несет никакой ответственности за их содержание.
  2. Компания оставляет за собой право на внесение изменений в настоящие Правила без предупреждения или уведомления об этом.
Вконтакте FaceBook Instagram Одноклассники YouTube