Наши телефоны:
Частным лицам: 8-800-555-05-05
Агентствам: 8-495-150-02-88
сегодня уже не работаем, завтра — с 10:00
Быстрый поиск круиза:

Отзывы о круизах на теплоходе «Феликс Дзержинский»

Добавить отзыв

Навигатор по отзывам о круизах на теплоходах «Водохода»

наполняется

Ирина Поспехова   19 октября 2018

Четырехдневный круиз Москва-Тверь-Мышкин-Углич-Москва очень понравился. Погода, правда, была не очень, но в целом все замечательно, экскурсионная программа отличная (особенно в Мышкине), на теплоходе тепло, светло, кормят великолепно, отношение сотрудников на высоте, развлекали по полной и разнообразно. Бортовой фотограф сделал прекрасные фото, радио радовало информацией и особенно понравилась «сказка на ночь»!! В общем, мы с сестрами решили пользоваться услугами «Водохода» по возможности. Спасибо компании и экипажу теплохода!!! Молодцы!!!

Маршрут круиза: Москва — Тверь — Мышкин — Углич — Москва

Галина Лазарева   1 октября 2018

Всё до такой степени восхитительно, что сложно придумать что-то лучше. В прошлом году попали впервые на речной круиз т/х Л.Соболев и поняли, что жизнь без «Водохода» теперь невозможна. В этот раз поплыли по маршруту Тверь-Мышкин-Углич-Москва, и опять замечательно. Скучать не дают ни одной минуты. И что поражает, как люди любят свою работу. Александр играл на баяне с таким энтузиазмом, Кристина вела гимнастику, зарядку, танцы, Сергей Мамонтов бард, замечательный исполнитель. Мне казалось, если их не ограничивать во времени, то они работали бы круглосуточно)). Просто не успеваешь посетить все мероприятия на судне. А еще же экскурсии, сил не остается вечером. А какое божественное меню, всё не перепробуешь. Все члены команды такие вежливые, доброжелательные. А какие акции хорошие по круизам предлагают! Третий человек едет бесплатно. Мы,естественно, не поверили, однако правда. Огромное спасибо всей команде судна и компании Водоходъ!

Маршрут круиза: Москва — Тверь — Мышкин — Углич — Москва

Ксения Панова   30 сентября 2018

Ходили в круиз по маршруту Москва-Нижний Новгород-Москва, кроме этого посетили Плес, Ярославль и Рыбинск, Мышкин, Кострому.

На теплоходе была отличная анимационная команда, с которой не приходилось скучать. Огромное спасибо хочу сказать Кристине, мне очень понравились ваши мастер-классы.

Спасибо «Водоходъ» за отличный отдых!

Маршрут круиза: Москва — Нижний Новгород — Москва

Игорь Шилов   28 сентября 2018

Вернулся из 4-дневного небольшого круиза Тверь-Мышкин-Углич. Дважды отдыхал на «Дзержинском» в прошлом, 2017-м, году. Остался и тогда очень доволен, о чём уже писал ниже, в отзывах о теплоходе. И в этот раз всё понравилось: работа пассажирского помощника Павла Градова, методиста Дмитрия, работников ресторана, хотя в эту навигацию поменялась директор ресторана и весь состав барменов и официантов. «Общественно-политические» мероприятия мы не посещали, поэтому ничего отдельно сказать не могу. На теплоходе по-прежнему чисто, уютно, везде порядок. Работа бортпроводниц, которых теперь почему-то называют горничными, заметна. Спасибо за труд. Единственное, что немного удивило, это то, что кислородный коктейль и фиточай в верхнем баре теперь предлагали в определённый «час здоровья» и когда мы, не очень поняв эту новость, пришли в бар угоститься кислородным коктейлем, то бармен нам объяснила, что «для этого теперь отведено определённое время — час здоровья». Она, не дай Бог, не отказала, всё выдала и сделала, но остался странный осадок. Получается, что если человек что то не понял, не услышал объявление по судовому радио или оказался занят именно в это время, то в другое время всё это в баре предложат уже с некоторыми оговорками. Поскольку я путешествую с «Водоходом» не впервой, бывал в прошлом году и на «Дзержинском», а в этом году пару раз на «Георгии Жукове», ни о каких подобных «нововведениях» не знаю и не понимаю, для чего в итоге это было сделано? Получается, что в этот «час здоровья» народ скапливается в баре только за фиточаем и кислородным коктейлем, поскольку в это время другое обслуживание не производится, о чём повествует вывешенное объявление. Кому это удобно? Пассажирам или персоналу — не понимаю... Когда я спросил у бармена, как это понять и кто так решил, она ответила, что так решило руководство. Но если компания одна, теплоходы находятся в одной ценовой категории, меню стандартизировано, то и стандарт обслуживания должен быть один. Это единственный момент, который я как то не понял. А в остальном, всё, как всегда, на высоте. Спасибо за прекрасную работу. Желаю процветания «Водоходу», несмотря на кризисы и неприятности в виде резкого подорожания топлива, которое произошло недавно. Хоть это и привело, увы, к подорожанию путёвок, надеюсь, что наполняемость лайнеров останется на хорошем уровне и любимая компания будет работать с прибылью.))

Маршрут круиза: Москва — Тверь — Мышкин — Углич — Москва

Дмитрий Бохин   23 сентября 2018

Очень понравилось наличие танцев во время круиза. Хочу сказать отдельное спасибо Кристине за позитив которым она делилась с нами на занятии и рассказы про историю танца. Надеюсь вновь посетить её уроки в следующий раз.

Маршрут круиза: Москва — Углич — Мышкин — Москва

Ирина   17 сентября 2018

Хочу сказать огромное спасибо командованию и организаторам досуга пассажиров! Четыре дня пролетели мгновенно. Думала просто отдохнуть лежа на кровати в каюте или на улице на лежаке, любуясь теплым осенним пейзажем. Но увы, программа досуга была настолько насыщена, мы едва успевали с одного мероприятия переходить на другое. Хотелось посмотреть ВСЕ! Все дни звучала живая музыка, т. е. мы ежедневно присутствовали на концерте. И это круто! Пели песни под баян, да где бы я еще попела под баян?! Питание, это уже совсем другая история. Меню очень разнообразное, еда вкусная, бери сколько съешь!!! В ресторане чисто, спокойно. Работают очень вежливые официанты, может им что- то и не нравилось, но вида никто не подавал. Все улыбались и по первому зову подходили и решали создавшуюся проблему. Прекрасно работает радиоузел. Благодаря ему мы хорошо ориентировались в плотном графике мероприятий. За все четыре дня, я ни разу не встретила сотрудника теплохода с недовольным лицом! Все мило улыбались и терпеливо отвечали на все возникающие вопросы.

Буду с нетерпением ждать следующего отпуска в будущем году, и с огромным удовольствием переступлю порог теплохода, чтобы провести на нем несколько прекрасных дней! Огромное спасибо. До следующих встреч!

Маршрут круиза: Москва — Углич — Мышкин — Москва

Ольга   6 сентября 2018

Путешествуя с «Водоходом» впервые, я была приятно удивлена тем, что всё — от организации размещения, питания и досуга — было комфортным и позитивным.

Дни пролетели незаметно, т. к. развлекательные программы были в течение всего дня. Особое спасибо хочется сказать Галине Барышниковой, Елене Егориной и Сергею Светлову за профессиональный подход к подготовке своих программ.

Огромное спасибо директору ресторана Мишиной Оксане за организацию вкусного и разнообразного питания!! Свободная посадка и вход по цветным приглашениям — удачная находка для комфортного приема пищи без толчеи. Понравилось и обслуживание барменами в баре «Свирь», и ненавязчивые официанты, быстро выполняющие свою работу. Нельзя не отметить и шеф-повара Кучерову С. Н., которая с такой любовью подходила к приготовлению и оформлению блюд,что диву даешься!!!

Низкий поклон и Градову Павлу-помощнику капитана по работе с пассажирами-как лицо команды очень компетентен в организационных вопросах, позитивен и приветлив!!

Надеюсь, что следующие мои походы с «Водоходом» будут такими же! Спасибо за ваш труд!

Маршрут круиза: Москва — Углич — Москва

Ольга Коновалова   5 сентября 2018

Хочется выразить огромную благодарность всему экипажу теплохода!!! Это был наш первый круиз в составе 2-х семей (4взр.+4 реб.). С самого начала посадки нас вежливо встретили, выдали ключи от кают, расчётные карты и карточки питания, всё подробно объяснили! Дополнительно в каюте была вся информация в журнале. Каюты чистые, аккуратные, кондиционер работает исправно. Также понравилось радио: всегда своевременное оповещение о мероприятиях, между ними в промежутках интересные рассказы об окрестностях и приятная музыка. И особенно порадовали сказки на ночь:интересно и детям и взрослым!!! Отдельное спасибо аниматорам и детским и взрослым). Дети всегда были при деле: то мастерклассы, то аквагрим, то мультфильмы) У взрослых тоже досуг на любой вкус: и песни под баян (кстати респект баянисту огромный!!!! к сожалению не запомнила его имени), и конкурсы-выкторины, и концерты живой музыки, уроки латино-американских танцев (спасибо Кристине!!! она-умничка, ко всем была внимательна), по утрам гимнастика на солнечной палубе, вечером дискотеки! В общем каждому есть чем заняться! Отдельно хочется отметить питание на теплоходе: всё было ОЧЕНЬ вкусно!!!Официанты очень быстрые, вежливые и внимательные. Также порадовали цены на дополнительные услуги: мороженое, коктейли и т. д. Всё по приемлемым ценам и хорошим порциям. Экскурсия тоже была интересная и познавательная, очень понравился город Углич. И отдельную благодарность хочется выразить менеджеру «Водохода» Наталье (к сожалению не знаю фамилии). У нас возникли проблемы с покупкой 1 взрослого билета в связи с командировкой нашего папы, т. к. мы до последнего момента не знали поедет он с нами или нет. Наташа вошла в наше положение и помогла нам приобрести билет в последние сроки!!! В заключение хочу сказать, что мы рады знакомству с вашей компанией и надеемся на дальнейшее сотрудничество! Планируем теперь поездку на май 2019 ещё большим составом!!! Желаем «Водоходу» роста и процветания!!!

Маршрут круиза: Москва — Углич — Москва

Иван Рудик   3 сентября 2018

Сразу хочу поблагодарить, команду теплохода за наш отдых. Это было сказочное путешествие, мы целую неделю правда жили как в сказке. Да и писать отзыв правда не собирался, но вот наткнулся на статью о нашем путешествии написанной Татьяной я с ней не согласен, правда сколько людей столько и мнений. Работа ресторана — замечательная, повара мастера своего дела, все очень вкусно и грамотно. Экскурсии все были организованны замечательно. Весь персонал теплохода слаженный и отзывчивый. Даже про учебную тревогу, прошли просмотрели, малой нашей дали детский жилет, а про развлечения — спасение утопающего, дело рук самого утопающего, если не принимать участия в мероприятиях то и конечно будет скучно, мы успевали везде, нам было весело и интересно. Конечно были кое какие мелочи — но они решались и не стоит о них вспоминать.

Маршрут круиза: Москва — Санкт-Петербург

Анастасия Шлянина   3 сентября 2018

Добрый день, уважаемые друзья! И сразу вопрос: кого я назвала друзьями? А тех, кто был со мной рядом во время путешествия по маршруту Москва-Углич-Москва с 31.08 по 02.09.2018 г. на теплоходе «Феликс Дзержинский». А также тех людей, вернее ту компанию, которая организовала нам это чудесное времяпровождение — компанию «ВодоходЪ».

Это мой не первый мини-отпуск, который я провожу на борту теплохода, но первый, проведенный именно на Феликсе Дзержинском. До этого мы ходили на Александре Радищеве, теплоходе «классностью» повыше, но поверьте, особых различий я не ощутила. Пожалуй единственное отличие в отсутствии в каюте на Дзержинском телевизора и холодильника, но.... Но это же совсем не главное и, как оказалось еще в прошлый раз. совсем и не нужное. Ибо хлеба и зрелищ было итак предостаточно! Как всегда на высоте прием гостей. На стойке ресепшен милые девушки, с улыбками на лицах и ответами на все вопросы, раздали ключи от кают, гостевые расчетные карточки и книжечки для получения кислородных коктейлей и фиточаев. Указали правильный путь к каюте и пожелали приятного путешествия. Каюта была двухместная, одноярусная, чистая и удобная. В ней есть санузел, душ, кондиционер, две кровати, столик, шкафы и трюмо при входе. А также отличное окошко, через которое можно было созерцать все красоты природы и мест, которые мы проплывали. Но в каюте мне не сиделось. А зачем, когда вокруг столько интересного?))) Оставив вещи, я пошла исследовать теплоход. Внутри везде ковры. В какой-то момент я забыла, что не дома, и даже босиком выскочила из каюты в коридор. Везде чисто. Очень доброжелательный персонал. Если возникают вопросы — обязательно ответят, при этом не чувствуешь себя неловко или навязчиво.

Про питание: шведский стол со свободной рассадкой — это очень удобно. Плюс еще и посменное размещение в двух ресторанах корабля, по цветам карточек, выданных при посадке на теплоход. Толчеи и трудностей никаких не было. Выбор блюд на высоте. Все вкусно, красиво, разнообразно. Супы, десерты, вторые блюда, а также гарниры, салаты и прочие дорогие нашим желудкам вкусняшки присутствовали в изобилии. Пустых блюд не было, их постоянно меняли на полные еды тарелочки и салатники. На раздаточном столике всегда было много, вкусно и красиво! Каждый для себя мог найти то самое, любимое и вкусное блюдо.

Про развлечения: ФЕЕРИЧНО! Уроки танцев от Кристины, вокал и музыкальное сопровождение от Сергея Другова, интеллектуальные и веселые развлечения от Галины Барышниковой , отличные музыкальные сеты от Михаила — это только та малая часть, которую я успела охватить)))

Про экскурсию: у нас была экскурсия в Угличский Кремль. Очень повезло с экскурсоводом. Она была внимательна, нетороплива, обстоятельна и интересна. Ничуть не монотонно, с оживлением и воодушевлением она рассказывала исторические факты. Как только «обязательная» программа была закончена, мы все группами разошлись по своим интересам. Я и еще две прекрасные дамы увидели костюмы, которые было предложено примерить и сфотографироваться в интерьере боярских палат. Естественно мы этим воспользовались. Надеваешь такой костюм и сразу появляется ощущение полного погружения в иную историческую эпоху. Руки в боки, гордо поднятые головы, властный взгляд… Шикарно! Далее мы взбирались на колокольню по винтовой, очень крутой и узкой лестнице. Во время нахождения наверху колокола начали свой перезвон. Фантастическое ощущение! Мощь и нежность, величие и простота. Вдоволь насмотревшись мы спустились вниз и пошли в храм. И опять таки… Всему, видимо, свое время и место. Храм был почти пуст. Только 4 человека из всей нашей компании оказались в нем одновременно. Никого другого. Поговорив с Богом, поведав о наболевшем, помолившись — мы отправились далее.

Времени до отплытия теплохода оставалось примерно полтора часа. Мы прошлись по торговым рядам, посмотрели и купили сувениры своим родным и близким. Зашли в чудесное местечковое кафе, к сожалению не помню его названия, съели по десерту (приготовленному, кстати, совершенно точно не из полуфабрикатов, и явно в этот день, то есть употребляли их «с пылу и с жару»), выпили по чашечке прекрасного черного чая, заодно отрепетировали песню, которой заразились до самой глубины души. И даже выйдя из кафе, совершенно не чувствую неудобства и забыв о времени, мы встали посреди дороги и пели ее. Пели в голос, пели с удовольствием. Все-таки атмосфера вокруг расслабляющая и умиротворяющая, неспешная, размеренная, и , слава Богу, совсем не московская.

А дальше мы погрузились на теплоход и с чувством наполненности эмоциональной начали свой путь обратно.

Не устаю благодарить весь персонал компании «ВодоходЪ» за их слаженную, хорошую, душевную работу, которая дарит всем путешественникам много прекрасных и светлых эмоций! Друзья, рекомендую, не пожалеете!

Маршрут круиза: Москва — Углич — Москва

Татьяна Кононенко   14 августа 2018

Незабываемое впечатление осталось от второго путешествия на теплоходе. Первый раз отправилась в 2017 году на Валаам на теплоходе «Виссарион Белинский» Впечатления остались очень хорошие. И в декабре 2017 года я купила путевку на теплоход Феликс Дзержинский ( очень хорошие скидки до конца года), 5 дней — Москва-Мышкин-Ярославль-Кострома-Углич-Москва.

Считаю, что это самый романтический вид отдыха. Не важно, на каком теплоходе и независимо от погоды. Это релаксация для меня после работы, разгрузка уставшего мозга. Могу подолгу смотреть на волну, мечтать и получать от этого удовольствие. Посадка идёт быстро. На рецепшене выдают ключи от каюты, расчетные карты, направление в ресторан. Дают карточку определенного цвета. Согласно этому цвету объявляется время вашего приема пищи. Интервал между сменами (15-20 минут). Также выдают талоны на фиточай и кислородный коктейль. В каюте вас ожидает информационная папка. В ней собрана подробная информация о теплоходе (схема теплохода), расписание экскурсионного обслуживания на весь период круиза, памятка по использованию расчетных карт, бортовая азбука, и информационный лист о распорядке первого дня круиза. А каждый вечер в каюту будут раскладывать листы с программой мероприятий на следующий день.

Получился отличный отдых. Очень внимательный, высокопрофессиональный экипаж. Секрет хорошего речного путешествия — прекрасное настроение. Отвечает за это дело пассажирский помощник капитана Градов Павел — человек, знающий свою работу. Всегда на месте. Всегда с улыбкой. Готов помочь. Встречают гостей на теплоходе улыбчивые, приветливые администраторы.

Претензий к чистоте и уборке кают у туристов нет. Полотенца меняли ежедневно.

Ресторан. Очень хорош! Шведский стол со свободной рассадкой. Никаких сложностей и очередей. Хороший выбор блюд. Питание в ресторане было вкусное, меню разнообразное, обслуживание выше всяких похвал. Официанты обслуживают быстро. Отдельное спасибо директору ресторанов и всем сотрудникам кухни! Вы большие молодцы. Очень, очень вкусно!

Путевая информация всегда была своевременная. Очень приятный голос, под который приятно просыпаться по утрам, слушать объявления и путевую информацию.

Особенно хотелось бы отметить работу аниматоров. Родителям о детях беспокоиться не стоит. Постоянно они чем то заняты с аниматорами. Я работаю с детьми и знаю, как это сложно развлекать детей разного возраста. Дети всё время были заняты детским аниматором, куча мероприятий для взрослых на разные вкусы. Никогда не могла представить , что я буду петь песни под баян и участвовать в заключительном концерте. Туристическая бригада теплохода замечательная. Галина Барышникова профессионал своего дела. Экскурсионная программа интересная. Все было продумано с распределением пассажиров на экскурсии. Билеты разного цвета-это очень удобно. В Угличе стояли несколько часов. Успели и на экскурсии, и по магазинчикам. И просто погулять по спокойному вечернему городу. Понравились экскурсии в Мышкине, Костроме, Ярославле. Особенно — в Мышкине! Экскурсия была интересна и взрослым и детям. Даже не знаю, кому больше понравилась. Молодые экскурсоводы, но столько энтузиазма. Видно как они любят свой город и своих гостей.

Приветливый экипаж от капитана до матросов, чуткий и отзывчивый персонал, разнообразный, сытный и красивый стол, вежливые, грамотные и терпеливые гиды на экскурсиях. Вообще на теплоходе ощущение того, что тебя очень рады видеть! Благодарю всех, с кем пришлось встретиться, и надеюсь на новые путешествия с «Водоходом». А планы на будущий год уже есть.

Маршрут круиза: Москва — Кострома — Москва

Сергей Пицкалев   9 августа 2018

Ходили в круиз с женой первый раз. Большое спасибо компании «Водоход» за хорошо организованный и спланированный маршрут, рационально спланированный по времени и срокам, команде теплохода за добрую, душевную атмосферу на теплоходе и отношение к пассажирам судна, капитану за дисциплину и порядок на корабле, директору ресторана и всему персоналу ресторана за вкусное, разнообразное и сытное питание. Мы с женой остались очень довольны и приятно удивлены таким подходом к делу как всей компанией, так и экипажем теплохода.

Маршрут круиза: Москва — Санкт-Петербург

Татьяна Терехова   8 августа 2018

Недавно плавали на Феликсе Дзержинскому до Санкт-Петербурга. Это был наш второй круиз на этом теплоходе. Первый состоялся в далёком 2013, поэтому в этот раз, весь круиз мы сравнивали то, что есть и то, что было.

В самом начале круиза, как только вы зашли на теплоход и заселились в каюту и теплоход отплывает на солнечной палубе происходит небольшое мероприятие- «Приветственный капитанский коктейль». Первый раз мы о нём не знали, узнали только на борту. Смотрели теплоход и к нам подбежал аниматор Сергей. У Сергея в руках была охапка шаров. Он дам нам по шарику и поприветствовал нас. Он быстро и очень эмоционально рассказал что сейчас будет, пригласил на вечерние мероприятия. Так он делал абсолютно с каждым, кто поднимался на палубу. К началу мероприятия все стояли с шариками и хорошим настроением, ведь Сергей (и другие члены команды) создали такую замечательную и добрую атмосферу. «Коктейль» прошел замечательно, с весёлыми песнями про теплоход, знакомством с экипажем, шомпанским и тд.

В этот раз все прошло немного иначе. Поднявшись на палубу мы увидели людей, многие были уже с шариками. Естественно нам тоже захотелось взять этот несчастный шарик. Но сотрудников нет. Никого нет. Только люди стоят и чего то ждут. Потом шарики все таки вынесли и их расхватали, как горячие пирожки. На этом девушка объявила нам: «Шариков больше нет». Что же, команда не могла рассчитать нужное количество шаров?! Да все они правильно рассчитали, только вот у многих детей в руках было отнюдь не по одному, а по 3-5 шаров. Песни про теплоход заменились... ничем. Только при отплытие заиграл марш Славянки. Взяв бокалы шомпанского всем объявили, не пейте, давайте дождемся капитана. Только пока ждали капитана выпили почти все. Ну зачем же говорить, что надо взять бокалы, а потом, что не надо пить?! Нельзя было взять из сразу перед приходом Капитана?

Так же учебная тревога. Если раньше капитан прошел лично и посмотрел на жилет каждого пассажира, то в этот раз пробежала какая то девушка, и крикнула «Можете снимать». Да их пол палубы и не надели еще.

Больше всего в этом круизе нас расстроило питание. Для тех, кто не застал такие круизы или ни разу не ездил опишу. Вы приходили в ресторан, садились на место, предназначенное именно Вам, и официанты Вас обслуживали. Блюда вы выбирали заранее, например, на обед у вас за столом лежал лист с описанием всех блюд и вы вибирали, что предпочли бы на завтрашний обед. Естественно, завтра вам принесут то, что вы выбрали. И если Вам приносили, например десерт, то это было что то очень эффектное, красивое и безумно вкусное. Так же официанты бегали, как заведённые. Питание было в две смены. Так же, если у Вас День Рождения, то во время обеда, к Вашему столику подайдет команда, с песней под боян «С днём рождения» из мультфильма про Чебурашку, тортиком и шарами. Позравят и весь ресторан будет аплодировать в Вашу честь. Ну идеально, не правда ли? Какое же питание мы застали в этот раз. Шведский стол, свободная посадка. Питание в четыре смены. В начале круиза Вам дают карточку определенного цвета. Согласно этому цвету объявляется время Вашего приема пищи. Интервал между сменами (15-20 минут). То есть происходит «наплыв» и извините, но смотря на некоторых людей так и хочется сказать, что этот поток просто сметает все. Бедные девушки официантки бегают, менять подносы с едой, так уносят грязную посуду прошлой смены. Ещё им надо поменять приборы и очистить скатерть, тут можно отдельно отметить работу официанток. Девочки действительно молодцы и со своей работой справлялись на отлично. Что же о качестве еды? Ну тут все логично, если качество и подача будут такие же, как раньше, то некоторые товарищи будут брать по несколько порций. (А чо, халява же?!) Впринципе, некоторые и так вели себя так. Свободная рассадка. Отдельная тема. Одно дело вы сидите каждый раз, с одними и теми же людьми. Вы, естественно, знакометесь, общаетесь каждый раз. То тут естественно, все стремятся сесть по одному, а так как это невозможно, обед перерастает в неловкое молчание с незнакомым человеком. (Бывают исключения, но их, за наш круиз, почти не было). Вернёмся к качеству еды. Порции уменьшились. Еда стала однообразной. Нет, она каждый день разная, но повара же не могут совершать невозможное. Все равно каждый день, все похоже на одно и то же. Нет индивидуального подхода к каждому. Про десерты даже говорить не стану. Не вкусные и оооочень однообразные. Постоянно сливки с фруктами, обычное печенье и пироги (по ощущениям, тесто, а на него намазанное фруктовое варенье). Вообщем, мы разочарованы. Но стоит отдельное внимание уделить тому, что люди, которые плывут первый раз, очень всем довольны. Мы бы тоже были довольны. Ведь питание не плохое. Нам так показалось из за ожидания того, что было раньше. Кстати, забыла сказать, что с карточками отдельная беда, если их не проверяют, то многие решают прийти не в свою смену и людям, пришедшим вовремя попросту негде сесть.

Вечерние программы. Если раньше на них сбегался весь теплоход, ведь в мероприятии принимали участие все члены команды, устраивали шоу, на которых все ухохатывались и длились они до 12. То сейчас... Ну извините, но это детский сад. Стоит заметить, что и раньше и сейчас пометка в программе стояла 18+, но тогда на это и внимание не обращали. Было весело всем. То сейчас минуты 3 вначале, всех удостоверяли, что детям тут не место. Пусть идут в детский клуб. Ещё чуть чуть и казалось, что она по рядам пойдет паспорт смотреть. И что в итоге? Единственное, самое «взрослое», что там было, так это слово «шомпанское». Да и сама программа намного скучнее. Принимают участие в ней всего два музыканта и ведущая. Вообщеи, сходили мы один раз, с в остальные дни видели только через стекла, что люди частушки поют и в деревянные ложки играют. Вообщем, рассчитано на пинсионеров.

Но так же за это время есть и улучшения. Плюсов не меньше, чем минусов. Например, это детская программа. Родителям о детях беспокоиться не стоит. Постоянно они чем то заняты. Как не пройдешь, то они все в аква гриме, то бегают по теплоходу клад ищут, то сладкую вату делают, то им эксперименты показывают. Очень здорово. Так же «сказка на ночь». Очень классное дополнение. На бортовом радио, по вечерам включают сказку. Мы сами в каюте, далеко не дети, сидели и ухохатывались под Денискины рассказы. Вообщем введение по душе не только детям. Вообще бортовое радио очень интересная вещь. Стоит отметить замечательную работу Лады- диктора. Очень приятный голос, под который приятно просыпаться по утрам, слушать объявления и путевую информацию. Можете быть уверены, если оно включено, вы ничего не пропустите. Так же, очень интересно слушать еще и полезную, историческую информацию. Иногда экскурсоводы столько не рассказывали, сколько она. Очень приятная женщина. Так же, замечательно свою работу выполняет Градов Павел- пассажирский помощник капитана. Очень хороший и приятный молодой человек. Чувствуется, что он заинтересован своей работой, не зря получает свою зарплату, а это очень приятно. Его работой мы довольны на 100 процентов.

Так же хотелось бы отметить, что на теплоходе очень чисто и уютно. Работа горничных видна.

Вообщем, если бы нас спросили бы «Поплывете ли Вы еще раз с Водоходом?», то мы скорее ответили бы «да», чем «нет». Очень хороший и спокойный отдых. Шикарнейшие виды с борта во время круиза. А если немного улучшать питание и развлекательную программу, то все будет вообще идеально. Так что до новых встреч.

Маршрут круиза: Москва — Санкт-Петербург

Григорий Маркаров   1 августа 2018

Очень хороший теплоход, чисто, кондиционер работает правильно и тихо.

Хорошо готовят, вкусные обеды.

Отличный капитан, плавание было спокойным и приятным.

Особенно хочется поблагодарить сотрудника дирекции Градова П. А. за очень внимательное отношение к отдыхающим пассажирам.

Кроме множества развлекательных мероприятий, Градов П. А. помог инициативной группе пассажиров организовать дополнительные интеллектуальные игры.

Маршрут круиза: Санкт-Петербург — Москва

Светлана Цигель   23 июля 2018

Хочу выразить благодарность всей команде Водоход теплохода Феликс Дзержинский за прекрасный отдых. Очень понравилось, великолепное питание, выше всех похвал, чистота, каюта очень хорошая нас с мужем все устроило. Анимация и развлечения все было, скучать не приходилось, вся организация на высшем уровне. Путешествовали на теплоходе впервые и получили массу впечатлений от великолепного отдыха, обязательно вернемся. Спасибо Капитану теплохода Кучерову Михаилу Павловичу за хорошую работу и хороший коллектив,большое спасибо и до новых встреч!!!

Маршрут круиза: Москва — Углич — Москва

Юлия Шустанова   2 июля 2018

Юлия Шустанова о круизе «Санкт-Петербург — Москва» на теплоходе «Феликс Дзержинский» с 13 по 19 июня 2018 года

За сколько можно добраться из Петербурга в Москву?

Когда то основатель Северной столицы доезжал за трое суток (именно суток, а не дней, т.к. ночью путешествие не прерывалось).

читать полностью отзыв...

Маршрут круиза: Санкт-Петербург — Москва

Ирина Бобылева   1 июля 2018

Путешествовали с командой Водохода уже второй раз. Бабушка и двое внуков. Хотелось бы отметить прекрасную организацию тура. На судне чистота и порядок, замечательная кухня в ресторане.

Но особенно хотелось бы отметить работу аниматоров. Веселые, приветливые они прекрасно ладили с детьми, предлагая им интересные, увлекательные игры и конкурсы. Каждый день, а то и несколько раз за день делался так любимый детьми аквагрим.

И детям и взрослым очень понравилось шоу профессора Николя. Прекрасное знакомство детей с миром науки! Спасибо вам, девочки. Вы замечательные!

Также хотелось бы написать и про занятия с нами, взрослыми туристами. Очень понравились мастер-классы Елизаветы. Это было не только рукоделие, а знакомство с нашей историей, старинными русскими промыслами.

Хотелось бы высказать предложение от детей. Им тоже хотелось заниматься танцами, но у вас действовало ограничение 16+. Может в следующем году предусмотрите занятия танцами с девочками хотя бы 8+.

Из минусов отмечу долгую регистрацию на судне в Санкт-Петербурге, когда всех туристов одновременно привезли на судно. Но это не испортило общего впечатления от тура. Спасибо! До встречи!

Маршрут круиза: Санкт-Петербург — Москва

Илья   21 мая 2018

Фотографии Ильи из круиза «Москва — Плёс — Кинешма — Москва» на теплоходе «Феликс Дзержинский» с 15 по 20 мая 2018 года

читать полностью отзыв...

Маршрут круиза: Москва — Плёс — Кинешма — Москва

Елена Паламарчук   15 ноября 2017

Елена Паламарчук о круизе «Москва — Мышкин — Москва» на теплоходе «Феликс Дзержинский» с 22 по 24 сентября 2017 года

Ну здравствуй, «Феликс Дзержинский»!- третий раз я отправляюсь с тобой в круиз по Волге. И хотя последний был аж в 2009 году- ты совсем не изменился, обновление тебя не коснулось пока. Но тем не менее, «Феликс» какой то уютный, домашний, с хорошей организацией общественных зон...

читать полностью отзыв...

Маршрут круиза: Москва — Мышкин — Москва

Алексей Крестьянинов   29 августа 2017

Алексей Крестьянинов о круизе «Москва — Мышкин — Москва» на теплоходе «Феликс Дзержинский» c 18 по 20 августа 2017 года

Признаюсь честно — надумал ехать спонтанно. Сперва хотел дотерпеть до отпуска и рвануть куда-нибудь подальше в голубые речно-водохранилищные дали. Туда, где вода на горизонте встречается с небом, и надолго уходят прочь повседневные заботы. Но, чувствую, не дотерпеть: погода на дворе стоит жаркая, солнечная, дождя нет, словом в самый раз для путешествия по воде. А работа все не хочет от себя отпускать — прилипла и держит своими липкими щупальцами.

читать полностью отзыв...

Маршрут круиза: Москва — Мышкин — Москва

Наталья   25 августа 2017

В круиз отправилась первый раз. Очень понравилось. В каютах и на палубах чистота и уют. Сотрудники (матросы, горничные, официанты, администраторы) очень вежливые и дружелюбные. Питание на высшем уровне — вкусное, разнообразное, на любой вкус. Обслуживание в ресторанах и барах быстрое и качественное. Вообще на теплоходе ощущение того, что ты находишься в гостях и хозяева именно тебя очень ждали и именно тебя очень рады видеть! В том, что этот круиз не последний я теперь уверена. За это большое «СПАСИБО! всей команде «Феликса». Круиз был тематическим — об этом отдельно в следующем отзыве.

Маршрут круиза: Москва — Углич — Мышкин — Москва

Дарья Макарова   25 августа 2017

Вчера только высадили нас с «Дзержинского», пишу как говорят, «по горячим следам». К сожалению мало что могу сказать положительного о нашем круизе Москва — Тверь — Калязин — Дубна. Я на этом теплоходе не впервые, была и на других теплоходах Водохода, «Дзержинский» год назад покорил нас своим качеством обслуживания, душевной организацией, доброжелательным отношением к пассажирам и многими другими выдающимися качествами. Скажу больше — в 2016 году ходили на «Пушкине», высадились вечером в Москве на пристань, рядом стоял «Дзержинский». Вся моя семья испытала ностальгию и чувство тоски, что на нем не удалось поехать в этот год. Теперь о последнем нашем круизе в августе 2017 года. Команду и теплоход «Дзержинский» как будто подменили. Если год назад у меня не было времени между экскурсиями ни книжку почитать, ни кроссворд разгадать — все было распланировано мероприятиями на теплоходе — то лото, то мафия, то еще какие — нибудь игры, шарады, конкурсы и т. д., теперь же я от тоски не знала что делать в свободное время, столько его было. У меня такое впервые за все круизы с Водоходом. Пассажиры фактически предоставлены сами себе на борту, те скудные мероприятия, которые у нас все-таки были совпадали по времени друг с другом. Это первое ОГРОМНОЕ разочарование. Теперь о кухне. Раньше всегда обед и ужин (или только ужин) были по предварительному заказу, официанты стояли навытяжку перед входящими пассажирами и меню было разнообразным. А блюда от шеф — повара!!! Это была просто сказка. Вот это был ресторан. А то, что я увидела сейчас — столовая, иначе не назовешь. Теперь об экскурсиях. В Твери мне все понравилось, ничего плохого сказать не могу. В Калязин нас привезли в 8 утра, времени до отхода теплохода было полно (до 14. 30), нас высадили на пристани в поселке деревенского типа с покосившимися домами (а это очень далеко от основной части города, через мост) и вели экскурсию на этом берегу, в город Калязин мы так и не попали, смотрели на него ОЧЕНЬ издалека. Обидно, ведь когда мы ходили год назад т тот же Калязин, нас привезли в сам город, была интереснейшая экскурсия. А в этом году, видимо, компания решила, что пассажиры могут и с другого берега посмотреть. Теперь о Дубне. Экскурсовод нам попалась очень активная и знающая, ничего плохого о ней сказать не могу, но город этот — Наукоград, говорить на экскурсии можно только о физиках и химиках этого города и о процессах в этом направлении. У нас еще по плану был музей часов, в котором мне понравилось. Здесь нужно сказать, что слушать о нюансах и всех хитростях физических и химических процессов интересно только единицам из экскурсантов, остальным это было выносить тяжело, особенно детям. Неужели же нельзя было спланировать экскурсию так, чтобы всем было интересно — сначала в музей замка, а затем тому, кто хочет рассказывать о физике и химии. А остальные желающие могли бы просто по городу прогуляться, зайти в краеведческий музей Дубны (мы под конец экскурсии узнали, что такой музей есть)? Подводя итог всего нижесказанного, можно отметить, что год назад на «Дзержинском» было интересно, весело, душевно, вкусно, качественно и очень комфортно. В этом году скучно и обыденно. Очень обидно становится, когда ожидаешь привычного высшего качества, а получаешь только разочарование. Лично о себе могу сказать, что покупая путевку на круиз в следующем 2018 году, я сильно сомневаюсь, что еще раз воспользуюсь предложениями Водохода. Наверное Перейду в другие теплоходные компании.

Маршрут круиза: Москва — Тверь — Калязин — Дубна

Антон   14 августа 2017

Отличное открытие летнего сезона, круиз Москва-Мышкин-Москва.

Спасибо за уютный теплоход, труд команды, за внимание и терпение.

Вкусная натуральная еда, спасибо большое кондитеру и пекарю — всегда свежий хлеб и разнообразные десерты.

Цены на доп. услуги — остались приемлемые. Спасибо!

Марина Яныкина   7 августа 2017

Уважаемая компания «Водоходъ»! Дорогая команда теплохода «Феликс Дзержинский»! Спасибо Вам за круиз!!! Это было очень комфортно, интересно, увлекательно, весело и просто здорово!!! Дни пролетели незаметно и показалось, что их было слишком мало, расставались со слезами на глазах.

В первую очередь огромная благодарность капитану Кучерову Михаилу Павловичу! Диву даёшься, как можно управлять таким огромным теплоходом, так аккуратно причаливать, проходить шлюзы.

Пассажирскому помощнику капитана тоже большое спасибо! Очень много внимания уделял туристам. У мужа в последний день круиза был день рождения, так помощник капитана лично его поздравил, пожал руку и вручил именинный пирог. Было очень приятно)))

Отдельное спасибо директору ресторанов и всем сотрудникам кухни! Вы волшебники!!! Очень, очень вкусно!!! Не знаю, как раньше было с заказным меню, но нас очень устроило, что в этом году сделали шведский стол. Выбор блюд был огромный, за 4 дня ни разу блюда не повторились, всё подавалось горячее, с пылу, с жару, официанты молодцы, постоянно следили за чистотой, откликались на любые просьбы))) Низкий вам всем поклон!

Анимация на борту на высшем уровне! Если едете с детьми, то они почти всё время будут заняты чем-то интересным. Дочке особенно понравилось шоу профессора Николя)))

Для взрослых тоже развлечения на любой вкус. Особенно хочется поблагодарить спортинструктора Ольгу Куприянову. Как приятно было ранним утречком на свежем воздухе Солнечной палубы заниматься зарядкой! А потом были различные мастер-классы по танцам! Это такой заряд позитива и бодрости. Спасибо, Олечка!!!

Вечерние программы тоже очень разнообразные, кто-то шёл петь под баян, кто-то на дискотеку, а мне очень нравилось слушать, как играл на саксофоне Альберт Аликперов. Спасибо большое!

Ну и, конечно, сами экскурсии в городах! Сначала была красавица Тверь, потом зажигательный и озорной Мышкин, затем старинный, весь в храмах, Углич. С экскурсоводами очень повезло, рассказывали интересно, со знанием своего дела, хотелось идти рядом, чтобы не пропустить ни одного слова.

Замечательный получился круиз! Только положительные эмоции. Спасибо огромное «Феликс Дзержинский»! Мы обязательно к тебе вернёмся!!!

Игорь   7 августа 2017

Ходили в круиз в июне-июле на неделю по Верхней Волге (Тверь-Мышкин-Кострома-Плёс-Ярославль-Углич). Отзыв об этом я уже написал ниже. Путешествие очень понравилось. Впечатления остались самые положительные и прекрасные. Подумали-подумали и решили повторить опыт, взяли путёвку в трёхдневный круиз в Мышкин 4-6 августа. Вернулись на теплоход как в родной дом. Нас радушно встретили, узнали, были рады нашему возвращению. Было очень приятно. Каюта на сей раз была двухъярусная. Места в ней свободного поменьше, но она и подешевле, да и путешествие наше было совсем коротеньким — 3 дня/2 ночи. Но от этого не менее приятным и запоминающимся. В офисе, при оформлении второй путёвки, нам была выдана карта постоянного клиента для скидок и это путешествие уже было немного дешевле установленного тарифа. Тоже приятная «мелочь» и хочется надеяться, что теперь мы с «Водоходом» надолго.)) Основной состав команды и экипажа, от капитана до матросов и официантов в ресторане был уже знаком, многих мы уже запомнили по именам.)) Реально было ощущение возвращения в знакомую атмосферу, к близким и гостеприимным людям. Весь коллектив работает красиво и грамотно, начиная от капитана Михаила Павловича Кучерова и директора круиза Михаила Туревича до официантов и бортпроводниц. Отдельное и большое спасибо хочется сказать Ольге Кистэнь, директору судового ресторана за грамотную и хорошо организованную работу, радушие и доброжелательность. С ней мы встретились обнявшись, как добрые друзья. Было очень приятно. Ольга Александровна очень профессиональный специалист, постоянно, с раннего утра, находится на рабочем месте, в ресторане, и не только радушно встречает и провожает пассажиров, но и помогает в работе своему коллективу официантов. Приятно такое видеть, когда руководитель вместе с подчинёнными делает одно большое дело, направленное на высокий конечный результат. В ресторане всегда чисто, играет негромкая музыка, всё свежее, вкусное, разнообразное. И блюд, и посуды всегда в достатке, всё обильно и даже изобильно. Хотелось бы обязательно отметить работу сотрудников ресторана (кроме уже названного директора Ольги Кистэнь), это метр-д-отель Елена Соболева, старший бармен Елена Понькина, старший официант Василий Семёнов, официанты Артём Пьянзов, Анастасия Бантушкина, Юлия Мельникова, Татьяна Богатова. Ребята и девчонки очень молодые, позитивные, доброжелательные и очень лёгкие и приятные в общении.)) Работают с раннего утра до позднего вечера, практически, без выходных дней, работа тяжёлая физически, да и морально иногда тяжеловато с нашими пассажирами бывает. Но от них исходит только позитив и доброжелательность, постоянно улыбаются и очень незаметно и красиво работают, обеспечивая ресторан всем необходимым вовремя обслуживания туристов. Я хотел бы абсолютно серьёзно обратиться к руководству компании «Водоход» с ходатайством и просьбой о хорошем материальном поощрении, о хорошей премии для вышеназванных сотрудников. Хочется так же надеяться, что моя просьба не останется без внимания и о принятии положительного решения о денежном поощрении меня известит руководство, если кто то из руководителей, конечно же, читает эти отзывы. Буду ждать ответа. Ещё раз совершенно серьёзно ходатайствую о поощрении. Таких сотрудников надо материально стимулировать, на одном энтузиазме далеко не уедешь.)) Надеюсь на Ваше понимание. Люди красиво и профессионально работают на теперешний и будущий имидж Вашей компании. С уважением, Ваш клиент, надеюсь, надолго, Шилов Игорь. каюта №126.

Страницы: 123456