Наши телефоны:
Частным лицам: 8-800-555-05-05
Агентствам: 8-495-150-02-88
Колл-центр работает с 9:00
Быстрый поиск круиза:

Отзывы о круизах на теплоходе «Феликс Дзержинский»

Добавить отзыв

Навигатор по отзывам о круизах на теплоходах «Водохода»

наполняется

Григорий Маркаров   1 августа 2018

Очень хороший теплоход, чисто, кондиционер работает правильно и тихо.

Хорошо готовят, вкусные обеды.

Отличный капитан, плавание было спокойным и приятным.

Особенно хочется поблагодарить сотрудника дирекции Градова П. А. за очень внимательное отношение к отдыхающим пассажирам.

Кроме множества развлекательных мероприятий, Градов П. А. помог инициативной группе пассажиров организовать дополнительные интеллектуальные игры.

Маршрут круиза: Санкт-Петербург — Москва

Светлана Цигель   23 июля 2018

Хочу выразить благодарность всей команде Водоход теплохода Феликс Дзержинский за прекрасный отдых. Очень понравилось, великолепное питание, выше всех похвал, чистота, каюта очень хорошая нас с мужем все устроило. Анимация и развлечения все было, скучать не приходилось, вся организация на высшем уровне. Путешествовали на теплоходе впервые и получили массу впечатлений от великолепного отдыха, обязательно вернемся. Спасибо Капитану теплохода Кучерову Михаилу Павловичу за хорошую работу и хороший коллектив,большое спасибо и до новых встреч!!!

Маршрут круиза: Москва — Углич — Москва

Юлия Шустанова   2 июля 2018

Юлия Шустанова о круизе «Санкт-Петербург — Москва» на теплоходе «Феликс Дзержинский» с 13 по 19 июня 2018 года

За сколько можно добраться из Петербурга в Москву?

Когда то основатель Северной столицы доезжал за трое суток (именно суток, а не дней, т.к. ночью путешествие не прерывалось).

читать полностью отзыв...

Маршрут круиза: Санкт-Петербург — Москва

Ирина Бобылева   1 июля 2018

Путешествовали с командой Водохода уже второй раз. Бабушка и двое внуков. Хотелось бы отметить прекрасную организацию тура. На судне чистота и порядок, замечательная кухня в ресторане.

Но особенно хотелось бы отметить работу аниматоров. Веселые, приветливые они прекрасно ладили с детьми, предлагая им интересные, увлекательные игры и конкурсы. Каждый день, а то и несколько раз за день делался так любимый детьми аквагрим.

И детям и взрослым очень понравилось шоу профессора Николя. Прекрасное знакомство детей с миром науки! Спасибо вам, девочки. Вы замечательные!

Также хотелось бы написать и про занятия с нами, взрослыми туристами. Очень понравились мастер-классы Елизаветы. Это было не только рукоделие, а знакомство с нашей историей, старинными русскими промыслами.

Хотелось бы высказать предложение от детей. Им тоже хотелось заниматься танцами, но у вас действовало ограничение 16+. Может в следующем году предусмотрите занятия танцами с девочками хотя бы 8+.

Из минусов отмечу долгую регистрацию на судне в Санкт-Петербурге, когда всех туристов одновременно привезли на судно. Но это не испортило общего впечатления от тура. Спасибо! До встречи!

Маршрут круиза: Санкт-Петербург — Москва

Илья   21 мая 2018

Фотографии Ильи из круиза «Москва — Плёс — Кинешма — Москва» на теплоходе «Феликс Дзержинский» с 15 по 20 мая 2018 года

читать полностью отзыв...

Маршрут круиза: Москва — Плёс — Кинешма — Москва

Елена Паламарчук   15 ноября 2017

Елена Паламарчук о круизе «Москва — Мышкин — Москва» на теплоходе «Феликс Дзержинский» с 22 по 24 сентября 2017 года

Ну здравствуй, «Феликс Дзержинский»!- третий раз я отправляюсь с тобой в круиз по Волге. И хотя последний был аж в 2009 году- ты совсем не изменился, обновление тебя не коснулось пока. Но тем не менее, «Феликс» какой то уютный, домашний, с хорошей организацией общественных зон...

читать полностью отзыв...

Маршрут круиза: Москва — Мышкин — Москва

Алексей Крестьянинов   29 августа 2017

Алексей Крестьянинов о круизе «Москва — Мышкин — Москва» на теплоходе «Феликс Дзержинский» c 18 по 20 августа 2017 года

Признаюсь честно — надумал ехать спонтанно. Сперва хотел дотерпеть до отпуска и рвануть куда-нибудь подальше в голубые речно-водохранилищные дали. Туда, где вода на горизонте встречается с небом, и надолго уходят прочь повседневные заботы. Но, чувствую, не дотерпеть: погода на дворе стоит жаркая, солнечная, дождя нет, словом в самый раз для путешествия по воде. А работа все не хочет от себя отпускать — прилипла и держит своими липкими щупальцами.

читать полностью отзыв...

Маршрут круиза: Москва — Мышкин — Москва

Наталья   25 августа 2017

В круиз отправилась первый раз. Очень понравилось. В каютах и на палубах чистота и уют. Сотрудники (матросы, горничные, официанты, администраторы) очень вежливые и дружелюбные. Питание на высшем уровне — вкусное, разнообразное, на любой вкус. Обслуживание в ресторанах и барах быстрое и качественное. Вообще на теплоходе ощущение того, что ты находишься в гостях и хозяева именно тебя очень ждали и именно тебя очень рады видеть! В том, что этот круиз не последний я теперь уверена. За это большое «СПАСИБО! всей команде «Феликса». Круиз был тематическим — об этом отдельно в следующем отзыве.

Маршрут круиза: Москва — Углич — Мышкин — Москва

Дарья Макарова   25 августа 2017

Вчера только высадили нас с «Дзержинского», пишу как говорят, «по горячим следам». К сожалению мало что могу сказать положительного о нашем круизе Москва — Тверь — Калязин — Дубна. Я на этом теплоходе не впервые, была и на других теплоходах Водохода, «Дзержинский» год назад покорил нас своим качеством обслуживания, душевной организацией, доброжелательным отношением к пассажирам и многими другими выдающимися качествами. Скажу больше — в 2016 году ходили на «Пушкине», высадились вечером в Москве на пристань, рядом стоял «Дзержинский». Вся моя семья испытала ностальгию и чувство тоски, что на нем не удалось поехать в этот год. Теперь о последнем нашем круизе в августе 2017 года. Команду и теплоход «Дзержинский» как будто подменили. Если год назад у меня не было времени между экскурсиями ни книжку почитать, ни кроссворд разгадать — все было распланировано мероприятиями на теплоходе — то лото, то мафия, то еще какие — нибудь игры, шарады, конкурсы и т. д., теперь же я от тоски не знала что делать в свободное время, столько его было. У меня такое впервые за все круизы с Водоходом. Пассажиры фактически предоставлены сами себе на борту, те скудные мероприятия, которые у нас все-таки были совпадали по времени друг с другом. Это первое ОГРОМНОЕ разочарование. Теперь о кухне. Раньше всегда обед и ужин (или только ужин) были по предварительному заказу, официанты стояли навытяжку перед входящими пассажирами и меню было разнообразным. А блюда от шеф — повара!!! Это была просто сказка. Вот это был ресторан. А то, что я увидела сейчас — столовая, иначе не назовешь. Теперь об экскурсиях. В Твери мне все понравилось, ничего плохого сказать не могу. В Калязин нас привезли в 8 утра, времени до отхода теплохода было полно (до 14. 30), нас высадили на пристани в поселке деревенского типа с покосившимися домами (а это очень далеко от основной части города, через мост) и вели экскурсию на этом берегу, в город Калязин мы так и не попали, смотрели на него ОЧЕНЬ издалека. Обидно, ведь когда мы ходили год назад т тот же Калязин, нас привезли в сам город, была интереснейшая экскурсия. А в этом году, видимо, компания решила, что пассажиры могут и с другого берега посмотреть. Теперь о Дубне. Экскурсовод нам попалась очень активная и знающая, ничего плохого о ней сказать не могу, но город этот — Наукоград, говорить на экскурсии можно только о физиках и химиках этого города и о процессах в этом направлении. У нас еще по плану был музей часов, в котором мне понравилось. Здесь нужно сказать, что слушать о нюансах и всех хитростях физических и химических процессов интересно только единицам из экскурсантов, остальным это было выносить тяжело, особенно детям. Неужели же нельзя было спланировать экскурсию так, чтобы всем было интересно — сначала в музей замка, а затем тому, кто хочет рассказывать о физике и химии. А остальные желающие могли бы просто по городу прогуляться, зайти в краеведческий музей Дубны (мы под конец экскурсии узнали, что такой музей есть)? Подводя итог всего нижесказанного, можно отметить, что год назад на «Дзержинском» было интересно, весело, душевно, вкусно, качественно и очень комфортно. В этом году скучно и обыденно. Очень обидно становится, когда ожидаешь привычного высшего качества, а получаешь только разочарование. Лично о себе могу сказать, что покупая путевку на круиз в следующем 2018 году, я сильно сомневаюсь, что еще раз воспользуюсь предложениями Водохода. Наверное Перейду в другие теплоходные компании.

Маршрут круиза: Москва — Тверь — Калязин — Дубна

Антон   14 августа 2017

Отличное открытие летнего сезона, круиз Москва-Мышкин-Москва.

Спасибо за уютный теплоход, труд команды, за внимание и терпение.

Вкусная натуральная еда, спасибо большое кондитеру и пекарю — всегда свежий хлеб и разнообразные десерты.

Цены на доп. услуги — остались приемлемые. Спасибо!

Марина Яныкина   7 августа 2017

Уважаемая компания «Водоходъ»! Дорогая команда теплохода «Феликс Дзержинский»! Спасибо Вам за круиз!!! Это было очень комфортно, интересно, увлекательно, весело и просто здорово!!! Дни пролетели незаметно и показалось, что их было слишком мало, расставались со слезами на глазах.

В первую очередь огромная благодарность капитану Кучерову Михаилу Павловичу! Диву даёшься, как можно управлять таким огромным теплоходом, так аккуратно причаливать, проходить шлюзы.

Пассажирскому помощнику капитана тоже большое спасибо! Очень много внимания уделял туристам. У мужа в последний день круиза был день рождения, так помощник капитана лично его поздравил, пожал руку и вручил именинный пирог. Было очень приятно)))

Отдельное спасибо директору ресторанов и всем сотрудникам кухни! Вы волшебники!!! Очень, очень вкусно!!! Не знаю, как раньше было с заказным меню, но нас очень устроило, что в этом году сделали шведский стол. Выбор блюд был огромный, за 4 дня ни разу блюда не повторились, всё подавалось горячее, с пылу, с жару, официанты молодцы, постоянно следили за чистотой, откликались на любые просьбы))) Низкий вам всем поклон!

Анимация на борту на высшем уровне! Если едете с детьми, то они почти всё время будут заняты чем-то интересным. Дочке особенно понравилось шоу профессора Николя)))

Для взрослых тоже развлечения на любой вкус. Особенно хочется поблагодарить спортинструктора Ольгу Куприянову. Как приятно было ранним утречком на свежем воздухе Солнечной палубы заниматься зарядкой! А потом были различные мастер-классы по танцам! Это такой заряд позитива и бодрости. Спасибо, Олечка!!!

Вечерние программы тоже очень разнообразные, кто-то шёл петь под баян, кто-то на дискотеку, а мне очень нравилось слушать, как играл на саксофоне Альберт Аликперов. Спасибо большое!

Ну и, конечно, сами экскурсии в городах! Сначала была красавица Тверь, потом зажигательный и озорной Мышкин, затем старинный, весь в храмах, Углич. С экскурсоводами очень повезло, рассказывали интересно, со знанием своего дела, хотелось идти рядом, чтобы не пропустить ни одного слова.

Замечательный получился круиз! Только положительные эмоции. Спасибо огромное «Феликс Дзержинский»! Мы обязательно к тебе вернёмся!!!

Игорь   7 августа 2017

Ходили в круиз в июне-июле на неделю по Верхней Волге (Тверь-Мышкин-Кострома-Плёс-Ярославль-Углич). Отзыв об этом я уже написал ниже. Путешествие очень понравилось. Впечатления остались самые положительные и прекрасные. Подумали-подумали и решили повторить опыт, взяли путёвку в трёхдневный круиз в Мышкин 4-6 августа. Вернулись на теплоход как в родной дом. Нас радушно встретили, узнали, были рады нашему возвращению. Было очень приятно. Каюта на сей раз была двухъярусная. Места в ней свободного поменьше, но она и подешевле, да и путешествие наше было совсем коротеньким — 3 дня/2 ночи. Но от этого не менее приятным и запоминающимся. В офисе, при оформлении второй путёвки, нам была выдана карта постоянного клиента для скидок и это путешествие уже было немного дешевле установленного тарифа. Тоже приятная «мелочь» и хочется надеяться, что теперь мы с «Водоходом» надолго.)) Основной состав команды и экипажа, от капитана до матросов и официантов в ресторане был уже знаком, многих мы уже запомнили по именам.)) Реально было ощущение возвращения в знакомую атмосферу, к близким и гостеприимным людям. Весь коллектив работает красиво и грамотно, начиная от капитана Михаила Павловича Кучерова и директора круиза Михаила Туревича до официантов и бортпроводниц. Отдельное и большое спасибо хочется сказать Ольге Кистэнь, директору судового ресторана за грамотную и хорошо организованную работу, радушие и доброжелательность. С ней мы встретились обнявшись, как добрые друзья. Было очень приятно. Ольга Александровна очень профессиональный специалист, постоянно, с раннего утра, находится на рабочем месте, в ресторане, и не только радушно встречает и провожает пассажиров, но и помогает в работе своему коллективу официантов. Приятно такое видеть, когда руководитель вместе с подчинёнными делает одно большое дело, направленное на высокий конечный результат. В ресторане всегда чисто, играет негромкая музыка, всё свежее, вкусное, разнообразное. И блюд, и посуды всегда в достатке, всё обильно и даже изобильно. Хотелось бы обязательно отметить работу сотрудников ресторана (кроме уже названного директора Ольги Кистэнь), это метр-д-отель Елена Соболева, старший бармен Елена Понькина, старший официант Василий Семёнов, официанты Артём Пьянзов, Анастасия Бантушкина, Юлия Мельникова, Татьяна Богатова. Ребята и девчонки очень молодые, позитивные, доброжелательные и очень лёгкие и приятные в общении.)) Работают с раннего утра до позднего вечера, практически, без выходных дней, работа тяжёлая физически, да и морально иногда тяжеловато с нашими пассажирами бывает. Но от них исходит только позитив и доброжелательность, постоянно улыбаются и очень незаметно и красиво работают, обеспечивая ресторан всем необходимым вовремя обслуживания туристов. Я хотел бы абсолютно серьёзно обратиться к руководству компании «Водоход» с ходатайством и просьбой о хорошем материальном поощрении, о хорошей премии для вышеназванных сотрудников. Хочется так же надеяться, что моя просьба не останется без внимания и о принятии положительного решения о денежном поощрении меня известит руководство, если кто то из руководителей, конечно же, читает эти отзывы. Буду ждать ответа. Ещё раз совершенно серьёзно ходатайствую о поощрении. Таких сотрудников надо материально стимулировать, на одном энтузиазме далеко не уедешь.)) Надеюсь на Ваше понимание. Люди красиво и профессионально работают на теперешний и будущий имидж Вашей компании. С уважением, Ваш клиент, надеюсь, надолго, Шилов Игорь. каюта №126.

Елена Викторовна Жбанкова   31 июля 2017

Огромное спасибо всей команде теплохода «Феликс Дзержинский» за создание атмосферы душевности и уюта в круизе в г. Углич. Получила незабываемые впечатления от природы маршрута. Слаженная работа экипажа, чистота и порядок в каютах, интересные рассказы о местах прохода теплохода, вкусные и разнообразные обеды — вот из чего складывается успех круиза. Спасибо большое!!!

Александр Френкель   29 июля 2017

Прежде всего, хочу поблагодарить весь коллектив за прекрасную организацию проведение круиза. Замечательное путешествие!

Но вышел небольшой казус. Потерялся или остался в каюте 59 пакет с лечебным корсетом и зеленой женской ветровкой. Может, где-то на «Водоходе» существует помещение для забытых вещей?

Примите заранее благодарности.

Удачи вам и семь футов под килем!

Игорь   19 июля 2017

Очень хотелось бы сказать много тёплых слов о двух талантливейших экскурсоводах во время нашего круиза. Это Дарья (фамилию, к сожалению, не знаю), очень приятная, милая блондинка, в городе Мышкин, которая провела для нас очень интересную,познавательную и очень насыщенную информацией прогулку-экскурсию по своему маленькому городку. Побывали с ней в нескольких музеях, в городском соборе и на мемориале у Вечного огня. Потрясающая девушка, живо, очень эмоционально, интересно и с хорошим чувством юмора всё рассказала, как хорошая актриса, участвовала в экскурсии. Она знает много бытовых подробностей и тонкостей образа жизни и обычаев своих земляков. Было ОЧЕНЬ интересно. Замечательный, талантливый человек — Даша. Спасибо Вам огромное! И второй совершенно потрясающий экскурсовод это заведующая Музеем Пейзажа в Ивановском Плёсе — Валентина Павловна Данилова. Провела короткую, но очень яркую и запоминающуюся экскурсию по своему небольшому музею так, что всем в группе было обидно, что она уже закончилась и надо выходить на улицу. Ваша работа и Ваш профессиональный талант, дорогая Валентина Павловна, тоже надолго остались у нас в памяти. Есть же и в работе экскурсоводов гении.)) Это так приятно, когда люди умеют так ярко, увлечённо и интересно подать иногда скучный материал или какую то простую информацию, что она запоминается навсегда. Огромное Вам спасибо за труд и такой артистичный и красивый подход к делу, которым Вы заняты!))

Игорь   5 июля 2017

Были с подругой в круизе с 26 июня по 2 июля по маршруту Тверь-Мышкин-Кострома-Плёс-Ярославль-Углич. Каюта двухместная одноярусная на средней (синей) палубе. На теплоходе чисто, уютно, красиво. Немного удивило расположение единственной розетки в каюте — у изголовья одной из кроватей, рядом с иллюминатором. Правильнее было бы, наверно, поместить её у зеркала с туалетным столиком, поскольку пользоваться феном после душа было несколько несподручно. Очень впечатлило отлично организованное питание по системе «шведский стол» на завтраки, обеды и ужины. Разнообразно, обильно, очень вкусно. На обед выбор супов из двух видов. Даже тарелки под горячее подогревались, как в хороших гостиницах. Достаточный выбор салатов, овощей, горячих блюд, выпечки, напитков. Официанты очень позитивные и приятные девчонки и ребята. Особое спасибо Анастасии, Артёму, Василию, Юле, Александру, Елене, Даниилу и всем, кого не назвал. Шеф-повару, поварам, пекарям, посудомойкам. Директор ресторана Ольга Кистэнь хорошо и грамотно организовала работу ресторана. Оказывается, даже хлеб (очень вкусный) там пекут свой, не говоря уже о булочках и пирожных. Всё свежее, всё вкусно, красиво, аппетитно. Питание организовано так, чтобы много туристов в ресторане не скапливалось (рассадка свободная). При регистрации (за 3 часа до отправления в рейс) выдаётся «талон-приглашение» определённого цвета (белые, розовые, жёлтые и голубые) и с разницей во времени примерно в 15-20 минут в ресторан подходят разные группы. Грамотно и разумно. Заявленные в круизе кислородные коктейли и фиточай в нашем рейсе бесплатно выдавались только 2 раза коктейль и 3 раза чай. За остальное уже надо было платить. Наличными на борту не расплачиваются нигде. При регистрации посадочного талона и выдаче ключа выдаётся специальная пластиковая карта, на которую накапливается вся сумма покупок, а потом, в последний день круиза, либо в баре, либо на стойке администратора можно расплатиться наличными или перевести деньги с банковской карты. Видимо, таким образом кампания борется с «чаевыми».)))

Экскурсионная программа интересная. Платные дополнительные экскурсии мы не брали, достаточно было входящих в пакет. Только сильно удивило, что экскурсия в дом-музей Исаака Левитана в Плёсе в основной пакет не вошла, а почему-то была платной. Помню, на «Кржижановском» несколько лет назад, она была бесплатной. На первые 2 дня круиза подробная программа с экскурсиями и временем выдавалась при регистрации, а затем листы подсовывали под двери кают. С погодой не очень повезло. Было прохладно и довольно дождливо. Ну, а Углич встретил жутким проливным дождём и порывами ветра, от которых зонт плохо спасал. Пришлось срочно покупать одноразовые красные дождевики с логотипом «Водохода», которые были очень невысокого качества и рвались, практически, моментально. Но при этом почему-то стоили 560 руб!!! За кусок тонкого целлофана с капюшоном, согласитесь, цена странная и совершенно неадекватная. Им красная цена — 150-200 руб., и никак не больше! Но пришлось покупать, поскольку своя одежда была рассчитана на большее тепло и солнце по ходу путешествия. В общем и целом всё очень понравилось. Все вежливы и корректны, и в ресторане, и бортпроводницы, и администраторы. Рекомендую данный теплоход.)) Спасибо за Ваш труд и желаю компании процветания и успехов. И побольше круизов со скидками для пенсионеров!))) Спасибо!

Наталия   4 июля 2017

Благодарим весь экипаж теплохода «Феликс Дзержинский» за наш круиз по маршруту Москва-Плес-Москва с 26.06.2017 по 02.07.2017.

Отправились в хорошую солнечную погоду. На капитанском

коктейле после поздравления с началом круиза со стороны капитана, директора ресторана и пассажирского помощника, после инструктажа по надеванию спасательного жилета капитан подошел к каждому туристу, поприветствовал. Не то, что некоторые капитаны,

которые не подходят и не замечают туристов, уходят сразу после представления экипажа, забыли, что работают на пассажирском теплоходе, а не на грузовом судне.

Учебная тревога была проведена четко, все по команде капитана надели спасательные жилеты и вышли в коридор, находились у своих кают.

Погода разная. В Твери и Мышкине прохладно, но не дождливо, как раз для экскурсии. Кострома встретила ясной солнечной погодой, лето застали именно там. Даже загорели, когда ходили по городу. В Плесе лето нас тоже поджидало, очень хорошая погода.

В Ярославле была самая продолжительная стоянка, успели совершить экскурсию и прогуляться до дождя, а во второй половине дня пошел сильный дождь, но самые стойкие туристы вышли на палубы провожать город. Углич встретил ливнем. Мы в фирменных дождевиках и ветровках компании героически шли под дождем по лужам. Не первый год носим ветровки, рады, что купили такие нужные вещи. Дождь закончился как раз перед отправлением.

Автобусы комфортабельные, очень хорошие. Экскурсоводы и водители приветливые.

На протяжении всего круиза общались с туристами, которые, как и мы, захватили в круиз самое главное — позитивный заряд и хорошее настроение. Из мероприятий посещали концерты инструментальной музыки и, конечно, дискотеку.

Очень понравился трехразовый «шведский стол». Разнообразно, вкусно. Все туристы приходили к своему указанному времени. Меню отличное, каждый выбирал по своему вкусу.

На теплоходе, в каютах и везде, очень чисто.

Очень понравилась экскурсия в рулевую рубку, интересно и познавательно, четыре большие группы подряд. Капитаном все были очарованы.

На заключительном капитанском коктейле с прощальной речью выступали капитан, директор ресторана и пассажирский помощник. Капитан опять подошел к каждому туристу и пожелал всего хорошего.

За наш прекрасный отдых спасибо позитивным попутчикам, гитаристу Ренату, ди-джею Михаилу. Спасибо директору ресторана Ольге Александровне Кистэнь.

Огромную благодарность выражаем самому профессиональному, лучшему из лучших капитану Михаилу Павловичу Кучерову. С ним безопасно, надежно. Михаил Павлович — Профессионал с большой буквы, мудрый руководитель, человек, уважительно относящийся

к членам экипажа и туристам, знающий, внимательный, очень волевой, с чувством юмора.

С П А С И Б О!

Анна Грицаенко   11 июня 2017

На теплоходе отдыхали с дочкой, первый раз. Очень довольна. Команда работает очень слаженно. На теплоходе чистота. Еда очень вкусная и разнообразная. Феликс Владимирович, отличный музыкант, доставил огромное удовольствие,а сколько любимых песен мы спели А как понравились уроки танцев... Вечером с удовольствием сидели в баре под живую музыку. Дочка в восторге от Николя.. Экскурсии организованны очень хорошо,не минуты нигде не было задержек. ВСЕЙ КОМАНДЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ,ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ. Очень надеюсь, что получиться не раз поехать отдыхать с вами.

Ирина Майорова   1 июня 2017

Большое спасибо коллективу т/х Ф. Дзержинский за круиз в г. Мышкин.

3-й раз от компании « ВодоходЪ» были в круизе по Волге. Внукам очень понравились экскурсии, хорошее обслуживание на теплоходе, вкусное и разнообразное питание (по заказу), в каютах чистота, каждый день меняли полотенца. С погодой повезло!

Детям понравились фокусы от профессора Николя. Отдельное спасибо Феликсу Владимировичу за музыкальное сопровождение, он мастер своего дела! Будем ждать следующего круиза!

Ирина

Людмила   26 мая 2017

Отличное открытие летнего сезона, круиз Москва-Мышкин-Москва.

Спасибо за уютный теплоход, труд команды, за внимание и терпение.

Вкусная натуральная еда, спасибо большое кондитеру и пекарю — всегда свежий хлеб и разнообразные десерты.

Цены на доп. услуги- остались приемлемые. Спасибо!

Дмитрий   13 мая 2017

Круиз на теплоходе Феликс Дзержинский с 10.05.2017 по 21.05.2017 из Москвы до Санкт Петербурга. Сегодня 12.05.2017 теплоход не пустили в Онежское озеро, в связи с тем, что на нем плавучие льды. Неужели, ещё перед отплытием из Москвы копания Водоход не знала что на данном озере имеется лед? Можно было бы изменить маршрут или перенести его на другое время, в конце концов отменить. В связи с этим команда теплохода изменила маршрут движения, теперь т/х «!Дзержинский» плывет до Казани. Самое обидное что были запланированы экскурсии на о. Ваалам, Кижи, экскурсия «Блистательный Санкт — Петербург». Вместо равноценной замены данным экскурсиям команда предложила экскурсии, которые даже близко не стоят с теми которые должны были быть, например: пешеходная экскурсия по Космодемьянску, Плесу, и другие. Завтра 13.05.2017 теплоход 10 часов простоит в Череповце — свободное время. Что там можно делать 10 часов? Более интересные экскурсии пассажирам предложено купить. То есть экскурсии по Санкт Петербургу, Вааламу, Кижах уже один раз были куплены пассажирами, теперь нужно покупать ещё раз. Руководство теплохода отказалось выполнить требования пасажиров и связаться с руководством компании Водоход для решения вопроса с экскурсиями. А может и связалось и выполняет их требование. Расцениваем данные действия команды теплохода, да и компании «Водоход» как обман. Раньше, много лет пользовались вашими услугами и рекомендовали другим, теперь однозначно нет, да и данный отзыв размещу везде где смогу. Кстати в аналогичной ситуации оказался теплоход «Ленин», с иностранцами на борту. Их оперативно всех эвакуировали за счет компании оплатив перелет на самолете и возмести убытки. Почему же у вас такое отношение к нашим туристам?

Яна Сиголаева   11 мая 2017

В этом году на майские праздники подкачала погода, но ВОДОХОД НЕ ПОДКАЧАЛ!

Я с ВОДОХОДОМ с 2013 года.Исходила всю Волгу и Каму вдоль и поперек! В душе остались только положительные эмоции и наилучшие впечатления. На этот раз даты круиза совпали с празднованием Дня Победы. Мы шли из Нижнего Новгорода в Москву с 6 по 9 мая. Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за организацию этого Великого праздника на тх Дзержинский. В городе Мышкин было организовано шествие с возложением цветов к мемориалу героям Великой отечественной войны: нам распечатали фотографии наших ветеранов для шествия Бессмертный полк, вручили георгиевсие ленточки, цветы для возложения. Все было организовано на высшем уровне и прошло очень торжественно.

Понимаю, что наш великолепный отдых — это труд большого количества людей. Спасибо экипажу, за четкую, слаженную работу, спасибо работникам ресторана за вкусное и разнообразное меню, спасибо администраторам и горничным.

Особо хочу отметить работу ведущего мероприятий Дмитрия Рублева. Дима понимал,что погода плохая и развлекал нас, не жалея времени и сил! Каждый вечер проводил великолепные развлекательные программы, играл с нами в лото, в мафию, а какой организовал Гала концерт!!! Мы, туристы, шутили между собой, что подрастает отличная смена Дмитрию Нагиеву в лице нашего Дмитрия Рублева! Также огромное спасибо музыканту — виртуозу Феликсу Владимировичу, за его талант и терпение по отношению к нашим «талантам».

Только вернулась из круиза, а уже мечтаю о новых путешествиях с компанией ВОДОХОД.

У меня есть одна просьба. Конечно,наша страна большая и всегда будут появляться новые туристы,но учитывая, что очень много людей путешествуют постоянно ищите,придумывайте новые маршруты по нашей огромной стране. Буду очень рада открывать для себя Россию с любимой компанией ВОДОХОД.

Анна Егорова   9 сентября 2016

Добрый день! Я ходила в трёхдневный круиз Москва-Углич-Москва. Спасибо огромное сотрудникам ресторана «Волга» за очень вкусную и разнообразную еду, спасибо огромное за скорость подачи блюд и за доброжелательность! Насчёт развлекательной программы хочу поблагодарить ведущего — Дениса Мокроусова — его шоу-программы и конкурсы были очень весёлыми, яркими и динамичными! Также хочу поблагодарить диджея Дмитрия! Я путешествую на теплоходах с 1998 года, ходила на самых разных теплоходах различных туроператоров, и ТАКИХ ЗАЖИГАТЕЛЬНЫХ дискотек я за все эти годы не встречала нигде на теплоходах! У Дмитрия великолепный и очень разнообразный репертуар, который утанцует любого! Спасибо всем!

Илья Лурье   31 июля 2016

Добрый день!

Я хочу выразить благодарность нескольким людям, работавшим на данном рейсе, благодаря которым я, молодой, веселый и общительный парень не сошел с ума от скуки и отсутствия молодежи вообще. Ранее, на круизы продолжительностью 3—5 дней молодежь еще шла, очевидно, что такие времена прошли и было очень жаль, что людей, возраста 25—30 лет не будет в принципе, не сообщили заранее. Организация еды не плохая, графин с водой / морсом на каждый столик поставить все же можно было во время еды, и высчитывать по кусочкам ветчину и пакетики с чаем, что то как то не очень это правильно со стороны организации, работа команды — хорошая. Экскурсии — я в этот раз не ездил на экскурсии, ходил сам и вот здесь есть негативный фактор. Я специально узнавал, пустят ли меня в музей ГЭС без экскурсии, никто не сказал мне, что нет, не пустят, поэтому я потратил 40 минут впустую, добираясь по жаре в направлении закрытых ворот, ну надо ведь хоть как то предупреждать, что, вход без эксурсовода запрещен, хотя почему? Ответа у меня нет.

Пожалуй, это два неприятных фактора: не пустили в музей, отсутствие молодежи. Все остальное — не моя опера, 29 летнему человеку, поехавшему одному и попавшему на такой рейс было бы совсем скучно, если бы не 4 конкретных человека — профессионала своего дела. Во первых это бармены. Сергей, Дмитрий, Елена, в особенности Сергей. Дело не а том, что мне нужно выпить пива или коктейля от нечего делать, а в том, что за коктейлем или пивом, или стопкой водки, начинается беседа, разговор о том как работается на воде, какие сложности, какие плюсы, есть что послушать и есть что рассказать (с кем поделиться). Сергею большое спасибо за то, что удивлял каждый день коктейлями, всегда позитивное общение. Понимание профессии бармена есть у этих людей.

Еще один человек, который спасал от тоски ночами — Диджей, певец, просто интересный человек — Олег. Не смотря на очередные глупости, когда в 12 бары закрывались, и все сворачивалось, якобы мешая спящим, хотя дискотеку перенесли с солнечной палубы на шлюпочную, и никаких спящих в 12 во-первых нет, а во-вторых ничего не слышно с других палуб со стороны спящих, Олег проводил, сбавляя громкость, удивительные вечера бардовских песен, ставил диско 80—ых и песни сегодняшнего дня. Самое интересное, что разные люди одновременно хотели разные песни и Олег, насколько это было возможным, удовлетворял желание путешественников. Отдельное ему спасибо.

Евгения   11 июля 2016

Огромное спасибо за доставленное удовольствие! Команда теплохода очень доброжелательная,внимательны к гостям. Гид — человек чудесный, знающий свою работу! Было очень интересно и познавательно. Поварам и всем работникам кухни СПАСИБО за их нелегкий труд!!! Было очень вкусно! Развлекательная программа была для все возрастов и по интересам — для детей и взрослых! В каютах чисто и все предусмотрено. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!

Страницы: 1234567