Наши телефоны:
Частным лицам: 8-800-555-05-05
Агентствам: 8-495-150-02-88
сегодня работаем с 10:00
Быстрый поиск круиза:

Отзывы о круизах в 2012 году

Добавить отзыв

Навигатор по отзывам о круизах на теплоходах «Водохода»

наполняется

Виктор Щетинин   14 декабря 2012

Круиз. Идём на теплоходе «Константин Коротков» - реки, каналы, каюты, палуба - всё в первый раз.

Рабочий персонал теплохода удивляет. Все очень отзывчивые и предупредительные. Мы не видели ни одного хмурого или недовольного человека, помогающего нам устроить отдых. Вам надо что-то поменять, постирать, найти, узнать? Пожалуйста! Нет никаких проблем!

На палубах, в каютах всегда чисто и опрятно. Лишь иногда могли заметить, что рабочий персонал, что-то дометал, доубирал и, словно туман, растворялся, не мешая нам, пассажирам жить своей жизнью. Спасибо вам, кто сдувал с нас пылинки!

Питание проходило в ресторане. Атмосфера, обслуживание, сервировка, оформление и вкус блюд- было до предела достойным и изящным. Официанты одеты в костюмы, они внимательны, улыбчивы и предупредительны. Всё говорит о том, что ты находишься не в столовке, а в ХОРОШЕМ РЕСТОРАНЕ. Всё очень вкусно и радует глаз. Спасибо, команде работающей на кухне!

Мы не любители хлеба. Но какой на корабле подают хлеб! Я давно не ел такой хлеб! Оказалось его выпекают прямо на теплоходе! Респект Мастеру-пекарю!

Отдельным пунктом хочу сказать о директоре круиза - Ольге Георгиевне Оберемко. Неугомонный директор! Сколько любви к своей профессии и внимание к пассажирам. Заметим - к каждому. Она организовывала нам экскурсии, сажала в автобусы, провожала, встречала, советовала, договаривалась. Она делала всё, чтобы наш круиз был комфортным и незабываемым.. Ей это удалось!

Говорят, интересно наблюдать за водой, пламенем и как работает человек. Признаемся, нельзя было оторвать глаз от Ольги Георгиевны. Удивительно, но она появлялась всегда там, где была нужна. Её такт, очарование и комуникабельность подкупили нас. Merci, Olga, pour tous !

Во время круиза мы побывали в прекрасных городах и сделали массу фотографий. Надеемся, что на сайте их выложат. Они красноречивее передадут вам наши впечатления.

В России редкость, когда что-то толковое и достойное делается для людей. Но нам в этом первом круизе повезло. Всё было для нас и ради нас! Это приятно, трогательно и по человечески умиляет и радует.А ведь это положительные эмоции! Они нам так всегда нужны, а в отпуске-вдвойне!

Благодарим всех сотрудникам Водохода , капитана Силантьева и Ольгу Георгиевну за незабываемый отпуск и рек впечатлений! Всё было талантливо! Вы нас очаровали!

C уважением, Виктор Щетинин

Ольга Кубасова   11 октября 2012

Я была в круизе на теплоходе А.Суворов по маршруту СПб-Астрахань-Н.Новгород с 9.09.12 по 26.09.12 год, я первый раз поплыла в круиз!!!! Он самый продолжительный, очень много городов! и ярких впечатлений!!!!! Но на теплоходе кроме экскурсий, самое интересное начиналось в 21.00!!!! В конференц-зале!!!!! На сцене появлялась Девушка-Огонь, Зажигалочка!!!!! Это Елена Потапова!!! наша радость!!!!Она приносила с собой море позитива, эмоций!!!! Зал всегда с радостью встречал Её!!! Все ее выступления, развлекательные программы: Свистать всех наверх, Гавайские каникулы, Мисс и Мистер Круиз и др. вызывали у меня неизгладимые впечатления!!!! Леночка всегда поддерживала каждого конкурсанта, приходила на помощь в трудную минуту, могла хорошей шуткой сгладить некоторые выступления!!!! С каждым вечером все больше людей открывали с ее помощью новые скрытые таланты!!!! Лена всегда приходила на помощь!!! А утром встречались на играх в лото и мафия))) Лена на теплоходе была всегда с нами, помогала в трудную минуту!!! Очень приятно на нее смотреть!!! Это очень открытый позитивный человек!!!! Было очень жаль, когда она сошла с теплохода в связи с болезнью!!!!! Получилось, что она работала на износ!!!! Очень жалко, что не Леночка проводила Гала-Концерт!!!! Он получился немного скомканын, но все вспоминали на нем Нашу девушку Огонь, Мисс Позитив- Елену Потапову!!!!!! Побольше бы таких интересных людей на ваших круизах и теплоходах!!!!! Это было увлекательное путешествие на целых три недели!!! Море позитива, улыбок и интересных людей!!! Самые красивые города и интересные экскурсии были в Волгограде и Чебоксарах!!!!! Спасибо Вам за мой отличный отпуск в 2012 году!!!!!

Антон Плахотин   8 октября 2012

Хочу поблагодарить компанию «Водоход» и некоторых ее сотрудников персонально, но об этом - чуть ниже. В этом году впервые сходил в круиз с «Водоходом» (Самара - Астрахань - Самара с 29.07 по 05.08 на т/х «Семен Буденный») - полный восторг (сравнить есть с чем, круиз далеко не первый, ходил даже на пароходе «Н.В. Гоголь» по Северной Двине). Не смог удержаться и через две недели вернулся на «Буденный» (Казань - Нижний Новгород - Казань 23-26.08). Еще лучше, чем в первый раз. Уже забронировал каюту на следующий год, а в планах имею два или три рейса. Прошу принять благодарность от нового постоянного клиента в адрес директора круиза Ольги Емельяновой, создававшей на борту совершенно невероятную атмосферу, и замечательных Татьяны и Марии из бара на шлюпочной палубе, чье искусство и всегдашняя доброжелательность достойны отдельного упоминания. Также хочется поблагодарить арт-бригаду и отдельно шоу-балет «Эль Темпо», Алену Влади и диск-жокея Михаила - уровень артистов много выше наблюдаемого на суше. Кроме того, спасибо сопровождавшим рейс бойцам самарского ОМОНа Константину и Иннокентию, которые очень корректно обеспечивали комфорт более спокойных и менее выпивших туристов. И, конечно, капитану В.В. Кистэню и всей команде за высочайшее искусство судовождения. Удачи всем и до новых встреч!

Людмила Полякова   8 октября 2012

Отдыхала летом с компанией ООО"Водоход». Это не первый раз, когда я отдала свое предпочтение именно этой компании. Ходила на теплоходе Феликс Дзержинский - с 13 по 16 августа, конечно от очередного круиза получила максимальной восторг и незабываемые воспоминания реки Волги. На теплоходе обслуживающий персонал делал все с любовью и желанием. В ресторане учитывались индивидуальные пожелания клиентов, что не могло остаться не замеченным. Разносолы в меню очень понравились. Экскурсионные программы были интересные и разнообразные. На теплоходе после экскурсий каждый по - своему предпочтению выбрал отдых и развлечения, т.к. для разных возрастов все предусмотренно. Единственное, что огорчало - это возвращение в Москву, т.к. такой достойный отдых прошел на одном дыхании! Хочу пожелать вашей компании удачи в начинаниях, процветания в новом 2013 г. и навигационном сезоне!

Людмила, каюта № 83

Беляева Марина   8 октября 2012

Я пишу для тех, кто еще сомневается, ехать или нет? Не сомневайтесь, вам понравится. Понравится ленивым: можно даже не стоянках с теплохода не выходить (некоторые старички так и делают). Но еще больше понравится активнам и любознательным (я пишу после 10-дневного круиза «Москва - Казань - Москва»): 17 экскурсий (я брала дополнительные по максимуму), ресторанное питание, на борту каждый найдет себе занятие по душе, я лично пела под баян ежевечерне, выучила 3 танца и приняла участие в полдюжине развлекательных мероприятий, короче, свободного времени практически не было. Вся команда молодцы, стараются, а как велика, красива и многообразна наша Родина - об этом тоже понимаешь во время путешествия. В процесс развития внутреннего туризма вклад таких круизов просто неоценим. «Водоходу» успехов, процветания и новых интересных маршрутов!

Ковальчук Наталья   8 октября 2012

Мы с мужем решили организовать приятный отдых своим мамам и отправили их в круиз «Москва-Санкт-Петербург» со 2 по 8 сентября на т/х «Константин Коротков». Каждый день круиза созванивались со своими путешественницами и слышали только восторженные отзывы обо всех и обо всём: о команде, о теплоходе, об обслуживании, об экскурсиях и т.д. Хотим поблагодарить и «ВодоходЪ», и всю команду «Константина Короткова» (во главе с капитаном) за приятные впечатления и чудесный отдых наших мам! Спасибо всем, кто готовил, убирал, развлекал, отвечал за безопасность на теплоходе и интересные экскурсии по ходу маршрута! СПАСИБО!!!

Татьяна Вандыш   1 октября 2012

27 сентября 2012 вернулась из круиза Москва-Городец-Москва на «Феликсе Дзержинском», хочется еще раз поблагодарить всех, кто сделал наш отдых комфортным и интересным. Команду корабля во главе с капитаном Кучеровым М.П., директора круиза Анненкова Алексея, директора ресторана Лисицу Александра, аниматоров Анну и Сергея. Теплоход очень ухоженный, каюту отлично убирала старшая горничная Ирина (каюта 10), аниматор Анна очень веселая и «заводная», Сергей - мультианиматор (диджей, детский воспитатель, фокусник, прекрасно танцует брейк-данс, ведет вечера отдыха в баре). Спасибо всем, особенной работникам ресторана, особенно нашей официантке Ксении (столик 11) - еда вкусная, красивая, обслуживание быстрое и внимательное.

Мария Климова   28 сентября 2012

Разрешите выразить признательность и благодарность всей команде теплохода «Русь», на борту которого мы плыли в Астрахань с 13.09 по 23.09.2012.

Марина Носик   27 сентября 2012

Добрый день! Мы с друзьями в конце августа плавали на Ф. Дзержинском. Как всегда, просто в восторге от кухни ( мы уже не первый раз плаваем на этом теплоходе)! Вкусная еда, и что важно, учитываются пожелания, если какие-то продукты нельзя по медицинским показаниям. Огромнейшая благодарность директору ресторана Александру Лисице и его подчиненным.

Также, огромное спасибо Алексею Анненкову за организацию интересных дополнительных экскурсий. Хочется надеяться, что в следующем году их список будет еще более разнообразным. Ведь многие плавали неоднократно и успели посетить основные предлагаемые экскурсии. Во всех городах есть музеи городского (купеческого, дворянского) быта, экскурсии, знакомящие со старинной архитектурой города. Как всегда великолепны концерты пианиста Андрея Шишканова и концерты «От джаза дол классики» баяниста Илфата.

Мы знаем, что многих привлекает Ф.Дзержинский, именно своим прекрасным рестораном и концертами классической музыки.

Большо спасибо капитану Михаилу Кучерову за чистоту и порядок на теплоходе. Наконец-то, некурящие вздохнули полной грудью и им не пришлось бегать по палубе от дымящих вонючими сигаретами. Выходишь на палубу подышать, а вдыхаешь дым, не говоря уже о том, что у многих аллергия на сигаретный дым, вызывающий приступы удушья. Постоянные напоминания о курении в строго отведенных местах возымели свое действие, хотя у некоторых и были попопытки нарушить правила.

К сожалению, в этот раз были кое-какие минусы. Почему-то сильно пахло канализацией в туалете, и соответственно в каюте. И видимо, забились фильтры в кондиционере, так как частенько очень сильно пахло соляркой.

Были удивлены, что в темное время суток палуба практически не освещается. Хотелось вечером после ужина погулять, но в кромешной темноте, натыкаясь на стулья, быстро вернулись внутрь, побоялись свалиться за борт. На встречающихся нам теплоходах, палубы были освещены, народ прогуливался по палубе. Хотелось бы, чтобы и на нашем теплоходе было также.

Но самый большой минус (из-за которого, например, мои друзья задумались, стоит ли продолжать плавать на Ф.Дзержинском) - это неконтролируемые, орущие дети дошкольного возраста. Постоянные вопли и беготня по палубам, это еще полбеды. Точно такое же поведение детей было на концертах и на экскурсиях. Их родителей нисколько не волновало, что дети мешают артистам, слушателям, экскурсоводам. Пол двенадцатого ночи все стойки в баре были заняты вольготно расположившимися там детьми 5-6 лет! Взрослые заходили, смотрели и молча удалялись. И совсем необъяснимо наличие на теплоходе грудных детей. Их постоянный плач сопровождал отдыхающих и на экскурсиях, и на концертах (представьте, каково было тем, кто находился в соседних каютах!). Из отзывов отдыхающих, мы поняли, что эту проблему как-то решили на других теплоходах. Очень надеемся, что и на Ф. Дзержинском решат эту ситуацию. Ведь люди едут отдохнуть, некоторые от своих детей, а вынуждены слушать крики чужих.

Надеемся, что в следующую навигацию наши пожелания услышат, и с той же командой - А.Лисицей, А. Анненковым, А. Шишкановым, И. Гариповом и разумеется, с капитаном М. Кучеровым, наш отдых на теплоходе Ф. Дзержинский будет еще лучше!

Желаем всем всего наилучшего и до встречи!

С уважением,

Марина

Шулаева Елена   26 сентября 2012

Хочу выразить благодарность компании Водоход, а так же теплоходу Феликс Дзержинский. Особенно большую благодарность Александру Лисице, за вкусную еду и его доброжелательность, также Аннекову Алексею, за интересные экскурсии, и барменам Татьяне и Константину, за их доброжелательность и отличное настроение, но особенную благодарность Директору ресторана Лисице Александру.

Гайдукова Айгуль   20 сентября 2012

Добрый вечер. В этом году наша семья ходила на теплоходе Вашей замечательной компании по маршруту Москва-Казань-Москва. Маршрут судна и погода были совершенны. За 11 дней мы сумели посетить около 12 городов (конечно с учетом дополнительных экскурсий). Конечно иногда времени не хватало, чтобы увидеть все достопримечательности того или иного города, пробеги по сувенирным лавкам и учебные тревоги, желание подольше задержаться в том или ином месте, посещали, но время прохождения шлюзов еще никто не отменял и мы как ответственные люди спешили на борт, зная что Вы будете волноваться, если хоть один ключ останется невостребованным в ячейке на ресепшене. Не забудем, как мы переживали опоздание наших туристов с посещения монастыря, как думали что могло случиться и как благодаря слаженной работе команды все закончилось хорошо. Большое Вам спасибо за обслуживание, организованность персонала, доброе отношение к детям и организации их досуга, что для нас родителей это крайне важно. Возможно мы не всегда сами вели себя корректно по отношению к Вам и иногда даже и к самим отдыхающим вместе с нами (я имею в виду китайских туристов и курящих в неположенных местах) за что просим у Вас прощение. Надеюсь что в 2013 году наш отпуск пройдет с Вами (думаем о теплоходе « Александр Радищев»). После моих рассказов о проведенном отпуске многие мои коллеги по работе задумываются провести свой отпуск на Вашем борту, а не где-то там за границей. С уважением к Вашему труду и с надеждой на дальнейшие встречи Гайдукова Айгуль.

Перминова Ирина Александровна   17 сентября 2012

Мы туристы теплохода "Георгий Жуков" выражаем огромную благодарность всему коллективу этого супер лайнера, а особенно капитану Пригоршневу Виктору Геннадьевичу и его команде за интересный, увлекательный и безопасный отдых на этом судне с 01.09.12 по 13.09.12 по маршруту Нижний Новгород-Астрахань- Нижний Новгород. Мы не первый раз на «Жукове» и еще раз убедились,что этот супер-лайнер по праву носит звание «флагман волжского параходства». Чистота и уют, комфорт, насыщенная развлекательная программа, изыски в ресторане, идеальное экскурсионное обслуживаниена любой вкус и кошелек- все это на «Жукове». Мы желаем коллективу процветания, толпы туристов, стабильности. И если когда - нибудь перед нами встанет выбор, то обязательно это будет "Георгий Жуков"!!!!!! Туристы каюты 126 Ирина, Павел.

Калашникова Мария   10 сентября 2012

Третий раз с «Водоходом», третий раз на «Нижним», третий раз в Питер, но впервые с действительно дорогими сердцу людьми.

И не смотря на имеющиеся нарекания со стороны некоторых отдыхающих, но с учетом моего хорошего настроения и настроя на прекрасный отдых (тем самым не замечавшей тех самых нареканий) хочется выразить благодарность компании «Водоходъ», и в первую очередь коллективу т/х «Нижний Новгород».

Тем людям, чей профессионализм, дружелюбие, и отзывчивость сделали наш отдых замечательным, а МОЙ отпуск незабываемым!!

Капитан теплохода – Щербаков Александр Александрович и его помощники, директор круиза – Алексей Селиванов, администраторы – Евгения и Александра, танцевальный дуэт «Арабеск» Юлия и Александр, певец – Андрей Мовчан, ди-джей, баянист – Илья, бармены и официанты, ребята и девчонки, в частности Иван, Анастасия и Станислав, а также Инесса и Мария, присоединившиеся к нам в Питере, и методист – Владимир, СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ!! Профессионалы своего дела и хорошие люди.

Отдельное СПАСИБО Андрею Мовчану за то, что не смотря на все перипетии последнего рейса, замечательно отработал свои программы, тем самым вызвав ярое негодовании многих туристов в связи с его уходом.

Спасибо и тем, кого я не упомянула, а также тем, чья работа осталась во многом не замеченной для отдыхающих.

Большинство из них являются душой т/х «Нижний Новгород», и в который раз подряд, без их участия, т/х «Нижний Новгород» не стал бы мне домом на 13 дней.

Но лично для меня на теплоходе есть два человека, без которых общее впечатление было бы не полным, и мозаика не сложилась бы до конца.

Александр Шалимов! О нем сказано много хороших слов и я подписываюсь под каждым из них, поэтому информация о его участии в навигации 2012 на т/х «Нижний Новгород», не могла не вызвать положительных эмоций и воспоминаний сохранившихся после навигации 2011, при нашем первом знакомстве. Пускай во многом противоречивый человек, он профессионал своего дела. Чтобы ни было, но выходя на программу, он отдает себя полностью. И чтобы о нем не говорили завистники и капризные туристы, именно этот человек, по моему мнению, является связующим звеном всего коллектива теплохода и возможно визитной карточкой «Нижнего Новгорода».

И последний в списке, но далеко не последний по значимости, тот кто всегда с нами на берегу, тот кого трудно найти на борту, тот о ком я не буду ничего говорить, не хватит мне словарного запаса… Наш радист и фотооператор, профессионал, замечательный человек и друг, Алексей Аладьин. СПАСИБО ТЕБЕ!!

Уважаемый «Водоходъ» еще раз благодарю Вас за прекрасно проведенные дни в круизе, и прошу ценить тех людей, которые у Вас работают!

С Уважением!!

Людмила и Сергей   10 сентября 2012

Отзыв о круизе на теплоходе «Нижний Новгород» от компании «Водоход».

23 — 29 июля 2012г. Москва — Горицы (Вологда) — Череповец (Белозерск) — Москва.

Впервые отдыхали на этом теплоходе 10 лет назад, тогда он оставил самые лучшие впечатления, скажем сразу, что, если что и изменилось, то только в лучшую сторону. Приехали на Северный речной вокзал за 2 часа до отправления - уже шла посадка, каждого туриста встречали одетые в русские национальные костюмы баянист и девушка с хлебом-солью. В течение 5-и минут получили ключ от каюты, номер столика в ресторане и заселились. Каюту купили на шлюпочной палубе, поэтому питались там же - в ресторане «Нева». При заселении каждому туристу полагается 1,5л бутылка воды, мыло, туалетная бумага, маленькое полотенце для лица и банное полотенце. Маленькое полотенце меняли каждый день, а банное и постельное бельё - раз в 3 дня. Чистоту в нашей каюте, незаметно для нас, но качественно, поддерживала проводник Татьяна, за что ей большое спасибо. Каждый вечер мы находили в каюте информационный листок с полным расписанием мероприятий на следующий день, что очень удобно. За 5 минут до отправления нас всех собрали на солнечной палубе, где были накрыты столики с шампанским и соком для детей, каждому вручили по воздушному шарику. Нас поприветствовали: капитан, директор круиза, директор ресторана, судовой врач. Под звуки музыки мы отчалили, все дружно выпустили шарики и выпили по бокалу шампанского.

Питание организовано великолепно. Завтрак - шведский стол: разнообразный и блюда постоянно пополняют. Обед и ужин - заказное меню, на выбор предлагаются 2 салата, которые можно заправить по своему вкусу; 4 горячих блюда и 4 разных гарнира к ним (блюда не повторяются); десерты, фрукты, кефир, чай, кофе, а на ужин предлагалось на выбор: бокал белого или красного вина, или рюмка водки, или стакан сока. Все блюда были красиво оформлены и очень вкусные. При желании можно было заказывать двойную или тройную порцию. Отдельное спасибо официанту Антону. На борту ещё 2 бара, где за дополнительную плату было спиртное, кофе, выпечка и мороженое, но мы туда не ходили.

Экскурсионная программа была интересная, насыщеная и разнообразная. Мы себя не очень утомляли - на дальние расстояния (Вологда, Белозёрск, Сизьма) не ездили, предпочитали погулять по берегу.

Развлечения тоже были разные – каждый мог найти, что ему интересно. Музыка современная, классическая и народная (под баян), танцы, аэробика, конкурсы, лото, шахматы, мастер-классы по скручиванию салфеток, росписи матрёшек, вечерние шоу в баре «Нева», и, конечно, праздник Нептуна и «пиратский ужин». Всем активно участвующим в мероприятиях выдавались карточки «Шанс». Все, кто заработал карточки, получили призы от «Водохода» и приняли участие в розыгрыше бесплатной путёвки на другой круиз.

Путешествие подошло к концу слишком быстро, мы не успели в полной мере насладиться таким отдыхом, поэтому забронировали на этом теплоходе путешествие до Самары на 12 дней в следующем году. Надеемся прекрасно отдохнуть.

Щепетова Ольга   7 сентября 2012

Этим летом были в круизе до Ростова-на-Дону на т/х «Георгий Жуков».Теплоход этот очень любим-дважды совершали круизы до Санкт-Петербурга. Эта поездка была такой-же замечательной, как и предыдущие, а сервис стал заметно лучше. Замечательно кормили в ресторане, всегда нравились программы для туристов, которым хочется не только развлекаться, но и узнавать что-то новое. Очень интересны были встречи с А.В.Елисовым, Р. Зайнуллиным, мастерская Э.Н.Калашниковой-просто супер!. Хороши были и концерты классической музыки пианиста М.М.Козлова и дуэта гитаристов В.Митякова и И.Черногоровой-это хороший филармонический уровень. А вот программы вечерних развлекательных мероприятий были неинтересны, спасали только участники данс-круиза, песни под баян так-же никого не привлекали. Ольга Николаевна-директор круиза-отлично работала, организация экскурсий была всегда на высоте.В качестве пожелания- не всегда распорядок мероприятий позволял попасть на всё, что интересно, не секрет, что и на концерты, и на различные встречи ходили одни и те же туристы, -и расписание часто было таковым, что просто приходилось что-то интересное пропускать, т.к. было поставлено в одно и то-же время, но в разных помещениях. Так, замечательные восточные танцы часто совпадали с мастерской Э.Калашниковой, дамы очень сожалели, что пришлось от чего-то отказаться. Но, по большому счёту, это мелочи, отдых был замечательным, мы уже решили, что в следующем году повторим этот маршрут-много зелёных стоянок, много купания, солнца, фруктов. Спасибо всем-всем, кто обеспечивал нам такой отдых-от замечательного капитана до горничных. Всем желаем здоровья, ждём новых встреч. Семья Щепетовых.

Жирнова Елена Николаевна   5 сентября 2012

Уважаемая компания «Водоход»!

Недавно плавали в круиз С.-Перербург - Валаам (30 авг. - 1 сент.)

Хочется отметитить прекрасшую организацию нашего отдыха! Все было настолько замечательно! Когда заполняли анкеты - даже слово «хорошо» негде было ставить, т.к. по всем пунктам было действительно «Очень хорошо». Отдельная благодарность директору круиза, артистам, официантам, администраторам, врачу и конечно же капитану и его дружной команде!

С уважением, Елена. г.Казань

Кузьмина Ольга Сергеевна   4 сентября 2012

Очень хочется сказать слова благодарности, за великолепно проведенное время, людям, организовавшим наш отпуск. Мы были в речном круизе на теплоходе «Александр Суворов» в августе 2012 по маршруту СПб-Плес-СПб. Встретили нас хлебом-солью у входа, а улыбчивые девушки на стойке регистрации -Соловьева Ксения и Плешанова Виктория быстро оформили документы и дали ключи от каюты. Капитан Буренков ИА и команда корабля виртуозы своего дела. Помимо красоты окружающей нас, мы с удовольствием следили за работой команды: как пришвартовывался корабль, как проходили шлюзы, Их на нашем пути было много, но тем не менее, на палубе, в любую погоду стояли туристы при прохождении шлюзов. А вот обслуживающего персонала мы не видели. Все делалось по мановению волшебной палочки. В каютах и фойе - чистота, великолепное белоснежное белье, которое за 9 дней нам поменяли 3 раза, за исключением полотенец - их меняли каждый день. Также великолепна была «команда» ресторанов, которую возглавляла Афанасьева НБ, Мы в первый же день написали «жалобу» на повара-кормят много и вкусно, силы воли отказаться - нет; а как же талия? Но это конечно же была шутка. Меню было очень разнообразным, удовлетворявшим любого придиру. Блюда не повторялись, официанты в ресторанах молодые красивые, умелые, предупредительные. Говорим большое спасибо нашему официанту из ресторана «Онега» Савельеву Диме, который выполнял с улыбкой все наши капризы, обслуживал быстро и был доброжелательным. Директор ресторанов постоянно присутствовала в зале, к ней было легко обратиться с любой просьбой, которая незамедлительно выполнялась. Директор круиза Туревич МВ также постоянно выходил «в народ», моментально реагировал на наши просьбы, в пути может случиться всякое, но те маленькие проблемы которые возникли у нас за время круиза, Михаил Валерьевич незамедлительно ликвидировал:))). Ну и конечно нельзя не отметить «золотой голос» команды корабля - Рохлину ГВ. С голосом этой чудесной женщины мы встречали утропо. под ее команду шли на экскурсии, в ресторан, на дискотеку... Галина Валерьевна много и интересно рассказывала о тех местах, куда мы должны были причалить, вплетая в свой рассказ историю, обычаи местных жителей. Всегда вставала проблема пойти куда-то на развлекательное мероприятие или дослушать рассказ диктора. А какие викторины она устраивала, а встреча с ветеранами? Но мы ее слышали не только по радио. Она пела и декламировала на концертах, общалась с туристами, отвечая на наши самые каверзные вопросы. А возвращаясь на теплоход после экскурсий нас встречала наша замечательная культбригада: Потапова Елена, Силин Павел, Кутукова Ангелина, Гелимьянов Динар и Денисова Екатерина. Эти ребята заводили нас с пол-оборота. Куда девалась усталость после экскурсий. Мы приходили на встречу с нашими «заводилами» и без устали пели, плясали, шутили. Павел с Ангелиной устроили нам мастер класс по бальным танцам и я в свои 55 лет научилась танцевать «Ча-ча-ча» и рокнрол. Ну научилась, это конечно громко сказано, но с гордостью могу сказать, что мы даже на заключительном концерте танцевали:))) Мы каждый вечер наслаждались бальными танцами в исполнении Павла и Ангелины. Дуэт «Грация» был действительно очень грациозным, простите за тафталогию. Динар с Катей тоже очень талантливые люди. Мы слушали в их исполнении и классику, и русские народные песни и под баян пели с Динаром. А душой всего этого и организатором, конечно же была Леночка Потапова, замечательный человек и мастер своего дела, которая не давала скучать нам на протяжении всего круиза. Да ей помогала и на концертах, и особенно в работе с детьмя Аня. Фамилии, к сожалению, я ее не знаю. Вот так мы отдыхали на теплоходе. Я ничего не рассказала о тех экскурсиях, которые у нас были, но это уже отдельный разговор. Могу сказать одно, что места у нас в России красоты неописуемой, экскурсии были очень интересными, с экскурсаводами нам тоже повезло. Так что БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем тем, кто организовал так великолепно наш отдых, который смело могу сравнить с отдыхом в Италии, Швейцарии, Южном Тироле, где отдыхала год назад, а вот отдых в Израиле, где я была в прошлом году, в отношении сервиса и организации значительно проигрывает, хотя звезд на гостинице в Эйлате было не счесть. Очень хотелось бы, чтобы всех перечисленных людей в моем письме, и тех, кто остался «за кадром» - горничные, руководство компании отметило бы. Туристка 43 каюты теплохода «Александр Суворов».

Ольга   3 сентября 2012

Мы путешествовали с «Водоходом» с 22.07.2012 по 27.07.2012г. по маршруту СПб-Лодейное поле-Кижи-Петрозаводск-Мандроги-Валаам. Организация В С Е ГО !!! преотличная. Питание, экскурсии, развлечения на высшем уровне. Большое СПАСИБО всей команде и особенно капитану Селезнёву Сергею Арсентьевичу за прекрасный отдых на замечательном теплоходе! Кстати, с нами путешествовали туристы из Франции и были в диком восторге от всего.

Савченко Тамара Николаевна   30 августа 2012

Здравствуйте!

Мы не так давно с 13 по 23 августа были в круизе на теплоходе «Александр Суворов» по маршруту СПб-Плёс-СПб. Нам хотелось бы, чтобы вы поняли, что мы пишем не жалобу, а наоборот хотим выразить благодарность за великолепную работу всей команды. Не было ни одного отклонения от расписания, вся команда уделяла большое внимание туристам, буквально весь состав и судоводители, и те, кто непосредственно обслуживал туристов. Хорошо организованы экскурсии, великолепная работа ресторана. Нам особенно хотелось отметить и хорошее меню, и всё очень вкусно! Даже когда понадобилось индивидуальное меню, то были представлены необходимые блюда, спасибо за это Наталье Борисовне-директору ресторана.

Особенно хотелось бы отметить великолепную информацию по радио. Включаешь радио - и с утра до позднего вечера рассказывается о местах, которые проходим и к которым подходим. Нам было приятно слушать грамотную, чёткую и задушевную речь Галины Валериевны-нашего методиста. Она проводила интереснейшие радио-викторины, радио-программы о давно забытых артистах. Ни на одном теплоходе мы не слышали таких интересных программ. Галина Валериевна провела очень важную и интересную встречу с Ветеранами - Жителями Блокадного Ленинграда и молодым поколением, за что ей отдельно низкий поклон.

Хочется таке отметить работу судового медика - Елены Андреевны. На второй день нашего круиза, ей была проведена лекция «Час с судовым медиком» в конференц-зале. Она грамотно отвечала на все наши вопросы, давала квалифицированные советы. В любое время суток она спешила на помощь. Это очень добрый, отзывчивый человек, низкий ей поклон. Побольше бы таких медицинских работников!

С уважением,

Савченко Тамара Николаевна

Житель Блокадного Ленинграда

173 каюта

теплоход «Александр Суворов»

Aleks   30 августа 2012

На « Феликсе Дзержинском» ходил уже во второй раз.

Очень полюбился мне этот теплоход.

В этот раз пошёл с предками в более длительный рейс до Казани. Организованно всё хорошо, особенно экскурсии, только автобусы иногда «подводили», ну как фоткать на обзорке из автобуса с грязными стёклами?.... На этом минусы заканчиваются.

Плюсы: очень приветливая команда, особенно аниматоры Сергей и Анна - вот зажигали! Задорно с юмором! Вообще анимация в этом году мне понравилась больше чем в прошлом, я даже на дискотеку ходил и танцевал, хотя не любитель... Родителям понравились фортепианные вечера Андрея Шишканова, а мама с удовольствием пела под баян с Борисом Петровичем. Кормили вкусно и много, порции огромные!

Из ресторана выходил как волк после свадьбы из мульта « Жил-был пёс» Сч-аа-с спою! (с)

С нами плыли товарищи из Китая, шумные они, однако! Хочется спокойного размеренного отдыха, а тут китайцы в картишки играют до ночи, спать мешают... Но директор круиза А. Анненков как-то с ними договорился и шумели они уже не так бурно и страстно.

Уборка каюты пять с плюсом, здесь прямо всё - супер!

Только вот ещё замечание - курят на « Феликсе» везде... Здесь руководству надо проявить жесткость и курильщиков (особенно тех кто курит под окнами кают) - бросать за борт! Ну или лишать десерта за обедом (шутка)...

В целом отдыхом я доволен, жаль только главный приз нам не достался. Но семья победила достойная, они участвовали во многих конкурсах и заработали много шансов.

Если в новом году «финансы не споют романсы» - обязательно вернусь на свой любимый теплоход!

Громова Елена Александровна   28 августа 2012

Здравствуйте, уважаемые сотрудники турфирмы Водоход!

Я только что вернулась из путешествия по маршруту С-Петербург- Плес- С-Петербург на теплоходе Александр Суворов. Хочу сказать большое спасибо команде теплохода, которая прекрасно владеет своей профессией,на их работу всегда было интересно смотреть,особенно, на швартовку, когда теплоход мягко и плавно подходил причалу. капитан и команда- мастера своего дела.

Очень довольна, что все наше путешествие нас сопровождала наш радиогид -Галина Валерьевна Рохлина- ей отдельное спасибо и низкий поклон. Утро начиналось с приятного, хорошо поставленного, бодрого,с хорошим русским языком, доброжелательного голоса Галины Валерьевны, желавшего нам и команде «Доброго утра». Настроение сразу поднималось. Обо всех достопримечательностях, которые мы проплывали, о шлюзах, о Волго-Балте и др. , Галина Валерьевна рассказывала очень интересно, подробно и увлекательно. Она очень любит свою страну и работу и передает эту любовь нам. На борту теплохода были именинники, каждому из которых она нашла теплые поздравления, не повторяясь, каждому подобрала песню. А какие чудесные были у нас радиовечера с рассказами о певцах, стихами, как хорошо она читала стихи и басни на наших встречах «вживую» , какие интересные проводила викторины. Очень хорошо, что есть такие люди, как Галина Валерьевна, очеь душевные, «теплые», много знающие и могущие отдать свои знания тонко, увлекательно и ненавязчиво. Хочется, чтобы она долгие годы встречала нас на теплоходах новыми рассказами, викторинами, стихами.

Мне очень понравилась культбригада нашего теплохода: Елена Потапова, Павел и Ангелина-дуэт «Грация», Динар, Екатерина, Алина. Разнообразная программа, великолепные костюмы, умение сплотить людей вокруг себя, талантливые выступления без пошлости и вульгарности , высокий уровень программ - это все о них. Елена найдет выход из любой ситуации, не обидив человека, «Грация» точно отражает свое назвние, Динар с Екатериной сыграют любой напев,споют, поднимая настроение. Спасибо большое, вечера пролетали незаметно.

Спасибо поварам, нашим обходительным официантам, девушкам-администраторам: Ксении и Виктории.

Очень хочется, чтобы Вы их всех поощрили, сообразно Вашим возможностям.

Есть предложение, на обратном пути в Горицах или уменьшить время стоянки, или ввести вместо них какой-то другой город.

Елена Махмутова   24 августа 2012

Большая благодарность директору круиза теплохода «Нижний Новгород» Алексею Селиванову. В предпоследний день круиза Москва - Горицы - Череповец - Москва (23.07-29.07) на стоянке в городе Мышкине мы узнали, что дома случилась беда и нам необходимо быстрее добраться до Москвы. В полной растерянности вышли на причал и увидели Алексея. Проблема была решена настолько оперативно, что машина пришла быстрее, чем мы успели собрать вещи (было найдено даже два варианта). Очень профессиональный директор круиза, несмотря на его молодость. Спасибо.

Ирина Кудинова   23 августа 2012

Добрый день! Большое спасибо всему экипажу теплохода «Феликс Дзержинский», аниматорам, танцорам, DJ, и всем всем всем кто организовал такой прекрасный отдых. «Гостили» мы у Вас не долго, всего три дня 17.08.12-19.08.12. рейс до Углича. Всё просто замечательно! Спасибо огромное!

Вера Михеева   23 августа 2012

Только что вернулась из круиза на т/х «Георгий Жуков» по маршруту Н.Новгород-Ярославль-Н.Новгород. Впечатления прекрасные, богатая экскурсионная программа, сервис на высоте. Отдельно хочется поблагодарить сотрудников ресторана «Волна» и бара «Чайка» за приятное обслуживание и создаваемый уют. Обязательно вернусь.

Елена   23 августа 2012

Все было замечательно! Анна-аниматор - спасибо, Вы - супер! Замечание Водоходу - питание по количеству чрезмерное для большинства людей, но так как заранее оплачено - все едят. Итог - за 10 дней набрано 2 кг при активном образе жизни. Если бы - питание несколько скромнее, и, в итоге, стоимость круиза меньше - клиентов прибавится!

Страницы: 123