Наши телефоны:
Частным лицам: 8-800-555-05-05
Агентствам: 8-495-150-02-88
сегодня уже не работаем, завтра — с 9:00
Быстрый поиск круиза:

Отзывы о круизах в 2013 году

Добавить отзыв

Навигатор по отзывам о круизах на теплоходах «Водохода»

наполняется

Алексей Кулешов   25 ноября 2013

За вашу заботу о нас. Доброго здоровья! Всем доброго времени суток! Был в круизе СПб-НиНо на т/х Александр Суворов 15.09-22.09.13. Это мой первый круиз и ,надеюсь,не последний. Белоснежный красавец теплоход, чуткость и доброжелательность команды к нам бездельникам туристам, знакомства с новыми интересными людьми, великолепные пейзажи, которыми мы любовались с борта теплохода, золотая осень-все сопутствовало нашему прекрасному отдыху. Корма шлюпочной палубы - это незабываемое место на борту. Здесь мы знакомились,здесь мы общались и делились впечатлениями от увиденного,вечером подводили итоги уходящего очередного круизного дня. Огромное спасибо директору круиза - Туревичу Михаилу Валерьевичу за отличную организацию экскурсий на берегу, досуг на борту.Огромное спасибо директору ресторана -Афанасьевой Наталье Борисовне за вкусное и разнообразное меню и оформление блюд. Огромное спасибо капитану теплохода Александр Суворов - Буренкову Игорю Алексеевичу за нашу безопасность, четкость действий команды. Огромное спасибо всему экипажу за заботу о нас - туристах. Доброго вам здоровья, удачи, семь футов под килем, попутного ветра и низкий вам поклон!

Любовь Богачева   5 ноября 2013

На борту теплохода «Александр Суворов» мы, солидные путешественники: г-жа Едвига Ратс- Блейкер (г.Цюрих, Швейцария), г-н Богачев А.П. (г.Волгодонск, Ростовская область), г-жа Богачева Л.А. (г.Нижний Новгород) прошли маршрут от Санкт-Петербурга до Нижнего Новгорода 15-22 сентября 2013 г. и хотели бы выразить огромную благодарность экипажу,и всему обслуживающему персоналу за достойную организацию нашего отдыха.

Чистые каюты, ненавязчивое и приятное обслуживание администрации, отличное питание, очень обширная экскурсионная программа, шикарное питание и внимательные симпатичные официанты,приятный досуг в баре (бармен Дмитрий) и незабываемый танцевальный коллектив «Миллениум» Владимир и Мария, которые помогли нам держать себя в форме- утренняя зарядка, прогулки по палубе, и обнаружили в нас таланты танцоров (незабываемый греческий Сиртаки на заключительном гала-концерте) -результат недельных очень приятных занятий танцами с профессионалами.

Все улыбалось нам - команда, симпатичные новые друзья, солнышко.

Всех, всех смело приглашаю в путешествие с Во? оходом. Это необыкновенно красиво и романтично, Валаам и Волга осенью.

Что пожелать? Очень нам не хватало некоторой информации и сувенирной продукции: альбомов, проектов, футболок и тд. на английском языке!

Нам показалось, что в каютах пора подновить половое покрытие.

Хорошего зимнего отдыха всем! До новых встреч!

С наилучшими пожеланиями процветания, Любовь Богачева (от имени всей нашей компании).

Афанасьева Ирина   5 ноября 2013

Совершили путешествие на теплоходе «Кронштадт».Выше всяческих похвал!!! спасибо компании Водоход и всему коллективу теплохода за организацию нашего отдыха.уже подобрали маршрут на следующий год. так что не прощаемся!

Захарова Татьяна   5 ноября 2013

Почему только один отзыв о Теплоходе "Леонид Соболев"? Да потому, что на целый сезон на нем отдыхают наши французские друзья! И отзывы, уверена,то восторженные, они пишут на других сайтах на другом языке!

Ни в коем случае не надо комплексовать по поводу рейса с иностранными туристами!

Плавали на «Соболеве» 14-22.07.13 по маршруту Москва- Санкт-Петербург с двумя детьми пионерского возраста в четырехместной каюте на нижней палубе.

Все было шикарно. Французы - очаровательные жизнерадостные люди! Чуть что - пардон, экскузе муа...Вся команда владеет французским. Обслуживание на высшем уровне. Культурная программа - супер! Оказывается, отдыхали два самодеятельных, как думается, академических хора - из Бургундии и Ниццы. С каким азартом они пели написанные французскими буквами Катюшу и Подмосковные вечера! Ну и наш экспромтом собранный хор сорвал аплодисменты за французскую версию Дорогой длинною... Благодаря методисту Светлане Орловой мы, 26 русскоговорящих, не чувствовали себя обделенными вниманием и информацией. Красивые города, красивые пейзажи...; Эксклюзивные фотографии волн и закатов сквозь иллюминатор нижней палубы, как с подводной лодки!

Всем советую плавать с иностранными туристами!

Волкова Наталья   16 октября 2013

Я много путешествую, но каждое лето заканчиваю круизом по Волге на теплоходах компании ВодоходЪ. Ничего, кроме слов благодарности, не могу выразить всем-всем-всем, кто помогает нашему отдыху! Но не могу не поделиться особенным впечатлением! В 2012 году на теплоходе Н.Новгород мы услышали Любовь Терехову - поэта,Члена Союза писателей,Члена Союза журналистов России, ПОТРЯСАЮЩУЮ ЖЕНЩИНУ!!! должна признаться,что я не была ярой поклонницей поэзии,но услышав Любовь Терехову,у меня в душе все перевернулось! и как же мы были рады встретить Любовь Владимировну в следующей поездке в 2013 году. И опять,она нас поразила-новая,удивительная! Здоровья и удачи,Вам ! мы уже забронировали каюту на теплоходе Н.Новгород на 2014 год и очень надеемся,что еще не один раз услышим Любовь Терехову,и опять будем сопереживать ее поэзии и новые люди услышат эти стихи - и еще кто-нибудь станет добрее и совестливее! УДАЧИ ВСЕМ! До встречи в 2014 году!

Оксана   16 октября 2013

Мы совершили увлекательный круиз на теплоходе «Нижний Новгород» по маршруту Москва-Астрахань-Москва с 29.07.2013г. по 15.08.2013г. Остались довольны. Не буду описывать города и их достопримечательности, это вы всё увидите сами, если поедете в круиз. Хочется остановиться на организационной и бытовой составляющей. Ведь комфорт важен при любом виде отдыха. Туристы на всем протяжении путешествия обеспечивались средствами гигиены: туалетная бумага, мыло, шампунь. Милые дамы, это можно все не брать. В шкафах необходимое количество вешалок для одежды. Порадовало, что в день посадки было единовременно предоставлено три 1,5-литровых бутылки питьевой не газированной воды.

Каждый вечер предоставляется подробная программа на следующий день. На ней указан прогноз погоды. Что удивительно, он всегда был верным.

Очень понравилось наличие дополнительных экскурсий, а также и то, что даже основные экскурсии в некоторых городах имели несколько вариантов. Это удобно для туристов уже посещавших тот иной город и хотели бы увидеть что-то новое. При высадке с теплохода на экскурсии, автобусы всегда нас уже ждали.

На борту имеется фотограф, фотографии вывешиваются на стенде возле ресторана. При желании понравившиеся фотографии можно приобрести. Ваш фотоальбом дополнится прекрасными фотографиями, которые вы сами не могли бы сделать, потому что, например, увлечённо участвуете в конкурсе или мероприятии.

В стоимость путевки входило 6 кислородных коктейлей и фито-чаев. Очень полезно для здоровья. На палубах имеются комфортные кресла, в которых так приятно любоваться красивыми берегами. А на солнечной палубе все условия для прекрасного загара: шезлонги, раскладывающиеся полностью горизонтально и две душевые с освежающей водой.

В течении дня и вечерами разнообразные мероприятия на любой вкус. Нам лично больше всего понравились литературные вечера с Любовью Тереховой и музыкальные с Александрой. Большое спасибо всей команде теплохода за вашу работу и наш незабываемый отдых. ВСЕ МОЛОДЦЫ!!!

С уважением, Оксана и Людмила

Антон Плахотин   4 октября 2013

Всю навигацию этого года «Семен Буденный» находился под особым моим вниманием, и закрывал ее я (так же, как и открывал) на своем любимом теплоходе. Казалось бы, что может быть скучнее (и печальнее) завершающего рейса продолжительностью всего сорок семь часов с заходом в один-единственный знакомый уже город? Однако тем и отличается «Буденный» от всех проверенных личным опытом круизных судов, что даже самое короткое путешествие на его борту может удивить количеством разнообразных впечатлений. И действительно, начиная с посадки за шесть минут до отправления теплохода из Самары и заканчивая моментом прощания с моими друзьями в Нижнем Новгороде, скучно не было ни разу. Несмотря на очевидную в крайнем рейсе малочисленность арт-группы, развлекательная программа своей оригинальностью давала сто очков вперед любой из виденных до того. В ресторане хотелось сидеть часами. Насквозь исхоженная мною Казань открылась с совершенно новой стороны, а экскурсия по городу превзошла все ожидания – очередная благодарность в адрес директора круиза Ольги Емельяновой, которая не пере стает удивлять и таких привыкших ко всему завсегдатаев «Буденного», как ваш покорный слуга. Даже грусть от прибытия в Нижний, отягченная серым небом и мелким дождичком, была с головой перекрыта наиболее запомнившимся моментом из всего путешествия. И пусть многое вышло не так, как того бы хотелось, но именно этот круиз мне будет всего приятнее вспоминать, пересматривая фотоснимки из Казани или взяв в руки памятный сувенир из Нижнего. И за все это хочется искренне поблагодарить дирекцию круиза (Яну, Элю и неподражаемую Ольгу Михайловну), капитана Виталия Венедиктовича Кистэня и экипаж теплохода, работников ресторана во главе с Татьяной Ивановной Окуневой (и персонально – нашу заботливую официантку Олесю), бармена Валентину Попову, менеджера теплохода Анастасию Сапожникову, с которой наконец удалось познакомиться лично, и коллективы Ленинградского и Самарского офисов «Водохода», дважды напомнившие мне о скором начале круиза.

Никто не знает, что будет с нами через год, но уже сейчас хочется опять увидеть красоту Волги и вновь прикоснуться к тому, что за два го да стало почти родным. И никакие препятствия не смогут помешать стремлению покорить что-то доселе неизведанное – тому, что издревле овладевает человеком при столкновении с водной (да и любой другой) стихией.

Дубов Александр   4 октября 2013

24.06.2013 - 05.07.2013 т/х «Феликс Дзержинский»

Наша семья провела прекрасные 12 дней на борту теплохода «Феликс Дзержинский» в круизе по маршруту Москва-Елабуга-Москва. Хотим поблагодарить за это компанию «ВодоходЪ», капитана теплохода М.П. Кучерова, команду теплохода, круизную команду и директора круиза А.А.Анненкова, работников и директора ресторана А.Лисицу. На «Феликсе Дзержинском» мы отдыхаем не в первый раз, и мне он нравится больше других вот почему: • Это самый большой теплоход, у теплоходов других проектов нет такого чудесного места на корме на шлюпочной палубе, где так приятно провести время одному или в компании. • На теплоходе чисто и аккуратно. Создается такое впечатление, что у кого-то есть договоренность с чайками, и хотя они постоянно кружат над теплоходом, но следов на палубе и на мебели не оставляют. • Мне нравится то, что в каютах нет посторонних запахов, (а ведь некоторые, особенно небольшие теплоходы откровенно воняют). • Меня абсолютно устраивает то, что в каютах нет телевизора. Этот «любимый член семьи» способен испортить любой отдых своим присутствием, что и произошло в прошлом году. Что касается питания, то после круиза мы долго ждали праздника возвращения талии. Питание достойное, спасибо работникам ресторана. Шведский стол понравился, нам было удобно. Хочется отметить четко организованную работу круизной команды. Очень трогательно было видеть ребят на берегу во время посадки в автобусы. Практически везде были хорошие автобусы и профессиональные гиды. Разнообразные мероприятия на борту позволяли найти занятия по душе всем желающим, а не участвующим в этом празднике жизни – отдохнуть от более активных членов коллектива. Тут прекрасно сочетаются разнообразные виды отдыха. Спасибо баянистам – Сергею и Ларисе. Спасибо пианисту Андрею Шишканову. Сын был в восторге от аниматоров, особенно ему понравилась работа Сергея. Ну а я с удовольствием слушала путевую информацию, которая сопровождала нас весь маршрут, спасибо Дмитрию. Спасибо тем членам команды теплохода, которых мы не видели, но без которых круиз не состоялся бы. Возможно, и были какие-то недостатки, но мы их не заметили, во всяком случае, на наше настроение они не повлияли. Отдохнули мы прекрасно и очень надеемся снова провести свободные дни на борту «Феликса Дзержинского». Спасибо! Семья Дубовых.

Наталья Коровина   4 октября 2013

Вот и опять встреча в этом году с Семеном Будённым. Это уже не первое моё путешествие по Волге, а 5-е. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу этого теплохода. Ухоженный, уютный, чувствуется сплоченный коллектив во главе со своим капитаном. Всё - питание, обслуживание, экскурсии, развлекательные программы на отлично. И если кто -то был недоволен то просто этот человек по жизни такой. Вечера проходили весело и интересно. Понравилось, как вел программы Алексей Созонов. Ещё раз огромное спасибо капитану и всему коллективу Семёна Будённого. Молодцы. А директору круиза Оле за её приветливую улыбку и доброту. До новых встреч.

Зубкова Наталья   30 сентября 2013

Огромное спасибо команде корабля «Александр Радищев» за организацию круиза по маршрута «Москва - Санкт-Петербург (3 дня) - Москва», который проходил с 17 по 29 августа. Хочется лично поблагодарить: капитана корабля Мешкова Василия Николаевича за профессиональное мастерство в своем деле (так хорошо вел теплоход, что, казалось, - мы не на воде, а на земле; директора круиза Инессу за прекрасную экскурсионную программу (каждый день приносил нам что-то новое, интересное, незабываемое - прошел уже месяц, как закончилось наше путешествие, а мысленно мы на борту теплохода до сих пор). Хочется отметить и поблагодарить всех работников кухни за высокое качество -питание было очень вкусное, разнообразное, красиво оформлено. На корабле царил порядок - спасибо всему обслуживающему персоналу - молодцы! Заботились и о нашем здоровье - я с огромным удовольствием занималась утренней гимнастикой на солнечной палубе, получая заряд бодрости на целый день-спасибо Панфилову В.В. Отлично был организован и досуг: слушала классическую музыку в исполнении Натальи Зайцевой; пела под баян с Алексеем; играла в игры со Светланой; я даже посещала танцевальный класс - под руководством Елены- училась Танцу живота; наслаждалась красотой и мастерством шоу-группы "Новый-век" - спасибо вам огромное. Благодарю нашего экскурсовода Александра Юрьевича, за интересную, познавательную информацию по нашему маршруту и не только. В конце круиза подводили итоги и разыгрывали призы - пусть мы заслужили всего «один шанс», но зато мы выиграли ШАНС - провели отлично отпуск на теплоходе. Надеюсь еще обязательно встретимся! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!

Семья Зубковых.

Ермолаева Наталья   23 сентября 2013

Сегодня, 22 сентября, вернулась из круиза Казань-Нижнекамск-Елабуга-Казань. Ходили на теплоходе Сергей Кучкин. Принимали как родных. Большое спасибо команде. Девочкам-горничным, за чистоту в каютах; поварам и официантам - за то что вкусно и быстро кормили. Матросам - за чистоту на палубах. Творческому коллективу - за то, что не давали скучать. Но самая большая благодарность - капитану Ларину Владимиру Геннадьевичу - за то, что знает своё дело, за то что всегда идет на встречу в решении вопросов, за доброту и отзывчивость - просто за всё. Навигация в этом году удалась. Пожалуйста, пусть и в следующем году теплоход Сергей Кучкин ходит из Казани.

Алексей   23 сентября 2013

Добрый вечер! большое спасибо за великолепное путешествие на Кронштадте все просто отлично (мелкие нюансы нужно отсеивать иначе не будет отдыха) объездили пол мира но такой душевности ни где не видели спасибо Вам и супруга просила особенно отметить пианиста Максима Егорова-Супер!!! мы были и будем Вашими клиентами!Две небольших просьбы-побольше информации по радио(где идем что видим) и несмотря на последний рейс ассортимент в барах но это детали а в целом Спасибо Водоходу!!!

Смирнова Юлия   23 сентября 2013

Хочу выразить огромную благодарность компании «ВодоходЪ» за организацию круиза по маршруту СПб- Валаам - Свирьстрой - Петрозаводск -Кижи - Мандроги -СПб (15.09. -20.09.2013) на теплоходе «Виссарион Белинский». Путешествовала на теплоходе впервые - впечатления самые лучшие!!! Коллектив теплохода замечательный! Весь персонал очень вежливый и предупредительный, всегда в хорошем настроении и только с улыбками. Отдельное спасибо директору круиза ( Селиванову Алексею Валерьевичу) за прекрасную организацию экскурсионно-досуговой программы.Отдых наш был очень интересным и комфортным. Жаль только, что все хорошее когда-то заканчивается.... Остается надеяться, что это первое путешествие , не будет последним. И что в Вашей компании всегда будут работать такие ПРОФЕССИОНАЛЫ! Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО всему экипажу теплохода «Виссарион Белинский».

Ирина Гаврилова   19 сентября 2013

Огромное СПАСИБО и самые добрые слова хотим сказать капитану, директору круиза и команде теплохода «Кронштадт» за прекраснейшие впечатления от круиза с 4 по 10 августа 2013 г. Мы в вас просто влюбились!!!

Мы отправлялись на теплоходе впервые, очень боялись поначалу - столько печальных историй наслушались. Но после первой же ночи стало намного спокойнее, чувствовали себя как дети в коляске, которую мама везет уверенно и бережно. Такая забота об отдыхающих, четкая организация всех мероприятий долго не забудется! Спасибо вам огромное и низкий поклон за ваш труд, за то что вы несете радость людям. Здоровья вам, удачи и благодарных отдыхающих.

Семья Гавриловых

Светлана Печерская   16 сентября 2013

Ходили в круиз на т/х «Сергей Кучкин» Казань-Астрахань-Казань» со 2 по 12 сентября. Очень понравилась работа всей команды, т.к. путешествуем не первый раз есть с чем сравнить. Любую просьбу пассажиров старались решить сразу, всегда шли навстречу. Все, начиная от питания и заканчивая работой команды технической, было выполнено на отлично. Поверьте, нам есть с чем сравнивать.

Цыганова Наталья   16 сентября 2013

Отдыхала на теплоходе «Константин Коротков» с 28 июля по 2 августа с молодым человеком. Все очень понравилось, минусы: организация питания (огромная очередь на завтраках) и недостаток времени на экскурсиях. Отдельная благодарность команде аниматоров:Тихомировой Юлие, Александре и Евгении за высокий профессионализм, организацию отличных концертов и внимательное отношение к туристам! Спасибо Вам за помощь в постановке номера и подготовке музыкального сопровождения! Танцоры Дения и Наталья

Александра Гончарова   16 сентября 2013

Я хочу написать отзыв, поблагодарить команду теплохода «Кронштадт» за отличный круиз, который состоялся с 8 - 14 сентября 2013г. при нашем участии, по маршруту «Москва - Санкт-Петербург». Команда великолепная, еда замечательная, анимация, чистота, радиосопровождение, культурная программа на борту, организация экскурсий... Всё-всё очень приятно удивило! Иногда, на маршруте попадались тихоголосые и не совсем внятные местные экскурсоводы, но это уже издержки - молекулы дёгтя в огромной бочке мёда. Спасибо огромное компании «ВодоходЪ» и команде теплохода «Кронштадт» за великолепный, насыщенный и познавательный отдых, очень хочется побывать в круизе снова и только с этой компанией. Уже начинаем планировать, искать и выбирать, подходящий по интересам, времени и другим возможностям маршрут. И конечно, обязательно, мы будем советовать всем родственникам и друзьям такой же замечательный отдых на воде с компанией «ВодоходЪ» который состоялся у нас. Успехов и удачи всей компании и лично замечательной команде теплохода « Кронштадт»!

С уважением.

Ваши друзья - семья Гончаровых, Москва.

Никитина Людмила   16 сентября 2013

Огромное спасибо команде тх «Сергей Кучкин» за отличный отдых - круиз по маршруту Казань - Санкт-Петербург - Казань с 13 по 29 августа. Все было очень замечательно: вкусное, разнообразное и изысканное питание, замечательные экскурсии, интересные тематические часы (учились танцевать, задорно пели под баян, научились делать своими руками кукол и изделия из бисера), от души смеялись и активно участвовали в тематических программах вечером, зажигали на дискотеке под звездным небом. Нас обслуживали очень внимательные официанты, приветливые горничные и всегда готовая все объяснить директор круиза Татьяна Владимировна. На память о круизе остались самые светлые воспоминания, интересные призы и поделки. ВодоходЪ, вы - молодцы!

Мария К.   12 сентября 2013

24.05.13-26.05.13//Москва-Углич-Москва

27.08.13-07.09.13//Москва-Елабуга-Москва

И в очередной раз только хвалебный отзыв в адрес компании «ВодоходЪ» и команды т/х «Нижний Новгород»!!

Плавсостав, работники ресторана (приятно удивил нынешний директор ресторана, и шведский стол на обед может существовать в принципе, но желательно не на флагманах компании…, все-таки ресторан) и тур. бригада, только слова БЛАГОДАРНОСТИ и ничего более…

Отдельно хочется отметить тех, кто в очередной раз подряд, благодаря своему профессионализму и ответственному подходу к своей работе, сделал мой отдых беззаботным и запоминающимся: капитан теплохода – Щербаков Александр Александрович, а также Александр Баталов, Оксана Соколова; аниматор – Александр ШАЛИМОВ и детский аниматор Дарья; горничная, она же вроде как бортпроводник Яна; бармены – Евгения (и не важно за стойкой администрации или за стойкой бара), Надежда, Александра; методист – Дмитрий; певец – Юрий Константинов; и конечно же наш начальник радиостанции, фотооператор – Алексей АЛАДЬИН!!

Все ВЫ делаете всё возможное, а порой и невозможное, чтобы многие из нас из года в год продолжали выбирать теплоход «Нижний Новгород»!! Те же из вас кто присоединился к коллективу теплохода недавно, нисколько не испортили сложившегося впечатления, а наоборот добавили ярких красок в общую картину путешествия.

В связи с чем отдельное СПАСИБО Юрию Константинову, прекраснейшим образом отработавшим свои вечерние программы, в том числе в последний свой вечер на теплоходе, при этом, не изменив своему профессионализму…

Спасибо ВАМ!! Спасибо и неупомянутым выше, а равно всему коллективу теплохода «Нижний Новгород»!!

НО… Уважаемый «ВЪ», даже если не учитывать мнение туристов отдыхающих на теплоходе в прошлые навигации, невооруженным взглядом был виден «специфический» подход к выполнению своих обязанностей со стороны директора круиза… Мягко говоря – не профессионально. На фоне прошлых директоров, в частности Алексея Селиванова – плохо, и очень!

Возможно!!! замечательный человек и умеющий хорошо работать, но не желающий – это не уровень компании «ВодоходЪ» в целом, и теплохода «Нижний Новгород» в частности.

В общем и в целом, несмотря на довольно резкие отзывы некоторых туристов, постоянное сравнение с теплоходом «А. Радищев», периодическое «новаторство» и «штормовые» ситуации на теплоходе, «Нижний Новгород» продолжает успешно оставаться флагманом компании «ВодоходЪ».

С Уважением!!

Киняева Екатерина Петровна   10 сентября 2013

Закончилось лето, завершился наш второй в этом году круиз на теплоходе «Семен Буденный». Поскольку одной недели в речном путешествии нам мало, то на сей раз мы объединили два круиза: Самара-Горицы- Самара с 21 по 31 августа и Самара-Астрахань-Самара с 31 августа по 07 сентября 2013 года. Получились полноценные 17 дней! Вот теперь есть возможность сравнить между собой и эти два объединенные круиза, и наш июньский круиз в Питер, потому что в интернете встретились очень негативные отзывы по питерскому круизу.

Могу сказать только о дно: ну не согласны мы с негативными высказываниями по поводу организации отдыха туристов на борту теплохода.

Проведенное на борту «Буденного» время только укрепило наши убеждения в выборе теплохода для полноценного отдыха, за это лето он по-настоящему стал родным домом. «Семен Буденный» - forever!

Капитану теплохода Кистэнь Виталию Венедиктовичу, старпому Егорову Николаю Дмитриевичу, а также всей команде – большая благодарность за их нелегкий труд и восхищение их профессионализмом!

Директору круиза Емельяновой Ольге Михайловне – спасибо за такой же нелегкий труд в организации отдыха туристов, за ее отзывчивость, внимательность, радушие. Спасибо ее помощницам Яне и Эле.

Директору ресторана Окуневой Татьяне Ивановне - спасибо за организацию работы ресторана, за разнообразие меню, качество приготовленных блюд, за внимание к просьбам туристов. В вопросах питания на теплоходе никогда не будет достигнут «консенсус», это мы наблюдаем постоянно: одним нравится все, другим все НЕ нравится; одних не устраивает оформление блюда, другие постоянно восторгаются этим же оформлением; одних не устраивает множество столовых приборов на столе, другим и этих приборов мало; одним подавай пирожное в форме лебедя, другим подавай постоянно один и тот же любимый десерт; одним порции маловаты, а другие стонут от обилия съеденного и сетуют на прибавление в весе… Эта полемика будет вечной! Нам очень понравилось питание во всех трех круизах, совершенных нами в этом году!

Спасибо за спокойное, расторопное обслуживание говорим нашим официанткам Олесе (обслуживала нас в рейсе до Гориц ) и Наташе (рейс на Астрахань).

Очень нравится, как работает бармен Валя Попова (диско- бар на солнечной палубе), она –профессионал, всегда может предложить коктейль с учетом вкуса и пристрастий своих клиентов, спасибо ей!

Наблюдали со стороны за работой Татьяны, которая вела творческую мастерскую по рукоделию, читальный салон всегда был полон, отзывы об этих мастер-классах были только восторженные, под конец круиза мы дали Татьяне слово, что в следующем году обязательно присоединимся к почитателям ее мастерства.

Состав арт-бригады в круизе до Астрахани нам понравился больше, чем в круизе до Гориц. Очень понравилась певица Ирина Куценко, ее концерты мы посещали несколько раз, и танцевальный дуэт «Менори» (Антон Киселев и Татьяна). Восточный танец с саблями в исполнении Татьяны просто завораживает! Хотелось бы видеть этих артистов в следующем году!

В Ахтубе был проведен День Нептуна- здорово! Никак не ожидали, что туристы-пенсионеры бывают такими активными, а арт-бригада такой раскованной, получилось очень весело и душевно. А Гала-концерт прошел просто на «ура», такого мы не видели давно- все присутствовавшие просто стали единой командой и все номера встречались бурными аплодисментами.

Но был один неприятный момент в круизе до Гориц- это поведение детей. Погода после Ярославля испортилась, было не выше +14, дождь и сильный ветер, поэтому и стар, и мал находились внутри теплохода, и просто мешали друг другу. Детская анимация на это рассчитана не была… Может быть, это и не вина аниматоров, потому что один мальчик лет двенадцати был заводилой и вел себя просто безобразно, на замечания взрослых этот «ребенок» отвечал: «Не лезьте в мою личную жизнь!» Его бабушка ничего не могла с ним поделать, приходилось даже старпому беседовать с этим «вождем краснокожих»… Тут наверное надо предъявлять претензии уже родителям, а не арт-бригаде теплохода.

 

Уважаемый «ВодоходЪ», есть у нас пожелания к Вам:

• хотелось бы увеличить время стоянок в больших городах, три часа это очень мало! Если ехать на экскурсию, то свободного времени просто не остается;

• внести какие-то изменения в маршруты обзорных экскурсий: в том же Ярославле много есть памятников, не входящих в обычную обзорную экскурсию (к примеру храм Николы Надеина ,1620 год, рядом с художественным музеем, храм Иоанна Предтечи в Толчково);

• пересмотрите размещение пяти человек за четырехместным обеденным столом – тесно и неудобно, да и соседи по столу встречаются разные...

Отдых наш прошел очень здорово, прощались с теплоходом и его командой, как с родным домом и добрыми друзьями. Спасибо! До встречи в навигации 2014 года!

Александр Дубинин   10 сентября 2013

Здравствуйте! Мы с женой благодарны всем за организацию и проведение круиза на т/х «Александр Суворов» по маршруту Санкт-Петербург - Самара - Санкт-Петербург. Мы очень хорошо отдохнули и хотим отметить, что нам понравилось многообразие экскурсий, открытие новых направлений и объектов для показа туристам. Мы не первый год отдыхаем с «Водоходом», и наличие новых интересных экскурсий не может не радовать. Обслуживание в каютах и на палубах, в барах теплохода - как всегда на высоком уровне. С сожалением отмечаем некоторое снижение качеств а приготовления и оформления блюд в ресторане (мы питались в ресторане «Онега») Официанты в ресторане старались, но видимо их было недостаточно для обслуживания такого количества туристов. Как правило мы ждали следующее блюдо, коротая время за обсуждением последних впечатлений. Отдельно низкий поклон и огромное спасибо актерам и аниматорам Анне, Динару, Екатерине! А превосходные тосты и лучшие пожелания танцорам и одновременно руководителям мастер-класса по танцам Марии Рубцовой и Владимиру, которые за короткое время круиза помоглb нам научиться и выступить на Галаконцерте с танцами Сертаки, вальс и флеш-моб! Спасибо всем!!! Александр и Елена Дубинины.

Наталия Реут   10 сентября 2013

Добрый день. Хотим поделиться впечатлениями о проведённом круизе на «Виссарионе Белинском» с 21 по 25 августа. Мне не очень понятен вопрос о шуме теплохода. Никакого дискомфорта от шума мы не испытывали, даже не заметили , был ли он:) Ресторан приятно удивил и порадовал. И разнообразие и качество , и подача питания оставили очень приятное впечатление и лишние килограммы:) Очень внимательные, приветливые и быстрые официантки (у нас была Наташа), По поводу шведского стола , есть только одно пожелание, побольше обозначений, где что лежит, чтобы не мучить официантов вопросами:) Что касается работы директора Алексея, то о его профессионализме говорит отлаженная работа команды и персонала теплохода. Все действовали ,как один организм. Особо хотелось бы отметить работу аниматора Юлии и звукорежиссёра и диджея Марата, которые могут найти подход к туристу любого возраста , сделать его отдых насыщенным и интересным. Открыть таланты туристов и помочь им раскрыться за столь короткий срок, помочь познакомиться и подружиться - всё это им удалось.:) Нельзя не отметить особую атмосферу в баре «Панорама» , созданную дуэтом «Ретро вдвоём» Кристиной и Сергеем, а также барменом Ильёй и Катюшей. Экскурсии понравились. Все. Только в Кижах иностранцы всё время» наступали на пятки». Хотелось бы поспокойнее всё смотреть:). К сожалению, всё написать невозможно. Эта поездка осталась у нас в сердце. Всё оооочень понравилось. И подтверждением тому может служить то, что мы взяли опять путёвки на 21 сентября, второй раз за сезон:). Мы едем опять всей семьёй, с ребёнком. Рекомендуем всем именно на «Белинский». Ещё раз спасибо . Надеемся скоро всех увидеть снова!

Наталья Вальт   10 сентября 2013

Путешествовали в августе 2013 году на теплоходе «Александр Суворов» с мужем и ребенком 9 лет из Санкт-Петербурга до Самары и обратно. Это был замечательный рейс с многочисленным разнообразием экскурсионных программ, красивейшими Российскими городами и колоссальной красоты природой. Большое спасибо капитану и его команде за наш спокойный и уверенный отдых на этом замечательном теплоходе. Мы много путешествовали с семьей по всему миру, но отдых по России с компанией «ВодоходЪ» – это был лучший отдых в нашей жизни. Не о чем не надо было беспокоиться. Все уже было за нас продумано и распланировано на все две недели вперед. Хотя один раз в день думать все-таки приходилось – это было во время обеда в ресторане, когда нужно было выбрать на следующий день блюда из меню на обед и ужин. Меню было очень разнообразным и вкусным. Спасибо директору ресторана, поварам и нашему официанту Владимиру. Действительно отлично отдохнули всей семьей и даже в конце круиза наш ребенок не хотел уходить с теплохода на берег домой. Очень жаль было расставаться как с командой теплохода, та? и с самими туристами теплохода, которые за 16 дней пребывания уже нам стали, как часть семьи. Отдельное спасибо Марии и Владимиру руководителям шоу балета «Миллениум» за отличное преподавание и терпеливое отношение к нам туристам на уроках танцев. Благодаря Вам мой муж и сам до сей пор не верит, что он научился танцевать Флешмоб, Сиртаки и Венский вальс. Мы навсегда запомним эти уроки танцев и будем гордиться, что нам их преподавали такие профессионалы. Удачи Вам ребята! Спасибо и другим артистам и аниматорам теплохода, с вами было очень интересно проводить время. Своего ребенка на теплоходе мы почти не видели, так как за время рейса он познакомился с другими детьми и постоянно был занят с ними и с детским преподавателем Анной. Спасибо ей, экипажу и другим пассажирам нашего рейса за терпеливое отношение к нашим детям. Все было очень здорово и замечательно, только жаль, что время так быстро пролетело. Отдых удался и мы будем еще долго вспоминать и рассказывать об этом круизе нашим знакомым и друзьям и уже хочется снова отправиться в следующие круизы на теплоходах «Водохода».

Голубева Екатерина   10 сентября 2013

Круиз Свирьстрой-Кижи-Петрозаводск-Мандроги. Впечатления потрясающие! Спасибо команде и персоналу т/х «Виссарион Белинский» за тёплый приём, комфортную обстановку, доброжелательную атмосферу и за все эти незабываемые дни!!! Работникам ресторана"Ладога» огромная благодарность за их профессионализм и изобретательность. Потрясло детское меню, блюда в виде черепашек, мишек и т.д. За романтическую атмосферу огромное спасибо дуэту «Ретро вдвоём» , бармэну Илье и Катюше в баре «Панорама». Особо хотелось бы отметить работу аниматора Юлии и диджея Марата, за их внимательный подход ко всем нам, за их чарующие и незабываемые голоса. Если кого-то забыли, не обижайтесь. Всех помним и любим. До новых встреч на «Белинском»

Людмила В.   3 сентября 2013

С 18 по 24 августа плавала на т/х «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» по маршруту Москва-Углич-Ярославль пристань Горицы - Череповец - Мышкин -Москва. Добрую, уютную атмосферу, заданную капитаном СЕЛЕЗНЁВЫМ С.А., обеспечивали пассажирам все работники САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, проявившие свои лучшие профессиональные и душевные качества.

Замечательные у меня были экскурсии!

В УГЛИЧЕ - Музей ГИДРОЭНЕРГЕТИКИ, ВОСКРЕСЕНСКИЙ мужской монастырь (с новыми недавно установленными золотыми куполами,) ПРЕДТЕЧЕНСКАЯ церковь на Спасской улице.

В ЯРОСЛАВЛЕ - УСПЕНСКИЙ собор, МИТРОПОЛИЧЬИ ПАЛАТЫ.

В г. КИРИЛЛОВ-Кирилло-Белозерский монастырь, рядом с которым красивейшее Сиверское озеро.

В ЧЕРЕПОВЦЕ - ВОСКРЕСЕНСКИЙ монастырь.

В г. МЫШКИН - УСПЕНСКИЙ собор, Особняк Тимофея Чистова, старинная мельница и многое др. Очень повезло со знающими и любящими своё дело экскурсоводами.

Впечатлило посещение КАПИТАНСКОЙ рубки, нашпигованной современным электронным оборудованием (эхолоты, навигаторы и др), наличие которого не умаляет сверхjответственности капитана СЕЛЕЗНЁВА С .А., айтишников, специалистов по приборам за жизнь пассажиров. Совершенно непревзойдённую дикторскую программу вёл СЕРГЕЙ ГЕНИН - голос теплохода, вложивший весь свой познавательный и интеллектуальный багаж во все радиопрограммы, будь- то историко-архитектурные, литературно-музыкальные, так и сугубо технические, например, про теорию и практику шлюзования на проходимых нами водохранилищах и реках. Вечерами радовала игра на разных саксофонах ВАЛЕРИЯ ШЕВЧЕНКО. Не без выдумки , вихрем проносились детские и взрослые игры с весёлыми подарками, ЧЁТКО удалось организовать автобусное обслуживание.

ЧИСТОТУ в каюте наводила приятная Оксана.

МЕНЮ, обширное и разнообразное, пришлось по вкусу всем. Наш 31 -ый стол кормила обаятельнейшая, трудолюбивая Наташа.

Приветливые девушки-администраторы добавляли хорошего настроения.

Во ВСЁМ чувствовалась забота, предупредительность и честность всего персонала. Пассажиры тоже (за очень редким исключением) выглядели приветливыми, милыми людьми, довольными своим путешествием и сожалеющими., что оно окончилось. Для большей популяризации деятельности " САНКТ-ПЕТЕРБУРГА" можно оставлять буклет теплохода прямо на входе, когда он стоит у причала первым бортом, и проходящие через него на второй борт, тоже могли воспользоваться этой информацией и рекламой.

С нетерпением буду ждать навигации 2014г на ЭТОМ неповторимом корабле.

Людмила В. , каюта 372.

Страницы: 1234