Наши телефоны:
Частным лицам: 8-800-555-05-05
Агентствам: 8-495-150-02-88
сегодня уже не работаем, завтра — с 9:00
Быстрый поиск круиза:

Отзывы о круизах в 2015 году

Добавить отзыв

Навигатор по отзывам о круизах на теплоходах «Водохода»

наполняется

Ольга Леонидовна Бушуева   13 марта 2016

Мы две семьи отдыхали на фрунзе до ульяновска очень понравилось. В ресторане нижегородец на главной палубе нас обслуживал молодой человек по имени максим фамилия скуба или скиба точно не помним.очень вежливый спокойный быстрый услужливый хотим чтоб на теплоходе м фрунзе также было как и в 2015 году пожелание коллективу — пожалуйста не забывайте что 1 июня день защиты детей в это время не так много детей плывет ну пирогом из почевствовать как имянников не мешало бы.огромнаяблагодарность директору круиза поварам администрации матросам капитану вообщем всем спасибо за отдых все было на 5+

Александр Авраменко   12 января 2016

Выражаю благодарность капитану т/х «Константин Федин» Степанову М.Ф. и всему экипажу за увлекательный и безопасный круиз с 09.06.15 по 14.06.15 по маршруту Санкт-Петербург — Москва. Флотский порядок и чистота на судне и в каюте, плавные швартовки и шлюзования, четкое соблюдение расписания, тренировки с пассажирами по применению средств спасения, а также аппетитные и разнообразные блюда в ресторане позволили оставить самые приятные воспоминания об экипаже и коллективе судового ресторана.

Отдельные слова благодарности хочется адресовать директору круиза Горбань Виктории и её помощнице Татьяне, а также всему арт-коллективу за увлекательную и насыщенную развлекательную программу на борту теплохода, которой остались довольны, как мне кажется, не только немецкие, но и российские туристы, разучившие за короткий рейс «Подмосковные вечера» и народный танец «Кострома». Весёлым и не забываемым получился заключительный концерт туристов и администрации круиза. Интересной оказалась «зелёная» стоянка в Мандрогах с шашлыками, очаровало деревянное зодчество Кижей и интересные экскурсии в старинные русские города — Кириллов и Углич.

Пожелание на будущее — заранее заказывать хорошую солнечную погоду и сделать 2-х или 3-х часовую автобусную экскурсию для российских туристов по Москве.

Владимир Якименко   2 октября 2015

Случайно уговорился на круиз вашей компании на теплоходе «Виссарион Белинский» по маршруту Санкт-Петербург — Валаам — Кижи — Петрозаводск — Санкт-Петербург с 6 по 11 сентября 2015 г. Честно скажу, испытывал определенный скепсис. Ну что хорошего может быть на теплоходе? Тем приятнее было разочарование.

Питание в части качества и ассортимента блюд было на «отлично».

Из вечерних мероприятий — изумительный дуэт «Ретро вдвоем» затмил собой всю анимацию, танцы и конкурсы. Это было хорошо. Очень хорошо и неожиданно. И бармен Илья (концерты проходили в его баре) тоже очень и очень хорош.

По части остального сервиса приятно поразила слаженная работа всего экипажа. Все работало как хорошие часы, тихо, спокойно и надежно. И при этом члены экипажа даже не попадались на глаза. Ну, если не считать ребят, что стояли на страховке у трапа при высадке и посадке. Теплоход, конечно, старенький, это местами заметно, но не напрягает. Все чисто, что надо — надраено, что надо — покрашено. Особая благодарность капитану. Это мастер, я сам флотский человек и способен оценить мастерство в этой области.

Из нюансов я так и не понял, зачем надо было ежедневно менять покрывала на койках. Ну ладно, я смирился с тем, что каждый день имел новую пару полотенец. Но зачем менять покрывало — для меня так и осталось тайной. Причем даже и спросить было не у кого, потому что стюард (или, как было написано в каюте, «проводник") так и не был мною ни разу пойман (как я уже говорил, если бы не ежедневная уборка, я бы решил, что теплоход необитаем, за исключением туристов). Тем не менее, это не помешало, просто интересно.

Что касается экскурсий, то все экскурсоводы оказались такими увлеченными людьми, что нам не хватало времени. Дни пролетали незаметно и интересно.

В общем, круиз на твердую «пятерку».

Маршрут круиза: Санкт-Петербург- Валаам — Кижи — Петрозаводск — Санкт-Петербург

Людмила Киндинова   28 августа 2015

Очень хотелось бы оставить свой отзыв о проведённом отпуске на теплоходе «Александр Суворов».

Наша семья — путешественники «со стажем». Отдыхаем на теплоходах с 2005 года. И повидали не мало теплоходов других компаний. Больше всего нам понравились теплоходы компании «Водоход». На т/х «Александр Суворов « мы не ограничились одним рейсом,мы взяли сразу четыре. В июле мы ходили до Волгограда и Перми,а в августе до Елабуги и Нижнего Новгорода. Я думаю,за 4 рейса мы смогли оценить работу экипажа т/х «А.Суворов». За развлекательную программу на теплоходе отвечала тур.бригада во главе с А.Шалимовым. Его профессионализм заслуживает высокой оценки, наши вечерние концерты приходили при полном аншлаге.Так же хотелось бы отметить работу ди-джея Евгения,он проводил прекрасные дискотеки и всегда исполнял наши пожелания относительно муз.репертуара. Понравились клоуны Александр и Татьяна,и танцевальные коллективы, великолепные концерты пианиста Михаила,аккордиониста Андрея и певицы Ольги. Они дарили нам кучу положительных эмоций. Порадовал аниматор Дарья,которая отлично занималась с нашими детьми. Несколько слов о ресторане. Меню полностью удовлетворяет нашим требованиям, а слаженная работа метрдателя Екатерины и официантов Сергея,Алины и Вадима была просто отличной. Очень часто бывали в баре «Панорама», где его гостеприимный «хозяин» Олег делал нам вкусные коктейли, фиточай и просто радушно обслуживал. А вот с директором круиза Людмилой Ивановной мы знакомы не первый год, и никогда не слышали от неё грубого слова. Она всегда приятно с нами общалась, выполняла любые наши просьбы. Понравилась работа администраторов Нелли и Ксении,которые были всегда приветливы. А проводницы Алина и Галина добросовестно поддерживали чистоту в наших каютах.

Прочитали на сайте негативный отзыв о т/х «Александр Суворов» и полностью не согласны с этим отзывом. Я думаю, если Вы не заметили и не оценили положительную работу экипажа администрации, то Вам нужно выбирать другой вид отдыха, а не перечеркивать всю работу теплохода. За четыре наших рейса мы каждым остались довольны, если и были замечания,то они не значительные. Ещё раз большое спасибо всем кто дарил нам радость и веселье на теплоходе «А.Суворов» и до новых встреч в новом году.

Семья Киндиновых, г. Казань

  25 августа 2015

Уважаемая компания ВОДОХОДЪ!

С 10 августа я совершенно неожиданно совершила маленькое речное путешествие на теплоходе «Георгий Жуков» (в дальнейшем именуемый — т/х) от которого у меня остались самые теплые воспоминания

До сих пор нахожусь в состоянии легкого релакса /умиротворения после этого милого путешествия, несмотря на его очень скромную продолжительность. Погода шептала и мне повезло, что самые теплые августовские деньки удалось провести на Волге. Думала, что не удастся поплыть в эту навигацию.

Посадка и регистрация на т/х прошли очень спокойно, быстро и без накладок.

Если честно, такую организованность на огромном судне я увидела впервые.

Экскурсии в прелестном, самом развивающемся городке Мышкине и старом добром Угличе как всегда оставили после себя море позитива у всех туристов (и особенно у детишек после посещения музеев Мышкина). Я была не раз в этих городках (в иных круизах), поэтому была рада снова вернуться в знакомые места. Все экскурсии были организованы командой т/х просто блестяще и очень содержательны! Кроме основных экскурсий нам был предоставлен широкий выбор дополнительных экскурсий (и нам была дана возможность их совместить) Кроме основной, я посетила интерактивное шоу «Авдотьин чай» в Мышкине и музей Гидроэнергетики в Угличе (давно мечтала там побывать)

Каюты т/х были очень для комфортны для проживания. Недалеко от моей была еще гладильная комната с 2 гладильными столами и утюгами(!) Было очень удобно. (Желающим расслабиться по полной были предоставлены услуги глажки и стирки за доп. цену)

Дизайн кают был современен и приятен — мебель, окна, двери, оборудование санузла/душевой, освещение, были очень удобными и гармонично вписывающимися в их дизайн.

Звукоизоляция межкаютных перегородок мне показалась вполне сносной (соседи были, но слышались слабо), вибрацию ночами я не замечала. Убирались в каюте очень аккуратно, быстро и практически незаметно. ВСЕ помещения т/х где я смогла побывать мне понравились.

Мне очень запал в душу концерт дуэта Эйфория, который удалось посетить. Жаль, что они выступили только однажды. Но развлекалок для туристов любого возраста было достаточно, имхо — дискотеки, концерты, кинопоказы, игры, мастер-классы по созданию народных кукол, танцевальные классы, муз-развлекательные вечера, детский клуб. Детей каждый день радовали аквагримом. Спорт был представлен суставной гимнастикой и утренней зарядкой.

Именинников весело и зажигательно поздравляли артисты и Директор круиза лично в ресторане. Приносили торт со свечами. А могли бы просто ограничиться поздравлением по радио. Это было так трогательно и никого не оставило равнодушными!

Наш Директор круиза (ДК) — Павел Градов очень энергичный, уравновешенный, тактичный и приятный молодой человек. Самый молодой и САМЫЙ профессиональный (!)из всех знакомых мне ДК, имхо. Всегда был ОЧЕНЬ внимателен ко всем потребностям туристов. Весь коллектив под его руководством работал слаженно и дружно.

Большой привет самому молодому интеллигентному, умному и душевному методисту Валерию (к сожалению, не знаю фамилию). Он ежедневно так легко, непринужденно, интересно, образно и с юмором, подавал путевую информацию по радио, что сложилось впечатление, что он не читает, а всегда рассказывает наизусть (возможно, так оно и было). Много интересной и редкой информации врезалось в память, удалось понять ранее не понятое, а характеристика романовцах, качавших романовского барана в люльке просто бесподобна, радовала и веселила все путешествие (Возможно, информация была не объективна, но так сложилось, что я не равнодушна к этой породе барашков)

Кроме радиотрансляций, Валерий выходил на нос средней палубы и лично рассказывал туристам об особенностях шлюзования (во время шлюзования) и строениях шлюзов, показывал фото редкие по теме на планшете. Отвечал на все вопросы с удовольствием, очень подробно и понятно, etc. У него прекрасная речь и глубокое понимание всех-всех речных тем и тонкостей (в том числе технических).

Так приятно видеть таких увлеченных своей работой людей!

Всем туристам каждый день своевременно раздавались распечатки с интересной информацией и подробнейшем расписанием каждого дня круиза!

Нам организовали экскурсии в рулевую рубку и машинное отделение. После которой любезно разрешили там фотографироваться, что очень мило со стороны экипжа т/х. Старпом встретил нас очень доброжелательно, старался донести информацию максимально понятным не речникам языком, отвечал на вопросы.

Алла на ресепшене тоже всегда была очень внимательна, искренна и доброжелательна, моментально откликалась на любую просьбу туристов, объясняла всем очень подробно и спокойно. Сотрудники т/х всячески заботились о туристах, например, мне дали второе большое полотенце для головы. Мягкая речная вода просто чудо! Маленькие полотенца ежедневно меняли

Все официанты работали быстро и профессионально.

Обслуживающий наш стол официант Евгений тоже был профессионален, вежлив, внимателен, расторопен и терпелив. Спасибо ему за добавки соков и воду. /Еды хватало, но постоянно очень хотелось пить. Не успела купить улеймскую воду в Угличе, удалось только в Мышкине. Можно было брать кипяток на главной палубе, но у меня не было с собой удобной кружки (только стеклянные стаканы в каюте)/

В общем, эти люди были на СВОЕМ месте, чем порадовали нас и дали возможность всем нам плыть комфортно, без напряжения и беспокойства. Похоже, что их истинное призвание — работа с людьми.

Пусть ваши будущие успехи будут не меньше уже достигнутых. Несмотря на ежедневное мегаплотное общение с людьми, очень-очень сильно желаю всегда оставаться такими же клиенториентированными, позитивными, с удовольствием общаться с туристами!

И да минует вас всех профессиональное выгорание!

Путешествие прошло без инцидентов — никто не скандалил, не напивался (если такие и были, то они не появлялись в людных местах и никого не беспокоили, за что им особый респект).

Все туристы подобрались довольно удачно — интеллигентные, спокойные и доброжелательные. И такое бывает.

Команда/экипаж/ оказалась, также, спокойной, практически бесшумной (!!!) и гостеприимной.

Путешествовало много семейных пар с детьми. Дети частенько шалили и слишком громко общались. Это было единственным минусом на борту.

Возможно, почитатели отжигательно-зажигательных вечеринок слегка разочаровались.

После 23 был официальный отбой. Но, имхо, в речной круиз мы все же в большинстве своем идем не за этим.

Чаще всего, на мой взгляд, круиз по рекам России, представляет собой спокойный, даже созерцательный отдых.

Могу резюмировать, что круиз удался, стал одним из самых гармоничных и спокойных из моих прежних речных круизов. Почаще бы так гладко и мирно плавать!

Спасибо ВСЕМ кто дочитал мой отзыв до конца и ВСЕМ-ВСЕМ к нему причастным!

  11 августа 2015

Уважаемая компания «Водоход»!

Хочется выразить Вам слова благодарности за чудесное путешествие по рекам и озёрам севера России (13 -23 июля 2015 г). Невозможно передать словами красоту и просторы русской природы, её ароматы, удивительные и неповторимые пейзажи.

Всё в круизе продумано до мелочей. Это встреча гостей на борту, отплытие от причалов, ежедневные памятки по предстоящему дню, оформление салонов и ресторана, чистота и уют каюты. Ежедневный, чаще незаметный для глаз туристов, труд всего экипажа корабля и сотрудников компании "Водоход" во главе с капитаном Андреевым Владимиром Викторовичем и директором круиза Виталикой Геннадьевной сделали отдых лёгким, насыщенным хорошими впечатлениями и эмоциями.

За весь круиз корабль преодолел 32 шлюза, спустился и, соответственно, поднялся на 162 м над уровнем моря, прошёл по Белому, Онежскому и Ладожскому озерам, по непростому Рыбинскому водохранилищу, трудному и извилистому руслу Шексны, по чистым Вытегре и Свири, глухой, узкой и неприветливой Ковже.

Не смотря на прохладную погоду, все экскурсии были очень интересными, чётко организованными. Везде нам повезло с экскурсоводами. Это профессионалы своего дела и очень любящие свой край люди, готовые поделиться своими знаниями с многочисленными туристами.

Отдельно хочется отметить работу ресторана "Волга" и сказать спасибо директору и всем поварам. Всё в нём нам понравилось. Каждый день на столах были чистейшие посуда,салфетки и скатерти, причем их расцветка и оформление постоянно менялись. Разнообразным и вкусным было меню, добрым и внимательным обслуживание официантов, одежда которых тоже была безупречна.

Очень повезло туристам этого рейса и с методистом Ириной. Грамотная речь, приятный тембр голоса, полные, интересные рассказы о тех местах, где шёл теплоход, о людях и судьбах, об исторических фактах, литературные сюжеты были прекрасным дополнением к путешествию.

Интересно была организована и развлекательная программа. Это классические концерты фортепианной музыки с Н.Зайцевой, вечера авторской песни с Г.Пуховой и М.Приходько, "Играй баян" с В.Ветренко, мастер-классы по рукоделию с Елизаветой, выступление талантливого танцевального коллектива "Девчата".

Очень милые, приветливые и обязательные Ольга и Дарья у столика администрации.

Желаем компании "Водоход" творческих успехов, новых интересных круизов и встреч!

Каюта 331.

Сергей Семенов   24 июля 2015

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о круизе на теплоходе Александр Радищев по маршруту Москва-Санкт-Петербург ( 2 дня)-Пеллотсари-Сортавала-Москва с 6 по 18 июня. Огромная благодарность капитану теплохода Василию Николаевичу, помощнику капитана Максиму и всем тем, кто обеспечивал нашу безопасность во время нашего путешествия. Моя благодарность директору круиза Инессе Валентиновне за организацию нашего отдыха.Инесса Валентиновна всегда рада помочь. Всегда доброжелательная. Огромное спасибо Александру Юрьевичу за путевую информацию. Было очень интересно и познавательно, а также за великолепную музыку, Спасибо Дарье, которая обслуживала стол № 25.Обслуживание было на очень высоком уровне. Все официанты вежливые, доброжелательные!!! Особенно хочется отметить Екатерину, Евгению, Ивана и Максима. Но большим сюрпризом была организация русского ужина, Тропикана. и Пиратского . Как официанты танцевали.Настоящее шоу. Высший пилотаж.А какое великолепное оформление ресторана. Всем спасибо за такой праздник!!! ! Большущее спасибо поварам и шеф повару за очень вкусные блюда, большой выбор, а особенно десерт! Очень благодарен за организацию развлекательных мероприятий и концертов. Всегда было приятно общаться со Светланой, Юлией, Оксаной,Инной. Девушки всегда были приветливы, доброжелательные. Большое спасибо!!! А также спасибо проводнице Елене, которая убирала каюту № 432. Всегда было убрано!!! Благодарность барменам Оксане и Анне за отличное обслуживание и доброжелательность, а также Валерии, фотографам за чудесные фотографии. Отдых на теплоходе Александр Радищев-это сказка. С уважением постоянный турист Сергей Семенов.

Сергей Семёнов   20 июля 2015

Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями от круиза на теплоходе Александр Радищев с 4 по 15 мая. я с большим интересом посетил Вологду, Череповец, Нижний-Новгород, Ярославль, а также Чкаловск, Тутаев, Рыбинск, желающие съездили в длительное путешествие в Серафимо-Дивеевский Монастырь. Было здорово! Хочется в первую очередь поблагодарить капитана теплохода Александр Радищев Мешкова Василия Николаевича за его профессионализм, и всех тех, кто обеспечивал нашу безопасность во время круиза, а также Штурмана Антона. Директора Инессу Валентиновну за организацию нашего отдыха, и разнообразность экскурсий. Огромнейшая благодарность руководителю шоу-группы «Новый Век Светлане за ее профессионализм и искренность! и конечно, же девочкам.Они настоящие профессионалы своего дела, великолепные костюмы ! А также Дмитрию за его талант! Невозможно не отметить 9 Мая! Какой концерт устроили девочки из Нового Века и Дмитрий! Так было трогательно! Молодцы! Светлана была замечательной ведущей!!! Вообще молодцы. Великолепный Вечер Романсов, Достояние Республики! Огромное спасибо за организацию «Пиратского ужина!. Было здорово, и неожиданно весело! Благодарю Александра Юрьевича за путевую информацию! Было очень интересно и познавательно! Всех работников ресторана за приветливость и доброжелательность.Большой выбор блюд. Всегда все было горячее! Спасибо! А особенно за очень вкусный десерт!!!. Молодцы администраторы Валерия и Татьяна всегда улыбчивы и приветливы и оказали помощь. Спасибо им большое!!! Также благодарность Лене за видеосъемку. Очень приятно было видеть ее на экскурсиях, а также фотографам за качественные фотографии!!! Проводнице, которая убирала каюту № 431. Всегда было убрано! Спасибо. Отдых на теплоходе Александр Радищев это настоящий праздник души! К Вам хочется возвращаться снова и снова! До встречи в 2014 году!

Моя благодарность экскурсоводу Сидневой Татьяне на острове Кижи 15 июня.Группа номер 7.Рейс Москва-Санкт-Петербург-Пеллотсари-Сортавала-Москва.Было очень интересно и познавательно.Девушка очень доброжелательная. Большое спасибо!!!

С уважением Ваш постоянный турист Сергей Семенов.