Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями о круизе с 8 по 10 октября по маршруту Москва- Углич- Москва.
Посадка на теплоход была оперативной, все очень быстро.Матрос подошел и предложил донести чемодан до каюты. Это очень приятно. На рецепшен очень приятные и вежливые администраторы Диляра и Рома, под руководством Елены Юрьевны- замечательного отель- менеджера. При регистрации на рецепшен стоял фотограф и спрашивал разрешение, можно ли нас сфотографировать, что было очень приятно. Получив ключи я отхожу от рецепшен и поднимаюсь по лестнице на шлюпочную палубу, где находится моя каюта. Около трапа стоят горничные. Обратившись к ней с вопросом, как мне пройти в свою каюту, она отвечает очень доброжелательно. Я иду по холлу и подхожу к своей каюте номер 54. Зайдя в каюту, я сразу же решил проверить ее на чистоту. Влажной салфеткой решил проверить на стерильность и был не приятно удивлен, но эту проблему решили очень быстро. Разложив вещи по полочкам, я решил осмотреть теплоход, так как был последний раз на Дзержинском в 2008 году. На презентации меня приятно удивил своим выступлением Владлен Пастухов. После презентации была учебная тревога, в общем то все как обычно. Далее нас пригласили в ресторан. При входе нас встречал директор ресторана с официантами с улыбкой, что меня не могло не радовать. Качество питания отличное. Обслуживание замечательное. Спасибо нашему официанту Даниле за оперативность, доброжелательность, улыбчивость. Для туриста это очень важно. Несколько слов о барменах. Благодарю бармена в кофейне. Очень вкусный кофе карамельный раф. Благодарю бармена Астеру за приятное общение. Благодарю экипаж теплохода за безопасность нашего путешествия, особенно хочу отметить второго помощника капитана Александра Владимировича за доброжелательность, а также Никиту. Благодарю матросов за их нелегкий труд. Ребята- молодцы. Благодарю фотографа Тимофея за проведенную фотосессию. Фотографии получились очень хорошие. Благодарю горничного Игоря за чистоту в моей каюте. Он очень старался. В заключении хочу сказать, что юбилей я отметил отлично. Всем спасибо. С уважением Сергей Семенов.

Водоход, как всегда, на высоте. Спасибо большое за круиз выходного дня с 1 по 3 октября в Мышкин.Персонал компании вышколен, отдаётся на 100 процентов. Но есть ложка дёгтя в виде бармена Кристины в кофейне. Девушка всем своим видом показывает свое неприятие к гостям, хамовата,дерзка, очень медлительна, что крайне не характерно для обслуживающего персонала Водохода. Также хотелось бы обратить внимание компании на тексты радиотрансляции. Господа, зачем мне нужна информация у Дубны на 30 минут о каких-то гамма-лучах, о коллайдере и т.д.? Совершенно не интересно слушать непонятную для обывателя информацию, которая наполнена словами специфического значения и которые, порой, сама радиогид произносила с трудом.

Это было моё первое путешествие))) для меня всё было ново! Никогда не была на теплоходе)) было интересно всё, как устроен теплоход, как обслуживают, как проходит досуг, какое питание и т.д. Скажу честно, я натура очень привередливая)) всегда найду к чему придраться))) но у вас всё было оганизовано по ВЫСШЕМУ баллу!!! Спасибо вам огромное!!!Осталась очень довольна, на работе и друзьям рекомендовала обязательно побывать в круизе.

Никогда не писала отзывы. Но сейчас не удержалась. Ходили в Углич 10-12 сентября. Третий раз ходим по этому маршруту. Но на Феликсе Дзержинском первый раз. Хочется всем сказать спасибо. Каюты чистые. Персонал замечательный. Также повезло с экскурсоводом в Угличе. Спасибо огромное за Ваш труд!

Третий круиз с Водоходом. На этот раз вчетвером. 23-26 августа. Москва-Углич-Мышкин-Москва. Отправление из Северного речного вокзала. Поскольку посадка открывается за три часа до отправления, то очень удобно оставить вещи в каютах и побродить по обновленному вокзалу. Фонтаны, парки, стилизованный канал, детские площадки, кофе, мороженое и кукуруза. Времени на всё даже не хватило. На теплоходе условия вполне комфортные для непродолжительного путешествия. В каюте небольшие, но удобные шкафчики для одежды и вещей. Персонал вежливый, с удовольствием информирует обо всём, что вам надо знать в круизе. Может только информация об окрестных местах по радио преподносилась слегка однообразно. Питание. Мне столько не съесть. Но я съедал. Всё приготовлено по-домашнему вкусно. Особенная благодарность официанту Егору, не знаю, что в его работе было особенного, но мы чувствовали себя желанными гостями.
Программа на теплоходе достаточно разнообразна для любого возраста и вкуса. От рисования до дискотеки с перерывами на джаз и песни под гитару.
Понравились экскурсоводы, как в Угличе, так и в Мышкине. Но особенно молодой человек во дворце мыши. С волжским говором, широким кругозором и умением рассказать так, чтобы стало интересно и весело.
В общем этот маршрут нам понравился. И в частности то, что в Угличе теплоход стоит почти целый день. Есть время погулять самостоятельно после двух раундов экскурсий.
Будем подумывать про следующий год. Выбирать новые маршруты.
Спасибо всем, кто делает отдых с "Водоходом" уютным и содержательным. Тем, кто работает в офисах и на борту.

Очень вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. В последний день, в мой день рождения, поздравили и подарили праздничный торт и небольшой подарок. Короче, я очень доволен. Я думаю, то, что я взял уже на следующий год два тура на этом же теплоходе: Один в Углич на день рождения (хочу снова отметить день рождения и только на этом теплоходе) и еще хочу повторить тур по Верхней Волге. Не все успел снять, рассмотреть. Так что всем очень рекомендую.

Большое спасибо экипажу корабля «Феликс Дзержинский». Во время круиза была вкусная еда, отличный сервис, веселая обстановка, которую поддерживал коллектив теплохода. Мы, туристы, были все время заняты интересными мероприятиями: делали поделки, играли в игры, слушали саксофон, фортепиано, классическое и эстрадное пение в исполнении прекрасных музыкантов. В Твери и Мышкине нас встречали замечательные экскурсоводы!! Отдельное спасибо за «зелёную» стоянку в Коприно. Нам удалось поплавать в Волге!!! Среди туристов было много детей разного возраста, но с ними занимались аниматоры- дети были заняты, и не мешали никому. Хочу отметить, что персонал теплохода вёл себя очень вежливо. И очень слаженно и четко. Все просьбы к администратору исполнялись быстро. Расписание выполнялось до минуты- ни одного опоздания , ни одного срыва!!! Приятно было ощущать заботу о себе и погрузиться в отдых!!!

17-22.07.2021 Москва-Мышкин-Плес-Ярославль-Углич-Москва
С женой в круизы ходим уже 4-й год. Если коротко, то все очень понравилось.
А далее развернуто:
1. Размещение. Отлично организованное мероприятие. Еще на берегу быстро измерили температуру, опросили, записали, продизенфицировали багаж и отправили к стойке администратора. На стойке во избежание толкучки оставляли по 1-му человеку от каюты с документами для оформления, а остальных с багажом отправляли по каютам. Очень разумное решение.
2. Питание. Великолепная работа ресторана. Ассортимент блюд, качество приготовления, работа официантов – все превосходно. В прошлом году ходили в круиз на «Жукове» («Дзержинский» в 2020 году никуда не ходил) и от заказной системы многого не ждали, но опасения были напрасными, «Дзержинский» оказался на высоте. Хотя по «шведскому столу» все же скучали: предпочитаю видеть, чем я бы хотел заправиться. Да и возможность самому определить размер порции тоже дело не последнее.
3. Культурная программа. Очень понравилась пианистка Ольга Гаврилова и артисты Юлия Дегтяренко с Николаем Дроздовским. Оценивать других членов артбригады не возьмусь, поскольку не ходил на мероприятия с их участием (и очень может быть напрасно). Путевую информацию мне оценить сложно, поскольку я ее почти и не слушал. БОльшая часть круиза проходила по уже знакомым местам и надеяться услышать что-то новенькое не приходилось. Но то, что все же услышал, оставило среднее впечатление. Может быть и потому, что в прежних круизах бывали примеры превосходной работы бортового гида (но бывало и наоборот).
4. Экскурсии в городах. Очень хорошо. Экскурсии достаточно интересные. В своих путешествиях приходилось бывать и в Ярославле и в Мышкине и в Угличе (5 раз!!!), но разочарования от работы экскурсоводов не было. Вроде и рассказывают про объект о котором тебе уже рассказывали (и не раз), но все же рассказ немного другой. Поэтому и не надоедает. И очень понравилось использование аудиогидов: теперь нет необходимости жаться к экскурсоводу, чтобы хоть что-то услышать. «Водоходу» давно было пора использовать достижения экскурсионной техники, но созрели только в прошлом году. Не было бы счастья, да… ковид случился… , хоть чито-то от него полезное.
5. Красота проплывающих мимо тебя пейзажей, речные восходы и закаты, ночные огни на реке в описании не нуждаются, да и невозможно их описать, просто их надо видеть.

В заключение: очень рады нашему очередному путешествию на «Дзержинском», получили бездну положительных эмоций. Обязательно поплывем еще…

От всего сердца хотим выразить благодарность команде теплохода «Феликс Дзержинский» за теплый приём на борту. Учитывая создавшуюся ситуацию с пандемией, вся команда соблюдала меры безопасности (все были в перчатках и масках) на протяжении всего маршрута. Очень приятно осознавать искреннюю заботу о нашем здоровье. Благодарим, что вы соблюдаете мудрый и известный принцип заботитесь не только о своих интересах, но и об интересах других.
Отдельно хочется выделить и поблагодарить мастерство поваров и их команду за красивые и вкусные блюда. Нам очень понравилось, как Арт-бригада хорошо продумала организацию распорядка дня на борту теплохода и экскурсий по городам. Приятно было слушать радио-ведущего на протяжении всего плавания.
Благодарим за комфортный отдых от городской суеты на вашем теплоходе «Феликс Дзержинский». Всем рекомендуем. Обязательно еще к вам вернемся!!!

Хочу поблагодарить всю команду теплохода "Феликс Дзержинский" за прекрасный сервис, отличное настроение и незабываемое путешествие.
Первый раз были с друзьями в подобном круизе и ни разу не пожалели о своем выборе.
Все было просто замечательно: питание, чистота, развлечения!
Отдельная благодарность диджею Дмитрию за зажигательные дискотеки для людей абсолютно разного возраста.

Очень понравился круиз. Внук был в восторге. Мы были окружены вниманием и заботой экипажа все три дня нашего круиза. Комфортное размещение, вкусная еда, много интересных мероприятий на борту. Очень понравились радио передачи, фокусник Ярослав, аниматоры Алина и Аня. Сам Мышкин оказался действительно сказочным. Благодарим экипаж за прекрасный круиз и море положительных впечатлений!

Достойный теплоход. Вежливый персонал (ресепшн-сложная работа, но ребята на высоте отработали). За 9 мая в Мышкине поклон. Вкусная кухня. Отдельное спасибо мердотелю Галине Александровне, старшему официанту Ирине, аниматору Юлиану. До новых встреч.

Теплоход Феликс Дзержинский в этом году на высшем уровне !!!!! Круиз Москва- Плес- Москва 7 дней с 29 июля 2019г, замечательный отдых. Спасибо огромное директору круиза- Градов Павел Андреевич, очень ответственный и внимательный человек, любой вопрос решается оперативно!!! Лучший директор круиза! Какой бы вопрос не возник, выслушает и обязательно что-то предпримет! Все организовано до мелочей, все сам контролирует!!! Так же огромное спасибо директору ресторана- Климина Екатерина Валерьевна, всегда улыбчива, старается всем помочь, подбираем практически к каждому индивидуальных подход!!!! Питание превосходное!!! Все очень вкусно и разнообразно, официанты обслуживают очень быстро.  Мы бывали на теплоходах всех уровней, изначально малого ожидали от т/х Дзержинский, но были Очень удивлены, благодаря  таким профессионалам с большой буквы, теплоход заслуживает высшего уровня!  Даже дождливая погода не могла испортить настроение, с такой командой. Нам так понравился отдых, что решили вернуться на теплоход ещё и под конец сезона в октябре, и были ещё больше удивлены!!!! Получили массу положительных впечатлений!!! Арт бригада стала ещё лучше! Зажигательный ведущий Артем, живая музыка на дискотеке с Арсением, классическая музыка с Анжеликой и Александром все заслуживают похвал!!!! Навигацию 2019 завершили в восторженном настроении!!! Спасибо за профессиональную работу!!!! Это лучшая команда в Водоходе!!!

Полностью присоединяюсь к отзыву Людмилы о круизе Москва-Тверь-Мышкин-Москва. Круиз небольшой, и я даже не думал, что за четыре дня можно так отдохнуть от городской суеты!
Конферансье и вокалист  Артём Долгих и гитарист Дмитрий Сафонов просто поразили!
Ходил на «Дзержинском» в третий раз, надеюсь не в последний, очень доволен!
Огромное спасибо всему дружному и приветливому экипажу!

Спешу поделиться впечатлениями от недавнего четырехдневного круиза Москва-Тверь-Мышкин-Москва. Понравилось абсолютно все! На четыре дня мы как будто оторвались от реальности и пребывали в окружении заботы, красоты, доброжелательности и позитива. Хочется поблагодарить всю команду теплохода , шеф повара, директора ресторана, (которая всегда встречала нас улыбкой), официантов, барменов. Особо хочется выделить профессиональную артбригаду, которая создавала настроение и радовала нас.
Прекрасный ведущий и вокалист с красивым тембром Артём Долгих, Спортинструктор и мастер танца Лариса, Классический вокал Анжелика и Александр, очень интересный формат моноспектакля представил Владимир Кольцов, который не только играл на разных инструментах, но и рассказывал интересные истории о музыке,   Супер гитарист Дмитрий, певец и музыкант Анатолий , зажигательный диджей в баре Нева .
Повезло и с экскурсоводами , в общем, отдохнули мы хорошо, поездка удалась!
Очень хотелось бы, чтобы эта команда и в следующем году была на ФД  !
Ещё раз большое спасибо всем!

Был в четырёх дневном круизе по маршруту Москва-Колязин-Углич-Коприно-Мышкин-Москва. Хочу выразить огромную благодарность экипажу и всем сотрудникам компанию, за замечательный круиз, все организованно, на очень хорошем, уровне проживание, досуг на теплоходе и экскурсионная программа, очень вежливые и приветливые сотрудники, всем рекомендую, не пожалеете, обязательно вернемся еще.

Добрый день! Мы недавно вернулись из круиза по маршруту «Москва-Мышкин-Москва». От поездки в восторге!!! Спасибо всем, кто сделал для нас  этот круиз незабываемым!  На теплоходах ходим уже 5 лет. Были на многих и на Вашем не первый раз. Вся команда т/х Ф. Дзержинский сработала на отлично! Молодцы!!! Всё  было на 5+!. Каюты чистые, уютные, питание в ресторанах вкусное, разнообразное, а главный козырь в питании- система шведского стола (завтрак, обед и ужин) и большое разнообразие блюд. Концертные программы, дискотеки на «УРА». Ребята-гитаристы Кирилл и Дмитрий молодцы! Очень талантливые, было приятно их слушать. Певец-конферансье (ведущий) Артём просто величайший талант! Как он вёл концерты!!! А дискотеки были до последнего клиента в баре «Нева». Только на ВАШЕМ т/х была возможность потанцевать и повеселиться от души допоздна!!! А также отмечаем работу барменов в баре «Нева». Это профессионалы! Это очень позитивные и контактные ребята, любящие свою работу и своих клиентов. Не на всех т/х это встречается. Таким образом вы привлекаете клиентов. Так держать и в дальнейшем. Всем своим друзьям и знакомым будем вас рекомендовать. Никакая погода не омрачит путешествие с такой командой!Спасибо всем за позитив!

Все организовано на должном уровне
Особенно хочу оценить организацию и качества питания в ресторане
Молодцы!!!!!

Три волшебных дня... Команда теплохода работала слаженно и безукоризненно. Информация, экскурсии, досуг и время для того, чтобы научится чему-то новому... Артисты — крепкие профессионалы, что встретишь не часто. Настоящая гитарная музыка — отдых для моей души. А диапазон голоса ведущего Артема Долгих приятно удивил.
Про питание нужно сказать отдельно — такого богатого выбора блюд и прекрасного их качества нет во многих первоклассных отелях, спасибо красавице шеф-повару Екатерине Валерьевне!
Как руководитель, понимаю, какая за этим стоит огромная командная работа.
Спасибо вам, ребята!
Кучеров Михаил Павлович, вам, как капитану, поздравления с такой прекрасной командой!
Мы с вами!

Отличное путешествие, слаженная команда, дисциплина и пунктуальность приятно удивила. Развлечения на любой вкус. Все артисты теплохода заслуживают похвалы. Программы разнообразные и не только интересные, но и познавательные. В этой связи хочется отметить аккордеониста Владимира Кольцова, гитариста Кирилла Волжанина. Гитарист Дмитрий Сафонов поразил зрителей своим виртуозным владением инструментом. Артём Долгих изумил своим певческим талантом, он великолепно вел концерты. Лариса проводила свои занятия по фитнесу и танцам прекрасно.
Питание организовано отлично! И ассортимент блюд, и качество, и сервировка -впечатляли.
Четыре дня пролетело абсолютно незаметно. Понравилось очень! Будем рекомендовать своим знакомым данный вид отдыха!
Всей команде, во главе с капитаном огромное спасибо. Процветания Вам на этом поприще