Планка постоянно растет
16 марта 2018
С 26 февраля по 6 марта 2018 года компания «ВодоходЪ» организовала курсы повышения квалификации для пассажирских помощников капитанов. Курсы проводились на базе Нижегородского Государственного Лингвистического Университета им. Н.А. Добролюбова по дополнительной профессиональной программе «Менеджмент круизного туризма».
Пассажирские помощники капитанов "Водохода" с Игорем Дубинниковым
Все дни с утра до вечера проходили в дружеской и рабочей атмосфере и были расписаны по минутам. Учащихся ждали познавательные лекции компетентных и опытных преподавателей Университета, увлекательные мастер-классы профессионала Технопарка «Сколково» Игоря Дубинникова (спикер «StartUpTour», ведущий «StartUpVillage» и «Open Innovations»), практические занятия в Высшей Школе Экономики, выездные мероприятия и знакомства с ведущими отельерами, работа гостиничных комплексов уровня 4**** и 5*****, подготовка и защита финальных проектов. Широкий спектр информации охватил области законодательства в сфере туризма, сервиса, экономики, анимации, гостиничного и ресторанного бизнеса.
Профессионал технопарка "Сколково" Игорь Дубинников
Ректор Государственного Лингвистического Университета им. Н.А. Добролюбова Жигалёв Борис Андреевич
Сотрудники приобрели бесценный опыт, укрепили свои знания и навыки, особо отметили важные и необходимые занятия по командообразованию, конфликтологии и межкультурной коммуникации.
Завершились курсы подготовкой проектов по темам: «ВодоходЪ» - компания будущего», «Стратегия развития детского туризма в компании «ВодоходЪ», а также проекта по межкультурной коммуникации для иностранных туристов «Открывая другую Россию на борту современного теплохода». Пассажирские помощники капитанов с успехом защитили свои работы и получили удостоверения, подтверждающие обучение на курсах.
Удостоверение вручает руководитель программы повышения квалификации НГЛУ им. Н.А. Добродюбова Колобова Светлана Анатольевна
Уважаемые клиенты, все наши сотрудники ведут непрерывную подготовку к навигации 2018 года, совершенствуются, развиваются, повышают уровень качества обслуживания и с радостью ждут вас на теплоходах компании «ВодоходЪ»!