Войти в личный кабинет
Круизы
Теплоходы
Спецпредложения
Для туристов
О компании

Порядок бронирования и способы оплаты

Компания «ВодоходЪ» предлагает своим клиентам следующие способы оплаты:

  • 100% оплата тура одним платежом;
  • оплата тура в два платежа:

    предоплата в размере 70% от цены турпродукта в день заключения договора и оставшиеся 30%, не позднее чем за 45 календарных дней до даты начала тура;
  • рассрочка, доступная только в личном кабинете на сайте компании (только для физических лиц):

    предоплата в размере 30%. Полная оплата - в соответствии с графиком платежей не позднее чем за 45 календарных дней до начала тура. График платежей формируется автоматически. Максимально возможный период рассрочки - 7 месяцев.

С подробными условиями и способами оплаты можно ознакомиться здесь.

Сроки бронирования

Бронирование тура осуществляется бесплатно:

  • Если до начала круиза осталось менее 24 часов, *бронь фиксируется на 2 часа.
  • Если до круиза осталось от 24 часов до 72 часов, бронь фиксируется до 14.00 следующего дня, после дня бронирования.
  • Если до круиза осталось от 3 дней до 7 дней, бронь фиксируется на 2 суток.
  • Если до круиза осталось от 8 дней до 14 дней, бронь фиксируется на 3 суток.
  • Если до круиза осталось от 15 дней до 45 дней, бронь фиксируется на 4 суток.
  • Если до круиза осталось более 45 дней, бронь фиксируется на 7 суток.

*бронирования и оплата заказа за 2 часа до начала круиза невозможны

Обращаем внимание, бронь без оплаты отменяется автоматически по истечении установленного срока.

Правила бронирования в личном кабинете для физических и юридических лиц

При бронировании не допускается:

  • Создание заказов без внесения данных на пассажиров.
  • Многократное последовательное бронирование новых заказов на одни и те же каюты более 2 раз, после автоматической отмены и не оплаты предыдущих заказов, что является искусственным блокированием каютного фонда и препятствует своевременной загрузке теплохода.
  • Многократное бронирование в рамках одного или нескольких круизов в количестве более пяти заказов, на идентичных заказчиков/пассажиров, при совпадении как минимум одного и того же пассажира в каждом из забронированных заказов, без внесения предоплаты/оплаты, что является искусственным блокированием каютного фонда и препятствует своевременной загрузке теплоходов.

Компания оставляет за собой право:

  • Отказать в продлении сроков бронирования заказа, в случае повышенного спроса на конкретный круиз в целом и/или конкретную категорию каюту в частности.
  • В случае нарушения сроков и/или правил бронирования, направить уведомление о нарушении сроков и/или правил бронирования и необходимости произвести предоплату/оплату на адрес, указанный при регистрации в Личном кабинете на сайте vodohod.com.
  • В случае нарушения сроков и/или правил бронирования Компания вправе в одностороннем порядке отменить существующий (ие) заказ(ы) без внесенной предоплаты/оплаты.

Забронировать тур можно:

Сервисный сбор

За оформление документов по туру и дополнительным услугам в офисе «Водохода» Компания взимает сервисный сбор в размере 500 руб. за каждого туриста. В случае отказа от тура или дополнительных услуг по инициативе Заказчика, сервисный сбор не возвращается. При самостоятельном оформлении документов на сайте сервисный сбор не взимается.

Способы оплаты

  • наличный расчет/банковской картой в одном из наших офисов продаж;
  • банковской картой через Личный кабинет;
  • Оплата по счету: через банк*, через платежную систему CONTACT, в том числе в салонах «Связной»

* банк может взимать комиссию с отправителя по тарифам банка


Мы не можем гарантировать корректность отображения веб-сайта https://vodohod.com на вашем браузере ().

Для наиболее удобного использования веб-сайта https://vodohod.com рекомендуем установить последнюю версию одного из перечисленных ниже браузеров. Все они бесплатны и просты в установке и использовании.