Принципы семейноцентричности на круизном флоте «ВодоходЪ»
02 июня 2026
1 июня — в День защиты детей на заседании Совета по развитию транспортного комплекса в субъектах РФ при Совете Федерации заместитель генерального директора «ВодоходЪ» Илья Суховольский представил системный подход к внедрению принципов семейноцентричности на круизных теплоходах компании. Речной круиз, по мнению эксперта, — не просто перевозка, а комплексный продукт, который экономит главный ресурс семьи — время.
ТРЕНД НА ПУТЕШЕСТВИЯ СЕМЬЕЙ
В 2025 году в круизах с компанией «ВодоходЪ» отдохнуло 158 тысяч туристов, в том числе 18 000 детей. Семьи с детьми составили в прошлом году 25% от общего пассажиропотока, а на некоторых рейсах дети составляли до 50% гостей (70–120 человек на борту).
Спрос на речные круизы для семейного отдыха с детьми неуклонно растет. Этому способствует ряд факторов...
КОМФОРТНЫЙ ФОРМАТ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА И ГИБКИЕ ТАРИФЫ
Круиз — это комплексный удобный формат путешествия, в который многое включено: размещение со всеми удобствами, трехразовое питание, развлекательная программа на борту для разных поколений семьи, разнообразная экскурсионно-познавательная программа на берегу.
Не надо продумывать программу отдыха, оформлять загранпаспорта или визы, что существенно экономит время на организацию путешествия. Отдых начинается сразу, с момента посадки на теплоход.
На все круизы (свыше 1600 рейсов за сезон) компания предлагает детские тарифы:
— до 2 лет — бесплатно (без места);
— 3–5 лет — бесплатно (без места, с оплатой питания);
— 6–14 лет — скидка до 15%.
Для разных поколений действуют скидки: 10% — молодёжный (15–25 лет), 8% — многодетным и молодожёнам, 5–7% — пенсионерам. Также доступны акции: «2-е, 3-е, 4-е место в подарок» и детское место бесплатно.
ИНФРАСТРУКТУРА НА БОРТУ ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ
«ВодоходЪ» регулярно осуществляет модернизацию круизного флота для повышения комфорта гостей на борту, организуются удобные пространства для разных возрастных групп. За последние 4 года число теплоходов с детскими клубами выросло с 9 до 26. На данный момент детские игровые комнаты есть на всех судах компании, а на некоторых организовано по две детские комнаты для детей разного возраста. Для семейного отдыха на теплоходах доступны варианты с двух-, трех-, четырехместным размещением и даже каюты на 5 человек. На теплоходе «Мустай Карим» для размещения семей предусмотрено 12 кают категории Делюкс-коннект. Межкомнатная дверь внутри каюты позволяет семье из 4 человек отдыхать вместе, но при этом детям и взрослым иметь свои отдельные номера.
ДЕТСКОЕ МЕНЮ
В ресторанах на всех теплоходах компании для маленьких путешественников разработано специальное детское меню с адаптированным для детей составом блюд, интересной подачей и веселыми названиями. Для гостей с детьми до 3 лет в ресторанах предлагается детский стульчик. При регистрации в круиз от 20 детей и более арт-команда устраивает детский праздник с любимыми лакомствами.
ТЕМАТИЧЕСКИЕ КРУИЗЫ И ЭКСКУРСИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ
В навигацию 2026 года «ВодоходЪ» предлагает для путешествий с детьми более 100 тематических круизов с усиленной анимацией для детей. Остров сокровищ, Лаборатория на волнах, В космос, Юный капитан, Волшебная кухня — каждая тематика сделает путешествие по реке особенным для наших главных гостей. В тематический круиз с детьми отправляется талисман компании—ростовая кукла ВодоКот, который дарит на протяжении путешествия много радостного общения маленьким героям. В 28 городах «ВодоходЪ» предлагает для посещения с детьми более 50 видов экскурсий.
КОНЦЕПЦИЯ «СЕМЬЯ+»
В 2026 году на теплоходе «Нижний Новгород» предложена новая концепция для оптимального семейного отдыха с детьми — «Семья+». Речное путешествие на премиум-теплоходе «Нижний Новгород» — это отдых, где разные поколения путешествуют вместе, и каждый находит занятие по душе. Для юных гостей работают детский клуб и усиленная анимация, для взрослых интересные экскурсии днем и зажигательные шоу-программы вечером. На борту создано пространство для общего творчества и общения детей и взрослых. В программе путешествия: кинопоказы под открытым небом, семейные эстафеты, квизы и творческие мастер-классы, создание генеалогического древа и веселое семейное караоке. Бонусом для семейного бюджета станет бесплатное дополнительное место для детей до 14 лет.
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ "ВОДОХОДЪ. РЕЧНЫЕ КРУИЗЫ"
Фирменное мобильное приложение «ВодоходЪ.Речные круизы» позволяет гостям всегда иметь под рукой всю информацию о круизе и даже больше. Дети и взрослые могут посмотреть фильмы из медиатеки, прочитать дополнительную информацию о достопримечательностях по маршруту или прослушать аудиогид. Взрослые могут заказать через мобильное приложение услуги на борту, контролировать покупки и получать push-уведомления о событиях на теплоходе.
ПАСПОРТ ПУТЕШЕСТВЕННИКА
Все дети до 14 лет при посадке на первый круиз получают персональный «Паспорт путешественника». В него ставят памятные печати о каждом речном путешествии с компанией, а накопленные отметки можно обменивать на фирменные сувениры от «ВодоходЪ».
БЕЗОПАСНОСТЬ НА БОРТУ
Отдыхать с детьми в круизах безопасно, так как безопасность пассажиров на транспорте — приоритет для любой транспортной компании:
✓ В 2012 году «ВодоходЪ» разработал и внедрил на всех судах систему управления безопасностью (СУБ).
✓ Теплоходы компании проходят ежегодное освидетельствование классификационным обществом Российским Речным Регистром.
✓ Экипаж теплоходов проходит обязательное обучение и тренировки по действиям во время возможных аварийных ситуаций.
✓ Все суда оборудованы плотами, шлюпками и спасательными жилетами. Перед отходом в рейс пассажиры получают инструктаж по их использованию и знакомятся с правилами поведения на борту. Для детского восприятия правила безопасности адаптированы анимацией.
✓ На борту работают камеры видеонаблюдения.
✓ Во время круиза на борту всегда дежурит врач-терапевт.
«Круиз — это комплексный семейный продукт, где безопасно, комфортно и выгодно отдыхать с детьми любого возраста. Компания «ВодоходЪ» продолжит развивать семейный вектор на круизном флоте и готова делиться лучшими практиками с отраслью для масштабирования семейноцентричного подхода на весь транспортный комплекс», — отметил Илья Суховольский.
