Отзывы о круизах

Прекрасный круиз, прекрасный теплоход! Благодарим всех сотрудников и администрацию, а именно: нашего капитана Сергея Васильевича, директора ресторана Людмилу Николаевну, менеджера Анастасию, великолепного ведущего Алексея Малькова, менеджера экскурсий Елену Демидову, Полину и Марата из детского клуба, всех сотрудников Водохода, всем удачи! И до новых встреч! И хочу отметить прекрасных экскурсоводов: в Мышкине Светлану, в Рыбинске Юлию, в храме Тутаева Олесю, в Угличе Елену - интереснейшие рассказы мы послушали от людей, любящих свои города!
"Мустай Карим", до встречи в 2025!

Закончено путешествие, и пришло время оставить отзыв о нашем незабываемом круизе на теплоходе «Александр Пушкин» 25.07-05.08.24 «Архипелаг истории и тайн».
Выражаем огромную благодарность коллективу теплохода за ту заботу и внимание, которыми окружали нас на протяжении всего маршрута. Несмотря на то, что программа круиза была изменена в связи с аварией на Беломорканале, команда теплохода и компания «Водоходъ» сделали все возможное, чтобы мы ни на секунду не пожалели об изменении маршрута. Нам продлили стоянку на Соловецких островах и расширили экскурсионную программу, а для нашего комфортного и безопасного возвращения в Санкт-Петербург, где было продолжение экскурсионной программы, нам организовали дополнительные места в поезде, т.к. теплоход, к сожалению, остался на стоянке в Беломорске, пока Беломорканал ремонтируют.
Огромное спасибо капитану теплохода Николаю Вячеславовичу Рысёву и его помощникам за наше безопасное плавание, отель-менеджеру Софии Эдуардовне Чихрадзе за отзывчивость, доброту и отличную организацию нашего пребывания на теплоходе, экскурсоводу по маршруту Нине Михайловне Бовт за информационное сопровождение нашего путешествия, директору ресторана Марине Владимировне Котихиной за организацию слаженной работы всех служб ресторана, поварам за их мастерство и желание порадовать нас и удивить, официанту Даниле за внимательное и своевременное обслуживание, горничным за порядок и уют в каютах, и всем, кто сделал наше путешествие  комфортным, интересным и безопасным.
Отдельная благодарность арт-бригаде теплохода за развлечения на борту и культурную программу, особенно хотелось бы отметить работу Ольги, за интереснейший экскурс в культуру, обычаи и быт карельского народа.
Желаем коллективу теплохода скорейшего возвращения на маршрут, чтобы все сложности поскорее были позади, и теплоход «Александр Пушкин» снова радовал нас круизами! Будем без вас скучать и с радостью встретимся вновь!
«Покуда ноги есть, дорога не кончается…»

Ирина, Наталья.

Добрый день
Брали комплекс экскурсий «Очарование русской провинции» 8-11 августа.
Шикарная организация всего нахождения на борту и вне. Спасибо большое организаторам и персоналу теплохода

Это был наш с мужем первый круиз. И мы в полном восторге! Отличный теплоход, профессиональная команда и разнообразная развлекательная программа. Экскурсионные программы были организованы на высшем уровне: все четко, вовремя, экскурсоводы интересно и воодушевленно рассказывающие по своей теме. Отдельно стоит отметить музыкальную программу на теплоходе. Юлия Гудникова - талантливая, восхитительная, потрясающая! Ее волшебный голос создавал на нашем теплоходе  такую тёплую душевную атмосферу. Мы теперь поклонники ее творчества и будем искать возможность ещё раз услышать ее голос на ее выступлениях. Однозначно могу всем порекомендовать такой круиз! Мы точно ещё будем путешествовать вместе с Водоходом!!!

Отпуск на теплоходе закончился, но остались приятные воспоминания о круизе. Захотелось написать отзыв и ещё раз вспомнить этот прекрасный отдых на теплоходе. Нас обслуживал вежливый персонал , все было комфортно и питание было разнообразным. Также было интересным экскурсионное обслуживание, всё было по программе. Особенно впечатлила Казань. 1 июля мы прибыли в Казань ( нас определили в группу №1). Это была пожалуй, самая интересная экскурсия с казанским экскурсоводом Людмилой. Она хорошо владела исторически информацией о городе, показала красивые достопримечательности Казани. Очень понравился казанский Кремль и  Казанский собор. Положительным моментом было свободное время на главное улице города. Также понравились Валаам и Кострома. Спасибо компании Водоход за предоставленный отдых . Думаем, что на сл год отправимся снова на новый маршрут. Рекомендуем отдых на теплоходе.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Был в круизе с 5 августа по 9 августа 2024 года. Был впервые. Очень доволен. Кормили сытно и главное очень вкусно! Прекрасные каюты. Прекрасные экскурсии. Развлекательная программа на теплоходе просто потрясающая!!! Верхняя палуба с солнечными ваннами, это просто чудо!
Особенно что очень понравилось кроме вышеописанного это наличие стульев и столов, вдоль бортов, где можно посидеть, почитать, просто посмотреть на реку, берега... Шлюзы, целых два были. Впервые увидел как они работают. Память на всю жизнь!
Сделал прекрасные фото на память и снял много видеороликов.
И думаю в следующем году, если будут силы и здоровье, вновь пойду на теплоходе.
Не передать словами, что я сейчас чувствую, а ведь только сегодня утром мы вернулись. Хотел подойти к капитану, думаю не я один, и попросить его, повернуть обратно, ещё деньков на пять! Но, я понимаю, команде надо тоже отдохнуть, они сделали всё, чтоб нам путешественникам было хорошо, уютно, вкусно... Команда на борту, я узнал это вчера на капитанском ужине 90 человек!!!
И все эти люди во главе с капитаном, делали нам Прекрасное настроение!
Спасибо Вам огромное!!!
Я уже поделился впечатлениями с друзьями, коллегами... О Вашей замечательной компании ВОДОХОД!

«Георгий Жуков»  30.07-1.08.2024  «Остров сокровищ»  Москва-Калязин-Углич-Москва

Прекрасный круиз!!! .

Оформление.
Круиз оформлял в офисе на Тверской в Москве - как всегда исключительно доброжелательное отношение сотрудников «Водохода».  

Размещение.
Организация регистрации и размещения хорошее. Быстро проверили документы, выдали  ключ от каюты, закрепили за рестораном. Все как всегда.

Чистота.
Все как обычно: чисто в помещениях, в коридорах и на палубах. Уборка регулярная, пожаловаться не на что. Чистый и опрятный теплоход. Впрочем, других и не встречал.

Питание.
Превосходно!!! Отменная работа всех сотрудников ресторана. Питание двухсменное, за столами не тесно, толкучки нет.  Блюда разнообразные и прекрасно приготовленные. Очень хорошая работа официантов Данилы и Ольги, обслуживавших наш стол. Отдельное спасибо директору ресторана, откликнувшейся на нашу просьбу касательно размещения.
Огромная благодарность ВСЕМ  работникам ресторана.

Артбригада.
Объективно оценить не могу, поскольку выступления не посещал. Ушел в самом начале первого концерта в «Ладоге».. Допускаю, что и артисты хорошие и репертуар, но от УРОВНЯ ЗВУКА оглохнуть можно. И, к сожалению, сталкиваюсь с этим не впервые. Жене, впрочем, понравилась работа пианистки.

Экскурсии.
В программе присутствовало посещение 2-х городов: Калязин и Углич.  
В Калязине ранее приходилось бывать неоднократно, но приход на теплоходе случился впервые. Очень понравилось. По большому счету, экскурсии проходили только в одной, и не самой большой части города, но экскурсовод смог выдать информацию по-максимуму. Очень хорошо, что Калязин стремится занять свое место в ряду туристических объектов.
Человека, неоднократно бывавшего в Угличе удивить сложно. Ожидалось, как обычно, один из 3-х вариантов: Угличский Кремль с монастырями, купеческий Углич, опять же с монастырями и ГЭС. Но в этот раз «Водоход» смог удивить. Экскурсовод (назовем его так, поскольку рангом этот человек оказался явно выше) Виктор Бородулин провел великолепную экскурсию по истории волжского судоходства. Собственно это даже экскурсией назвать трудно, скорее рассказ, повествование и т.п. Наша группа не «била ноги» по городу, а под изложение исторических фактов, связанных с Угличем (и не только им), прибыла в старое административное здание в Кремле, где в зале наш экскурсовод поведал об истории волжского судоходства, сопровождая свой исключительно интересный рассказ демонстрацией многочисленных слайдов. ТАК подать материал мог только человек, влюбленный и вкладывающий душу  в свое дело. Очень жалею, что не записал его выступление (кто бы знал, что окажется НАСТОЛЬКО интересно!). Настоятельно рекомендую!

Путевая информация.
Путевую информацию оцениваю как хорошую. Бывает лучше, но вполне достойно.

Общие впечатления о круизе.
3 дня пролетели, как всегда незаметно. Этим маршрутом, исключая Калязин, ходили с женой неоднократно, поэтому что-то особенного не ждали. Шли в очередной раз посмотреть на речные просторы, проплывающие мимо пейзажи и т.п. Но действительность превзошла ожидания.  ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. Спасибо «Водоходу».

Восторг и восхищение! Это наш очередной речной круиз на теплоходе «Мустай Карим», и мы необыкновенно счастливы! В этот раз была «Северная Венеция» с 17 по 24.06.2024, с незабываемыми Кижами, Валаамом и Санкт-Петербургом.

Атмосфера:
На борту царила атмосфера счастья, добра, уюта. Здесь вам рады как дома, и душевное отношение чувствовалось во всем, любой мелочи, от всех членов экипажа. Все доброжелательны, предупредительны, профессиональны. Любой наш вопрос решался оперативно, с улыбкой и наилучшими пожеланиями.

Теплоход:
Просторный, красивый, современный, чистый, с панорамным остеклением. На нем словно паришь среди величественной природы и дивных рек и озер. Оборудован лифтами, уютными библиотеками, панорамными барами, огромной солнечной палубой с шезлонгами и местом для прогулок и отдыха. Стильные, современные интерьеры, интересные детали.

Номера:
Чистые, удобные, с плавными изгибами мебели. Укомплектованы всем необходимым, эргономичные, светлые, радующие глаз. И главное, с великолепным панорамным остеклением, которое визуально увеличивает каюту, дает чувство единения с природой, радует в течение всего дня и ночи, позволяя любоваться красотой Севера.

Еда:
Потрясающе вкусная! Можно назвать круиз настоящим гастрономическим туром, в котором каждый открыл для себя интересные, нежные, ароматные блюда тех мест, которые мы проезжали. Свекольные блинчики Арины Родионовны с сырным кремом и ягодами, карельская форель с ругозерским соусом, нежные куриные потрошки со сливочным картофельным пюре и муссом из белых грибов. Песня!

Экскурсии:
Интересный маршрут и экскурсии по программе, основные и дополнительные. Специально брали круиз «Северная Венеция», чтобы увидеть бесподобные белые ночи и северные красоты нашей страны, дивную Карелию, душевную Вологодскую область, восхитительную Ленинградскую область. И жемчужину круиза - величественный Санкт-Петербург с разводом мостов.

Программа:
Интересная и насыщенная, для взрослых и детей. Начиная с 07 утра и заканчивая глубоко заполночь. Ежедневно - танцы, спортивные мероприятия, лекции, интеллектуальные игры, рисование, живые концерты классической музыки, дискотека, «Мафия», караоке. Легко, позитивно, непринужденно, в радость.

Пейзажи:
Изумительной красоты! Гладь воды то зеркальная, то неспокойная, то с поволокой, то в дымке. Суровое Онежское озеро было прекрасно, зефирные закаты Ладоги восхищали, зеркальная гладь Свири завораживала, двойная радуга над Кижами была роскошна. Берега то близкие, то далекие, настоящая услада любоваться неповторимой природой Севера и бескрайним простором небес!

Персонал:
- капитан Кайнов Сергей Васильевич и его команда - настоящие профессионалы своего дела, ответственные, спокойные и уверенные. Работа экипажа теплохода впечатляет, все слаженно и оперативно,
- экскурсовод по маршруту Алексей Мальков - феноменален, его голос - настоящая услада, а интересные рассказы о местах, которые проезжаешь, можно слушать бесконечно. Начитанный, любознательный, душевный, интересный собеседник. Алексей - это Талисман теплохода!
- директор ресторана Людмила Николаевна - улыбчива, уверенна и мила, на высшем уровне организовала работу ресторана, держала под контролем любые нюансы, обеспечивая оперативность, качество и непревзойденный ассортимент блюд,
- метрдотель ресторана Кирилл - настоящая Душа ресторана, коммуникабельный, внимательный, всезнающий, увлеченный, поддерживающий, поднимающий настроение каждый день, эффективный руководитель,
- официант Ульяна - внимательная, очаровательная, оперативная, заботливая,
- бармен Егор - опытный, обаятельный, коммуникабельный, надежный,
- ведущий Игорь Дуцу - энергичный, инициативный, приятный, внимательный,
- менеджеры по продажам Раиса Михайловна и Окутина Жанна - лучшие (!), компетентные, доброжелательные, организованные, преданные своему делу и любящие своих клиентов,
- танцоры Кристина Плещёва и Александр Логинов - зажигательные, страстные, пластичные.

Спасибо коллективу «Водохода» за прекрасно организованный отдых, яркие эмоции и душевную атмосферу! Вы сделали нас счастливее. Желаем вам успехов, процветания, новых маршрутов и добра! Вы настоящие Молодцы!

Благодарим  за роскошное обслуживание в ресторане официанта Артема , за оказанное внимание бармена Евгения, всю команду за вежливое обслуживание и заботу.  Очень тронуты традициями Водохода - словом капитана, капитанским ужином. Полезное дело - тренинг по пользованию спас.жилетами - было очень увлекательным и с большим вдохновением организовано командой. Благодарим ресторан за удивительно вкусное   Питание в лучших традициях и шикарный шашлык из рыбы в Мандрогах. Очень понравился краеведческий рассказ   по радио , приятный голос и полезная выверенная информация. Прекоасные воспоминания! Много лет Водоходу!С уважением, каюта 405-408

Выражаем благодарность официанту Артему за безупречное обслуживание, внимательное отношение к пассажирам и добросовестный труд. Стол 11, ресторан «Нева». Пассажиры из Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону и Челябинска.