Офис продаж компании ВодоходЪ в Москве на Речном вокзале Центральный офис продаж ВодоходЪ в Москве Все офисы в России Записаться в офис
Где теплоход
Войти в личный кабинет
Круизы
Популярные направления
Теплоходы
Спецпредложения
Для туристов
О компании

Отзывы о круизах

Фильтры
Год
Теплоходы
Направления
Добавить отзыв
Теплоход:
Год:
2024
Сначала огромное спасибо: прикладнику Оксане, официанту Даниле, бармену Елене . Также только теплые воспоминания от директора ресторана Елены Вячеславовны, которая, к сожалению, в Нижнем Новгороде вышла, но ее улыбка и доброжелательность остались в наших сердцах...

... Мы с дочкой ходим в круизы 2-3 раза в год. На Жукове мы тоже не первый раз, в прошлом году даже отмечали на нем дочкин др... Но если б не вышеперечисленные люди, которые реально работают и создают атмосферу праздника, то был бы ужас ужасный в этот раз... Благо были изумительные мастер-классы, на которых Оксана лавирует среди столов, подшивая-подкрашивая-исправляя, никого не обделяя вниманием, все выходили с поделками навека. Данила, божечки, он спас нас, тк исходно была некая Светлана, которая борщ называла вторым, при этом не принося ни первое, ни второе, приносила десерт... И вот тут наш столик под контроль взял Данила, и стало все четко и изящно. Бар и Елена - тоже есть с чем сравнить. Весной ходили на Фрунзе, так я была в шоке, что коктейли на основе манго и лимона прозрачными давали, у Елены все четко! Внимательна, серьезна и ответственна! Посидеть в баре с бокалом коктейля из ее рук и понаблюдать за ее работой - одно удовольствие.

Ну а теперь...

Дочке почти 14. Берем программку, что видим? Развлечения или 18+, или 6+, которые объединены вместе с 12+. Скажите, кто из 14летних играет в ту же "мафию" с 6летками? Это совсем разные категории. Ладно, ок, прорвались на 18+. Спасибо за понимание аниматоров.

Снова смотрим программку. Саксофон(каждый день для меня лично перебор, но понимаю, что есть и другие), песни под рояль(к сожалению, мы семья музыкально подкованная, а барышня ну не умеет играть).

Отдельно дискотеки, которые, правда, к концу круиза наладились. Но в начале BoneyM, ModernTalking,... Нет, мне родители тоже ставили эти песни, они прекрасны, но время идет... Но, повторюсь, под конец наладилось.

Вишенкой стал, как теперь их называют, отель-менеджер. У нас в каюте сломался кондиционер, а на улице 30+. Я в силу здоровья, не могу в таких условиях. Сказала ему, в ответ:"а у меня тоже не работает! " мне не интересно, что не работает у него, я просила разобраться с ситуацией в моей каюте. В ответ:"Вы не понимаете, что машинный зал работает по-максимуму?! Может кто-то перекрыл, я что должен искать причину, как себе представляете?! Пишите претензии, встретимся в суде! " нормально??? Он даже не зашел и не проверил, отправил палубную, которая пролепетала:"дует" в этот момент у меня было открыто окно, тк за день с таким "дует", в каюте стало невыносимо душно. За это тоже мне доставалось, человек сам не слышал, таки почему открыто окно. Минут 10,заплатив за все 16 дней отдыха, не нарушая правил и распорядков, я на 4 день круиза получилась участницей скандала. Спасибо огромное! Таки под конец отель-менеджер вызвал механика, тот разобрал устройство, оказалось, что контакты отошли, и до конца круиза проблем не было уже после ремонта. Сразу нельзя было позвать мастера?!! Честно, удивило и разозлило поведение этого Сергей Сергеевича! В прошлом году и в этом году теплоход  отличается..... Я, честно, виню отель-менеджера, точнее его подход и незаинтересованность к работе.

Но опять же. Вышеперечисленным огромное спасибо. Города отличные и давнолюбимые, закаты незабываемые. Ждем, когда отправимся в следующий круиз!
Теплоход:
Год:
2024

Сначала огромное спасибо: прикладнику Оксане, официанту Даниле, бармену Елене . Также только теплые воспоминания от директора ресторана Елены Вячеславовны, которая, к сожалению, в Нижнем Новгороде вышла, но ее улыбка и доброжелательность остались в наших сердцах...

... Мы с дочкой ходим в круизы 2-3 раза в год. На Жукове мы тоже не первый раз, в прошлом году даже отмечали на нем дочкин др... Но если б не вышеперечисленные люди, которые реально работают и создают атмосферу праздника, то был бы ужас ужасный в этот раз... Благо были изумительные мастер-классы, на которых Оксана лавирует среди столов, подшивая-подкрашивая-исправляя, никого не обделяя вниманием, все выходили с поделками навека. Данила, божечки, он спас нас, тк исходно была некая Светлана, которая борщ называла вторым, при этом не принося ни первое, ни второе, приносила десерт... И вот тут наш столик под контроль взял Данила, и стало все четко и изящно. Бар и Елена - тоже есть с чем сравнить. Весной ходили на Фрунзе, так я была в шоке, что коктейли на основе манго и лимона прозрачными давали, у Елены все четко! Внимательна, серьезна и ответственна! Посидеть в баре с бокалом коктейля из ее рук и понаблюдать за ее работой - одно удовольствие.

Ну а теперь...

Дочке почти 14. Берем программку, что видим? Развлечения или 18+, или 6+, которые объединены вместе с 12+. Скажите, кто из 14летних играет в ту же "мафию" с 6летками? Это совсем разные категории. Ладно, ок, прорвались на 18+. Спасибо за понимание аниматоров.

Снова смотрим программку. Саксофон(каждый день для меня лично перебор, но понимаю, что есть и другие), песни под рояль(к сожалению, мы семья музыкально подкованная, а барышня ну не умеет играть).

Отдельно дискотеки, которые, правда, к концу круиза наладились. Но в начале BoneyM, ModernTalking,... Нет, мне родители тоже ставили эти песни, они прекрасны, но время идет... Но, повторюсь, под конец наладилось.

Вишенкой стал, как теперь их называют, отель-менеджер. У нас в каюте сломался кондиционер, а на улице 30+. Я в силу здоровья, не могу в таких условиях. Сказала ему, в ответ:"а у меня тоже не работает! " мне не интересно, что не работает у него, я просила разобраться с ситуацией в моей каюте. В ответ:"Вы не понимаете, что машинный зал работает по-максимуму?! Может кто-то перекрыл, я что должен искать причину, как себе представляете?! Пишите претензии, встретимся в суде! " нормально??? Он даже не зашел и не проверил, отправил палубную, которая пролепетала:"дует" в этот момент у меня было открыто окно, тк за день с таким "дует", в каюте стало невыносимо душно. За это тоже мне доставалось, человек сам не слышал, таки почему открыто окно. Минут 10,заплатив за все 16 дней отдыха, не нарушая правил и распорядков, я на 4 день круиза получилась участницей скандала. Спасибо огромное! Таки под конец отель-менеджер вызвал механика, тот разобрал устройство, оказалось, что контакты отошли, и до конца круиза проблем не было уже после ремонта. Сразу нельзя было позвать мастера?!! Честно, удивило и разозлило поведение этого Сергей Сергеевича! В прошлом году и в этом году теплоход  отличается..... Я, честно, виню отель-менеджера, точнее его подход и незаинтересованность к работе.

Но опять же. Вышеперечисленным огромное спасибо. Города отличные и давнолюбимые, закаты незабываемые. Ждем, когда отправимся в следующий круиз!

Год:
2024
Здравствуйте ! Хочу поделиться своими впечатлениями о круизе с 9 по 15 июня Москва – Санкт-Петербург и с 16 по 22 июня Санкт-Петербург – Москва на теплоходе «Константин Симонов». Благодарю экипаж теплохода во главе с Александром Николаевичем Казаковым за обеспечение безопасности во время нашего путешествия! Но особенно хочу поблагодарить рулевого Алексея Буйских и Егора Лысенко за ответственное отношение к работе, доброжелательность, приветливость! Хочу поблагодарить отель-менеджера Ирину Ивановну за организацию нашего досуга! Ирина Ивановна очень доброжелательная, всегда готова помочь а решении вопросов и всегда в отличном настроении! Ресторан. Благодарю директора ресторана Марину Александровну за организацию работы в ресторан было приятно заходить! Официанты нас встречали с улыбкой, приветствовали и желали приятного аппетита! Но особенно хочу поблагодарить Анастасию, она обслуживала стол номер 6 в Неве! А вообще все официанты приветливые! Хочу сказать большое спасибо шеф повару, поварам, кондитеру! Все было очень вкусно! Короче питание выше всяких похвал! Молодцы! Благодарю барменов Владислава и Евгения за отличное обслуживание и чистоту в баре! Ребята вежливые, доброжелательные! А также благодарю Егора – кофейня! Арт-бригада. Огромная благодарность Александру Пермякову ( ведущему ) Александр – человек праздник! Создает настроение уже с 1 секунды! На его мероприятиях всегда было очень круто, и самое главное, что было огромное желание идти! Приятно было видеть Валентину Козлову! Валентина великолепная актриса! Блестящий спектакль Шульженко смотрел с большим удовольствием уже четвертый раз и получил колоссальное удовольствие! Вообще, все большие молодцы! Несколько слов о качестве уборки! Благодарю стюарда Игоря за качественную уборки каюты 439! В каюте всегда была идеальная чистота! Игорь вежливый, доброжелательный человек! Благодарю Николая Лебедева за качественно снятые фильмы и отличные фотографии! Николай вежливый и доброжелательный человек ! Рейс с 9 по 15 июня Москва -Петербург и с 16 по 22 июня Петербург Москве на теплоходе «Константин Симонов»! Благодарю Матроса Густрва Артема за доброжелательность, приветливость! Артем никогда не пройдет мимо, чтобы не поздороваться!
А завершении капитанский ужин! Все на высшем уровне! Еще раз благодарю Всех, кто создавал нам настроение, организовывал наш досуг! Всегда хочется возвращаться на теплоход Константин Симонов. У Вас всегда тепло , уютно по домашнему и вкусно! До новых встреч! С Уважением, Сергей Семёнов
Год:
2024

Здравствуйте ! Хочу поделиться своими впечатлениями о круизе с 9 по 15 июня Москва – Санкт-Петербург и с 16 по 22 июня Санкт-Петербург – Москва на теплоходе «Константин Симонов». Благодарю экипаж теплохода во главе с Александром Николаевичем Казаковым за обеспечение безопасности во время нашего путешествия! Но особенно хочу поблагодарить рулевого Алексея Буйских и Егора Лысенко за ответственное отношение к работе, доброжелательность, приветливость! Хочу поблагодарить отель-менеджера Ирину Ивановну за организацию нашего досуга! Ирина Ивановна очень доброжелательная, всегда готова помочь а решении вопросов и всегда в отличном настроении! Ресторан. Благодарю директора ресторана Марину Александровну за организацию работы в ресторан было приятно заходить! Официанты нас встречали с улыбкой, приветствовали и желали приятного аппетита! Но особенно хочу поблагодарить Анастасию, она обслуживала стол номер 6 в Неве! А вообще все официанты приветливые! Хочу сказать большое спасибо шеф повару, поварам, кондитеру! Все было очень вкусно! Короче питание выше всяких похвал! Молодцы! Благодарю барменов Владислава и Евгения за отличное обслуживание и чистоту в баре! Ребята вежливые, доброжелательные! А также благодарю Егора – кофейня! Арт-бригада. Огромная благодарность Александру Пермякову ( ведущему ) Александр – человек праздник! Создает настроение уже с 1 секунды! На его мероприятиях всегда было очень круто, и самое главное, что было огромное желание идти! Приятно было видеть Валентину Козлову! Валентина великолепная актриса! Блестящий спектакль Шульженко смотрел с большим удовольствием уже четвертый раз и получил колоссальное удовольствие! Вообще, все большие молодцы! Несколько слов о качестве уборки! Благодарю стюарда Игоря за качественную уборки каюты 439! В каюте всегда была идеальная чистота! Игорь вежливый, доброжелательный человек! Благодарю Николая Лебедева за качественно снятые фильмы и отличные фотографии! Николай вежливый и доброжелательный человек ! Рейс с 9 по 15 июня Москва -Петербург и с 16 по 22 июня Петербург Москве на теплоходе «Константин Симонов»! Благодарю Матроса Густрва Артема за доброжелательность, приветливость! Артем никогда не пройдет мимо, чтобы не поздороваться!
А завершении капитанский ужин! Все на высшем уровне! Еще раз благодарю Всех, кто создавал нам настроение, организовывал наш досуг! Всегда хочется возвращаться на теплоход Константин Симонов. У Вас всегда тепло , уютно по домашнему и вкусно! До новых встреч! С Уважением, Сергей Семёнов

Теплоход:
Год:
2024
Здравствуйте! Разрешите поблагодарить всю команду т/х "Зосима Шашков" во главе с Капитаном! Замечательный круиз Москва-Ярославль с 9-12 июня 2024г., прекрасное обслуживание, очень вкусная еда, прекрасная развлекательная программа, всё замечательно. Нам очень нравится путешествовать с компанией "Водоходъ".В следующем году планируем поездку на неделю, так как время отдыха на т/л летит очень быстро)))Успехов Вам и благополучия!!!
Теплоход:
Год:
2024

Здравствуйте! Разрешите поблагодарить всю команду т/х "Зосима Шашков" во главе с Капитаном! Замечательный круиз Москва-Ярославль с 9-12 июня 2024г., прекрасное обслуживание, очень вкусная еда, прекрасная развлекательная программа, всё замечательно. Нам очень нравится путешествовать с компанией "Водоходъ".В следующем году планируем поездку на неделю, так как время отдыха на т/л летит очень быстро)))Успехов Вам и благополучия!!!

Направление:
Год:
2024
Это был мой первый круиз, и перед отправлением меня одолевал нескончаемый поток переживаний и сомнений, но я рада, что ошибалась. Все было прекрасно, даже погода, которая, как по заказу, стала солнечной и ласковой, хотя за день до отправления бушевали ветра и грозы. Я очень благодарна экипажу теплохода за мой незабываемый отдых. "Водоходъ", до встречи!
Направление:
Год:
2024

Это был мой первый круиз, и перед отправлением меня одолевал нескончаемый поток переживаний и сомнений, но я рада, что ошибалась. Все было прекрасно, даже погода, которая, как по заказу, стала солнечной и ласковой, хотя за день до отправления бушевали ветра и грозы. Я очень благодарна экипажу теплохода за мой незабываемый отдых. "Водоходъ", до встречи!

Год:
2024
Хочу отметить отличную работу массажиста Вадима, за пять дней привел спину в порядок!
Год:
2024

Хочу отметить отличную работу массажиста Вадима, за пять дней привел спину в порядок!

Отдыхали компанией . Отправлялись с Санкт-Петербурга в Казань. Впечатлений на год хватит. Все понравилось. Атмосфера праздника, все организовано, все убрано. Отношение отличное, кормят вкусно и разнообразно. А какие виды с корабля! Экскурсии на любой вкус. развлечения по интересам. Особое спасибо Дмитрию. Со всеми вопросами, порой дурацкими-к нему. Поможет, решит, покажет как надо.
До чего у нас красивая природа в России. А города какие! Планируем на следующий год снова отправиться в плавание. Совершенно другие ощущения от отпуска. Столько всего посмотрели. Всему экипажу огромное спасибо за наш прекрасный отдых.  Всех благ и процветания!

Отдыхали компанией . Отправлялись с Санкт-Петербурга в Казань. Впечатлений на год хватит. Все понравилось. Атмосфера праздника, все организовано, все убрано. Отношение отличное, кормят вкусно и разнообразно. А какие виды с корабля! Экскурсии на любой вкус. развлечения по интересам. Особое спасибо Дмитрию. Со всеми вопросами, порой дурацкими-к нему. Поможет, решит, покажет как надо.
До чего у нас красивая природа в России. А города какие! Планируем на следующий год снова отправиться в плавание. Совершенно другие ощущения от отпуска. Столько всего посмотрели. Всему экипажу огромное спасибо за наш прекрасный отдых.  Всех благ и процветания!

Теплоход:
Год:
2024
Выражаем благодарность всей команде за организацию круиза и создание теплой дружественной атмосферы!
Две недели пролетели, как один миг, оставив только приятные впечатления и самые яркие эмоции.
Особую благодарность хотим выразить судовому врачу за профессионализм и самый лучший массаж из тех, которые мы когда-либо пробовали, за чуткость и внимание
Теплоход:
Год:
2024

Выражаем благодарность всей команде за организацию круиза и создание теплой дружественной атмосферы!
Две недели пролетели, как один миг, оставив только приятные впечатления и самые яркие эмоции.
Особую благодарность хотим выразить судовому врачу за профессионализм и самый лучший массаж из тех, которые мы когда-либо пробовали, за чуткость и внимание

Направление:
Год:
2024
выражаю огромную благодарность команде теплохода Н.Чернышевский (Спб-Москва 3-9.07.24) за чудесную организацию  круиза. Не первый раз на подобном  маршруте, но этот был самым лучшим.
Особенно хочется отметить прекрасную работу ресторана   (директор Романова  Т.А.):  красивая сервировка, вкусные блюда, разнообразный выбор, быстрое и вежливое обслуживание.
Спасибо всем!
Направление:
Год:
2024

выражаю огромную благодарность команде теплохода Н.Чернышевский (Спб-Москва 3-9.07.24) за чудесную организацию  круиза. Не первый раз на подобном  маршруте, но этот был самым лучшим.
Особенно хочется отметить прекрасную работу ресторана   (директор Романова  Т.А.):  красивая сервировка, вкусные блюда, разнообразный выбор, быстрое и вежливое обслуживание.
Спасибо всем!

Направление:
Теплоход:
Год:
2024
Здравствуйте.
Поражен организованностью работы персонала и команды на теплоходе "Зосима Шашков", если скажу, что понравилось, то это не точно.... я в восторге начиная от захода на борт теплохода и до выхода на берег.
Я часто обращался на ресепшн с разными вопросами, и моментально получал ответ и решение.
Каюта:
             Чистая и просторная, при этом с удобствами, имеется кондиционер, холодильник, душ, розетки, ежедневная уборка.

Ресторан:
             Отлично, быстрая и слаженная работа персонала, не заметил, что руководитель кому-нибудь дает указания, они сами все видят, не было необходимости пояснять. Меню разнообразное, мясо/птица, рыбное и овощное. Завтрак - фуршет, на котором большой выбор, от каши до мясной нарезки, а из напитков вы можете выбрать, либо чай/кофе, соки - два вида или просто вода.

Досуг:
             Экскурсии. Здесь у вас есть выбор по тематикам, но я полагаю, что необходимо доработать, есть нюансы...

             На теплоходе ва не дадут скучать, на протяжении всего дня проходят различные встречи, мастер классы, интеллектуальные игры и прочее, при этом, на них можно присутствовать как с детьми, так и отдельно.

Резюмируя. Появляется желание вновь посетить данный теплоход или другие с компанией ВодоходЪ.
Буду ли рекомендовать...., однозначно, ДА.

Спасибо.
Направление:
Теплоход:
Год:
2024

Здравствуйте.
Поражен организованностью работы персонала и команды на теплоходе "Зосима Шашков", если скажу, что понравилось, то это не точно.... я в восторге начиная от захода на борт теплохода и до выхода на берег.
Я часто обращался на ресепшн с разными вопросами, и моментально получал ответ и решение.
Каюта:
             Чистая и просторная, при этом с удобствами, имеется кондиционер, холодильник, душ, розетки, ежедневная уборка.

Ресторан:
             Отлично, быстрая и слаженная работа персонала, не заметил, что руководитель кому-нибудь дает указания, они сами все видят, не было необходимости пояснять. Меню разнообразное, мясо/птица, рыбное и овощное. Завтрак - фуршет, на котором большой выбор, от каши до мясной нарезки, а из напитков вы можете выбрать, либо чай/кофе, соки - два вида или просто вода.

Досуг:
             Экскурсии. Здесь у вас есть выбор по тематикам, но я полагаю, что необходимо доработать, есть нюансы...

             На теплоходе ва не дадут скучать, на протяжении всего дня проходят различные встречи, мастер классы, интеллектуальные игры и прочее, при этом, на них можно присутствовать как с детьми, так и отдельно.

Резюмируя. Появляется желание вновь посетить данный теплоход или другие с компанией ВодоходЪ.
Буду ли рекомендовать...., однозначно, ДА.

Спасибо.

Теплоход:
Год:
2024
В круизе понравилось абсолютно все! Мы с мужем влюбились в компанию Водоход! Все на высшем уровне, хоть мы путешествовали на теплоходе эконом-класса. Работа команды от капитана до горничных заслуживает наивысшей оценки. Организация экскурсий, мероприятия на борту(многочисленные, разнообразные, безумно интересные), питание в ресторане(вкусное, разнообразное, с учетом всех пожеланий), чистота в каюте - все идеально! Хочется отметить очень теплое отношение команды теплохода к туристам. Такое ощущение что путешествовали одной большой семьей!
Огромное спасибо всем сотрудникам компании Водоход за самое лучшее лето в моей жизни!
Теплоход:
Год:
2024

В круизе понравилось абсолютно все! Мы с мужем влюбились в компанию Водоход! Все на высшем уровне, хоть мы путешествовали на теплоходе эконом-класса. Работа команды от капитана до горничных заслуживает наивысшей оценки. Организация экскурсий, мероприятия на борту(многочисленные, разнообразные, безумно интересные), питание в ресторане(вкусное, разнообразное, с учетом всех пожеланий), чистота в каюте - все идеально! Хочется отметить очень теплое отношение команды теплохода к туристам. Такое ощущение что путешествовали одной большой семьей!
Огромное спасибо всем сотрудникам компании Водоход за самое лучшее лето в моей жизни!