Отзывы о круизах
Три года путешествуем с "Водоходом", и с радостью и гордостью отмечаем рост компании по всем показателям: уровень и качество сервиса на всех этапах, ресторана, развлекательных и оздоровительных программ, разнообразия маршрутов. С 16 по 22 октября путешествовали из Москвы до Ярославля и обратно на т/х "Санкт-Петербург". И эти семь дней были настолько насыщенны позитивными эмоциями и плотностью впечатлений, что было жаль расставаться с командой и сходить на берег. Первое: сервис. Для меня здесь главный критерий - ты не замечаешь, что тебе что-то мешает отдыхать, всё работает незаметно, а тебе так хорошо! Так вот, было не просто хорошо, было безупречно. Второе: питание. Подача блюд стала еще более изысканной, а в меню могли найти блюда для себя и заядлые мясоеды, и любители рыбы, и вегетарианцы, и те, кому подходит лишь "варёное-пареное". Всё красиво и вкусно. И это тоже фактор настроения. Ребята официанты, как я думала, профессионалы. Оказалось курсанты-речники, но, в отличие от некоторых других российских компаний, их отлично подготовили. Научили не только улыбаться и здороваться, а научили именно непростому ремеслу обслуживания в ресторане (ложки и вилки не летели с убираемых со стола тарелок; подаваемый суп не расплёскивался по тарелке и столу и пр.). В общем, ребята (и HR-команда!) молодцы и, кстати, красавцы - все симпатичные, высокого роста. Экскурсионные программы тоже можно было выбрать, и это здорово, что есть и про "послушать", и про "интерактив". В Ярославле решили выбрать мастер-класс в мастерской "Эмалис". Это незабываемо! Тем более, что смастерили своими руками кто кулон, кто картинку для себя. Для некоторых туристов, собственно, этим впечатления ограничиваются. А мы еще и очень активно принимали участие во всех развлекательных программах на борту. И это просто восторг! Было приятно встретить "старых друзей", с которыми познакомились в прежних круизах", - это маэстро Дмитрий Малолетов. Помимо того, что это виртуозный гитарист, владеющий несколькими стилями игры на гитаре, он прекрасный рассказчик, просветитель и очень тонкий человек. Как и в прошлый круиз, не пропустили ни одного его выступления с пояснениями и историями. Открытие себя любимой помогли сделать Александр и Юлия Чекмаревы! Их занятия по сальсе, танго, чечетке (эх, жаль, что мало!) наполнены были юмором, и в такой атмосфере мы с удовольствием подготовили, как минимум, один танец для заключительного концерта. Они просто огонь! А еще скрипичные концерты Инессы, саксофон Константина, художественное слово и шоу Сергея (отдельное ему спасибо за Филатовского "Федота стрельца")! Всё это незабываемо. Это была лучшая "агитбригада" из тех, кто нас когда-либо сопровождал в круизах. Отличная и полезная гимнастика от Ирины. Говорят, от капитана зависит порядок и атмосфера на борту. У "Санкт-Петербурга" отличный молодой капитан! Говорят, что в "Жестоком романсе" гудок на отплытие "Ласточки" давал когда-то прежний капитан судна)) Желаю и капитану и всей судовой команде здоровья и исполнения своей мечты. Спасибо всем огромное! И, надеюсь, до встреч в навигации 2024!
Огромное СПАСИБО Елене Юрьевне.
ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА, вы СУПЕР!!!!
Замечательно проведённое время. 7 дней пролетели, как одно мгновение. Отдыхаем с "Водоходом" несколько лет, ТАК - первый раз.
Огромное СПАСИБО Елене Юрьевне.
ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА, вы СУПЕР!!!!
Прежде всего, хочется поблагодарить менеджеров офиса компании «ВодоходЪ» за разработку и предоставление туристам такой необычно привлекательной программы круиза «Очарование русской провинции», которая включила в себя посещение таких городов как Кинешма и Плёс в конце сентября - начале октября в период «золотой осени». Так и просится добавить в программу посещение Юрьевца. Вся экскурсионная программа была интересна и «аппетитна»; мы увидели города Калязин и Кинешму с необычной стороны. Плёс прекрасен в любое время года, а так как стоянка в Костроме была длительная, то удалось открыть для себя этот город тоже с необычной, незнакомой ранее, стороны.
Спасибо Андрею Степанишину – методисту по маршруту за энциклопедические знания, которыми он делился с нами, рассказывая о тех местах, которые проходил теплоход. Его путевые рассказы делали наше путешествие ярче и интереснее.
Интересный состав артбригады: профессионал гитарист/скрипач Александр Либерзон – его программы включали в себя предисловия к тем произведениям, которые предлагались на концертах; нельзя не отметить дуэт пианиста Евгения Пунгера (фортепиано) и Анны Щербаковой (вокал) – браво!
Хочется поблагодарить всю команду теплохода «Лев Толстой» - капитана теплохода А.А. Шмелёва, помощников капитана, механиков и матросов; директора круиза А. Е. Муфтий и менеджеров на администраторской; директора ресторана С.А. Ведерникову и всех поваров, официантов; метрдотеля В.А. Фокину за профессионализм, а также поблагодарить тех, кто делал наши каюты чистыми и уютными. Ведь каждый член экипажа теплохода «Лев Толстой» на своём месте в течение всей навигации-2023 нес свою тяжёлую трудовую вахту (а это полгода без выходных и отпусков!)
Спасибо за прекрасный теплоход «Лев Толстой» и замечательное на нём путешествие!
Шашкова Алла, каюта 312.
Добрый день!
Прежде всего, хочется поблагодарить менеджеров офиса компании «ВодоходЪ» за разработку и предоставление туристам такой необычно привлекательной программы круиза «Очарование русской провинции», которая включила в себя посещение таких городов как Кинешма и Плёс в конце сентября - начале октября в период «золотой осени». Так и просится добавить в программу посещение Юрьевца. Вся экскурсионная программа была интересна и «аппетитна»; мы увидели города Калязин и Кинешму с необычной стороны. Плёс прекрасен в любое время года, а так как стоянка в Костроме была длительная, то удалось открыть для себя этот город тоже с необычной, незнакомой ранее, стороны.
Спасибо Андрею Степанишину – методисту по маршруту за энциклопедические знания, которыми он делился с нами, рассказывая о тех местах, которые проходил теплоход. Его путевые рассказы делали наше путешествие ярче и интереснее.
Интересный состав артбригады: профессионал гитарист/скрипач Александр Либерзон – его программы включали в себя предисловия к тем произведениям, которые предлагались на концертах; нельзя не отметить дуэт пианиста Евгения Пунгера (фортепиано) и Анны Щербаковой (вокал) – браво!
Хочется поблагодарить всю команду теплохода «Лев Толстой» - капитана теплохода А.А. Шмелёва, помощников капитана, механиков и матросов; директора круиза А. Е. Муфтий и менеджеров на администраторской; директора ресторана С.А. Ведерникову и всех поваров, официантов; метрдотеля В.А. Фокину за профессионализм, а также поблагодарить тех, кто делал наши каюты чистыми и уютными. Ведь каждый член экипажа теплохода «Лев Толстой» на своём месте в течение всей навигации-2023 нес свою тяжёлую трудовую вахту (а это полгода без выходных и отпусков!)
Спасибо за прекрасный теплоход «Лев Толстой» и замечательное на нём путешествие!
Шашкова Алла, каюта 312.
Нам очень понравился новый комфортабельный четырехпалубный теплоход Мустай Карим, и команда во главе с капитаном Кайновым Сергеем Васильевичем, работающая на теплоходе. Удобные, уютные каюты с продуманной эргономикой пространства помещения, большие панорамные окна на ширину каюты, два уютных кресла с кофейным столиком около окна, на которые удобно присесть и любоваться видами из окна, потягивая ароматный кофе, в каюте также находится рабочий стол с зеркалом, за которым удобно работать за компьютером, или женщине наносить макияж, большая душевая кабина, лично мне не хватило гигиенического душа(но это личные предпочтения).
В каждой каюте чайник, кофе машина, холодильник, чашки, бокалы, различные чаи и кофе. Хорошие кровати с удобными мягкими матрасами. Хорошая работа горничных и персонала, которые наводят порядок в каютах и по территории теплохода, все очень чисто и ухожено,уборка каждый день с заменой полотенец и моющих средств, на ночь горничная растилает кровати ко сну.
На борту теплохода есть сауна с хамамом, которые также по записи можно посетить, работают массажисты, то есть во время путешествия можно сочетать приятное с полезным, а также тренажерный зал и парикмахерская.
На борту теплохода два больших прекрасных ресторана, на завтрак- шведский стол, на обед и ужин заказ по меню, разнообразное меню, мясные и рыбные блюда, салаты, большое количество закусок, выпечки в виде блинов, сырников, тортов и пироженое, фруктов и овощей, соки, морсы, чаи и кофе, все вкусно приготовлено. На завтрак игристое вино, на ужин в зависимости от предпочтений, вино, пиво, крепкие спиртные напитки, которые входят в стоимость. Рыбные блюда приготовлены были очень вкусно, мясные, на мой взгляд, были слишком перетушены, но это, как говорится «на вкус и цвет». Отличная слаженная работа официантов, наш стол обслуживал Егор, который был внимателен и предупредителен ко всем гостям, заботлив, корректен и деликатен, всегда с улыбкой на лице, радушен и внимателен, своим обслуживанием покорил дам нашего стола. Также на теплоходе большое количество баров и мест отдыха, где можно приятно провести время за чашкой кофе или фужера вина, или более крепких напитков.
Меня лично восхитила работа судового радио, под руководством Алексея Молькова , во время пути следования теплохода он интереснейше рассказывал о местах, которые мы проплавали на теплоходе, это была уникальную информация, собранная им самим по крупице, его чарующий мужской баритон приятно было слушать на всем протяжении нашего путешествия, конечно в будущем хотелось бы аудиогид по рассказам Алексея Молькова, чтобы всегда можно было его услышать, хочу также добавить, что в течение работы судового радио нас сопровождала прекрасно подобранная музыка и песни, а для детей читали сказки и рассказы.
Прекрасно организована работа туристического обслуживания в городах, туристы делились по группам, исходя из личных предпочтений и интересов. Обслуживали туристов гиды, с огромным запасом знаний, которыми они делились щедро с туристами, особенно нам понравились гиды в Ярославле, Мышкине, Угличе. Мы с мамой остались не в восторге от гида в Плесе, но это наше личное мнение, остальные группы были довольны, деликатная возрастная дама, из которой всю информацию надо было буквально вытягивать, в путешествие хотелось бы слышать профессиональных экскурсоводов, которые бы давали информацию, которую не прочитаешь самостоятельно в интернете.
Великолепная работа организатора развлечений на борту, каждый турист может найти занятие и развлечение по душе, каждый час на борту происходит что-то интересное, это и живое исполнение гитары, саксофона, скрипки, фортепиано, великолепные вокальные исполнители, кавер группа, игры, мастер-классы, библиотека, кинотеатр и много, много всяких других развлечений.
Во время путешествия моя мама отмечала день рождения, особенно было приятно, что команда корабля в лице Ведущего Алексея всех развлечений, и ребят из Кавер группы, душевно ее поздравили, а Кондитеры ресторана испекли вкусный торт.
Очень понравилась работа девушек, работающих на ресепшене, внимательны, предупредительны, всегда готовы прийти на помощь и помочь туристу, это Ангелина, Ульяна, две Дарьи, Гузель, Анастасия. А также великолепную работу менеджера, работающую с гостями Пушкаревой Инны.
Покорила работа всей команды под руководством капитана Кайнова Сергея Васильевича, с какой любовью и вниманием они относятся к кораблю, когда корабль швартовался на день в городах, матросы мыли панорамные окна и ограждение верхней палубы, чтобы окна были прозрачные и все было чисто и свежо, каждый сотрудник теплохода приветлив, внимателен и предупредителен, на теплоходе Мустай Карим с его замечательной командой хочется отправляться в различные путешествия по просторам нашей родины.
Браво теплоход Мустай Карим, браво компания Водоход, мы с вами, до новых встреч на борту теплохода!
Хочу поделиться своим мнением о путешествии на теплоходе Мустай Карим компании Водоход с 16 октября по 21 октября 2023 года.
Нам очень понравился новый комфортабельный четырехпалубный теплоход Мустай Карим, и команда во главе с капитаном Кайновым Сергеем Васильевичем, работающая на теплоходе. Удобные, уютные каюты с продуманной эргономикой пространства помещения, большие панорамные окна на ширину каюты, два уютных кресла с кофейным столиком около окна, на которые удобно присесть и любоваться видами из окна, потягивая ароматный кофе, в каюте также находится рабочий стол с зеркалом, за которым удобно работать за компьютером, или женщине наносить макияж, большая душевая кабина, лично мне не хватило гигиенического душа(но это личные предпочтения).
В каждой каюте чайник, кофе машина, холодильник, чашки, бокалы, различные чаи и кофе. Хорошие кровати с удобными мягкими матрасами. Хорошая работа горничных и персонала, которые наводят порядок в каютах и по территории теплохода, все очень чисто и ухожено,уборка каждый день с заменой полотенец и моющих средств, на ночь горничная растилает кровати ко сну.
На борту теплохода есть сауна с хамамом, которые также по записи можно посетить, работают массажисты, то есть во время путешествия можно сочетать приятное с полезным, а также тренажерный зал и парикмахерская.
На борту теплохода два больших прекрасных ресторана, на завтрак- шведский стол, на обед и ужин заказ по меню, разнообразное меню, мясные и рыбные блюда, салаты, большое количество закусок, выпечки в виде блинов, сырников, тортов и пироженое, фруктов и овощей, соки, морсы, чаи и кофе, все вкусно приготовлено. На завтрак игристое вино, на ужин в зависимости от предпочтений, вино, пиво, крепкие спиртные напитки, которые входят в стоимость. Рыбные блюда приготовлены были очень вкусно, мясные, на мой взгляд, были слишком перетушены, но это, как говорится «на вкус и цвет». Отличная слаженная работа официантов, наш стол обслуживал Егор, который был внимателен и предупредителен ко всем гостям, заботлив, корректен и деликатен, всегда с улыбкой на лице, радушен и внимателен, своим обслуживанием покорил дам нашего стола. Также на теплоходе большое количество баров и мест отдыха, где можно приятно провести время за чашкой кофе или фужера вина, или более крепких напитков.
Меня лично восхитила работа судового радио, под руководством Алексея Молькова , во время пути следования теплохода он интереснейше рассказывал о местах, которые мы проплавали на теплоходе, это была уникальную информация, собранная им самим по крупице, его чарующий мужской баритон приятно было слушать на всем протяжении нашего путешествия, конечно в будущем хотелось бы аудиогид по рассказам Алексея Молькова, чтобы всегда можно было его услышать, хочу также добавить, что в течение работы судового радио нас сопровождала прекрасно подобранная музыка и песни, а для детей читали сказки и рассказы.
Прекрасно организована работа туристического обслуживания в городах, туристы делились по группам, исходя из личных предпочтений и интересов. Обслуживали туристов гиды, с огромным запасом знаний, которыми они делились щедро с туристами, особенно нам понравились гиды в Ярославле, Мышкине, Угличе. Мы с мамой остались не в восторге от гида в Плесе, но это наше личное мнение, остальные группы были довольны, деликатная возрастная дама, из которой всю информацию надо было буквально вытягивать, в путешествие хотелось бы слышать профессиональных экскурсоводов, которые бы давали информацию, которую не прочитаешь самостоятельно в интернете.
Великолепная работа организатора развлечений на борту, каждый турист может найти занятие и развлечение по душе, каждый час на борту происходит что-то интересное, это и живое исполнение гитары, саксофона, скрипки, фортепиано, великолепные вокальные исполнители, кавер группа, игры, мастер-классы, библиотека, кинотеатр и много, много всяких других развлечений.
Во время путешествия моя мама отмечала день рождения, особенно было приятно, что команда корабля в лице Ведущего Алексея всех развлечений, и ребят из Кавер группы, душевно ее поздравили, а Кондитеры ресторана испекли вкусный торт.
Очень понравилась работа девушек, работающих на ресепшене, внимательны, предупредительны, всегда готовы прийти на помощь и помочь туристу, это Ангелина, Ульяна, две Дарьи, Гузель, Анастасия. А также великолепную работу менеджера, работающую с гостями Пушкаревой Инны.
Покорила работа всей команды под руководством капитана Кайнова Сергея Васильевича, с какой любовью и вниманием они относятся к кораблю, когда корабль швартовался на день в городах, матросы мыли панорамные окна и ограждение верхней палубы, чтобы окна были прозрачные и все было чисто и свежо, каждый сотрудник теплохода приветлив, внимателен и предупредителен, на теплоходе Мустай Карим с его замечательной командой хочется отправляться в различные путешествия по просторам нашей родины.
Браво теплоход Мустай Карим, браво компания Водоход, мы с вами, до новых встреч на борту теплохода!
Прекрасно организованное новое направление. Питание нормальное, мы с женой не гурманы. Местные экскурсоводы в основном хорошие. Команда работает слаженно. Огромная заслуга Елены Юрьевны
Сбылась моя мечта, я побывала в чудесном путешествии по Волге в уютные и милые Плес, Ярославль, Углич, Кострому, Мышкин. Благодаря слаженной работе классного экипажа теплохода "Константин Коротков" круиз прошел легко и незабываемо. Продумано все: комфортное пребывание на судне, удобные экскурсии и время на личное знакомство с городами. А какая кухня и вкуснейшие десерты! На теплоходе некогда было скучать. Музыкальные вечера под звуки саксофона, интересные лекции, мастер-классы, даже йога и танцы! Благодарю команду, желаю добра и процветания! Рекомендую круизы компании для тех, кто восхищается родной природой, любит узнавать новое, ценит уют и комфорт!
Понравилась, что в ресторане небольшое разделение групп по времени, нет толкучки. Еда вкусная и сытная.
Также понравилась делать поделки своими руками, спасибо ведущей Оксане, она создавала душевую обстановку.
Очень понравился круиз! Спасибо персоналу теплохода за положительные эмоции!!! Спасибо директору круиза Елене Юрьевне, она очень позитивный человек! Понравилась развлекательная программы во главе с ведущим Александром! Особенно программа «Свадебная церемония» очень понравилась. Особенно понравились артисты: Кирилл Царёв и Анастасия Костромина (вокал), Валерия Васильева (рояль), Сергей Алёшин ( саксофон), Сергей (бард).
Понравилась, что в ресторане небольшое разделение групп по времени, нет толкучки. Еда вкусная и сытная.
Также понравилась делать поделки своими руками, спасибо ведущей Оксане, она создавала душевую обстановку.
Огромное спасибо всем, кто создавал нам настроение в круизе песнями, танцами, интересными программами, сытной едой и чистотой в каютах. Спасибо большое за полученное удовольствие от круиза были с 14.10.2023-16.10.2023г.
Искреннее спасибо всей команде теплохода за полную отдачу по созданию комфортабельного отдыха и увлекательного путешествия. В воспоминаниях останутся незабываемые осенние дни, согретые вашей заботой. С уважением, семья Андреевых.
Круиз с 4 по 14 октября, Нижний Новгород-Пермь-Нижний Новгород, завершающий навигацию 2023 года. Приятно оставлять отзыв, тем более есть с чем сравнивать. Хотелось бы отметить: 1. Высокий профессиональный уровень подготовки руководящего состава и команды теплохода, обеспечивающие безопасность плавания. 2. Вежливость и тактичность персонала, поддерживающих чистоту и порядок, как в общественных помещениях, так и каютах гостей. 3. Отменное питание, разнообразие блюд в меню, быстрое обслуживание и сервировку столов. 4. Искусство работать на сцене Юлии Самусевич и коллектива музыкантов. Разносторонний ее талант исполнения песен, подбор репертуара и мастерство импровизировать создают необычайно теплую и располагающую обстановку.
Искреннее спасибо всей команде теплохода за полную отдачу по созданию комфортабельного отдыха и увлекательного путешествия. В воспоминаниях останутся незабываемые осенние дни, согретые вашей заботой. С уважением, семья Андреевых.
Ирина, каюта 251.
Долго выбирала круиз на День Рождения. И остановилась на теплоходе Александр Пушкин – НН-Пермь-НН 04.10.2023 – 14.10.2023. От круиза получила великолепное впечатление, огромный заряд бодрости и мотивации на следующий свой год. Всё на высшем уровне: комфорт, уют и чистота везде. Продумано всё до мелочей. Отличная команда артистов - Концертные программы (Юлия Самусевич, Ольга Реутова, Сергей Писарев, Максим с балалайкой) очень интересные и насыщенные. Игры интеллектуального уровня с Юлей – просто взрыв мозга! Дыхательные гимнастики с Евгенией Лукьяновой – бомба!!! Влюбилась в такой вид спорта. Отдельное спасибо работникам ресторана, шеф-повару, пекарю, кажется Анастасия, (хлеб был обалденный). Кормили очень вкусно и много. Огромное спасибо нашей официантке Лолите. Уже ищу круиз на следующий год. И конечно, на теплоходе Александре Пушкине!!!
Ирина, каюта 251.