Отзывы о круизах

В наше жаркое лето 2021 года долгожданный круиз по Волге от Нижнего Новгорода до Самары и обратно оказался не только приятным и познавательным путешествием, но и спасением и защитой от жары! Вся команда теплохода показала прекрасную слаженную работу. Интересно была сформирована программа отдыха. Занятия можно было выбрать на любой вкус и для детей, и для взрослых. Я для себя выбрала классику, поэтому особое спасибо Инессе Селиховой за её проникновенные концерты на скрипке и Вячеславу Шевердину за прекрасные фортепианные вечера!
Отдельная благодарность Головенко Евгению Борисовичу! Для меня день начинался с утренней зарядки на солнечной палубе под руководством Евгения Борисовича (под еще ласковым утренним солнцем, на фоне проплывающих берегов - это отдельное удовольствие!) , и продолжался потом на сеансе массажа в его массажном кабинете. Спасибо Евгению Борисовичу за профессионализм и хорошее, доброе отношение!
Желаю команде теплохода успехов и надеюсь на новые путешествия!

Круиз Москва – Санкт-Петербург с 22 мая по 29 мая на теплоходе «Мустай Карим» превзошёл все ожидания. Великолепно составленный, детально продуманный, интереснейший маршрут! Чёткая организация экскурсионного обслуживания на всех стоянках. Прекрасная команда, выражаем искреннюю благодарность всем членам экипажа теплохода. Высокопрофессиональное информационное сопровождение по всему маршруту от диктора; доброжелательное и предупредительное обслуживание в ресторане «Агидель» (отдельное спасибо старшей по залу Екатерине и её помощницам на раздаче), разнообразное меню и кухня выше всяких похвал; насыщенная развлекательная программа (отдельное спасибо Марии за прекрасный вокал и поддержку в караоке баре, танцевальному дуэту «Беллиссимо» за уроки танцев, фитнес тренеру Ольге и музыкантам за исполнительское мастерство (особенно запомнились концерты соло на акустической гитаре); благодарим отель-менеджера Викторию за готовность решить любые вопросы и бортового доктора Анну Михайловну за душевный подход к пассажирам.
Очень приятно было отметить день рождения в такой обстановке, команде удалось создать атмосферу праздника на протяжении всего круиза, кульминацией которого стал незабываемый проход под разведёнными мостами Санкт-Петербурга!

С тёплыми чувствами вспоминаем о чудесном путешествии и желаем вновь оказаться на борту теплохода «Мустай Карим», чтобы доверить свой отдых настоящим профессионалам.
Сергей и Лариса Прохоровы.

6 дней... Много или мало? Мне хватило! Хватило насладиться уютом и заботой, удовлетворить свои кулинарные пристрастия, повеселиться и потанцевать от души, получить огромное впечатление от экскурсионной программы. Наверное, большее количество всего самого хорошего я бы и не выдержала: как после такого царского отдыха возвращаться к работе?!
Я много путешествую, поэтому мне есть с чем сравнить эти шесть незабываемых дней на "Мустае Кариме". Это был "Театральный круиз" по маршруту: Москва-Углич-Ярославль-Н.Новгород-Чебоксары-Казань-Н.Новгород. Почему-то не нашла этого маршрута ни в разделе "Круизы", ни маршрут в разделе "Направление" . Ну, да ладно - пусть это будет самой большой проблемой, как говорится.
Прежде всего (об этом я написала и в анкете), хочу отметить качество обслуживания: оно тогда самого высокого класса, когда незаметно. Все делается командой так деликатно, что даже непонятно, когда это сделано и где была я... Конечно, сам теплоход - выше всяческих похвал! Красиво, уютно, комфортно... Даже то, что лифт "движАется вверх" привнесло свою изюминку, милую погрешность...
Программа на борту очень сбалансирована и отвечает, на мой взгляд, требованиям пассажиров разного возраста, пристрастий, темперамента...
Вторые сутки рассказываю в красках о своем путешествии. Впечатлений хватит еще надолго. Слышала, что на других теплоходах компании "Водоход", которые ниже классом, отдых также очень нравится людям. Может быть, попробую и на другом пойти куда-нибудь. Жаль, конечно, что не мне досталась скидка на следующий тур на "Мустае Кариме", но я уверена, что обязательно запрошу у "Водохода" еще один (хотя, почему "один"?) тур.
Спасибо большое! Успехов вам и всегда хороших туристов!
Кстати, предложение: придумайте скидку для верных вам клиентов, которые собираются с вами во второй раз, третий и далее...

Замечательное путешествие с замечательной командой с 21 июня по 1-ое июля. Во время сильной жары на теплоходе комфортно и в каютах, и в барах, и в ресторане. Команда сделала всё, чтобы нам было хорошо.
Кормили очень разнообразно. В меню можно выбрать блюда на любой вкус. Кроме того, что вкусно, оформление очень красиво - салаты супер, а десерты - это кулинарно-художественные шедевры. Три раза в день мы ели в настоящем ресторане с очень вежливой официанткой Леночкой (27 стол в ресторане "Волга"). Всем работникам ресторана огромная благодарность.
Большое спасибо и коллективу артистов. Особая благодарность очень позитивному, всегда улыбающемуся Сергею Попову - ведущему всяких развлекательных программ. И программы разнообразны и для детей , и для взрослых. Аниматоры для детей сделали всё, чтобы дети не просто не скучали, а занимались творчеством. В квесте для детей вся команда артистов переоделась в пиратов.
Весь день на теплоходе заполнен впечатлениями, и туристу предоставляется выбора: можешь отправится на концерт или на игру, в бар или на палубу, где будешь любоваться берегами Волги под замечательное повествование рассказчика(чаще невидимого, но всегда сопровождающего нас). Маленькое замечание: на средней палубе не очень хорошие динамики. Можно отдыхать в каюте и слушать тот же рассказ по радио.
Ну ,а на берегу экскурсии, чётко организованные. Очень оценили систему приёмник-передатчик, когда нам были выданы маленькие приёмнички с наушником и не надо было придвигаться к экскурсоводу, чтобы не пропустить интересный рассказ. По поводу экскурсий пожелание, может быть это больше к экскурсионным бюро городов,например, в Казани очень мало времени на главную достопримечательность Казанский Кремль - из 3.5 часовой экскурсии всего около 50 минут, в Тольятти музей ВАЗа также больше времени надо, может просто отдельную экскурсию предложить? В Волгограде на Мамаев курган желательно ехать с утра, потому что после обеда солнце стоит прямо за Родиной Матерью и слепит, и мешает насладиться красотой, а фотографировать просто невозможно.

Несмотря на замечания ( конечно, нет предела совершенству) вё было замечательно. Ещё раз огромная благодарность всей команде теплохода: и экипажу во главе с капитаном, и всем артистам, и работникам ресторана, и администраторам, и людям, обеспечивающим чистоту и уют - всем-всем!!!, подарившем отдых. Замечательному теплоходу Зосима Шашков счастливых плаваний и хорошей погоды.

Спасибо за отличное путешествие! Посетили много интересных мест с экскурсиями, о других, мимо которых проплывали, рассказывали по корабельному радио. Кормили много и вкусно, выбирали блюда на следующий день. Послушали прямо на корабле замечательные концерты с талантливыми музыкантами. Любоваться видами воды и неба можно бесконечно. Каюта была простая, но комфортная.
Из недостатков только мелочи: Wi-fi на судне не всегда и не везде стабильно работал, бабушке не хватало подлокотников в экскурсионных автобусах. Хотелось бы время пребывания на Коневце сократить, а на Валааме увеличить.
Но в целом мы очень довольны!

Большое спасибо за отличный отдых! Особо следует отметить профессионализм и отзывчивость Казаковой Евгении Александровны.

Только что вернулись из круиза на Соловки. Это было волшебно, восхитительно, впечатляюще... Потрясающе красивая природа и необыкновенная историческая аура Соловецких островов, Валааама и вообщем-то всего маршрута. С погодой повезло сказочно - ни одного дождя, только замучили слепни на палубе и мошки с комарами на стоянках :(
Очень хорошие экскурсоводы были у нас на Валааме и на Соловках, в Беломорске. На теплоходе, как всегда, прекрасный сервис. Спасибо всем, кто трудился, чтобы организовать нам замечательный отдых - Капитану и команде, поварам, горничным, официантам (особенно Кириллу от 29 столика:)), менеджерам на ресепшн и директору круиза. Спасибо бригаде артистов, которые не давали нам скучать. Ведущая Ирина - всегда улыбчивая, позитивная и заводная, Ольга - ведущая МК по карельскому этносу, Мария Воробьева - потрясающие литературные встречи, море стихов и артистизма! Тимур - ведущий мк по танцам, обаятельный, интеллигентный и скромный. ВСЕМ-всем-всем спасибо! Любимой компании ВОДОХОД - успехов и процветания! До новых встреч! Наталия и Ирина, каюта 256.

Круиз 20.06.21 - 01.07.21 С.- Петербург - Соловки- С.-Петербург оставил самые благоприятные впечатления. Компания "Водоход" подтвердила свой высокий класс. Работа команды, сервиса, других служб на 5+. Приятным сюрпризом было участие в программе певицы Юлии Самусевич. Шок! Восторг! Талантище, помноженное на высочайший профессионализм и душевную щедрость. Большое спасибо "Водоходу" за подарок, за отличный круиз. Юлии Самусевич огромная благодарность за творчество и позитив.

Хочу поблагодарить всю команду теплохода "Феликс Дзержинский" за прекрасный сервис, отличное настроение и незабываемое путешествие.
Первый раз были с друзьями в подобном круизе и ни разу не пожалели о своем выборе.
Все было просто замечательно: питание, чистота, развлечения!
Отдельная благодарность диджею Дмитрию за зажигательные дискотеки для людей абсолютно разного возраста.

Все было на высшем уровне - питание, экскурсии, артпрограмма, уборка и т.д. Одно только замечание: мы с женой взяли расширенный тариф, чтобы избежать "шведского стола", который мы оба терпеть не можем. Но "шведский стол" отменили и теперь базовый и расширенный тариф отличались только бокалом вина или пива, поэтому ввели бесплатные 2 чашки кофе в баре и скидку на все напитки в барах. Это прекрасно - мы очень любим кофе, только вот сообщить об этих изменениях администрация не удосужилась и мы узнали об этом случайно в самом конце круиза. Покупали мы путевки еще в феврале и данных изменений не видели. Будущие туристы учтите!