Отзывы о круизах

Круиз на "Жукове" удался на все сто... Хочется поблагодарить весь экипаж без исключения. Персонал дружелюбный, отзывчивый решают любые проблемы.Компания Водоход не пытается содрать денег с клиентов. Все мастер классы бесплатны. Даже тест на кароновирус сделали бесплатно (требование Роспотребнадзора Ивановской обл.) Без теста выход в город запрещён. Лично для меня развлекательная программа была несколько скучновата.
Но если учесть,что 95% туристов была от 65 лет. Они все были довольны т.к все мероприятия были для их возрастной категории. Из за того, что круиз проходил с 11 по 20 мая детей было всего три человека. И детская анимация была простенькая. Но про все это можно забыть т.к при розыгрыше сертификата с 50 %скидкой на 22 год моя дочь вытянула счастливый билет. Спасибо "Водоход".

Вот уже много лет мы с мужем отдыхаем в круизах компании "Водоход". Всегда комфортно интересно и вкусно, вот и в этот раз на рейсе Москва- Чебоксары- Москва с 11 по 20 мая 2021 года все было без укоризненно, за что большое спасибо всей команде. Но в этот раз повезло особенно. Уже второй раз мы встретились с уникальным музыкантом Юрием Нугмановым. Его виртуозное исполнение поражает.Скромный,застенчивый и очень обаятельный человек знакомил нас с классическими произведениями,виртуозно их исполняя. Я думаю,таких талантов можно пересчитать на пальцах. СПАСИБО БОЛЬШОЕ компании "Водоход" за возможность знакомиться нам с такими профессионалами. И конечно, огромное спасибо Юрию Нугманову за его уникальную игру на гитаре. Очень надеюсь, в этом году еще раз отдохнуть на теплоходе "Георгий Жуков" и еще раз встретиться с этой замечательной командой и насладиться игрой замечательного музыканта. СПАСИБО!!!!!!! (средняя палуба каюта№90)





















(

Очень понравился круиз. Внук был в восторге. Мы были окружены вниманием и заботой экипажа все три дня нашего круиза. Комфортное размещение, вкусная еда, много интересных мероприятий на борту. Очень понравились радио передачи, фокусник Ярослав, аниматоры Алина и Аня. Сам Мышкин оказался действительно сказочным. Благодарим экипаж за прекрасный круиз и море положительных впечатлений!

Здравствуйте! Мои впечатления о круизе с 3 по 10 мая 2021. Огромную благодарность выражаю экипажу теплохода во главе с Александром Николаевичем Казаковым за обеспечение безопасности во время нашего отдыха! От всей души благодарю Николая Лебедева за его профессионализм, доброжелательность, ответственность! Фильм о нашем путешествии -это память на долгие годы, красивые места , с хорошим музыкальным сопровождением, памятные фотографии, которые напоминают о приятных и радостных моментах! Николай - очень порядочный человек ! Очень приятно было видеть отель-менеджера Павла Градова! Павел - прекрасный организатор, доброжелательный и очень хороший человек. Я был рад его видеть! Благодарю администраторов за добросовестную работу, доброжелательность! Развлекательная программа! Самыми яркими представителями Арт бригады это Мой любимый Шоу-Дуэт Авакадо! Они настоящие профессионалы! Потрясающие программы, шикарнейшие костюмы! Это были незабываемые вечера! Не забуду! Столько эмоций, впечатлений! Авакадо - Вы лучшие! Неожиданным сюрпризом был шоу балет Амстердам! Этот балет был впервые на теплоходе Константин Симонов! Девочки - супер , артистичные, профессионалы! Я был рад их видеть на теплоходе! Ресторан! Блестящая организация , все очень вкусно и качественно! Благодарю работников ресторана во главе с Ольгой Борисовной! Бар Панорама - Благодарю Аллу и Сергея за позитив , доброжелательность и замечательное обслуживание ! Спасибо горничной Марии за идеальную чистоту в каюте! Огромнейшая благодарность нашему методисту -Марине! Ее голос просто завораживал, очень интересно было ее слушать! Несколько слов хочу сказать о матросах! Ребята молодцы! Благодарю за помощь при посадке! Но особенно хочу поблагодарить Антона, Вячеслава и Илью за доброжелательность, ответственность! На теплоходе Константин Симонов мне всегда очень комфортно! В завершении Капитанский ужин, который как всегда проходит в торжественной обстановке! На Гала Концерте немного грустно, так как понимаешь, что круиз завершается! До новых встреч! С уважением Семёнов Сергей Геннадиевич! Каюта 438.

Достойный теплоход. Вежливый персонал (ресепшн-сложная работа, но ребята на высоте отработали). За 9 мая в Мышкине поклон. Вкусная кухня. Отдельное спасибо мердотелю Галине Александровне, старшему официанту Ирине, аниматору Юлиану. До новых встреч.

Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана Волга, за доброжелательное, внимательное отношение, вежливость, за вкусные, оригинальные блюда, за прекрасный отдых, отличное настроение и желание к Вам вернуться, особенно хочется отметить официантку Дарью за ее грамотное и вежливое обслуживание, девочку надо поощрить.
Спасибо Вам за отдых!!!

Здравствуйте! Отдыхали всей семьей по Волге с 4 по 10 мая 2021 года, и это были волшебные каникулы и незабываемое путешествие. Удобная каюта, с панорамным окном, очень чисто, каждый день уборка номера и замена полотенец. В каюте кофемашина, вода. Развлечения для детей (анимация, рисование, мафия, комната с play station), спортзал, спа-центр, рисование для взрослых с потрясающим учителем Валерией, с ней получится только шедевр:) в разных барах играет живая музыка с вокалом, гитара, уютная обстановка.

Отдельный акцент на шикарный дизайн, везде очень стильно со вкусом.
Очень вкусная кухня, выбор шикарный, переживала за детей, но они ели и первое, и второе, десерт и мороженое. Десерты очень вкусные, выбор всех блюд большой, на любой вкус (мясо, рыба, субпродукты). На ужин подавали сухое вино, белое или красное, на Ваш выбор. Отдельное спасибо официанту Арине, очень внимательная и заботливая девушка. В каждом порту встречает гид, комфортабельный автобус, насыщенные и интересно подобранные экскурсии.
Одним словом, впечатлений много и все только положительные!

Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность компании Водоход за прекрасно проведенное время на т/х Л.Соболев. Давно так не отдыхала. Правда, погода для такого путешествия была не самая подходящая. Но все компенсировало уважительное отношение сотрудников. Много нового и интересного услышала по бортовому радио и на экскурсиях. Меню в ресторане исключительно вкусное и сытное, спасибо поварам! Культурная программа на высоте. Концерты дуэта «Ретро вдвоем», пианиста Вадима Юшину, порадовал вокал Светланы Калининой, отдельная благодарность ведущей Мехоношиной Ларисе у нее редкий дар умения общаться с публикой и владения аудиторией, спасибо ей так же за ежедневные веселые программы! Горничные, работники ресторана и экипаж как всегда внимательны, спасибо за их заботу, матросы помогали мне с вещами на посадке и на высадке. Буду думать в какой следующий круиз от Водохода мне отправиться. С уважением, Елена, г.Москва

1. Теплоход (проект). Лев Толстой (Q-056).

2. Оператор (судовладелец). ВодоходЪ.

3. Маршрут круиза. Нижний Новгород - Саратов.

4. Продолжительность и даты круиза. 3 суток или 4 дня/3 ночи, с 11 по 14 мая 2021 г.

5. Стоянки по маршруту. Казань, Самара.

6. Каюта. № 208. Одноместное размещение в двухместной каюте.

7. Оценки (по пятибалльной шкале):

7.1. Теплоход. 5 (отлично).
– Характерные особенности теплохода, его «изюминки». Бассейн (с баром) в кормовой части шлюпочной палубы.
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). В хорошем состоянии. Почти, как новый.

7.2. Маршрут.
– Степень необычности и интересности. Вполне  стандартный маршрут.
– Удачность/неудачность составленного расписания. Удачное расписание.

7.3. Организация экскурсионного обслуживания.
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Основные экскурсии включены в стоимость.
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Был выбор из двух-трёх вариантов.
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). Были.
– Организация продажи экскурсий. Нормально.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Хорошо.

7.4. Программа стоянок (экскурсии? зелёные стоянки? самостоятельная прогулка?)

Стоянка 1. Я на экскурсии не пошёл.

Стоянка 2. 4 (хорошо). Программа стоянки: Я выбрал экскурсию Самара космическая. Посетили музей авиации и космонавтики. Была обзорка по Самаре, были остановки ещё в нескольких точках.

7.5. Каюта. 5 (отлично).
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). В носовой части средней палубы.
– Количество мест и ярусность. 2 места, одноярусная.
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Санблок, холодильник, телевизор, фен. Всё в исправном состоянии, всё работает.
– Наличие или отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. Полное отсутствие таковых.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Довольно близко. …

7.6. Уборка.

– В каюте. 5 (отлично)
– Во внутренних помещениях теплохода. 5 (отлично)
– На внешних палубах. 4 (хорошо)

7.7. Работа дирекции.
– Организаторские способности. Поскольку никаких ляпов не было, значит, организаторские способности есть.
– Учёт пожеланий и претензий туристов. Пожеланий и претензий у меня не было.
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. Таковых ситуаций не было в моём рейсе.

7.8. Работа администраторской (ресепшн).
– Внимательность и доброжелательность. Внимательно и доброжелательно.
– Быстрота реагирования на обращение туристов. Не обращался.

7.9. Анимация. 4 (хорошо)
– Проводившиеся мероприятия. Мастер-классы, выступления артистов, дневные и вечерние прогораммы с участием туристов и т.п.
– Наличие бортовок. Не было.
– Качество анимации. Хорошо.

7.10. Путевая информация. 4 (хорошо)
– Читалась вживую или давалась в записи. Читалась вживую.
– Наличие/отсутствие «ляпов». Небольшие заминки иногда были.

7.11. Работа трансляции.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Было.
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. В основном, хорошо слышна.

7.12. Питание. 5 (отлично)
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: Заказная система.
обед: Заказная система.
ужин: Заказная система с предоставлением на выбор (вино/пиво/сок).
– Качество и вкус блюд. 5 (отлично)
– Размеры порций. 4 (хорошо)
– Оформление блюд. 5 (отлично)
– Сервировка стола. 5 (отлично).
– Общая оценка питания. 5 (отлично) .

7.13. Обслуживание в ресторане. 5- (почти отлично)
– Внимательность. 5 (отлично).
– Расторопность. 4 (хорошо).

7.14. Работа баров. 5- (почти отлично)
– Ассортимент. 4 (хорошо)
– Обслуживание. 5 (отлично)

7.15. Соотношение «качество/цена». 4 (хорошо)

7.16. Общая оценка круиза. 5- (почти отлично)

8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). Не заметил.

9. Меры, предпринятые на теплоходе в связи с коронавирусом. Весь персонал в масках, перчатках, санитайзеры везде, где нужно. и т. п.

10. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). Сам круиз вполне обычный, запомнилось хорошее состояние теплохода и незаметность вибрации и шума двигателей.

11. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Да.

12. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да.

13. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Возможно..

Круиз -сказка!

Всё на высшем уровне: питание, артисты, развлечения, бесподобные виды из окна, экскурсии от лучших гидов, радиоведущий-рассказывал   познавательно и интересно, официанты-сама любезность, девочки с ресепшн-всегда готовы прийти на помощь!

Хочу особо отметить гитариста Анатолия- его игра завораживает! В один из дней не было его концерта и отдыхающие, в том числе и мы, тут же забеспокоились всё ли хорошо и какова причина отсутствия его музыке в расписании)))) Нам вернули нашего любимца!

Это была неделя счастья!

Познакомились с пассажирами-подружились и обменялись контактами)))

Каждый день публиковала отчет об отпуске в инстаграм, все мои знакомые высказали интерес к поездке и ждали новых отчетов с фото и видео. По их просьбе я показала и доступность для инвалидов на колясках в лифте и номер 402. Доброжелательность экипажа сделала  наш отдых незабываемым!

Если к отношению, питанию и видам я была готова, по предыдущим путешествиям с вами, то размер судна и кают, размах с которым всё сделано впечатлил особо!

Даже путешествующие впервые на Российском круизе наши попутчики, привыкшие к заграничным кораблям сказали что наш Мустай Карим не уступает и в некоторых моментах превосходит заграничные аналоги.

От путешествия у нас кроме отличного впечатления остались сувениры от Водохода: значки, открытки выигранные в интерактивные игры, календарь, ручка и значок от выигранной семидневной викторины на эрудицию и  как вишенка на торте выигранный сертификат на 50% скидку на следующий год.

После поездки я точно знаю, что мечтать необходимо- сбывается самое нереальное, а невозможное возможно!