Отзывы о круизах

Всё очень понравилось,особенно кухня, шеф-повару 5 с плюсом и всей команде, так держать!!!

По свежим следам) СПАСИБО!!!! От Нижнего до Дубны. Общее впечатление-замечательно, хочу еще!) Я покупала две каюты: я путешествовала с внуком 4-х лет, и мамой 87 лет и подругой,  поэтому большая часть жизни теплохода прошла, увы, мимо нас(( но, когда мы немножко освоились — нам везде было интересно — на концертах мы с моей малявочкой с таким удовольствием подпевали, смотрели танцы и девочек — отдыхающих и девочек :) из труппы на гала-концерте и последнем дневном концерте с конкурсом детских песен с Сержем)). Нам было так приятно петь родные песни: мне — «все опять повторится сначала»... солнышку «голубой вагон»... и много еще чего на конкурсе)) спасибо. Досадно, что не смогла послушать про Окуджаву, Цветаеву....  
И НЕ ДЛЯ КРИТИКИ!!!!!! А для совершенствования)) — в ресторане — обслуживать детей до 7-ми лет В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ — пока у них все остынет, пока их накормишь.... Кто растил детей — тот поймет. Если тур школьный — в меню надо много детских блюд, детки не едят пекинскую капусту, греческие салаты ... может быть, осмыслить меню детских садов и детских кафе? Мы приспособились и утреннюю кашку оставляли на вечер-спасение) Десерты-уж извините, но панакотта — это нечто иное((( много десертов из -я не очень поняла что за взбитая масса из сливок баллончиковых что ли... лучше попроще и полезней. Я так много про питание, потому что была с малышом и тур был детский. Первым и вторым блюдам — высший балл!!много рыбы и отличного качества!! Каждый день на выбор-мясо, курица, рыбка, овощное — на любой вкус. Капустные котлетки были такие вкусные — я всех за столом угостила — всем понравилось. Экскурсии тоже на разный вкус и возраст — мы брали зоопарк в Ярославле  — полчаса играли в прятки с нерпой. Великолепный зоопарк! Нижегородский отдыхает...((( и Ахалтекинских лошадок в Дубне — для деток отличный выбор. Больше платных не брали — маленькие городки хороши просто для гулянья и болтовни-пения — разговоров... В Коприно повезло с погодой-хороший пляж-накупались, в лесополосе поклевали земляники — так хорошо отдохнули). В Мышкине обязательно посетите дворец Мышиного короля, нашу экскурсию вел Василий — жжет — спасибо!!! Ну, в Угличе храм Димитрия-на-крови даже малыша не оставил равнодушным...
в Плесе откушали блинчики с сиропом из березовых листьев, заготовленных до Троицы -где там кленовому сиропу)!
Жалко, пропустили Кинешму — режим — спали. Рассказывали — чудесный сохраненный ухоженный городок.
Удивил и напугал под конец эпизод — во время причаливания бросали шар с веревкой на берег. Чтобы протянуть канат. а потом этот вспомогательный элемент тааак шваркнулся около нас, стоящих  на борту и махающих встречающим, что все на средней палубе перепугались и отбежали. А мы с малявой были ближе всех к этому броску и ведь спросили — нам отойти? Ответ был — нет все норм. Мы ж не знали, что оно назад полетит. Это правда страшновато. Наверное, не стоит уповать на мастерство ребят, а лучше как-то оградить или просто попросить освободить возможное место падения «веревочного шарика». Мы были напуганы.

Уже несколько лет наша семья проводит отпуска в круизах на теплоходах компании «Водоходъ». Этот год исключением не стал.
Многие места мы посещали неоднократно. Хотелось увидеть что-то новое, поэтому выбрали четырехдневный рейс теплохода «Михаил Фрунзе» Нижний Новгород — Тетюши — Казань –Свияжск — Макарьево — Нижний Новгород.
Круиз оправдал все наши ожидания, отдохнули прекрасно, увидели и узнали много нового. Очень понравились дополнительные экскурсии в Казани. Нам повезло, что набралась минимальная группа на экскурсию в Туган Авалым («Родную деревню»). Прекрасная экскурсия, замечательный экскурсовод, а о чаепитии не забудем никогда, восторг полный, очень, очень рекомендуем.
Свияжск и Макарьево равнодушными нас также не оставили. Тетюши встретили туристов небольшим, но очень запоминающимся театрализованным представлением на пристани, а затем и в городе.
Экскурсионная программа в этом рейсе по-нашему мнению была на твердую пятерку. Как всегда, когда «голосом теплохода» оказывается Алексей Мольков, узнаешь много нового и интересного. Информацию получаешь вовремя, в полном объеме, ни за что не пропустишь что-либо интересное. За это ему огромное спасибо.
Очень понравилась организация питания. Шведский стол в двух ресторанах на завтрак. Обед и ужин заказное меню. Всего было достаточно, все, что мы выбирали было вкусно, никаких очередей и проблем с рассадкой на завтрак не было. В обед и ужин долго ждать перемену блюд не приходилось. Официанты работали быстро. За это хочется поблагодарить директора и всех работников ресторана, нашего официанта Михаила из ресторана «Нижегородец».
Теплоход понравился. Работа круизной команды и экипажа была организована отлично. По возможности, для своего отдыха выбираем «крокодилов». Нам на них уютнее. Уже выбрали круиз на будущий год.
Большое спасибо и до новых встреч.

Отдыхаем в круизе на теплоходе «Михаил Фрунзе». Являемся фанатами вашей компании, поэтому с целью улучшения качества обслуживпния пассажиров хочется поделиться некоторыми соображениями. Не всегда адекватная реакция в ресторане на просьбы (обращаем внимание на отсутствие воды в чайнике на столе, получаем ответ не работника, заботящегося о качестве своей работы, а раздраженной дочери: «Я сама его только налила»).
Хотелось оживить воспоминания прошлых лет (услышать вашу песню о компании) — спросили, почему она не звучит? Ответ был обескураживающий: «Она нам надоела! ». Невольно хотелось задать?: «А на рабочем месте не надоело находиться?». Надеемся, что подобных мелочей быть не должно. Опыт прошлых путешествий был безо всяких нареканий.

Путешествую на теплоходах каждый год вот уже 11 лет. На сегодняшний момент теплоход Михаил Фрунзе для меня лучший. Такой подробной и четкой путевой информации не было ни на одном теплоходе. Алексей — замечательный молодой человек, вежливый, интеллигентный, доброжелательный. Как выяснилось на заключительном гала-концерте, еще и замечательно поёт. Порадовал живой вокал на вечерних мероприятиях, концерты фортепианной музыки, песни под баян. Мне посчастливилось застать саксофон. Очень приветливый и доброжелательный коллектив теплохода.

Всё до такой степени восхитительно, что сложно придумать что-то лучше. В прошлом году попали впервые на речной круиз т/х Л.Соболев и поняли, что жизнь без «Водохода» теперь невозможна. В этот раз поплыли по маршруту Тверь-Мышкин-Углич-Москва, и опять замечательно. Скучать не дают ни одной минуты. И что поражает, как люди любят свою работу. Александр играл на баяне с таким энтузиазмом, Кристина вела гимнастику, зарядку, танцы, Сергей Мамонтов бард, замечательный исполнитель. Мне казалось, если их не ограничивать во времени, то они работали бы круглосуточно)). Просто не успеваешь посетить все мероприятия на судне. А еще же экскурсии, сил не остается вечером. А какое божественное меню, всё не перепробуешь. Все члены команды такие вежливые, доброжелательные. А какие акции хорошие по круизам предлагают! Третий человек едет бесплатно. Мы,естественно, не поверили, однако правда. Огромное спасибо всей команде судна и компании Водоходъ!

Ходили в круиз по маршруту Москва-Нижний Новгород-Москва, кроме этого посетили Плес, Ярославль и Рыбинск, Мышкин, Кострому.
На теплоходе была отличная анимационная команда, с которой не приходилось скучать. Огромное спасибо хочу сказать Кристине, мне очень понравились ваши мастер-классы.
Спасибо «Водоходъ» за отличный отдых!

Вернулся из 4-дневного небольшого круиза Тверь-Мышкин-Углич. Дважды отдыхал на «Дзержинском» в прошлом, 2017-м, году. Остался и тогда очень доволен, о чём уже писал ниже, в отзывах о теплоходе. И в этот раз всё понравилось: работа пассажирского помощника Павла Градова, методиста Дмитрия, работников ресторана, хотя в эту навигацию поменялась директор ресторана и весь состав барменов и официантов. «Общественно-политические» мероприятия мы не посещали, поэтому ничего отдельно сказать не могу. На теплоходе по-прежнему чисто, уютно, везде порядок. Работа бортпроводниц, которых теперь почему-то называют горничными, заметна. Спасибо за труд. Единственное, что немного удивило, это то, что кислородный коктейль и фиточай в верхнем баре теперь предлагали в определённый «час здоровья» и когда мы, не очень поняв эту новость, пришли в бар угоститься кислородным коктейлем, то бармен нам объяснила, что «для этого теперь отведено определённое время — час здоровья». Она, не дай Бог, не отказала, всё выдала и сделала, но остался странный осадок. Получается, что если человек что то не понял, не услышал объявление по судовому радио или оказался занят именно в это время, то в другое время всё это в баре предложат уже с некоторыми оговорками. Поскольку я путешествую с «Водоходом» не впервой, бывал в прошлом году и на «Дзержинском», а в этом году пару раз на «Георгии Жукове», ни о каких подобных «нововведениях» не знаю и не понимаю, для чего в итоге это было сделано? Получается, что в этот «час здоровья» народ скапливается в баре только за фиточаем и кислородным коктейлем, поскольку в это время другое обслуживание не производится, о чём повествует вывешенное объявление. Кому это удобно? Пассажирам или персоналу — не понимаю... Когда я спросил у бармена, как это понять и кто так решил, она ответила, что так решило руководство. Но если компания одна, теплоходы находятся в одной ценовой категории, меню стандартизировано, то и стандарт обслуживания должен быть один. Это единственный момент, который я как то не понял. А в остальном, всё, как всегда, на высоте. Спасибо за прекрасную работу. Желаю процветания «Водоходу», несмотря на кризисы и неприятности в виде резкого подорожания топлива, которое произошло недавно. Хоть это и привело, увы, к подорожанию путёвок, надеюсь, что наполняемость лайнеров останется на хорошем уровне и любимая компания будет работать с прибылью.))

Очень понравилось наличие танцев во время круиза. Хочу сказать отдельное спасибо Кристине за позитив которым она делилась с нами на занятии и рассказы про историю танца. Надеюсь вновь посетить её уроки в следующий раз.

Четырехдневный круиз Москва-Тверь-Мышкин-Углич-Москва очень понравился. Погода, правда, была не очень, но в целом все замечательно, экскурсионная программа отличная (особенно в Мышкине), на теплоходе тепло, светло, кормят великолепно, отношение сотрудников на высоте, развлекали по полной и разнообразно. Бортовой фотограф сделал прекрасные фото, радио радовало информацией и особенно понравилась «сказка на ночь»!! В общем, мы с сестрами решили пользоваться услугами «Водохода» по возможности. Спасибо компании и экипажу теплохода!!! Молодцы!!!