Отзывы о круизах

Дорогой и любимый Водоходъ и т/х «Леонид Соболев»
Спасибо вам огромное за отдых. Мы так никогда не отдыхали.
Спасибо Ирине Юрьевне, Николаю Александровичу, Татьяне Владимировне, Галине,Юленьке, Ингварду, Александру Либерзону, Танюшке, Елене и всем, всем, всем на борту!!!!! И цирку Аквамарин — всей команде и особенно Рафику (научил крутить китайские тарелочки).
Каждый день мы открывали для себя что-то новое — экскурсии замечательные,каждый день мы слышали родной голос Галины и ее замечательные рассказы, мы научились танцевать Бачату с Танюшкой, крутить китайские тарелочки с Рафиком, дыхательная гимнастика с Ингвардом, поэтический клуб с Александром и дискотека с Сергеем. А какие веселые игры и развлечения с Юленькой и со всеми детьми теплохода. Почти выучили китайский язык.
А как нас кормили!!!!! Татьяна Владимировна — вы чудо и ваш обслуживающий персонал. Привет официантам Владиславу и Маше.

Здравствуйте!
Недавно вернулись из круиза Санкт-Петербург — Москва (13 по 19 августа). Так как это уже не первый наш круиз с «Водоходом», то мы ожидали большего. Поделюсь своими впечатлениями, может кому пригодится.
Посадка была в Санкт-Петербурге ранняя (с 6 утра, далее завтрак, в 10 уже экскурсии). Пришли с хорошим настроем, ведь впереди круиз — целых 7 дней!
На стойке администратора нас встретили недружелюбные девушки. При первом опросе о круизе высказали пожелания о работе администраторов. На следующий день, сдавая ключи и отправляясь на экскурсию, услышали вслед: «Этим что ли улыбаться надо? » Ни этим, ни тем, а ВСЕМ!!! С администратором Алёной старались не контактировать, а решали все вопросы только с Юлией (более адекватно восприняла критику и несколько изменилась). Описала эту ситуацию в жалобную книгу, ответа пока нет. Вот думаю, работает ли для претензий и пожеланий эта книга вообще?
О питании: завтрак и обед — шведский стол, ужин — заказная система (несколько блюд на выбор). К сожалению, шеф-повар разочаровал: свинина вечно жёсткая (пробовали каждый обед, ничего не изменилось), рыба совершенно безвкусная. Разложить на ужин отдельно мясо и овощи на тарелке — это не украшение блюда. На ужин предлагают бокал вина красного/белого/рюмку водки/стакан сока/воду 0, 5. Но лучше бы повкуснее готовили, без этих напитков можно и обойтись. Единственная радость — капитанский ужин: вкусно и красиво. Бармен Кирилл и официантка Татьяна, работающие в баре-ресторане «Нева», улучшили впечатление о самом ресторане. Умнички! Спасибо!
Цирк «Аквамарин» — спасательный круг круиза. Очень позитивные, замечательные, улыбчивые и приветливые ребята! Все их программы прошли на «Ура! », на мастер-классы ходили даже взрослые. Очень хорошая реклама для цирка «Аквамарин»!!! Спасибо! Ингвард — крутой. И дыхательную гимнастику проводит, и диджей, и на трубе играет, и с туристами поговорит, и пошутит. Общая анимация и её организация ужасная. Читала не очень хорошие отзывы о Юле как о детском аниматоре (судить не могу), но она теперь ещё и общую анимацию ведёт — вот это жуть. Ни детской, ни взрослой качественной анимации нет. Честь и хвала пассажирскому помощнику Ирине — выступила с песней на заключительном концерте. Анимация у неё получается лучше, чем управление. Ходили на теплоходе «<a href="/cruises/vodohod/zhukov/motorship.htm">Георгий Жуков</a>» в 2016 году (теплоход классом ниже), вот там пассажирский помощник Алексий Игоревич — и папа, и мама, и брат, и сестра: чутко и внимательно относится ко всем туристам. Такое ощущение, что на теплоходе «Леонид Соболев» большие проблемы с кадрами — досталось что осталось! Может, они просто устали от наплыва туристов?
После этой поездки на теплоходе расхотелось путешествовать по России речными круизами.
Это крик души отдохнувшего туриста. Старались не портить себе настроение от такого «отдыха». Хорошая погода, удивительная природа, чудесные пейзажи и цирк «Аквамарин» — лучшие впечатления из всего круиза!

Прекрасная команда! Отличные экскурсии! Все слаженно, грамотно, на высоком уровне. Замечательная развлекательная программа! Питание в ресторане выше всяких похвал! Чистота везде! Все для отдыхающих! Огромное спасибо коллективу теплохода за наш круиз! Так держать! Семь футов под килем!!

Мы с женой и с нашим французским внуком (12 лет) совершали круиз Санкт-Петербург — Москва на теплоходе «Леонид Соболев» с 16 по 22 июля с.г. Впечатления от путешествия превзошли все наши ожидания. Даже погода в общем благоприятствовала нам. Но главное — это обеспечение комфорта на самом теплоходе, за что мы приносим всему коллективу команды глубокую благодарность. Прежде всего, отметим благожелательное отношение к пассажирам самого капитана Николая Александровича, его помощника Ирины Юрьевны, а также девочек на Ресепшене. Всюду на теплоходе и в каютах поддерживалась образцовая чистота, за что мы благодарны техническим работникам теплохода. Программа круиза была настолько насыщенной, что в каютах отдыхать было просто некогда. Помимо блестяще организованных туристических маршрутов (с весьма квалифицированными гидами) по вечерам на теплоходе устраивались замечательные концерты, цирковые представления, игры для детей и даже была организована ходужественная самодеятельность из числа самих пассажиров, с проведением в конце круиза интересного гала-концерта.
Нам было также интересно слушать во время проплывания тех или мест нашего маршрута весьма содержательные рассказы Галины Валерьевны по радио об этих местах, за что мы ей так же очень благодарны.
Питание и обслуживание в ресторане теплохода тоже выше всяких похвал (даже при сравнении с тем, что мы имели на курортах у нас в стране и за рубежом). Нас поразило разнообразие и качество блюд шведского стола (на завтраки и обеды), а также заказанных блюд на ужин с изумительной сервировкой стола, и за это мы премного благодарны шеф-повару. При этом мы ощущали постоянную заботу любезных официантов, а нашей милой официантке Ксюше (у нас был стол под № 34 в ресторане «Волга»)  приносим особую благодарность.
По возвращению домой мы с огромным воодушевлением рассказали о нашем путешествии родным и знакомым и настоятельно советовали им в будущем тоже совершить этот замечательный круиз именно на теплоходе «Леонид Соболев».

Хочется выразить огромную признательность экипажу и коллективу теплохода. Люди знающие, отзывчивые, квалифицированные. На корабле полный порядок — чисто и уютно. Особенной благодарности заслуживает диктор-гид — женщина интеллигентная и настоящий профессионал своего дела, — а также работники бара-столовой «Нева»: готовят вкусно, с гостями вежливы и предупредительны.
Большое спасибо всем — от капитана до горничной — за приятно проведённую неделю!

Дорогие друзья, все,кто создал нам незабываемый круиз и прекрасное настроение! Огромное спасибо!
Хочется выразить большую благодарность прекрасной команде во главе с самым лучшим капитаном. А также его заместителю Ирине Юрьевне. Эта хрупкая и очаровательная женщина отлично выполняла свои обязанности. Ирина Юрьевна, Вы — большая молодец!
Незабываемое впечатление оставили музыкальные вечера, проводимые Александром и Ингвардом. Ингвард — образец стиля и интеллигентности. Его рассказы о музыке и его исполнение джаза, блюза, классики никого не оставили равнодушными. Хочется еще не раз насладиться его игрой. BEST OF THE BEST!
Очень артистичный музыкант Сергей. С большим удовольствием «отрывались» на танцполе. Спасибо, Сергей. Заряд позитива мы получили надолго.
А какие коктейли готовил бармен Кирилл!!! Кирилл — ты лучший! Кто будет путешествовать на т/х Л. Соболев, обязательно попробуйте его шедевры в зале, где проходит вечерняя дискотека
Спасибо очаровательной Ксюше, она обслуживала наш стол №35 в ресторане Волга.
Особая благодарность цирковой группе «АКВАМАРИН». Сколько юмора, какой высокий класс! Ребята, вы — классные
Возможно, кого-то забыли упомянуть. Но все, все, все — прекрасные люди и профессионалы.
Обязательно еще раз отправимся в круиз с компанией ВОДОХОД
И ВСЕМ СОВЕТУЕМ!!!

Это мой первый речной круиз и я  был не просто приятно удивлен, а просто поражен отличным сервисом, интереснейшей программой и вкуснейшим питанием! Хочется поблагодарить весь коллектив теплохода за отличный отпуск. Спасибо!!!

Хочу от всей души поблагодарить организаторов круиза и команду теплохода за безупречно организованный и тщательно продуманный отдых! Все было на высшем уровне: питание, обслуживание, чистота в номере и на самом теплоходе, экскурсионное сопровождение, путевая информация. Во время круиза на борту теплохода предлагались самые разнообразные развлекательные мероприятия. Меня особенно порадовали выступления цирка «Аквамарин» — это было просто невероятно: цирк прямо на борту теплохода! Отдельное спасибо замечательному помощнику капитана по работе с пассажирами Ирине Поповой, которая моментально реагировала на любое обращение пассажира. Это не первое мое путешествие с Водоходом и, пожалуй, оно получилось просто идеальным! Еще раз огромное вам спасибо!

Здравствуйте дорогие читатели! Если вы ещё не выбрали теплоход и круиз в который хотели бы попасть, то я смело вам советую т/х Леонид Соболев и круиз Москва-С. Петербург. Мы с мужем первый раз путешествовали на теплоходе и в таком длинном круизе. Конечно волновались, как всё пройдёт, не будет ли скучно. Но, было такое количество впечатлений, что скучать нам просто было некогда. Всё: еда, экскурсии, развлечения, виды за бортом были на высшем уровне!!! Мы пережили даже настоящий шторм с двухметровыми волнами, которые захлестывали стекла на шлюпочной палубе, а ветер был такой силы, что разбросал стулья и столы на палубах. Если честно, было страшно, но капитан поступил очень мудро, организовав экскурсию в капитанскую рубку. Мы увидели современное оборудование, нам рассказали о приборах навигации и возможностях корабля, после чего, лично мне, стало намного спокойнее. Все экскурсии были отличные, очень интересные и познавательные, мы узнали очень много нового. Но самое главное, организация этих экскурсий тоже была отличной. Теперь немного о сервисе. Он был очень высоким. Питание, это просто улет. Никакие Турции и Египты с Европами рядом не стояли. Я держалась 2 дня, а потом не смогла удержаться от вкусняшек. Причем, кто всё же был сильнее духом, тот мог выбрать диетическое питание. Анимация на корабле тоже была насыщенной. И песни под баян, и школа бального танца, и утренняя зарядка, и уроки «здоровое дыхание» по Стрельниковой, и лото, и детская анимация и ещё много чего интересного. Но больше всего меня впечатлили ребята из цирка «Аквамрин», Такого позитива я давно не получала. Каждый вечер новая программа, и ни разу не повторились. Молодцы ребята! Так держать! С нами путешествовала делегация из Китая,и нас предупредили что они очень шумные. Но наши китайцы оказались очень воспитанными, на гала-концерте мы даже вместе спели несколько русских песен. В общем, писать можно много, но лучше всё увидеть своими глазами. Хочу сказать огромное спасибо всем организаторам, аниматорам, обслуживающему персоналу за незабываемый круиз!!! По крайней мере, в следующий круиз, я точно знаю какую компанию мы с мужем выберем. Это компания «ВОДОХОД»!!!

Впервые были в речном круизе. Не ожидали, что ТАК понравится! Всё было устроено на ОЧЕНЬ ВЫСОКОМ УРОВНЕ! Просто ну совершенно не к чему придраться! Питание, экскурсии, уборка номеров и территории, путевая информация — ВСЁ НА 5!
Диктор радио, как Левитан- её информацию все слушали, но никто её не видел до заключительного концерта. Оказалась очень интеллигентная и приятная женщина!
Ирина Попова- замечательный помощник по пассажирам! Все вопросы- чётко, вовремя и быстро. Но при этом очень красивая и душевная женщина!
Очень интересно были поставлены кружки. У меня дочь ходила на танцы, так мы её не видели. И вообще обхват интересов- на все вкусы: русская песня под баян, танцы, классическая музыка, джаз, лото, игры с детьми, лечебные программы, цирк, лекции о народных ремёслах, с мастер-классами.
Но самым интересным был гала-концерт. Участников встречали жарко! Тут были и песни, и стихи, и танцы, и фокусы. Но самое запоминающее было исполнение «Подмосковных вечеров» китайской делегацией на своем языке и слушателями на русском. Это было потрясающе!!!
Уборка номеров проходила в наше отсутствие. Мы как в сказке, заходили в номер, а там уже чисто. Полотенца и постель меняли раз в 2 дня. Выдаются туалетные принадлежности: шампунь, мыло, гель и шапочка для душа.
Питание тоже было на «5». Большой выбор блюд на любой вкус, ресторанная сервировка и быстрые официанты, которые очень чётко и в нужный момент убирали грязную посуду и приносили новое блюдо на ужине. Очень отлаженная организация работы!
Мы решили на будущий год снова поехать с компанией «Водоходъ», но уже по Волге.
Огромное спасибо всем руководителям и исполнителям за замечательный отдых!!!