Отзывы о круизах

Были с 6 по 10 июня на « Сергее Кучкине» с 2-мя внуками. Так они пожелали на следующий год снова в поход! Спасибо команде! Для Вас это много значит!

В есело

О баятельно

Д оброжелательно

О чаровательно

Х лебосольно

О знакомительно

Д ушевно

Такими эпитетами можно наградить экипаж т/х «Сергей Кучкин» в лице начальника круиза Оберенко О.Г., методиста Бовт Н.М., директора ресторана Шмелёву С.Н., аниматора Александра и многих других членов экипажа и конечно же капитана теплохода Щербакова А.А.,- этих удивительных людей, профессионалов своего дела, делающих отдых наших туристов безопасным, интересным, комфортным. Желаю компании «ВодоходЪ», имея в штате таких профессионалов своего дела быть флагманом российских круизных компаний. А будущих путешественников призываю покупать путёвки только у этой компании! Вы не пожалеете!

В воскресенье, 26 июня, мы возвратились из волшебного таинственного путешествия на Северный речной вокзал столицы. Волшебного  – потому что организация нашего круиза любимым «Водоходом» была выше всяких похвал. Ну а таинственного - потому что мы никогда раньше не были в местах, через которые пролегал маршрут нашего круиза, и не знали, что нас ждет впереди.

Прибыв к причалу № 6 значительно раньше назначенного срока, мы немного расстроились, ожидая, что придется жариться на солнцепеке значительное время в ожидании посадки. Однако ровно в полдень, на полчаса раньше положенного времени, к нам вышла улыбающаяся директор круиза Ольга Георгиевна и как радушная хозяйка пригласила нас на борт теплохода. Регистрация и посадка не заняли много времени. Пожелания относительно выбора ресторана и столика также были учтены. Наконец-то мы получили ключи от нашей любимой каюты № 87 – открыли дверь и почувствовали, как будто возвратились к себе домой. Всё на своих местах, всё привычно, но, окинув взглядом каюту, заметили ряд улучшений. Приятно, что компания «Водоход» внимательно изучает наши отзывы о прошлых круизах и прислушивается к ним. Отметим постельное белье, соответствующее размеру кровати, хорошего качества туалетную бумагу и флакон освежителя воздуха в санузле. Иными словами, отмеченные в прошлом отчете недостатки были устранены. Приятно, что компания работает над собой, устраняет мелкие недочеты, ибо, как известно, мелочи создают совершенство.

Еще до отплытия мы успели наведаться в свой любимый бар «Панорама», отведать вкусных коктейлей, приготовленных замечательными девушками-барменами. Они были столь любезны, что проводили нас за любимый столик, так что к отплытию мы подошли полностью подготовленными. Да, кстати, такой вкусный мохито как в «Панораме», в Москве ещё надо очень постараться найти.

Поднявшись на солнечную палубу, были поражены новым покрытием цвета молодой травки и новыми шезлонгами. Жалко, что это все пойдет на реконструкцию…  Стоило ли так вкладываться…

Пока мы выбирали шарик, который подошел бы по цвету к наряду жены, пока сфотографировались на фоне здания речного вокзала и причала, наступил час Х. Официанты вынесли шампанское, Ольга Георгиевна представила команду круиза, капитан произнес приветственные слова, и теплоход плавно, почти незаметно, тронулся в путь.

Стоит отметить, что на протяжении всего круиза идеально выдерживался график движения, стоянок в городах, заявленных экскурсий и развлекательных мероприятий на борту судна. Считаем, что в этом огромная заслуга директора круиза Ольги Георгиевны и капитана корабля. Впрочем,  стоянку в Костроме можно было бы продлить на пару-тройку часиков.

О ресторане. Прочитав перед круизом отзывы некоторых форумчан о недостатках в питании туристов, категорически не можем с этим согласиться. Отменное качество блюд, сравнимое с домашним, только оформление гораздо более изысканно. Широкий выбор меню и обилие рыбных блюд и на обед и ужин. В общем, полное изобилие и непонятно, как можно найти в этом какие-то недостатки. Наша огромная благодарность директору ресторана, шеф-повару и метрдотелю, которая, к тому же, научила красиво сворачивать салфетки на мастер-классе.

Каждое утро нас будил завораживающий голос Анастасии, которая в  течение всего путешествия рассказывала нам о достопримечательностях по маршруту следования. К тому же, Анастасия была так любезна, что организовала для нас внеплановую экскурсию, на которой мы давно мечтали побывать, но всё как-то не получалось. А тут вдруг получилось! Спасибо, Анастасия!

О курении. Как заявлено, для этого отведены места в конце средней и шлюпочной палуб. Все курильщики строго соблюдали эти требования и не создавали никаких неудобств некурящим.

Команда теплохода постоянно что-то протирала, чистила, пылесосила, хотя с моей точки зрения и так всё сверкало чистотой. Да, однажды мы стали свидетелями увлекательного аттракциона под названием «мойка швабр». Жаль, что он проводится только в темное время суток и не все о нём знают. А если еще к каждой швабре привязать цветную ленточку, то шоу можно сделать ещё интереснее. Это в качестве предложений на будущее. :)

В общем, мы даже не ожидали, что с таким восторгом будем вспоминать наше путешествие, разбирать кучу фотографий, искать место на холодильнике для новых магнитов, наслаждаться вкусом городецких пряников и ярославских настоек.

ВОДОХОД – так держать! Вы очень высоко подняли сервисную планку, теперь задача не уронить.

Ольга Георгиевна – ещё раз наша глубочайшая признательность за Вашу работу! Спасибо всем сотрудникам, которые обеспечивали наш незабываемый отдых!

Большое спасибо компании «Водоходъ» за организацию отдыха на круизных теплоходах!
Мы с дочкой ежегодно с 2004 года проводим отпуск на теплоходах «Водохода» и получаем огромное удовольствие от этого отдыха. Вот и в этом году наш круиз проходил на теплоходе «Сергей Кучкин» с 11 по 16 июня по прекрасному маршруту «Москва-Плёс-Москва». Это путешествие стало незабываемым  благодаря замечательному человеку, мастеру своего дела- директору круиза Оберемко  Ольге Георгиевне. Огромное Вам СПАСИБО. Прекрасный коллектив во главе Ольгой Георгиевной сделали наш отдых разнообразным, весёлым, познавательным. Большое спасибо директору ресторана Шмелёвой Светлане Николаевне за организацию питания на теплоходе, разнообразие блюд и их оформление. Очень жаль, что 6 дней круиза пролетели так быстро. Но надеемся, что это не  последнее путешествие в этом году и  мы обязательно ещё раз пойдём в рейс на теплоходе «Сергей Кучкин».
С уважением, Людмила Викторовна и Мария, каюта 113.

От имени моих друзей из Германии,которые были со мной в круизе, и от себя лично мне хотелось бы высказать слова огромной благодарности всем тем людям, которые организуют великолепный  отдых на теплоходе «Сергей Кучкин». Круиз по Волге (Москва-Мышкин-Кострома-Плес-Ярославль-Углич-Москва) с 11 по 16 июня  - это удивительная сказка. Организовано все очень хорошо: условия проживания, организация питания, качество и разнообразие  приготовленных блюд, развлекательная программа на теплоходе,  экскурсионная программа. Все мы увезли с собой теплоту и внимание обслуживающего персонала, дирекции круиза. Большое спасибо Ольге Георгиевне и нашему официанту Павлу (ресторан «Волга").

Вчера вернулись с круиза с теплохода «Сергей Кучкин». Это наш второй круиз с Водоходом, но  не последний. Чувствую, что становимся настоящими фанатами речных круизов. Спасибо всем людям, которые сделали наш отдых незабываемым: директор круиза Ольга, аниматор Александр, певицы Мария Кирпичева и Ольга Овчинникова - вы супер, ваш талант и мастерство подарили нам хорошее настроение и украсили наш отдых. Спасибо официанткам Юле  и Галине(ресторан Волга). А самое главное - я стала тем счастливчиком, кто выиграл бесплатную путевку на 2012 год! Спасибо, Водоход!

Всем доброе время суток!
Вот и закончился наш долгожданный круиз на любимом т/х Сергей Кучкин, 6-11.06.2011., Москва-Ярославль-Москва, и что-же...картинка напоминает бочку меда с огромной ложкой (половником) дегтя...
Итак по порядку, начну с ложки дегтя:
1. Питание - никогда за все время отдыха на т/х компании Водоход, в т.ч. и на Кучкине, мы не оставались голодными - сейчас - не поверите, даже жена и ребенок не наедались, и никогда я не видел столько людей ч/з час в барах (до)ужинающих, но только уже за свой счет...
•  Количество еды в порциях уменьшилось кардинально((( - и это ресторан???
•  Качество оформления блюд- уровень столовой в таксопарке))), супер - уровень искусства: разрезанный помидор и воткнутая в него зубочистка с маслиной или 3 лапки зел. лука перевязанные им же)), или ложка кваш. капусты;
•  Ожидание блюд - так долго не было никогда за 6 лет отдыха с Водоходом, время ожидания доходило до 40мин., а дважды мы уходили так и не дождавшись заказа.
•  Обслуживание - официанты передавали блюда через весь стол не боясь окатить кипяточком клиента или сбросить на него остатки пищи соседа, что можно обойти стол их научили на 2-3-й день...
Справедливости ради - на 3-й день круиза, после общения с метродотелем, сервис наладился, но так и остались вопросы к кухне...
2. Круиз - программа интересна, но:
•  Ярославль и Мышкин - стоянка скомкана по времени, все галопом, в Мышкин пришли позже на 25 мин., но на стоянку на рейде перед Москвой длительностью в 2,5 часа времени хватило - туристы деньги платят не за стоянку, а за круиз...
3. Т/х - не хочу повторяться по его состоянию, но:
•  уборка в каюте ограничивалась лишь видимыми местами, под кроватями - девственная пыль и грязь((((;
•  туалетную бумагу пришлось просить;
•  запах в коридоре исчез только после замечания на администаторской;
•  1 раз убраться просто забыли...
4. Бары - цены:
на пиво - астроном., 140р. - 0,5л. «Золотой бочки» - это выше цен в Московских ресторанах на фирменные сорта пива, Чешского, Немецкого;
•  молочный (детский) коктейль, 0,2 л - 120р. - абсурд;
•  сок 1 литр (пакет) 300р. - космос, выше цены в Московских ресторанах.
А теперь МЕД:
Кучкин - наш самый любимый т/х у Водохода, такого потока позитива, который дают отдельные члены его команды нет ни на одном из т/х, и за это им огромное спасибо и глубокий РЕСПЕКТ, а именно:
Шалимов Александр, анимация - искра юмора и отличного настроения т/х,
Бармены Алексей, Жанна - это внимание, желание помочь, они всегда превосходят ожидания - выше всех похвал;
Метродотель Ирина - выше всех похвал, спасибо;
Голос т/х Анастасия - именно ГОЛОС.... это что-то с чем-то))), на гормональном уровне ... мужчины меня поймут...)))
Оля Овчинникова - колорит русской песни - спасибо и респект))));
Мария Кирпичева - спасибо за песни и музыку на вечерах...
Эти люди делают Кучкин тем т/х, куда мы из года в год, а то и 2 раза в год возвращаемя, ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО, берегите их...

Огромное спасибо компании «Водоходъ» за отличную организацию отдыха! Хочу выразить большую благодарность всему коллективу теплохода «Константин Федин» и «Сергей Кучкин».  Мое счастливое знакомство с Водоходом случилось в прошлом году. Я - законченный, хронический трудоголик, очень ответственный человек, не была в отпуске несколько лет и не планировала еще столь же. На предновогоднем корпоративе в 2009 году, моя коллега (Ваша клиентка)  предложила нам всем  речную прогулку на теплоходе. Она получила по почте каталог Водохода в навигацию 2010 г. и уже знала какие круизы планируются.  Коллектив с удовольствием поддержал инициативу! Выбрали круиз на Сергее Кучкине с 16 по 20 мая 2010 г, с посадкой в Нижнем Новгороде. Я, честно говоря, немного волновалась, нужно добраться до Нижнего, причем оказаться там в 6 утра, там найти речной вокзал, я мало представляла себе, что такое речной круиз. «Заднюю» включать было поздно. Я не могла подвести коллектив, все же я начальница. )))  Все мои сомнения рассеялись, когда мы все вместе, дружным коллективом, на вокзале в Москве садились в поезд и благополучно приехали в Нижний Новгород. Настроение у всех было прекрасное, погода - чудесная, солнечная. Мы все время шутили, смеялись. Теплоход превзошел все мои ожидания! Хорошая каюта, чистые палубы, отличное разнообразное питание, внимание персонала, отличный коллектив теплохода! Директор круиза и директор ресторана до мелочей, лично, держали все под контролем! Очень старались! Сами - просто красавицы! Отдельное спасибо! Каждый отдыхающий находил себе занятие по душе. Мы ни минуты не скучали! Моя коллега уже путешествовала на теплоходе и рассказала, что в конце путешествия будет капитанский вечер и будет розыгрыш путевки среди отдыхающих. Я громче других говорила, что все это полная ерунда и путевку уже «выиграл» кто надо, полная подстава и т.д. На капитанском вечере была очень хорошая, душевная атмосфера. За время пребывания в круизе все перезнакомились, сдружились. Аниматор Александр, настоящий профессионал своего дела,  отлично вел вечернюю программу, все вечера очень запомнились благодаря ему! Все активно принимали участие во всех конкурсах! Так вот, когда начался розыгрыш путевки в круиз, все были в предвкушении, кроме меня.Я с друзьями сидела в зале, смотрела программу и наслаждалась отдыхом, при этом продолжала говорить, что, ну вот, сейчас увидите «подсадную утку», для которой и предназначается путевка! И здесь что-то случилось..... Каюта № 032 - сказал шестилетний мальчик Паша, вытащив из мешка номерок моей каюты...... Эту путевку выиграла Я!!!!! О, Боже! Друзья ликовали! Я не верила, потеряла дар речи! В жизни никогда ничего не выигрывала! Мне все доставалось только своим трудом! Друзья еще долго потом надо мной шутили, по поводу моих слов. Компания Водоходъ подарила мне очень красивый сертификат, который я действительно обменяла на круиз в навигацию 2011 г и, из которого я несколько дней назад очень довольная вернулась. Я путешествовала с 6 по 9 мая по маршруту Москва-Углич-Мышкин-Москва. Я - поклонница Водохода и всем своим друзьям рекомендую эту компанию!!! Все кто прочитает мой отзыв! Ребята, Водоходъ действительно разыгрывает реальные путевки в круиз! Это не подстава!!!! Проверено! Огромное спасибо за хороший отдых! Эти несколько дней, проведенные на теплоходе, очень расслабляют, заряжают энергией, эмоциями и впечатлениями! Навигацию 2012 г не пропущу!

Недавно вернулись из круиза на Константине Федине (06.05-09.05.11), до сих пор лечим желудки. Такого питания никак не ожидали. Мясо жесткое, омлет горький, борщ - один ускус, только каши и закуски были съедобны. На первой же стоянке запаслись фосфалюгелем. Большиство соседей по столам были в ужасе, а мы сильно разочарованы.
Совет - меняйте поваров и срочно, они совершенно не умеют готовить!!!
В остальном все понравилось, и аниматоры и экскурсии и теплоход.

С 6 по 9 мая ходила с теплоходом «Константин Федин» по маршруту Москва-Углич-Мышкин-Москва. Подобного рода мероприятие было для меня впервые. Результаты превзошли все мои ожидания. Понравилось все- начиная от встречи у теплохода и запускания воздушных шаров на солнечной палубе и заканчивая экскурсиями. Ребята из анимационной группы постарались на славу- занятия нашлись для каждого, молодцы! Особенно понравилась утренняя зарядка и мастер-классы по танцам. Так держать ребята- не опускайте планку своего мастерства.Музыкальные вечера с Романом также доставили массу удовольствия. Единственное но- всего было так много, что сделать выбор в пользу чего-то было сделать трудно. Особенно понравился мастер-класс метродотеля. Очень интересно и позновательно. Ну а разговор о кухне особый- такого разнообразия блюд встретишь не везде. И оформеление стола было на достаточно высоком уровне. Официанты правда не всегда успевали обслуживать, но всегда извинялись, ну а мы на них не обижались. Всегда приятно посидеть за красиввым столом с приятной компанией.Единственное чего не хватало за столом - это воды.Хоть немного, но ставить ее на стол нужно. Теплоход очень понравился- чистый, уютный. Эмоций и впечатлений масса. Мечта одна - еще не один раз попутешествовать с вами. Надеюсь, что разочарований не будет("Константин Федин» высоко поднял планку). Так держать ребята!!!