Отзывы о круизах

Всем доброе время суток!
Вот и закончился наш долгожданный круиз на любимом т/х Сергей Кучкин, 6-11.06.2011., Москва-Ярославль-Москва, и что-же...картинка напоминает бочку меда с огромной ложкой (половником) дегтя...
Итак по порядку, начну с ложки дегтя:
1. Питание - никогда за все время отдыха на т/х компании Водоход, в т.ч. и на Кучкине, мы не оставались голодными - сейчас - не поверите, даже жена и ребенок не наедались, и никогда я не видел столько людей ч/з час в барах (до)ужинающих, но только уже за свой счет...
•  Количество еды в порциях уменьшилось кардинально((( - и это ресторан???
•  Качество оформления блюд- уровень столовой в таксопарке))), супер - уровень искусства: разрезанный помидор и воткнутая в него зубочистка с маслиной или 3 лапки зел. лука перевязанные им же)), или ложка кваш. капусты;
•  Ожидание блюд - так долго не было никогда за 6 лет отдыха с Водоходом, время ожидания доходило до 40мин., а дважды мы уходили так и не дождавшись заказа.
•  Обслуживание - официанты передавали блюда через весь стол не боясь окатить кипяточком клиента или сбросить на него остатки пищи соседа, что можно обойти стол их научили на 2-3-й день...
Справедливости ради - на 3-й день круиза, после общения с метродотелем, сервис наладился, но так и остались вопросы к кухне...
2. Круиз - программа интересна, но:
•  Ярославль и Мышкин - стоянка скомкана по времени, все галопом, в Мышкин пришли позже на 25 мин., но на стоянку на рейде перед Москвой длительностью в 2,5 часа времени хватило - туристы деньги платят не за стоянку, а за круиз...
3. Т/х - не хочу повторяться по его состоянию, но:
•  уборка в каюте ограничивалась лишь видимыми местами, под кроватями - девственная пыль и грязь((((;
•  туалетную бумагу пришлось просить;
•  запах в коридоре исчез только после замечания на администаторской;
•  1 раз убраться просто забыли...
4. Бары - цены:
на пиво - астроном., 140р. - 0,5л. «Золотой бочки» - это выше цен в Московских ресторанах на фирменные сорта пива, Чешского, Немецкого;
•  молочный (детский) коктейль, 0,2 л - 120р. - абсурд;
•  сок 1 литр (пакет) 300р. - космос, выше цены в Московских ресторанах.
А теперь МЕД:
Кучкин - наш самый любимый т/х у Водохода, такого потока позитива, который дают отдельные члены его команды нет ни на одном из т/х, и за это им огромное спасибо и глубокий РЕСПЕКТ, а именно:
Шалимов Александр, анимация - искра юмора и отличного настроения т/х,
Бармены Алексей, Жанна - это внимание, желание помочь, они всегда превосходят ожидания - выше всех похвал;
Метродотель Ирина - выше всех похвал, спасибо;
Голос т/х Анастасия - именно ГОЛОС.... это что-то с чем-то))), на гормональном уровне ... мужчины меня поймут...)))
Оля Овчинникова - колорит русской песни - спасибо и респект))));
Мария Кирпичева - спасибо за песни и музыку на вечерах...
Эти люди делают Кучкин тем т/х, куда мы из года в год, а то и 2 раза в год возвращаемя, ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО, берегите их...

Огромное спасибо компании «Водоходъ» за отличную организацию отдыха! Хочу выразить большую благодарность всему коллективу теплохода «Константин Федин» и «Сергей Кучкин».  Мое счастливое знакомство с Водоходом случилось в прошлом году. Я - законченный, хронический трудоголик, очень ответственный человек, не была в отпуске несколько лет и не планировала еще столь же. На предновогоднем корпоративе в 2009 году, моя коллега (Ваша клиентка)  предложила нам всем  речную прогулку на теплоходе. Она получила по почте каталог Водохода в навигацию 2010 г. и уже знала какие круизы планируются.  Коллектив с удовольствием поддержал инициативу! Выбрали круиз на Сергее Кучкине с 16 по 20 мая 2010 г, с посадкой в Нижнем Новгороде. Я, честно говоря, немного волновалась, нужно добраться до Нижнего, причем оказаться там в 6 утра, там найти речной вокзал, я мало представляла себе, что такое речной круиз. «Заднюю» включать было поздно. Я не могла подвести коллектив, все же я начальница. )))  Все мои сомнения рассеялись, когда мы все вместе, дружным коллективом, на вокзале в Москве садились в поезд и благополучно приехали в Нижний Новгород. Настроение у всех было прекрасное, погода - чудесная, солнечная. Мы все время шутили, смеялись. Теплоход превзошел все мои ожидания! Хорошая каюта, чистые палубы, отличное разнообразное питание, внимание персонала, отличный коллектив теплохода! Директор круиза и директор ресторана до мелочей, лично, держали все под контролем! Очень старались! Сами - просто красавицы! Отдельное спасибо! Каждый отдыхающий находил себе занятие по душе. Мы ни минуты не скучали! Моя коллега уже путешествовала на теплоходе и рассказала, что в конце путешествия будет капитанский вечер и будет розыгрыш путевки среди отдыхающих. Я громче других говорила, что все это полная ерунда и путевку уже «выиграл» кто надо, полная подстава и т.д. На капитанском вечере была очень хорошая, душевная атмосфера. За время пребывания в круизе все перезнакомились, сдружились. Аниматор Александр, настоящий профессионал своего дела,  отлично вел вечернюю программу, все вечера очень запомнились благодаря ему! Все активно принимали участие во всех конкурсах! Так вот, когда начался розыгрыш путевки в круиз, все были в предвкушении, кроме меня.Я с друзьями сидела в зале, смотрела программу и наслаждалась отдыхом, при этом продолжала говорить, что, ну вот, сейчас увидите «подсадную утку», для которой и предназначается путевка! И здесь что-то случилось..... Каюта № 032 - сказал шестилетний мальчик Паша, вытащив из мешка номерок моей каюты...... Эту путевку выиграла Я!!!!! О, Боже! Друзья ликовали! Я не верила, потеряла дар речи! В жизни никогда ничего не выигрывала! Мне все доставалось только своим трудом! Друзья еще долго потом надо мной шутили, по поводу моих слов. Компания Водоходъ подарила мне очень красивый сертификат, который я действительно обменяла на круиз в навигацию 2011 г и, из которого я несколько дней назад очень довольная вернулась. Я путешествовала с 6 по 9 мая по маршруту Москва-Углич-Мышкин-Москва. Я - поклонница Водохода и всем своим друзьям рекомендую эту компанию!!! Все кто прочитает мой отзыв! Ребята, Водоходъ действительно разыгрывает реальные путевки в круиз! Это не подстава!!!! Проверено! Огромное спасибо за хороший отдых! Эти несколько дней, проведенные на теплоходе, очень расслабляют, заряжают энергией, эмоциями и впечатлениями! Навигацию 2012 г не пропущу!

Недавно вернулись из круиза на Константине Федине (06.05-09.05.11), до сих пор лечим желудки. Такого питания никак не ожидали. Мясо жесткое, омлет горький, борщ - один ускус, только каши и закуски были съедобны. На первой же стоянке запаслись фосфалюгелем. Большиство соседей по столам были в ужасе, а мы сильно разочарованы.
Совет - меняйте поваров и срочно, они совершенно не умеют готовить!!!
В остальном все понравилось, и аниматоры и экскурсии и теплоход.

С 6 по 9 мая ходила с теплоходом «Константин Федин» по маршруту Москва-Углич-Мышкин-Москва. Подобного рода мероприятие было для меня впервые. Результаты превзошли все мои ожидания. Понравилось все- начиная от встречи у теплохода и запускания воздушных шаров на солнечной палубе и заканчивая экскурсиями. Ребята из анимационной группы постарались на славу- занятия нашлись для каждого, молодцы! Особенно понравилась утренняя зарядка и мастер-классы по танцам. Так держать ребята- не опускайте планку своего мастерства.Музыкальные вечера с Романом также доставили массу удовольствия. Единственное но- всего было так много, что сделать выбор в пользу чего-то было сделать трудно. Особенно понравился мастер-класс метродотеля. Очень интересно и позновательно. Ну а разговор о кухне особый- такого разнообразия блюд встретишь не везде. И оформеление стола было на достаточно высоком уровне. Официанты правда не всегда успевали обслуживать, но всегда извинялись, ну а мы на них не обижались. Всегда приятно посидеть за красиввым столом с приятной компанией.Единственное чего не хватало за столом - это воды.Хоть немного, но ставить ее на стол нужно. Теплоход очень понравился- чистый, уютный. Эмоций и впечатлений масса. Мечта одна - еще не один раз попутешествовать с вами. Надеюсь, что разочарований не будет("Константин Федин» высоко поднял планку). Так держать ребята!!!

Добрый день! Хочу поблагодарить компанию «Водоход» и и всю команду теплохода «Константин Федин» за отличную работу и великолепный сервис, который они предоставляют туристам. Это был мой первый в жизни речной круиз ( 06.05.11 - 09.05.11г.), сбылась моя давняя мечта сходить на теплоходе по Волге. Это просто чудо и чудо это мне предоставила вся команда теплохода. Все на высшем уровне!. Доброжелательность, желание доставлять гостям радость и удовольствие, такое в наше время встретить практически не возможно, а они это сделали и сделали со всей душой! Спасибо Вам огромное!
Особо хочется отметить службу питания. Очень вкусно! Высший класс! Все не просто вкусно, но ещё и красиво оформленные блюда.
Здорово! Официанты молодцы, бегали и обслуживали как «пчёлки» и всегда с улыбкой.
Мне очень повезло что  я ходила с «Водоходом» и отличной командой теплохода «Константин Федин». Спасибо всем! Так держать!

Вчера вернулись с коротенького круиза на «Константине Федине». Я с «Водоходом» хожу уже с 2007 года (два раза в сезон), и каждый раз мне кажется, что этот круиз - лучший. Чтобы закончившемуся круизу быть лучшим - не хватило времени, уж очень он коротенький (всего 4 дня). Но впечатлений масса! Очень чистый теплоход, удобные каюты, красиво оформлены холлы, рестораны. Убирают очень тщательно, персонал внимателен и доброжелателен. Питание в ресторане - выше всяких похвал, все вкусно, разнообразно, красиво оформлено.
Единственное замечание - хорошо бы оборудовать чайный стол (как на «Радищеве"), чтобы каждый за завтраком и ужином мог пить столько, сколько его душа просит. А не маленькую чашечку на два глоточка, которую приносят официанты.
А так все просто замечательно - и сервис, и экскурсии, и развлечения. Самое главное - душевное отношение к нам, туристам! Большое спасибо.

Хочу выразить слова благодарности команде теплохода Феликс Дзержинский. Летом 2011 года я решила в очередной раз отдыхнуть и выбрала посещение городов Углич-Мышкин-Тверь. Считаю, что это - самый прекрасный отдых , для любого возраста  и статуса. Что может быть лучше, чем «дом» на воде и максимум комфорта во всем от каюты, до ресторана. От красоты Волги получаешь максимальное удовольствия и понимание, что ты можешь ощущать себя отдыхающим, точнее достойно отдыхающем человеком. В очередной раз прихожу к выводу, что те, кто не разу не отдыхал на воде и не посещал музеи, храмы свое мировозрение не пополнили незабвыаемой красотой. Вашей компании желаю вседа быть первыми и процветать не смотря на жизненные сложности. И постоянные клиенты всегда будут только с ООО «ВодоходЪ».  
Людмила, 84 каюта.

Добрый день!
Круиз на «Феликсе Дзержинском» Москва-Плёс-Городец-Москва»  19-25 сентября 2011 года.
Первый раз ходили с «ВодоходомЪ» - замечательно!
С самого начала (ещё в офисе, где покупают  путёвки) нас обрадовало оформление документов: красивые фирменные папочки, пакеты; это вселяло надежды на такой же красивый романтичный круиз. Отправление шариков в небесное плавание - очень трогательный момент начала круиза! Все эти моменты хорошо продуманы! Поэтому хочется написать и поблагодарить весь экипаж за прекрасную организацию, слаженность; за фантастически вкусные и оформленные блюда (а какие пирожные!!!; одно лишь название «Поцелуй ангела» многого стоит!!!); за прекрасные вечера фортепианной музыки и проведение вечера «Мы делаем матрёшек красивыми» - раскраска заготовок матрёшек. Хочется поблагодарить директора круиза за «Славянский» и «Пиратский»  ужины - очень хорошая находка! Благодарим Анечку - за такт, терпение, очень хорошее обслуживание (столик №2) ресторан «Ладога».
Экипажу «Феликса Дзержинского» - троекратное УРА! Так держать!

Алла и Оля, каюта №33

В речном круизе был в первый раз. Круто! Теплоход « Феликс Дзержинский» (22-28 августа).

Круизный лайнер-красавчик! Капитан строгий и надёжный.

Очень понравилось наблюдать за точной и умелой работой команды в моменты шлюзования и причаливания.

Ещё экскурсии были классные! Особенно хочу поблагодарить экскурсоводов: Ирину (Мышкин), Михаила (Ярославль) и Анастасию Филимоновну (Углич) за очень интересные рассказы о городах.

Кормили на убой! В ресторане красиво и очень вкусно! По-домашнему.

Вообще уже на второй день почувствовал себя как дома.

Девушки,которые на теплоходе работают-красотки! Особенно администраторы. Приятно было пообщаться ;-)))))

На анимацию я не ходил,а больше фоткал или отсыпался на Солнечной палубе. Так что ничего сказать не могу,уж извините.

За неделю отдохнул так, как-будто за месяц.

Завидую тем, кто сейчас на Феликсе!!!

Были в круизе на любимом теплоходе «Феликс Дзержинский» с 22 августа по 28 августа 2011! Все как всегда просто на высшем уровне! Хочется только хвалить - хвалить - хвалить! Огромное спасибо команде за незабываемую неделю, спасибо капитану Михаилу Павловичу за его профессионализм, директору нашего круиза Алексею за великолепные экскурсии и директору рестора Александру за превосходные блюда!!! Также хочу, отдельное спасибо, сказать официанте Катеньке, из ресторана «Волга», от столика №15))))
Лариса и Галина, каюта №89