Отзывы о круизах

Я являюсь постоянным круизером ведущих круизных компаний РФ на протяжении 25 лет. Последнее время Теплоход Кронштадт стал для меня одним из моих любимых...Хотелось бы отметить слаженную работу всего экипажа корабля, в том числе "незаметность" их работы - когда все чисто, вкусно, по расписанию, и в удовольствие, а как  и кем это делается  туристы практически не видят и не замечают, как будто это делается само собой...При этом все понимают какой это колосальный труд всего экипажа, начиная от капитана корабля до официанта ресторана...Но, особенно хочу поблагодарить директора круиза Дунаева Дмитрия Сергеевича и директора ресторана Климину Екатерину Валерьевну за чуткое отношение и практически индивидуальный подход к решению просьб туристов (моей в частности о поздравлении с днем рождения подруги). Это профессионалы своего дела, поверьте, мне есть с чем сравнить! Хотелось отметить  экскурсионную программу, прекрасно организованную  директором круиза Дмитрием Сергеевичем и превосходное питание в ресторанах теплохода, контролируемое директором ресторана Екатериной Валерьевной! Поварам просто браво! Хотелось бы поблагодарить официанта Максима, обслуживающего наш столик № 13 и отметить его деликатность и внимательность к туристам при их обслуживании. И отдельно хотелось бы поблагодарить организаторов творческих мастерских  на корабле Елену и Наталью, которые проводили мастер-классы и выявляли у принимающих участие в них туристов творческие способности. Обязательно  буду присоединяться к круизам на теплоходе Кронштадт!

Были в круизе с 12 по 15 июня. Огромное спасибо всей команде и каждому ее члену по-отдельности за замечательный отдых! Все организовано на высоком профессиональном уровне: обслуживание в ресторане (большое спасибо Вере), экскурсионное обслуживание и развлекательные программы. Музыканты крутые! Особенно порадовало, что в День России программа мероприятий была составлена с учетом праздника. Кухня отличная и разнообразная, приятная и теплая атмосфера. Отдельная благодарность отель-менеджеру Евгении Александровне. Она креативный человек, влюбленный в свою работу. Обязательно вернемся!

Добрый день! Хочу выразить благодарность всему экипажу прекрасного теплохода " Георгий Чичерин " ВСЕ большие молодцы, но в особенности меня порадовала команда барменов: Карина, Надежда, Алексей и Владимир. Они поразили меня своим профессионализмом, умением коммуницировать и найти подход к каждому туристу, любезностью и доброжелательностью. Желаю им счастья, процветания, продолжать в том же духе и радовать гостей.
Искренне прошу их премировать!

Добрый день!
Я хожу в круизы на теплоходах ежегодно, иногда по 2 раза за навигацию. В этом году открыла навигацию с  теплоходом "А. Радищев" 2 июня из Нижнего Новгорода в Пермь и обратно. Понравились благожелательность и позитивный настрой, профессионализм команды и персонала на теплоходе.  Чистота, порядок, умение решать возникшие проблемы очень понравились. Пришлось поменять каюту - мне пошли навстречу без проблем. Прекрасная организация экскурсий и мероприятий. Хотелось бы особенно отметить директора круиза Алексия Игоревича (отличный организатор), официанта Артёма (очень старательный и отзывчивый), старшего менеджера Елизавету (очень ответственная и добросовестная), прекрасного специалиста по массажу Анну (попала к ней уже второй раз). Маршрут по Каме - чудесный: прекрасные места, замечательная природа.
Ложкой дегтя для меня были  ранние подъемы и ранние завтраки. Но это сугубо индивидуально.  Спасибо за отличный отдых!

Уважаемый Водоход! Огромная благодарность за прекрасную организацию отдыха. Превысило все ожидания. Доброжелательный персонал, отличное качество питания и подача, познавательные экскурсии, отличное бортовое радио, праздничное настроение. Мечтаем о новых путешествиях. Спасибо!!!

Круизный тур "Восточная сказка",01-05 июня 2025 года,в честь наших дней рождения,великолепно! Все понравилось: приветливая помощь при посадке и покидании судна,безопасность и незаметная работа команды круизного теплохода ( благодарность капитану Степанову Сергею Федоровичу и его команде); уют и чистота, сопровождавшая нас, четкая работа персонала на ресепшен (благодарность метрдотелю Корниловой Н.С.); безукоризненная сервировка стола в ресторане "Волга", приятное и доброжелательное приветствие туристов командой ресторана (признательная благодарность директору ресторана Кутыреву А.В.),разнообразные,с душой приготовленные блюда и с подачей радующей взор и вкус ( спасибо шеф-повару Малехановой Т.Г. и ее дружной команде поваров),быстрое, благожелательное  и виртуозное обслуживание, с улыбкой на лице (официанту Даниле особая благодарность)! И особо благодарим за медийно-экскурсионное сопровождение тура директора Казакову Евгению Александровну! Спасибо за великолепную организацию тура, благодаря которой мы ни разу не заскучали, несмотря на неприветливые погодные условия в первые два дня круиза! Мы хотели все посмотреть, но успевали только на концерты... Искренне  и с радостью мы слушали романтичный голос Юлии Боборень, и виртуозную игру на балалайке Юрия Толоконникова( использование балалайки в качестве банджо - впечатлило...); в восторге от артистичности и театрализованности супружеского дуэта "Авокадо", реализацию концепции музыкального путешествия по странам и континентам ( спасибо Вам, Юрий и Гулжан Ратниковы, за доставленное удовольствие...);с удовольствием подпевали человеку-оркестру Н.Г. Минтагирову песни нашей юности; аплодировали уютными вечерами маэстро фортепиано С.Буренину. Сами мы из Нижнего Новгорода, но проживаем в Санкт-Петербурге… Казалось, чем может удивить нас г.Чебоксары? Тем более, что Чебоксары и Казань мы уже посещали в прошлых турах. Однако,благодаря увлекательно поданной нам истории города, замечательный гид Елена Анатольевна, раскрыла для нас еще одну страничку г.Чебоксары. Нам даже захотелось еще раз погулять по его улицам, посетили музей Пива! Интересно и познавательно провели экскурсии гиды Ольга (Свияжск) и Светлана (Казань), несмотря на неприветливую погоду мы получили удовольствие от экскурсий. В Макарьевском монастыре гид-послушница (к сожалению, я не расслышал имени, боюсь ошибиться) профессионально, с историческими фактами рассказала нам об истории монастыря и об основателе его св.прп.Макарии, ревностно служившему вере православной на святой Руси. Она так тихо завершила свою экскурсию, сославшись на время послушания, что мы не успели ее отблагодарить за интересно проведенную экскурсию. Закаты на Волге – это отдельная Песня круиза (хотя из-за непогоды их было мало). Спасибо вам всем за полученные впечатления от круиза, которые по своей насыщенности заменили нам полный отпуск.
Супруги Федосовы Г.Н. и В.А., каюта 222

КРУИЗ: Комфортабельный
               Речной
               Удивляющий
               Интереснейший
               Здоровский!!!
Большое человеческое СПАСИБО команде теплохода РУСЬ за сервис, внимание, заботу. Понравилось все от встречи у теплохода до схода на берег. Питание, экскурсии, занятия йогой, артистические коллективы - все на высоте!

Добрый день, Команда Водоход!

Примите слова Благодарности за организацию незабываемой Енисейской экспедиции!
Несмотря на сокращенный вариант программы (мы брали экспресс-тур), положительные эмоции переполняют нас!

Команда теплохода "Максим Горький", работающая в 2025 году, максимально выкладывается, чтобы сделать наше пребывание на борту максимально комфортным!

Спасибо Капитану - Николаю Вячеславовичу за профессиональное руководство командой корабля и за нашу возможность побывать в капитанской рубке!

Спасибо отель-менеджеру - Полине Александровне за прекрасную организацию обслуживания гостей теплохода на борту. Чистота, красота кают и общественных мест выше всяких похвал! Спасибо за организацию экскурсий в местах стоянок. Экскурсии проводили очень неравнодушные и грамотные гиды.

Привет удивительной, веселой и неравнодушной Анастасии, которая первая встретила нас в аэропорту Норильска и затем всегда встречала на берегу каждой стоянки!

Спасибо директору ресторана - Ирине Павловне и шеф-повару - Ивану Павловичу за необыкновенные специалитеты, которые нам удалось попробовать на борту судна! Вкус, мастерство приготовления, особенные ритуалы подачи для каждого блюда выше всяких похвал! В Москве нам трудно будет найти заведение с таким разнообразным выбором блюд, качеством приготовления, свежестью продуктов и искусством подачи. Каждое блюдо - Искусство!

Отдельное Спасибо и низкий поклон массажисту Вадиму, который за 7 сеансов смог "распрямить" мою спину, и фитнес-тренеру Ольге за эффективные тренировки на борту. Ежедневные массажи и тренировки позволили сохранить вес тела, несмотря на прекрасное питание, о котором сказала выше!

Еще мы обратили внимание на "бесшумность" двигателей: на корабле звук двигателей практически не слышен! Нам есть с чем сравнить: были на других теплоходах.

При этом у нас есть два пожелания:
1) мы предлагаем добавить работу радио-гида на борту. Во-первых, с помощью бортового радио легче собирать отдыхающих на различные активности. Во-вторых, Енисей-батюшка располагает к прослушиванию различных историй о народах севера, об освоении Сибири, о природных особенностях (растительность меняется по маршруту следования) и так далее. Можно на борту организовать прослушивание отрывков книги Виктора Астафьева "Царь-рыба" и т.д.
2) мы предлагаем мастер-классы по приготовлению блюд проводить под лозунгом "Угости Команду теплохода!".

Мы сохраним в памяти Енисейскую экспедицию!
Это было незабываемое путешествие вместе с неравнодушными к своему делу людьми!
Спасибо Вам!

Большое спасибо команде теплохода "Русь"! Только шагнув на борт теплохода, чувствуешь внимание и заботу. На протяжении всего рейса видели только улыбки.
На стойке администрации старались помочь в любой ситуации ( даже если это не входило в их обязанности). Официанты ресторана ( на шлюпочной палубе) были предельно вежливы и внимательны, помогали в выборе блюд, если мы не могли определиться.Директор постоянно интересовался нашим мнением о качестве. Похоже, что отель- менеджер, организатор досуга не уходили в свои каюты, постоянно были рядом.
Отдельно хочется поблагодарить команду тех, кто организовывал  культурный досуг. Очень удачный подбор бригады! Все артисты - профессионалы своего дела! Но особо хочу поблагодарить Юлию, Эммануэля и Юрия .Каждое их выступление трогало душу. Это были не просто концертные номера, а разговор по душам.
Уверена, что многие в дальнейшем будут выбирать круиз на теплоходе "Русь " ради того, чтобы встретиться с ними вновь. Встретиться с высоким искусством.
Желаю всем, кто работал для того, чтобы мы отдыхали, здоровья,  сил, терпения и удачи!

Добрый день!
Недавно вернулись из круиза на Соловецкие острова на теплоходе «Александр Пушкин» (каюта 263).
  Это был удивительный сон!!! Изумительный круиз!!! Впечатлений получили даже больше, чем ожидали!!! Великолепная организация, дружественная атмосфера, сногсшибательная развлекательная программа!!!
Мы с женой достаточно много времени провели в круизах, как за рубежом, так и по России. С «Водоходом» мы во второй раз, но этот круиз самый запоминаемый!!!  Незабываемый круиз, особенно, когда этому благоприятствует и погода!!!
    Спасибо всей команде «Водоход» - от матроса до капитана;  спасибо каждому сотруднику обеспечения; спасибо каждому  менеджеру и каждому участнику музыкально-поэтической команды за счастливые минуты, проведенные в круизе!!! Очень теплая и расслабляющая атмосфера, внимание к каждому отдыхающему, великолепно организованная досуговая программа. Оказалось, что руки «растут из нужного места» и все, что предлагалось сделать Ольгой на Мастер-классе, получилось! Оказалось, что можно петь, плясать и радоваться жизни, как в молодости! Оказалось, что полковнику, в рассказе составленному одними из отдыхающих, не повезло и с ним пришлось проститься, но пиво на теплоходе все-таки было приятно холодным, по мнению другого отдыхающего. Могу это подтвердить! Как и ожидалось, Русский язык – великий и могучий, а Русский мир – это часть мировой цивилизации, мировой поэзии, музыки, культуры!
Русские люди – это самая образованная, культурная  и духовно развитая нация!
        Следующий тур будет обязательно с «Водоход»!
        Низкий поклон и еще раз СПАСИБО «Водоход» и всему персоналу компании!!!

Виктор (под впечатлением от круиза)