Отзывы о круизах

Спасибо большое всей команде теплохода за прекрасный круиз! Прекрасно организовано путешествие. Все было на высоте. Экскурсии, досуг, развлечения, питание, проживание. Жаль, что так быстро пролетели эти семь дней.... Отдельное спасибо Евгении за утреннюю гимнастику, танцы с детьми и взрослыми, Стасу и Надежде!!! И конечно же нашему Капитану!!!

Спасибо руководству компании и персоналу теплохода что в условиях карантина сделали все возможное чтобы круиз состоялся и прошел на хорошем уровне .Все  что нужно мы увидели .

В круизе ещё не были, но после нервотрёпки этого коронавирусного года очень надеемся сходить на Симонове в августе из Москвы в Питер. И очень благодарны менеджеру Челешевой Марии за помощь в этом! Большое ей человеческое спасибо! Евгения Сулицкая.

Ура! Свершилось! Я в круизе! Более 10 лет путешествую на теплоходах. Есть что сравнивать. В этом году - т/х Г. Жуков (2020, 06.-11.07). Его мягкий ход хорошо сочетается с активным отдыхом на борту. Команда собралась отличная, туристы веселые! Отдых состоялся! Мало, но так получилось, потерпим до следующего года. Особая благодарность горничной Елене. Как она работает, не видел, но всегда в моей каюте (№130) было чисто, и чувствовалась заботливая рука Елены. Отмечу прекрасную работу барменши (бар "Волна", шлюпочная палуба) Екатерины! В баре было особо уютно и комфортно, когда за стойкой весело и задорно работала Катюша. Молодец! "Водоход" - так держать! Правильным курсом идете!

На теплоходе "Мстислав Ростропович"  отдыхала с 30.06.2020 по 15.07.2020. Отмечу сразу, что в условиях, сложившихся в стране и мире в этом году особенные,  поэтому, делаю на эту ситуацию скидку, и выражаю благодарность экипажу теплохода за то, что предпринимались необходимые меры безопасности.  Отмечу также отменно организованное питание на борту, как качество, так и оформление блюд,  обслуживание  в ресторане -  все на пять! Огромная благодарность шеф-повару,  официантам Елизавете и Юлечке.  Чистоту в нашей каюте поддерживала горничная Екатерина - умница, красавица, а главное - чистюля! И вообще в плане санитарии на теплоходе все было отлично, маски, перчатки - все это выдавалось при выходе, санитайзер и измерение температуры при входе, и, слава Богу, никто не заболел, хотя каждый из нас понимал, что риск все же был. В тех пунктах, где  ситуация   с заболеваемостью была напряженная теплоход не делал остановку. И это правильно, за  что благодарим Любовь Андреевну, директора круиза.  На теплоходе можно было заниматься йогой,  посещать мастер-классы по фитнесу (Алексей, поразивший всех своими способностями),   также отмечу Жанночку, которая научила нас многому,  я, например освоила  такое рукоделие, как валяние  поделок из шерсти. "Музыкальная гостиная" с Евгением Кротовым,  музыка, исполняемая Георгием Эльмас также доставили отдыхающим много приятных минут.    Детки на теплоходе тоже были заняты с воспитателем Анастасией.     "Голос теплохода" Алексей был с нами от первой до последней минуты и даже спел в последний вечер, его  прекрасная, профессиональная речь, хорошая дикция, приятный голос, знание истории всех тех мест нашего маршрута заслуживает самой высокой похвалы!  Как положительную,, оправдавшую себя практику, следует отметить  присутствие на теплоходе артистов Центрального Дома актера им. А.А. Яблочкиной  - заслуженного артиста Чеченской Республики Павла Тихомирова,  заслуженной артистки России Светланы Потаниной и  Михаила Блыщика.  Спектакль  "Нездешний вечер",   моноспектакль "Не убивайте эту женщину" и  концертная программа "Пообещайте мне любовь"  вызвали бурю положительных эмоций и шквал аплодисментов! Браво!!! Ну, а мастер-класс Светланы Потаниной  уж точно никого из присутствующих не оставил равнодушным!   Очень хорошая практика  складывается на "Водоходе"!                                                                                                                                                                                                                    
        Но  Мне хотелось бы остановиться и на недочетах, которые, я думаю не должны быть на такого уровня теплоходе и в такого уровня компании.  Это вечерняя культурно-развлекательная  программа. Не впервые бываю в круизах, и есть с чем сравнивать!  Вечерние концертные программы здесь оставляли желать лучшего, ведь, как правило, отдыхающие после   дневных экскурсий и других мероприятий  приходят в конференц-зал  отдохнуть,  и   вечерняя программа должна как бы подводить итог прошедшему дню, быть интересной. Здесь же  эта программа  чаще всего состояла из 5-6 однотипных номеров, по продолжительности это занимало 30-40 минут, после чего  ведущая Ирина наспех покидала зал. Особо скажу о таком музыканте, как Игорь Погодин, который вел  так называемые "Песни под аккордеон", (внешний вид артиста и обсуждать не буду) раздав участникам замасленные  от времени и множества рук   листы бумаги со словами песен, перемежая пение байками о его несчастной любви, задавая пошлые вопросы, иногда предлагая послушать бессмысленные песенки его собственного сочинения,  - скучно, однообразно, и непрофессионально. Но апофеозом его "искусства" я назвала бы  "Гимн инвалидам", также его собственного сочинения,  который он исполнил в присутствии множества людей пожилого возраста, в том числе и инвалидов,  где в тексте призывал "достать с полки зубы",  "взять в руки палки и костыли" ... Нет слов!        Справедливости ради,  из всех мероприятий на теплоходе положительное и очень приятное впечатление оставил гала-концерт в последний вечер.                                                                                                                                                                                                                                           И тем не менее, несмотря на указанные мной недочеты, вернувшись домой первое, что я сделала - это открыла сайт "Водохода"! Уж не за горами  навигация 2021!!! Спасибо!

От всей души хочется поблагодарить всю команду теплохода "Михаил Фрунзе" (и, конечно, компанию "Водоход") за прекрасно организованный отдых! Круиз наш состоялся в не самое простое время (с 06.07 по 14.07.2020 г.), но опасения наши были совершенно напрасны - сотрудники теплохода (и компании) сделали поездку максимально безопасной (насколько это может быть в сложившихся условиях) и комфортной. И поэтому мне бы хотелось поделиться с теми, кто сейчас раздумывает или волнуется за купленную поездку. Всё регулярно обрабатывалось специальными средствами, вплоть до дверных ручек в каждой каюте. Сотрудники всегда находились в масках, даже на палубах. На входе в теплоход, в ресторан и все остальные места общего пользования присутствовало бесконтактное приспособление с дезинфицирующим средством. В ресторане рассадка была через стол (но у нас была не максимальная загрузка), хотя уверена, при двухсменном питании такую рассадку также можно будет организовать. Посуда в ресторане каждый раз дополнительно в течение 2х часов выдерживается в специальном растворе (если я все правильно поняла, но в любом случае, там осуществляется дополнительная специальная обработка). На экскурсии выдается персональный аудиогид и раздаются каждому наушники (их дают 1 раз и потом вы их оставляете себе и берете на экскурсию), поэтому на пешеходных экскурсиях можно стоять на хорошем расстоянии друг от друга, в автобусах, конечно, сложнее, но делаются небольшие группы и также можно свободно сесть. Каждый день утором при входе на завтрак у всех проверяли температуру (что тоже дополнительно внушает чувство безопасности). Культурные мероприятия проходят на солнечной палубе (то есть на воздухе), если плохая погода - как всегда в пиано-баре (но там просят соблюдать масочный режим).
Таким образом, я могу только сказать "большое спасибо" за прекрасный и безопасный отдых!

Добрый день, теплоход «Михаил Фрунзе»! Хочется сказать огромное спасибо всем, кто сделал наш круиз по маршруту «Нижний Новгород-Москва-Нижний Новгород» безопасным, интересным! Слова благодарности всей группе артистов во главе с ведущим программ Артёмом Долгих, методисту Александру за интересную информацию! Большое спасибо за вкусное питание, за труд поваров, официантов, барменов! Спасибо всем, кто старался содержать наши каюты уютными и чистыми! Слова благодарности внимательным и вежливым администраторам, всегда доброжелательной и улыбчивой директору круиза! Успехов всей команде теплохода «Михаил Фрунзе»! Всем добра, мира, счастья, хорошего настроения! Спасибо!

Огромная благодарность всему коллективу теплохода "Леонид Соболев" за прекрасный круиз 28.06-03.07.20 "Серебряное ожерелье России"
в это непростое время. Вся команда была на высоте и отличилась высоким профессионализмом. Организация круиза максимально предусмотрительна,
маски, перчатки всегда на месте и выдавались, подача питания в каюты и в ресторане точна и без нареканий, пароход всегда чист и надраен,
все оповещения и предупреждения понятны и вовремя. Развлекательная часть практически на любой вкус, все молодцы, если кого и выделять,
то всех. Экскурсии организованы понятно и никакой путаницы, автобусы всегда готовы, никаких долгих стоянок и ожиданий, практически сели
и поехали, действия и указания персонала были точные и ясные. Аудиогиды оказались очень удобной штукой, главное, как многие поняли, чтобы
передатчики экскурсоводов находились в нескольких метрах друг от друга, иначе начинают взаимно мешать и пропадает звук. Очень удобно,
что не нужно стоять поблизости от экскурсовода, а можно отходить достаточно далеко и слышно рассказ. Ещё раз благодарим за круиз и отличный отпуск!

С 6 по 11 июля круиз Москва - Кострома - Москва
Не всё было хорошо. Сказалась не столько пандемия, сколько Роспотребнадзор с его нелепыми требованиями. Из-за отсутствия "щведского стола" заметно ухудшилось питание. Еды попросту стало меньше. Полагаю, руководству "Водохода" надо обратить на это внимание: запрет шведского стола не означает, что надо ограничивать туристов близкими к микроскопическим порциями. Мы ведь, покупали путевки, когда планировался именно шведский стол и платили именно за то количество пищи, которое взяли бы со шведского стола. Стало быть, если шведский стол теперь под запретом, можно готовить и предлагать еду всё же в относительно сопоставимом размере. Можно было сделать большими порции, давать добавку. А теми порциями, которые предлагались, не только я, но и многие другие, по моим наблюдениям, не наедались. Добавку же удавалось получить не всегда и порой лишь после борьбы.
Прошу уважаемое руководство "Водохода" обратить внимание на этот момент. К сожалению, сложилось впечатление, что экономией на еде для туристов компания пытается компенсировать убытки. Хочу верить, что впечатление ложное и "Водоход" исправится. Моя навигация не закончена, посмотрю, что будет в следующих рейсах.
Были ещё не очень радостные моменты, опять же вызванные избыточной "заботой" Роспотребнадзора о "здоровье нации". Тем не менее я ставлю круизу высокую оценку. Потому что я видел, как старались сотрудники, чтобы даже в таких условиях сделать отдых приятным. У них это получилось. Говорю искреннее спасибо каждому: администраторам, официантам, горничным, артистам. Все были на высоте.
И отдельные добрые слова о воспитателе Ольге. Для детей каждый день у неё было что-то интересное: самые разнообразные игры, развивающие занятия, а после всего ещё и мультики. И то, и другое, и третье детям очень нравилось. Сам видел.
Ещё раз круиз в любом случае получился хорошим. Не жалею, что в него сходил.
Отдельное спасибо за организацию во время стоянки в Костроме интересной экскурсии на лосиную ферму.

Хочу выразить глубокую благодарность Ирине Бирюковой, за помощь в осуществлении мечты- путешествии на Валаам. С связи с пандемией наш круиз в мае 2020 отменили, и благодаря отзывчивости, ответственному отношению к своей работе Ирины, мечта осуществиться в июле 2020. Очень бы хотелось, чтобы все сотрудники вашей компании относились к своим обязанностям, как это делает Ирина Бирюкова!!! Желаю ей успехов во всем!!!  Очень бы хотелось, чтобы руководство компании поощрило свою сотрудницу за такое отношение к своей работе! Спасибо, с уважением Светлана Сычева.