Отзывы о круизах

Очень хотелось бы сказать много тёплых слов о двух талантливейших экскурсоводах во время нашего круиза. Это Дарья (фамилию, к сожалению, не знаю), очень приятная, милая блондинка, в городе Мышкин, которая провела для нас очень интересную,познавательную и очень насыщенную информацией прогулку-экскурсию по своему маленькому городку. Побывали с ней в нескольких музеях, в городском соборе и на мемориале у Вечного огня. Потрясающая девушка, живо, очень эмоционально, интересно и с хорошим чувством юмора всё рассказала, как хорошая актриса, участвовала в экскурсии. Она знает много бытовых подробностей и тонкостей образа жизни и обычаев своих земляков. Было ОЧЕНЬ интересно. Замечательный, талантливый человек — Даша. Спасибо Вам огромное! И второй совершенно потрясающий экскурсовод это заведующая Музеем Пейзажа в Ивановском Плёсе — Валентина Павловна Данилова. Провела короткую, но очень яркую и запоминающуюся экскурсию по своему небольшому музею так, что всем в группе было обидно, что она уже закончилась и надо выходить на улицу. Ваша работа и Ваш профессиональный талант, дорогая Валентина Павловна, тоже надолго остались у нас в памяти. Есть же и в работе экскурсоводов гении.)) Это так приятно, когда люди умеют так ярко, увлечённо и интересно подать иногда скучный материал или какую то простую информацию, что она запоминается навсегда. Огромное Вам спасибо за труд и такой артистичный и красивый подход к делу, которым Вы заняты!))

Были с подругой в круизе с 26 июня по 2 июля по маршруту Тверь-Мышкин-Кострома-Плёс-Ярославль-Углич. Каюта двухместная одноярусная на средней (синей) палубе. На теплоходе чисто, уютно, красиво. Немного удивило расположение единственной розетки в каюте — у изголовья одной из кроватей, рядом с иллюминатором. Правильнее было бы, наверно, поместить её у зеркала с туалетным столиком, поскольку пользоваться феном после душа было несколько несподручно. Очень впечатлило отлично организованное питание по системе «шведский стол» на завтраки, обеды и ужины. Разнообразно, обильно, очень вкусно. На обед выбор супов из двух видов. Даже тарелки под горячее подогревались, как в хороших гостиницах. Достаточный выбор салатов, овощей, горячих блюд, выпечки, напитков. Официанты очень позитивные и приятные девчонки и ребята. Особое спасибо Анастасии, Артёму, Василию, Юле, Александру, Елене, Даниилу и всем, кого не назвал. Шеф-повару, поварам, пекарям, посудомойкам. Директор ресторана Ольга Кистэнь хорошо и грамотно организовала работу ресторана. Оказывается, даже хлеб (очень вкусный) там пекут свой, не говоря уже о булочках и пирожных. Всё свежее, всё вкусно, красиво, аппетитно. Питание организовано так, чтобы много туристов в ресторане не скапливалось (рассадка свободная). При регистрации (за 3 часа до отправления в рейс) выдаётся «талон-приглашение» определённого цвета (белые, розовые, жёлтые и голубые) и с разницей во времени примерно в 15-20 минут в ресторан подходят разные группы. Грамотно и разумно. Заявленные в круизе кислородные коктейли и фиточай в нашем рейсе бесплатно выдавались только 2 раза коктейль и 3 раза чай. За остальное уже надо было платить. Наличными на борту не расплачиваются нигде. При регистрации посадочного талона и выдаче ключа выдаётся специальная пластиковая карта, на которую накапливается вся сумма покупок, а потом, в последний день круиза, либо в баре, либо на стойке администратора можно расплатиться наличными или перевести деньги с банковской карты. Видимо, таким образом кампания борется с «чаевыми».)))
Экскурсионная программа интересная. Платные дополнительные экскурсии мы не брали, достаточно было входящих в пакет. Только сильно удивило, что экскурсия в дом-музей Исаака Левитана в Плёсе в основной пакет не вошла, а почему-то была платной. Помню, на «Кржижановском» несколько лет назад, она была бесплатной. На первые 2 дня круиза подробная программа с экскурсиями и временем выдавалась при регистрации, а затем листы подсовывали под двери кают. С погодой не очень повезло. Было прохладно и довольно дождливо. Ну, а Углич встретил жутким проливным дождём и порывами ветра, от которых зонт плохо спасал. Пришлось срочно покупать одноразовые красные дождевики с логотипом «Водохода», которые были очень невысокого качества и рвались, практически, моментально. Но при этом почему-то стоили 560 руб!!! За кусок тонкого целлофана с капюшоном, согласитесь, цена странная и совершенно неадекватная. Им красная цена — 150-200 руб., и никак не больше! Но пришлось покупать, поскольку своя одежда была рассчитана на большее тепло и солнце по ходу путешествия. В общем и целом всё очень понравилось. Все вежливы и корректны, и в ресторане, и бортпроводницы, и администраторы. Рекомендую данный теплоход.)) Спасибо за Ваш труд и желаю компании процветания и успехов. И побольше круизов со скидками для пенсионеров!))) Спасибо!

Благодарим весь экипаж теплохода «Феликс Дзержинский» за наш круиз по маршруту Москва-Плес-Москва с 26.06.2017 по 02.07.2017.
Отправились в хорошую солнечную погоду. На капитанском
коктейле после поздравления с началом круиза со стороны капитана, директора ресторана и пассажирского помощника, после инструктажа по надеванию спасательного жилета капитан подошел к каждому туристу, поприветствовал. Не то, что некоторые капитаны,
которые не подходят и не замечают туристов, уходят сразу после представления экипажа, забыли, что работают на пассажирском теплоходе, а не на грузовом судне.
Учебная тревога была проведена четко, все по команде капитана надели спасательные жилеты и вышли в коридор, находились у своих кают.
Погода разная. В Твери и Мышкине прохладно, но не дождливо, как раз для экскурсии. Кострома встретила ясной солнечной погодой, лето застали именно там. Даже загорели, когда ходили по городу. В Плесе лето нас тоже поджидало, очень хорошая погода.
В Ярославле была самая продолжительная стоянка, успели совершить экскурсию и прогуляться до дождя, а во второй половине дня пошел сильный дождь, но самые стойкие туристы вышли на палубы провожать город. Углич встретил ливнем. Мы в фирменных дождевиках и ветровках компании героически шли под дождем по лужам. Не первый год носим ветровки, рады, что купили такие нужные вещи. Дождь закончился как раз перед отправлением.
Автобусы комфортабельные, очень хорошие. Экскурсоводы и водители приветливые.
На протяжении всего круиза общались с туристами, которые, как и мы, захватили в круиз самое главное — позитивный заряд и хорошее настроение. Из мероприятий посещали концерты инструментальной музыки и, конечно, дискотеку.
Очень понравился трехразовый «шведский стол». Разнообразно, вкусно. Все туристы приходили к своему указанному времени. Меню отличное, каждый выбирал по своему вкусу.
На теплоходе, в каютах и везде, очень чисто.
Очень понравилась экскурсия в рулевую рубку, интересно и познавательно, четыре большие группы подряд. Капитаном все были очарованы.
На заключительном капитанском коктейле с прощальной речью выступали капитан, директор ресторана и пассажирский помощник. Капитан опять подошел к каждому туристу и пожелал всего хорошего.
За наш прекрасный отдых спасибо позитивным попутчикам, гитаристу Ренату, ди-джею Михаилу. Спасибо директору ресторана Ольге Александровне Кистэнь.
Огромную благодарность выражаем самому профессиональному, лучшему из лучших капитану Михаилу Павловичу Кучерову. С ним безопасно, надежно. Михаил Павлович — Профессионал с большой буквы, мудрый руководитель, человек, уважительно относящийся
к членам экипажа и туристам, знающий, внимательный, очень волевой, с чувством юмора.
С П А С И Б О!

Большое спасибо коллективу т/х Ф. Дзержинский за круиз в г. Мышкин.
3-й раз от компании « ВодоходЪ» были в круизе по Волге. Внукам очень понравились экскурсии, хорошее обслуживание на теплоходе, вкусное и разнообразное питание (по заказу), в каютах чистота, каждый день меняли полотенца. С погодой повезло!
Детям понравились фокусы от профессора Николя. Отдельное спасибо Феликсу Владимировичу за музыкальное сопровождение, он мастер своего дела! Будем ждать следующего круиза!
Ирина

На теплоходе отдыхали с дочкой, первый раз. Очень довольна. Команда работает очень слаженно. На теплоходе чистота. Еда очень вкусная и разнообразная. Феликс Владимирович, отличный музыкант, доставил огромное удовольствие,а сколько любимых песен мы спели А как понравились уроки танцев... Вечером с удовольствием сидели в баре под живую музыку. Дочка в восторге от Николя.. Экскурсии организованны очень хорошо,не минуты нигде не было задержек. ВСЕЙ КОМАНДЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ,ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ. Очень надеюсь, что получиться не раз поехать отдыхать с вами.

Отличное открытие летнего сезона, круиз Москва-Мышкин-Москва.
Спасибо за уютный теплоход, труд команды, за внимание и терпение.
Вкусная натуральная еда, спасибо большое кондитеру и пекарю — всегда свежий хлеб и разнообразные десерты.
Цены на доп. услуги- остались приемлемые. Спасибо!

В этом году на майские праздники подкачала погода, но ВОДОХОД НЕ ПОДКАЧАЛ!
Я с ВОДОХОДОМ с 2013 года.Исходила всю Волгу и Каму вдоль и поперек! В душе остались только положительные эмоции и наилучшие впечатления. На этот раз даты круиза совпали с празднованием Дня Победы. Мы шли из Нижнего Новгорода в Москву с 6 по 9 мая. Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за организацию этого Великого праздника на тх Дзержинский. В городе Мышкин было организовано шествие с возложением цветов к мемориалу героям Великой отечественной войны: нам распечатали фотографии наших ветеранов для шествия Бессмертный полк, вручили георгиевсие ленточки, цветы для возложения. Все было организовано на высшем уровне и прошло очень торжественно.
Понимаю, что наш великолепный отдых — это труд большого количества людей. Спасибо экипажу, за четкую, слаженную работу, спасибо работникам ресторана за вкусное и разнообразное меню, спасибо администраторам и горничным.
Особо хочу отметить работу ведущего мероприятий Дмитрия Рублева. Дима понимал,что погода плохая и развлекал нас, не жалея времени и сил! Каждый вечер проводил великолепные развлекательные программы, играл с нами в лото, в мафию, а какой организовал Гала концерт!!! Мы, туристы, шутили между собой, что подрастает отличная смена Дмитрию Нагиеву в лице нашего Дмитрия Рублева! Также огромное спасибо музыканту — виртуозу Феликсу Владимировичу, за его талант и терпение по отношению к нашим «талантам».
Только вернулась из круиза, а уже мечтаю о новых путешествиях с компанией ВОДОХОД.
У меня есть одна просьба. Конечно,наша страна большая и всегда будут появляться новые туристы,но учитывая, что очень много людей путешествуют постоянно ищите,придумывайте новые маршруты по нашей огромной стране. Буду очень рада открывать для себя Россию с любимой компанией ВОДОХОД.

Круиз на теплоходе Феликс Дзержинский с 10.05.2017 по 21.05.2017 из Москвы до Санкт Петербурга. Сегодня 12.05.2017 теплоход не пустили в Онежское озеро, в связи с тем, что на нем плавучие льды. Неужели, ещё перед отплытием из Москвы копания Водоход не знала что на данном озере имеется лед? Можно было бы изменить маршрут или перенести его на другое время, в конце концов отменить. В связи с этим команда теплохода изменила маршрут движения, теперь т/х «!Дзержинский» плывет до Казани. Самое обидное что были запланированы экскурсии на о. Ваалам, Кижи, экскурсия «Блистательный Санкт — Петербург». Вместо равноценной замены данным экскурсиям команда предложила экскурсии, которые даже близко не стоят с теми которые должны были быть, например: пешеходная экскурсия по Космодемьянску, Плесу, и другие. Завтра 13.05.2017 теплоход 10 часов простоит в Череповце — свободное время. Что там можно делать 10 часов? Более интересные экскурсии пассажирам предложено купить. То есть экскурсии по Санкт Петербургу, Вааламу, Кижах уже один раз были куплены пассажирами, теперь нужно покупать ещё раз. Руководство теплохода отказалось выполнить требования пасажиров и связаться с руководством компании Водоход для решения вопроса с экскурсиями. А может и связалось и выполняет их требование. Расцениваем данные действия команды теплохода, да и компании «Водоход» как обман. Раньше, много лет пользовались вашими услугами и рекомендовали другим, теперь однозначно нет, да и данный отзыв размещу везде где смогу. Кстати в аналогичной ситуации оказался теплоход «Ленин», с иностранцами на борту. Их оперативно всех эвакуировали за счет компании оплатив перелет на самолете и возмести убытки. Почему же у вас такое отношение к нашим туристам?

«Причал номер 13», «В шлюзе Канала имени Москвы», «Идем по КИМу», «Шлюз с каравеллами», «Поворот», «Малыши», «Нижний Новгород возле Углича», «Балеринка»...

О «Чичерине» здесь немного, вот добавлю несколько слов. Приятных слов. (Прошу прощения у любителей покритиковать).
Это всего лишь мой второй круиз. Теоретически знала, как устроен быт, что из себя представляет теплоход, маршрут, стоянки, экскурсии, питание. И вся теория эта подтвердилась на практике. Все было на самом деле здо-ро-во.:)
Теплоход «Георгий Чичерин» уютный и чистый, запахов никаких неприятных нет, в открытых водоемах ночью конечно скрипело, особенно в кормовой части тх, но это явно нормально — теплоход живой, большой и компенсационные швы издают эти звуки при движении.
2/3, если не больше, туристов были франкоязычные. 12 человек россиян и примерно столько же вьетнамцев. Все было дружно, прилично, спокойно. Иностранцев учили русскому, мы ходили на уроки французского.
Были фильмы, были лекции, дискотеки. В панорамном баре часто сидели вечерами, пили пиво или вино, смотрели фильмы. Моя каютка была рядом, по соседству — очень удобно.:)
Экскурсии организованы отлично, накладок не было ни разу. Возможно, немного мало было артистов, из постоянных был баянист-аккордеонист и две певицы, но им пришлось проводить ежедневно вечера на различные темы, они явно к этому были не очень готовы, их конек — русское-народное. По слухам, видимо, не смог быть в этом рейсе классический музыкант. Но фортепианные вечера были и был вечер французского шансона с приглашенным артистом.
Гала-концерт был сделан силами иностранных туристов — здорово пели вьетнамцы и веселые номера показали французы.
Были экскурсии в рулевую рубку, интересно. Капитан Чичерина Александр Анатольевич Ванеев с юмором. Пообщались, очень все понравилось.
Питание — отлично! ШС со свободной рассадкой проходил нормально, без эксцессов. Еда на любой вкус, выпечка обалденная. Обеды и ужины заказные, на убой, вкуснотеево! Я теперь сижу на диете.:) Спасибо директору ресторана Ларисе Король и всей ее команде!
Маршрут замечательный. Безумно красивая природа. Штормов не было. Самый пасмурный и прохладный день с дождем был в середине круиза — с Гориц до Вытегры, покачало на Белом озере и немного на Онеге, когда шли до Кижей. Но на обратом пути и потом — на Ладоге, так же как и до этого на Рыбинке, был полный штиль. Закаты-рассветы — красота невероятная.
Девочки-мальчики официанты, на ресепшн, наш российский гид Кирилл — молодцы все. Директор круиза Ольга Сивкова — все четко и грамотно. Французский сопровождающий и ди-джей, певец Эрик — здорово, весело, класс! Тоже познакомились, пообщались.
Итог — круиз получился отличный.
Водоходу спасибо за это замечательное путешествие!