Отзывы о круизах

Благодарим Капитана и команду  теплохода «Георгий Жуков» за круиз по Волге с 03.05.2016 по 06.05.2016 г.  
Отдельная благодарность шеф-повару ресторана «Нева» за великолепное меню и атмосферу ресторана. Профессиональная компетентность шеф- повара на высшем уровне.
Большое спасибо официанту  ресторана «Нева» Марине за внимательность и чуткость , барменам бара «Чайка» Евгению и Юрию  за вкусные коктейли и теплое отношение к пассажирам. Они подарили отдых.
Всей команде теплохода желаем удачного сезона и успешных круиз-проектов!

Давно хотела сходить в речной круиз. Мечты сбываются. Мой дебют на теплоходе «Георгий Жуков» совпал с открытием навигации 2016г. Часто бывает, что первый блин комом, но не в этот раз. Нам с супругом все понравилось. Приветливый и внимательный персонал.
Отдельное спасибо хотим сказать шеф-повару Анне Федоровне за здоровое, вкусное и разнообразное питание. Еда во время отдыха (многие думаю со мной согласятся)  — это не последний пункт.

Благодарим
— Юру бармена кафе «Чайка» за его профессионализм и возможность создавать шедевры большие, маленькие, кисло-сладкие и сладкие с кислинкой ;-)
— Женю. Сотрудник на расхват. Он и правая рука Юры и в ресторане «Нева» без него не справляются.
— Олега. Голос кафе «Чайка». Песни в его исполнении не устанешь слушать.
С ребятами не хотели расставаться. Было желание встретиться снова. Преодолев расстояние ~60 км по суши я с мужем (пусть только на час) снова поднялись на борт теплохода и вернули себе праздник.
Были ли минусы? Мы не помним. Всегда можно найти к чему придраться, если захотеть. Прежде чем писать негатив и жаловаться, задайте себе вопрос «Я сразу научился ходить или понадобилось время?». Давайте уважать тех кто, уезжая от родных и близких, дает Нам возможность отдыхать.
Водоходъ, желаем тебе полноводных рек, штиля и благодарных гостей.
PS: Спасибо, что дочитали отзыв до конца.

С запозданием, но большое спасибо за отличный круиз моего папы и дочки в прошлом году. К сожалению, в этом году на другом теплоходе и с другим оператором — небо и земля по сравнению с вами
Мы круизеры неопытные, потому даже не предполагали что может быть значительная разница в сервисе по тем же ценам (((
Поэтому специально сегодня зашла сюда, чтобы сказать спасибо за прошлый год!

Мы с семьей любим Водоходъ и ежегодно становимся вашими клиентами. Прошлый год с женой (пенсионеры) и внучкой побывали сразу на 2-х круизах (Казань-Москва-Казань и Казань-Ростов-на Дону-Казань) От круиузов как всегда остались довольны. Исключительно положительные впечатления о работе персонала. Но угораздило нам во время одного из круизов выиграть подарочный сертификат № 2016669 (сильно старалась внучка) Сначала мы обрадовались. Сейчас же не знаем, что с ним делать и куда его деть. На 2017 г. мы с семьей в том же составе выбрали маршрут Казань-Питер-Казань (хотим показать внучке Питер) Как всегда пошли в туркомпанию Якорь (у себя в г.Чебоксары) для приобретения путевок через представительство ВодоходЪ в Казани. Мы с семьей захотели взять одну 2-х местную каюту и одну 1-местную каюту для внучки. Кроме того, уговорили на данный круиз 2 семейные пары (наши друзья) Всего забронировал 3 двухместные и 1 одноместную каюты. Просил представителя Водохода в Казани применить на 1-местную каюту условия подарочного сертификата (50% скидку), что мы, к большому сожалению, не сможем в 2017 г. дважды воспользоваться услугами Водохода (2-ой круиз по условиям подарочного сертификата), что я привел в Водоходъ 4-х новых клиентов — друзей.. Но получил отказ от представителя компании в Казани. Якобы отказали нам в центральном Москомском офисе. Мне посоветовали подарить сертификат, если сами не можем им воспользоваться. Вот такой нам достался ПОДАРОК, который держим в руках, но не можем воспользоваться. Ведь даже в финансовом плане Водоход не теряет здесь ничего. Радости от выигранного сертификата, к сожалению, осталось мало

Путешествовали на теплоходе не впервые, но с компанией ВодоходЪ — первый раз. Нам рекомендовали ее как компанию, хорошо работающую с туристами, и в целом, это мнение подтвердилось.
Сервис на борту был хорош, для разных групп — свое предложение. Нам особенно понравился пианист по фамилии Соколоверов, очень профессиональный и интересный музыкант, умеет работать с публикой.
На высоте профессионализм экипажа — несмотря на туманы и дожди, все шлюзы и причалы проходили мягко и уверенно.
Тут все хвалят работу ресторанов, правда с других теплоходов. Мы, к сожалению, не можем похвалить — усредненная такая еда, как в хорошей советской столовой. Все блюда имеют разные названия, но одинаковый вкус.
В целом, впечатление хорошее, будем надеяться, что замечания наши помогут организаторам учесть их в своей дальнейшей работе.

Наша семья путешествует с Водоходом не первый раз. Но такого чуткого и душевного отношения как на теплоходе Суворов еще не было ни разу. Огромное спасибо директору круиза Людмиле Ивановне и всей команде теплохода.
Особенно понравилось...ВСЁ:))
Трудно выбрать что-то, так как все было просто замечательно — программ на борту была насыщенной и изобиловала отличными программами на любой вкус. Тут были и классические концерты фортепьянной музыки и романсы и песни под баян, для детей постоянно организовывали всяческие мастер-классы и игры. Каждый вечер была развлекательная программа, которую вел наш любимый ведущий Александр Шалимов. На гране фола были, конечно, были танцы некой Аллы, но мужчинам нравилось.
Единственный нюанс можно отметить то, что дискотеки толком не проводились. Да, мальчик ди-джей включал музыку и честно «отсиживал» положенное время, но дискотеку не вел, нам есть с чем сравнивать. Правда 90% составляли пенсионеры, может быть поэтому внимание на эту часть программы особо не обращалось.
Ресторану следует уделить особое внимание — ребята, ну так нельзя, это просто преступно ТАК ВКУСНО И МНОГО кормить, мы так отъелись за круиз...Фантастические десерты и утонченно-вкусные блюда, гармоничный вкус и прекрасная сервировка — вот что можно сказать о ресторане теплохода Суворов.
Экскурсионная программа интересная, экскурсоводы адекватные, особенно понравились экскурсоводы в Елабуге и Воткинске.
С погодой нам повезло.
Спасибо огромное за все, мы вас всем теперь рекламируем.

Вот как уже второй год я оказываюсь на борту теплохода Александр Суворов. Сама я живу в Питере. Приезжаю специально в Казань, чтобы полюбоваться этим городом и насладиться необъятными просторами реки Волги. Хочется выразить благодарность капитану корабля Игорю Алексеевичу и всей его команде, от матроса до помощника капитана. Спасибо горничным за чистоту. Питание в ресторане по заказной системе (без шведского стола) выше всех похвал, а какие десерты — пальчики оближешь! Душа теплохода — директор круиза Людмила Ивановна, всегда с нами, с туристами. В этом году к сожалению, я не увидела на ресепшене Нелли администратора. Такого чуткого, отзывчивого, общительного человека хотелось бы видеть снова и снова.В подборе персонала зависит и успех круиза!Всех благ Вам. До встречи на кораблях компании Водоходъ.

Круиз Казань — Санкт-Петербург — Казань. Высказываю только свое мнение. Питание и обслуживание в ресторане просто замечательное, все делают быстро и вежливо. Большое Всем спасибо. Команда, администрация, горничные вежливы и аккуратны. Спасибо.
Но имеются и замечания по организации отдыха на тх. На тх с первого до последнего дня в конференц-зале и по вечерам звучали лишь романсы, арии, классическая музыка, а по радио еще и, «чарующие звуки инструментальной музыки». Порядочно надоело. Не думаю, что не было желающих послушать веселые песни или шанcон 70—90-х годов. Спасибо немного разнообразили программу супруги Чекмаревы, танцоры. Баянист Андрей Филлипов. Жаль выступали сольно не часто.
О экскурсиях.Длились они почти всегда по на час короче заявленных. Так как отходили всегда на 10—15 минут позже а приходили на полчаса раньше, а свободного времени в большинстве городов не было. Тх причаливал ровно в объявленное на экскурсию время в итоге суматоха, неразбериха с автобусами и нервотрепка. Некоторые автобусы не подготовлены, например, в Санкт-Петербурге на лобовом стекле была большая штора, ничего не видно. На замечание убрать последовало: «Смотрите в боковые окна». В Кирилло- Белозерске попало боковое стекло затемненное помятой пленкой. В Нижнем Новгороде экскурсию организовали на микроавтобусах, ездили как в танке — ничего не видно кроме машин. В результате ничего толком не посмотрели, жаль.
Хорошая организация экскурсии была в Костроме, Плесе И Царском Селе, Замечательные экскурсоводы попались, жаль не запомнили имен. Но в целом все понравилось. На следующий год на этом же теплоходе решились прокатиться до Ростова.
Всем спасибо.

Благодарим компанию «Водоходъ» за прекрасные две недели, проведенные на борту т/х «Александр Суворов» в круизе Самара-Тверь-Москва-Самара с 25.05.2016 по 07.06.2016.
Приветливый экипаж от капитана до матросов, чуткий и отзывчивый персонал обслуживания туристов, разнообразный, сытный и красивый стол, вежливые, грамотные и терпеливые гиды на экскурсиях.
Благодарим всех, с кем пришлось встретиться, и надеемся на новые путешествия с «Водоходом».

Добрый день) Поездка на Валам нам с мужем не только понравилась, мы-в восторге! Начиная с самых первых минут... встречали нас артисты с аккордеоном, приветствие команды на верхней палубе с шампанским и запуском шариков при отплытии. Сами каюты, в кот. есть всё необходимое (мы жили в каюте на главной палубе), приятно были удивлены, что есть даже телевизор и фен. Девочки на ресепшн-просто очаровательные и очень шустрые. Организация питания-тоже на высшем уровне: блюда, обслуживание и просто сама атмосфера. Особенно бы хотелось отметить официанта Романа (ст. №12), просто умничка!!! Досуг продуман до мельчайших подробностей на все вкусы... С экскурсоводами нам тоже очень повезло (группа №8): к сожалению, имя первой девушки на экскурсии «Связь времён» мы не запомнили (очень приятная девушка, влюблённая в остров, что и с первых минут передалось и нам), а вторая-Наталия Савина, просто какой-то волшебный человек... поэтэсса, писатель, музыкант... и просто тоже влюблённый человек в этот рай на Земле! Спасибо вам всем огромное за этот восторг) Уже планируем поездку на Валаам на след. год, но огорчились, что теплоход «Леонид Соболев» в 2017 г. будет ходить другими маршрутами, будем просматривать информацию о других теплоходах в вашей кампании. Храни вас Господи!