Отзывы о круизах

Вот уже 10 лет как я с внуком путешествуем с ВОДОХОДОМ. На этом теплоходе шли впервые. Маршрут большой: Москва- Елабуга-Москва. Экскурсии в городах понравились. Если не считать очень утомительную к озеру Светлояр. А на теплоходе ве ОК. Директор круиза Андрей очень внимательный, грамотный, знающий свое дело человек. О ресторане -только в превосходной степени. А какой музыкальный дуэт- виолончель и фортепиано. Сувенирный киоск и там сокровище- по имени Татьяна. Так что на 2017 Опять с теплоходом Пушкин. Путевку уже приобрела.Надеюсь встретить всех тех с кем так замечательно прошли эти чудесные дни.

Все было очень хорошо организовано на самом теплоходе. Отлично организовано время досуга на теплоходе. Каждый мог найти свое — люби пепь караоке, фортепьянную музыку, петь под баян — ПОЖАЛУЙСТА. Ресторан- это все очень замечательно. Экскурсии на любой вкус. Организаваны в городах четко. А вот об одной экскурсии воспоминания самые негативные.Название экскурсии очень заманчивое- Озеро Светлояр, где по легенде скрыт невидимый град Китеж. А далее на святой источник Кибилек. И хочу сразу сказать эта экскурсия для экстрималов. До озера доехали благополучно. По пути остановились в кафе, где экскурсовод порекомендовала купить спрей от мошки и комаров. А дальше до озера около 700м пешком быстрым шагом. Что в это время говорит экскурсовод и куда ведет не известно. Не слышно ибо у нее нет мегафона. Оказывается мы просто обошли озеро, которое имеет почти правильную форму окружности. И это в жару, после проливных дождей. по лесной тропе. Комары. мошка, слепни, палящее солнце. Обойдя озеро наш путь лежал к часовне-новодел. Ничего особенного. А далее по полю. лесом по тропе где лежали не закрепленные доски, Итак около часа мы шли до святого источника. На поляне были импровизированные лавочки. Но отдохнуть нельзя «заедят» комары и мошки. да и времени в обрез- надо преодолеть обратный путь. На часах 13:00 Экскурсовод нас бросила сказав- назад той же тропинкой. Я вас жду в 14:00 в автобусе. Где-то около 12 км по пересеченной местности (от озера и обратно) неподготовленные, в основном пожилые люди, покинутые экскурсоводом за свои деньги (стоимость 3600 руб) вместо удовольствия получили стресс. После посещения озера поехали в г. Семенов. Но там нас никто не ждал- Был всероссийский фестиваль народных промыслов. И ГИБДД перекрыл все въезды в город. Возвратились мы на теплоход чуть живые. Никаких положительных эмоций. Одно разочарование и усталость. Так что если кто хотел на о. Светлояр и источник Кибелек ПОДУМАЙТЕ. Лучше прочтите либретто или послушайте оперу о невидимом граде Китеже. Но несмотря на эту маленькую неприятность я уже приглядела маршрут и собираюсь с экипажем А. Пушкин в 2017 отправиться с 31 июля по маршруту Москва — Плес — Москва.

Уважаемые туристы!
Приобретал путевку на круиз на конкретное время, т.к. отпуск ограничен с конкретной программой. Условно назовем её «Золотое кольцо» по городам средней Волги: Мышкин, Кострома, Ярославль, Плёс, Н. Новгород с посещением в последнем Дивеевского монастыря. На день приобретения путевки в ноябре месяце всё было хорошо. Но при просмотре за неделю до поездки сайта обнаружил, что программа изменена и называется примерно «Усадьбы России ХIX века».
Все города на Волге, в которых не был 5-6 лет остались за бортом А. Пушкина. А так хотелось посмотреть Ярославль после встречи 1000-летнего юбилея. Уведомлений по телефону, письменных сообщений о замене программы не было и как понимать при такой высокой репутации пароходства такое наплевательское отношение к клиентам.
Последние 6—7 я хожу на Водоходе, перестал ходить на Инфофлоте и Мостурфлоте.  В частности по Северо-Западу и Каме. Но теперь, после такого отношения к туристам, я полагаю, люди задумаются о своем будущем выборе. И это мнение не только моё личное. Аналогично размышляли мои новые друзья по круизу. Тотальный опрос не проводил, но впечатления от поездке испорчены.
В Костроме одна группа поехала в Следово (центр второго образования), другая в Щелыково (усадьба А. Н. Островского). Ехать сотни километров, а то и тысячи километров (мои соседи по столу из Керчи) чтобы попасть в ботанический сад и посмотреть на попугаев.
Аналогична поездка на автобусе в Болдино из Городца. Ехать 5 часов до усадьбы, побыть в ней 35 минут, а далее посмотреть надворные постройки и оставшиеся до отправления обратно в течение 50 минут, ну это слишком! Обратно 1-й автобус ехал 5 часов, 2-й — 4.
Отдельное замечание об анимационных программах. Предыдущие круизы на Валаам и Кижи вечерами конференцзал просто «трещал» от туристов, свободных мест не было, но в этот раз я при входе в зал насчитывал не более 12-17 человек, причем родителей с детьми в основном.
К команде теплохода и капитану корабля вопросов нет, Всё на высшем уровне. Время поездки с 27.06.2016 по 03.07.2016 Москва — Городец — Москва. Теплоход «А. Пушкин»
С уважением, Владимир.

Впервые путешествовали по воде. Выбрали компанию «Водоходъ» и не пожалели. Теплоход «Александр Пушкин» оправдал наши ожидания. Перед бронированием я прочитала много отзывов, поэтому выбрала каюту на главной палубе (левый борт) — чтобы было тихо. И было действительно тихо. Очень редко ходили по палубе под окнами, в основном персонал. Не слышно дискотеки, вообще никакого шума.
Не буду писать о достоинствах (их много), напишу о недостатках.
Ресторан. В целом кухня отличная. Но мы сидели очень-очень-очень тесно. Столы узкие, за одним столом три семьи (3+3+2). Всего восемь человек. Путаница с заказом блюд на ужин. Просьба к Водоходу пронумеровать не просто каждый стол, а каждое место за столом. Причем не так как сейчас, номерами 1, 2, 3 и 4, а уникальными. У нас на восемь человек было две бумажки, в каждой по 4 человека. В результате наша семья из трех человек вынуждена была отмечать заказ одного — в одной бумажке, заказ двух других людей — в другой бумажке. Ни нам, ни официанту это было неудобно. Поэтому завтрак и обед я оцениваю на твердую пятерку, а ужин на четверочку. Возможно даже с минусом. Нет детского меню. Названия замысловатые, ресторанные. Не всегда понятно, как все это будет выглядеть в приготовленном виде. Было бы идеально для ребенка просто пюре и котлету без изысков, или кашу, или даже суп. А так ребенок (7 лет) вечером ничего не ел… В общем, шведский стол на завтрак и обед мне понравился гораздо больше, чем заказная система.
Фотограф. 150 руб. за фотографию 10 на 15. Дорого. И это не постановочные фото. Просто съемка всех подряд на удачу: купят/не купят. В холле вывешивались маленькие фото с номерами, нужно было найти себя, выбрать номер и записать в бланк.
Изначально не было информации, что количество кислородных коктейлей и фиточая ограничено. Специально перечитывала договор и памятку. Нигде не нашла. Оказывается в течение всего круиза можно только 3 коктейля и три фиточая. Если бы знали, сэкономили бы свои порции для ребенка. А так было неприятно удивлены, когда пришли за очередным коктейлем, а нам сказали, что все, баста, теперь только платно (60 руб.). Деньги небольшие, но как-то все равно неприятно.
Было бы здорово заранее описать, что есть в каютах. В частности, полотенца, тапочки, гели для душа, мыло, фен. У нас все это было, но мы все равно везли с собой. А если бы не было? Можно было бы немного разгрузить чемодан.
Анимация на любителя. Мы один раз ходили, больше не пошли. Детская анимация тоже была, на четверочку.
Во всем остальном все замечательно. Скучновато, конечно. Но такой уж это отдых. Нам с погодой не повезло. Было холодно и дождливо. А если бы было солнечно, хотелось бы побольше стоянок с купанием. У нас была только одна зеленая стоянка, в Коприно. Ходить по монастырям как-то не очень интересно… Было бы здорово посмотреть, чем живет город сейчас, а не только в 14-16 вв. Очень понравился гид на экскурсии в Ростов Великий (автобусом из Ярославля). До этого была обзорная по Ярославлю. Так вот гид по дороге в Ростов рассказал и показал нам гораздо больше про Ярославль, чем тот, который возил по городу. И еще раз повторюсь. Интересна современная жизнь города, не только история.

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о круизе на теплоходе Александр Пушкин 28.05-7.06 Москва-Казань-Москва.
Мы Георгий Максимович и Александра Петровна Сергиевские путешествовали с правнуком Ваней. С Водоходом плаваем 4- й год(Нижний Новгород, Нижний Новгород, Максим Горький, Александр Пушкин. Мы очень довольны поездками: высоким уровнем сервиса, вежливостью и предупредительностью персонала и высокой квалификацией команды.
Особенно теплое отношение мы ощутили со стороны директора ресторана Надежды. Она устроили нас за отдельным удобным столиком, всю дорогу опекала и вообще произвела впечатление с одной стороны прекрасного директора, а с другой замечательного человека, который не чурается сам помогать официантам и вникать во все мелочи. Побольше бы таких!
В Казани наш Ваня умудрился оставить ветровку в экскурсионном автобусе. Мы спохватились уже перед отплытием. Думали, что она утеряна безвозвратно. Но наш директор круиза Андрей проявил необыкновенное внимание и отзывчивость. (Мы встречались с ним и в предыдущих круизах). Он связался с Казанью и сделал так, что куртку доставили со следующим за нами теплоходом Максим Горький. Мы получили ее в центральном офисе Водохода, откуда нам позвонили. Огромное спасибо Андрею за его чуткость и заботу. Он несомненно заслуживает поощрения. Вообще об этом круизе остались самые теплые воспоминания. Огромное спасибо всему экипажу и персоналу!!!

Уважаемые туристы. Никогда не покупайте каюты на средней палубе теплохода «Александр Пушкин», если хотите спать по ночам. Администрация теплохода проводит ночные дискотеки в ресторане. При этом в каютах средней палубы ходят ходуном стаканы на столах и трясутся стены. И так до последнего желающего потанцевать. На предложения перенести дискотеку в конференц-зал, директор круиза резонно заметил, что там нет бара. Продажа алкоголя ему важнее сна туристов.

Теплоход начинается с имени… В данном случае, теплоход «Александр Пушкин» полностью соответствует имени великого русского поэта. С первых минут на борту теплохода всё внимание команды — к туристам; красота, комфорт обволакивают туристов, завораживают и уносят в романтическое путешествие.

Хотим сказать спасибо за прекрасный маршрут и впечатления от поездки. Давно хотели посмотреть Валаам.
Прекрасный капитан, отличное питание, хорошая каюта. Все очень хорошо организовано. Единственный минус — экскурсия на водопад Кивач — очень много народу и очень мало времени.
Планируем поехать еще раз.
Рекомендуем всем.

Круиз отличный было хорошо,тепло,уютно. был Wifi и хороший персонал. Экскурсии были очень интересные,мы узнали много нового и интересного.Спасибо за это теплоходу Кранштадт и Водоходу.

Прекрасный, запоминающийся отдых на теплоходе «Кронштадт» от компании Водоход случился у нас по маршруту СПб-Валаам-Пилотсаари-Сортавала-Кижи-Петрозаводск-Свирьстрой-СПб. Прекрасная экскурсионная программа в совокупностью с отношением экипажа и достойной культурно-массовой поддержкой сделали наш отдых незабываемым! Особая благодарность капитану теплохода Сагалаеву! Теплоходу столько лет, а он в прекрасном состоянии. Штормовая Ладога, благодаря профессионализму экипажа, не доставила особого дискомфорта.
Родным человеком на весь круиз для нас стал Мальков Алексей Владимирович. Первый помощник капитана и оказался первым и лучшим!
Особое спасибо сотрудникам ресторана. Повара, официанты, все старались. Спасибо! Директор ресторана и его команда сработали на Отлично!
Дуэт «Ретро вдвоем» и Геннадий Синицын стали жемчужиной нашего отдыха. Спасибо всем!