Отзывы о круизах

Добрый день! вот сегодня закончился наш круиз на теплоходе «Кронштадт»: круиз «Санкт-Петербург — Кижи — Петрозаводск — Санкт-Петербург» с 07 авг (8 дн.). Маршрут подобран на +5, но хотелось бы больше времени на стоянку в Сортавала. На остров Коневец мы не попали но тут виновата матушка природа, поэтому встали на Валааме. Еда была на +5 набрали лишние кг. Каюту убирали каждый день замечаний по уборке нет. Вода текла без перебоев как до этого писали в отзывах и жаловались на это. Директор круиза каждый день интересовался у людей как настроение все ли понравилось даже пел на заключительном концерте, если возникали какие то проблемы то они решались на месте, ссор и драк нами замечено не было. Состав артистов подобран на +5, в баре Панорама выступал дуэт Ретро вдвоем Кристина Буриченко и Сергей Адамян постоянно был аншлаг люди стояли, так как мест не хватало. В Диско-бар выступал Геннадий Синицын и баянист Владимир Ясный. Диктор круиза отработала на +3. МИНУС в одно время 3-4 мероприятия и не знаешь куда пойти, хочется и туда и туда сходить. Так же не понравилось как открывался и закрывался Диско-Бар. открытие только в 22. 30 (на Соболеве после ужина уборка и сразу открытие) а тут только на конкурсы и дискотеку. ну и частые отсутствия барменши за стойкой. Поэтому мы обитали в Баре Панорама, бармен Игорь заработал +5. а какие коктейли он делает советуем и взрослым и детям. Ну и хотелось бы чтоб на экскурсиях были автобусы с кондиционером. Капитан и члены экипажа твердая 5.

Получили массу впечатлений, отлично отдохнули и зарядились энергией. Спасибо большое капитану Михаилу Александровичу Сигалаеву (и его команде), директору круиза — Малькову Алексею Владимировичу, шеф повару, еда была отличная, девочкам — обслуживающих наши столы (они старались). С удовольствием проводили вечера с дуэтом, Сергеем и Кристиной, будем ждать их в Москве. В общем, всем, всем спасибо!

Были в 8-дневном круизе по Карелии из Санкт-Петербурга. Получили огромное удовольствие. Спасибо экипажу, круизному директору, аниматорам и конечно, сотрудникам чудесной команды поваров и бармену Игорю из бара «Панорама».
Мы были готовы к каюте, отличающейся от океанского лайнера, — в остальном все отлично!
Чудесной Вам погоды и благодарных клиентов!
Всем рекомендую! Маршрут — замечательный: Санкт-Петербург — Валаам — Сортавала (Рускеала) — Пеллотсари — Мандроги — Кижи — Петрозаводск (Кивач) — Свирьстрой (монастырь Александра Свирского) — Коневец (у нас по погоде был опять Валаам) — Санкт-Петербург.

Огромное спасибо за чудесное путешествие на Валаам!! Вежливый и доброжелательный персонал, чистота и порядок, хорошая организация экскурсий и досуга, вкусная еда — всё на высоком уровне. Отдых, о котором можно мечтать! Обязательно вернемся к вам снова!

Огромное спасибо персоналу теплохода «Кронштадт». Получили массу положительных впечатлений, было много интересных и познавательных программ. «Ретро вдвоем» -понравилось так, что обязательно будем ходить на концерты в Москве!! Особую благодарность экскурсоводу по Валааму Ведерниковой Г.С., с которой экскурсия была просто потрясающе интересной!! Не прощаемся, так как собираемся с Вами в круиз 2017)))

Здравствуйте, Уважаемый  коллектив теплохода «Михаил Фрунзе». Не хочу кого-либо выделять и описывать каждый Ваш шаг и программы с экскурсиями, а также организацию моего отдыха,хочу сказать лишь одно, Вы большие Молодцы, то что Вы делаете останется навсегда в моем сердце. Спасибо!

В круиз отправилась с семьей и подругой. С Водоходом с 2004 года, это был мой 25 круиз с любимой компанией. Очень приятно было встретиться с капитаном Щербаковым А.А.,с ним мы знакомы давно еще с теплохода «С.Кучкин». Спасибо директору круиза за возможность оставить вещи на борту до посадки (мы очень рано приехали в Н. Новгород из Москвы). А вот дальше все хуже, чем раньше. Теплоход класса «Комфорт» + санаторий — пододеяльник пришлось самим заправлять, в день отправления почему-то ужин был шведский стол, хотя отправление было в 20-00, а не в 21-00, заказное меню было только на третий день, никаких санаторных услуг, кислородный коктейль вообще непонятно из чего готовился и почему-то к нему предлагалась трубочка, а не ложка, бармены даже не знают как нужно употреблять кислородный коктейль. Мы уже были на данном теплоходе-санатории, принимали санаторные услуги и настоящий кислородный коктейль, так что есть с чем сравнивать. Сервис пошел вниз, а цены вверх. Отдельно хотелось обратить внимание на причал 14 при посадке в Н, Новгороде. Матросы не помогали поднимать вещи по жутким деревянным ступенькам, ведущим к входу на теплоход, которых мы насчитали 55, посадка на теплоход почему-то производилась за 2 часа до отправления (хотя на т/х серии 92-016 всегда за 3 часа) на жутком сквозняке. Очень хочется пожелать любимой компании не снижать сервиса, ведь лучше «Водохода» компании по речным круизам нет, у других еще хуже, потому что мы ходили и с другими компаниями и можем дать объективную оценку их сервису.

Очень хорошо провели время в этом круизе! Спасибо всему экипажу теплохода за организацию нашего досуга. Целую неделю мы провели в постоянной заботе и внимании о себе. Посетили много городов, любовались живописной российской природой, встретили интересных людей. Обслуживание и питание на теплоходе Михаил Фрунзе на отлично! Так держать, Водоход! Обязательно вернемся на борт для продолжения путешествий с Вашей компанией!

С компанией Водоход путешествуем больше 10 лет, на тх М. Фрунзе первый раз. Маршрут Н. Новгород-Пермь-Самара-Н. Новгород.
Сначала о минусах: 1. плохо налажена система кондиционирования и вентиляции в рест. на гл. палубе, чем дальше от входа, тем жарче и душнее, мы сидели за столом №12, после приема пищи впору было идти в душ, говорили об этом всем, вплоть до капитана — никаких изменений. 2. Первый раз столкнулись с тем, что курить разрешено на корме шлюпочной палубы (обычно была корма прогулочной), под навесом за столиками, в общем, лучшие места для тех кто курит, здесь же проводились и вечерние дискотеки, может по этому там и никто не танцевал? 3. По маршруту была заявлена Зеленая стоянка в Винновке, это просто ПОЗОР, грязь, мусор, битые стекла, когда то стоянка была несколько дальше и с великолепным пляжем, а сейчас это просто остановка в угоду вновь построенному монастырю. 4. О барменах лучше не вспоминать, такого никогда не встречали, то они вдвоем кислородный коктейль готовят, то спец. обслуживание, а если и свободны, то сидят с таким видом, что ничего и заказывать не хочется.
Теперь плюсы: 1. Очень удобен внутренний безналичный расчет, мало того, что не надо деньги таскать с собой, но еще и система скидок действует, мы внесли на диск. карту 10 тыс. и на все покупки на тх была скидка 10%. 2. К питанию никаких претензий. Кормили вкусно, разнообразно, в достаточном объёме. Мы питались в рест. Нижегородец, обслуживали быстро, аккуратно, всегда с улыбкой. Если бы не жара и духота вообще отлично было бы.
В целом о круизе — отдохнуть отдохнули, но бывало и лучше, такое впечатление, что с каждым годом всё больше и больше экономят и на артистах, и на экскурсионном обслуживании, скоро всё будет за дополнительную плату, а жаль.

Выражаем благодарность команде теплохода Михаил Фрунзе за организацию интересного круиза от Н.Новгорода до Казани с 29.08.2016г. по 31.08.2016г.. Особенно хочется отметить работу бармена Татьяны, официанта Андрея, (ресторан «Нижегородец») горничной Екатерины (каюты №76, 77), работников ресторана обладающих высокой культурой обслуживания. Хотим пожелать удачного завершения навигации всей команде.