Отзывы о круизах

Здравствуйте славный экипаж теплохода! Лучше поздно, чем никогда, выразить свои впечатления о нашем путешествии, произошедшем  с 20 мая 2013 по маршруту: Москва- Углич - Мышкин - Тверь - Москва. Мы три пенсионера, в том числе 2 женщины, в возрасте +-60, путевки со скидкой! решились впервые поплавать. Наши впечатления о круизе. Ну начнем с ...хорошего:
•  встреча доброжелательная и веселая, с баяном и хлебом- солью сразу подняла настроение ! Знакомство и фуршет с шампанским на солнечной палубе- ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Отчаливая, выпустили воздушные шары , загадав желания! Шли по Москве, махали всем ручками и настраивались на отдых. Погода нас особо не порадовала за время поездки, был и ветер и дождь, но это не испортило отдых, все экскурсии, запланированные директором круиза Алексеем Анненковым были выполнены в точности и по графику.
•  так называемая «анимация» - это большая и трудная работа для устроителей развлечений связать в одно целое совершенно разных людей, не совсем трезвых, с разными вкусами и воспитанием. С этой задачей успешно справилась команда из «Питера», если ошибаюсь, простит? : Артем - ведущий всех программ, вокалист, просто классный, и танцевальный дуэт - Светлана и ... Они скрасили наши вечера, окунули в ностальгию нашей молодости... молодцы!!!
•  в нашей программе были ежедневно часы фортепианной музыки. Поскольку погода не благоприятствовала гулянию по палубам, из любопытства, заглянули погреться... и получили такое удовольствие от исполнения Маэстро - Новикова Николая Васильевича, импровизатора, имеющего свой стиль исполнения любых музыкальных произведений. Не пропустили ни одного вечера живой музыки и каждый день репертуар другой и не предсказуемый, очень было здорово!!! Спасибо Вам Николай Васильевич!
•  риторический вопрос - питание?  Это настоящий Ресторан, с большой буквы! Блюда на выбор, практически на любой вкус, качественные, вкусные и разнообразные. Хлеб собственного приготовления у нас уходил «в лет», постоянно не хватало, сразу же приносили добавку. Что касается завтрака - шведский стол - это совершенно правильный ход. Утром, не каждый хочет есть то , что дают, после бурно проведенной ночи, порой на еду смотреть не хочется. А здесь, кефирчик,  йогурт, яичко, кашка и многое что - выбирай сам. А что касается недостатка мест или еды, как я читаю в отзывах, полная ерунда - приходите на завтрак не все сразу после открытия ресторана, не думайте, что все съедят до вас! Вы никогда на этом судне не останетесь голодными!  Запомните директора Ресторана - Александр Лисица, он не даст умереть вам с голоду!
Ну теперь о плохом! - Да, при всем желании увидеть какие-то недостатки в обслуживании пассажиров командой теплохода «Феликс Дзержинский» под руководством Капитана, мы не находим. Спасибо за приятно проведенное путешествие!
P.S. С нами были немцы, целый автобус, из Нюрнберга, пенсионеры водной полиции. Есть среди них и бывшие наши. Они дали нам концерт хорового пения. Все прошло достойно и мирно.
Для тех кого укачивает, скажу -не бойтесь, качки нет абсолютно, ощущение, что вы в доме. Рекомендую сплавать, не пожалеете!

Были в июне на теплоходе «Феликс Дзержинский» (Промыслы России). В адрес Капитана и команды только слова благодарности. Экскурсии, путевая информация, питание, уборка - на высшем уровне! (Пылесосили каждый день, пыль вытирали, меняли полотенца каждый день, а через 4 дня - постель.) Развлекательная программа - на любой вкус. Рестораны замечательные. Отдельное спасибо его директору. Вместе с директором круиза обходили столики и беседовали с каждым несколько раз за круиз. Единственный недостаток-шведский стол. Но это уже было придумано не командой теплохода, а компанией Водоходъ!!! «Феликс Дзержинский" один из самых больших по вмещаемости теплоход (более 300 человек.). При полной загрузке при  питании в обед и ужин  в две смены, невозможно достойно организовать в 1 ресторане завтрак. Да еще 90% пассажиров-пенсионеры и дети! Шведский стол приносит очень много неудобства и обслуживающему персоналу: убрать часть стульев, передвинуть столы, постоянно следить, чтобы все блюда были в наличии... А потом опять расставлять все по своим местам. Думаю, эксперимент не совсем удался. Отдыхали на «Ф.Д» 5-э й раз. Целый год ждем встречи с ним. Дай Бог Капитану, всей команде удачи, семь футов под килем, человеческого счастья и благополучия. Надеемся еще ни раз встретиться с Вами. Ждем открытия продаж на 2014 год.Спасибо.

Всем здравствуйте!!! Буквально только что вернулись из замечательнейшего путешествия на теплоходе «Феликс Дзержинский»! Круиз с 13 по 20 июля по маршруту Москва-Макарьево-Москва. Могу сказать, что это была одна из самых удачных поездок из всех, что у нас были. Настолько было уютно, спокойно, интересно и весело!!!
При посадке сразу встретили хлебом-солью, что уже настроило на волну позитива и уюта. По теплоходному радио наш методист Лада очень приятным голосом рассказывала о городах и селах, которые мы проплывали, их истории.
Каждый аспект путешествия заслуживает отдельных слов. Кормили так, что не успевали проголодаться, порции огромные, все ОЧЕНЬ вкусно, каждый день разнообразные десерты на выбор. Официанты очень улыбчивые и вежливые, все на входе в ресторан выстраиваются в коридор, встречая туристов.
Команда теплохода замечательная!!! Меня поразило, когда на экскурсии нас провожал весь состав турбригады! Директор круиза, аниматоры , танцоры, певица - все сопровождали нас до автобусов или до гидов, ведущих пешеходные экскурсии, проверяли, чтобы никто не отстал, каждому автобусу махали, ну знаете, это очень приятно!!!. Наверное, это на всех теплоходах Водохода, но я это увидел в первый раз.
Капитан Кучеров Михаил Павлович - очень бравый и по-хорошему строгий. Директор круиза Алексей Анненков все очень обстоятельно рассказывал о всех экскурсиях, которые предстоят, следил за всем - один из самых лучших директоров, как мне кажется, несмотря на то, что я не плавал на других теплоходах Водохода.
Ну и наконец, о команде аниматоров. Замечательные конкурсы, шоу-программы и дискотеки устраивали Сергей и Ольга (отличные ребята!!!), очень хорошая певица, ди-джей и просто эффектная девушка Лилиана. Танец «Черна редька», которому сразу обучили всех и под который заканчивалось каждое вечернее шоу, был весел и прост, объединяя всех. Выступления танцоров Артура и Илоны завораживали профессио нализмом и энергичностью. Песни под баян с Ларисой - тоже одно из самых приятных воспоминаний круиза!!!
А как заботливо занимались с детьми в детском клубе!!! Они всегда были активными участниками всех программ, гала-концерта. Детским аниматором была потрясающей красоты девушка Катя, которую полюбили и взрослые, и дети. Они разучивали танцы и номера и это было очень трогательно и красиво, многие ребятишки очень талантливы!
Все делалось с душой, весело и по доброму, все туристы были объединены в одно целое. Каждый мог выбрать занятие по душе-песни под баян, концерты фортепианной музыки, конкурсы, дискотеки - что кому интересно.
Я поймал себя на мысли, что даже не так хотелось возвращаться домой, хотя всегда, наоборот, рвусь скорее вернуться. Мы покидали теплоход грустными и одновременно радостными, вспоминая прошедшую неделю.
В общем, подытоживая, хочу выразить огромную благодарность всей прекрасной команде прекрасного теплохода за то у довольствие, которое доставили нам, заботу о нас, за тот свет и радость, которые вы все оставили в наших душах, и за те воспоминания, которые будут с нами всю жизнь, и которыми мы будем греться зимними вечерами.
И действительно, как повторила Лада- методист и голос нашего теплохода, - «Не грустите, что это прошло, улыбнитесь, что это было!
Виват, команда «Дзержинского»!!! Семь футов под килем, отличного настроения и хороших туристов!!

Были в круизе с 13 по 20 июля 2013 года. Круиз просто великолепен!
Хочется выразить слова благодарности экипажу теплохода и команде «Водохода»
1. Четкая организация всех этапов и мероприятий круиза! Встреча, доставка в каюты подробного плана мероприятий на день, «живая» цепочка для туристов до автобусов и экскурсоводов из числа членов команды, постоянные улыбки, трогательные проводы! Это, конечно, в первую очередь заслуга директора круиза.
2. Работа ресторанов, в частности, «Волга». Повара просто изумительные, официанты - молодцы, хотя им действительно приходилось порхать над нашими столами.
3. Ребята-аниматоры! Большое спасибо и вам - без вас воспоминаний было бы меньше. Вы прекрасно работали как для взрослых (Сергей, Оля), так и для детей (Катя). Кстати, очень хорошее времяпровождение настольные игры - лото, «мафия»...
4. Спасибо и гиду теплохода Ладе! Приятный голос и постоянная подача интереснейший информации об уголках Родины, проплывающей за окном, и людях, её на населявших.
5. спасибо и остальным тем, кто своим трудом и заботой сделали эти восемь дней действительно незабываемыми!
В качестве предложений - ни в коем случае не снижать уровень организации и обслуживания! Постараться организовать питание туристов в одну смену.
Семь футов под килем!
Рекомендую всем пройти маршрутом Москва-Макарьево хотя бы раз в жизни.

Хочу высказать свое восхищение работой команды теплохода «Феликс Дзержинский», на котором совершал круиз с 06.07.-12.07.2013г. Москва-Городец-Москва, каюта № 177.  Со стороны команды и обслуживающего персонала проявлялась огромная забота, радушие, отзывчивость. Все было на высшем уровне.  Прошу Вас премировать команду «Феликс Дзержинский». Большое спасибо за Ваш труд, всегда будем пользоваться услугами Вашей компании и рекомендовать своим друзьях. С большим Уважением, Соколов Сергей.

Уважаемые сотрудники компании «ВодоходЪ»,
От имени всей нашей группы туристов сердечно благодарим вас за вашу отличную работу по организации круиза на теплоходе «Ленин» по маршруту Москва – Санкт-Петербург с 5 по 11 мая 2013 года, в котором мы приняли участие в составе 56 человек.
Все наши туристы в восторге от путешествия! Понравилось все: уютные каюты, приветливые лица и обслуживание персонала, знакомство с правилами безопасности в шутливой форме и замечательные концерты классической музыки в исполнении Максима Егорова.
Мы насладились прекрасными пейзажами за бортом нашего судна, спокойно и уверенно продвигающегося благодаря мастерству капитана и его команды даже сквозь льды, временами с помощью ледокола. Интересны были и экскурсии, проходившие на фоне особого очарования просыпающейся природы северного края. Было приятно посещать святые и исторические места нашей Родины в сопровождении хороших экскурсоводов, которые рассказывали нам о подвигах святых подвижников с неподдельным поклонением.
Особая благодарность шеф-повару и работникам ресторана! Великолепная еда, широкий ассортимент блюд на любой вкус, и, что очень важно, высококлассное эстетическое оформление блюд. Каждый раз мы приходили в ресторан как на выставку, ожидая увидеть новый творческий шедевр, обладающий к тому же прекрасным вкусом.
Наши туристы из Америки (семейная пара) написали, что это была самая лучшая поездка в Россию из всех, которые они совершали ранее. Им понравилась просторная каюта, питание, экскурсии по монастырям и по Санкт-Петербургу, природа северного края и в целом вся поездка.
__________________________
По улучшению качества обслуживания есть только 3 пожелания: 1) рассредоточить очередь на завтраках. 2) Можно было бы, чтобы в помощь пианисту в концертах классической музыки участвовала певица. Это помогло бы разнообразить программу, т.к. давать концерты каждый день по часу и более – для одного пианиста очень сложно. Мы удивились, как Максим один справляется с такой нелегкой задачей. 3) Хорошо бы переименовать теплоход «Ленин».
___________________________
Желаем компании «ВодоходЪ» и всему ее персоналу стабильного процветания и роста. Держите такой же уровень обслуживания и пусть на все ваши теплоходы все места будут всегда раскуплены, только чтобы нашей группе их хватало. 
С благодарностью за прекрасный тур,

Людмила, Ольга и вся наша группа

Хочу поблагодарить директора круиза Алексея Анненкова, директора ресторана Александра Лисицу, экипаж теплохода «Феликс Дзержинский» и всю турбригаду за отличную работу по организации отдыха на борту теплохода в период с 13 по 19 мая (маршрут Москва -Плес-Городец-Москва).
Одновременно хочу высказать пожелания дирекции ООО «ВодоходЪ"-
1.Шведский стол не для теплоходов! Очень мало места.
На завтрак  два ресторана и две смены в одном ресторане «Волга» это неудобно, даже с предложением определенного времени питания для каждой палубы. Все туристы идут на завтрак практически одновременно.
2.Очень перенасыщенные экскурсионные программы в г. Мышкин, Городец и Ярославль.
3.Урны для мусора на палубах необходимо оставлять только в местах, предназначенных для курения. Туристы курят везде, где стоят урны и не уважают не курящих туристов, когда им предлагают пройти в специально отведенные для курения места.

с 10.05 по 12.05 плавали на о. Валаам. тх Георгий Чичерин. Все замечательно: отличная еда, хорошая развлекательная программа, экскурсии. Официанты и Бармены просто молодцы. Всем спасибо...

Всю навигацию этого года «Семен Буденный» находился под особым моим вниманием, и закрывал ее я (так же, как и открывал) на своем любимом теплоходе. Казалось бы, что может быть скучнее (и печальнее) завершающего рейса продолжительностью всего сорок семь часов с заходом в один-единственный знакомый уже город? Однако тем и отличается «Буденный» от всех проверенных личным опытом круизных судов, что даже самое короткое путешествие на его борту может удивить количеством разнообразных впечатлений. И действительно, начиная с посадки за шесть минут до отправления теплохода из Самары и заканчивая моментом прощания с моими друзьями в Нижнем Новгороде, скучно не было ни разу. Несмотря на очевидную в крайнем рейсе малочисленность арт-группы, развлекательная программа своей оригинальностью давала сто очков вперед любой из виденных до того. В ресторане хотелось сидеть часами. Насквозь исхоженная мною Казань открылась с совершенно новой стороны, а экскурсия по городу превзошла все ожидания – очередная благодарность в адрес директора круиза Ольги Емельяновой, которая не пере стает удивлять и таких привыкших ко всему завсегдатаев «Буденного», как ваш покорный слуга. Даже грусть от прибытия в Нижний, отягченная серым небом и мелким дождичком, была с головой перекрыта наиболее запомнившимся моментом из всего путешествия. И пусть многое вышло не так, как того бы хотелось, но именно этот круиз мне будет всего приятнее вспоминать, пересматривая фотоснимки из Казани или взяв в руки памятный сувенир из Нижнего. И за все это хочется искренне поблагодарить дирекцию круиза (Яну, Элю и неподражаемую Ольгу Михайловну), капитана Виталия Венедиктовича Кистэня и экипаж теплохода, работников ресторана во главе с Татьяной Ивановной Окуневой (и персонально – нашу заботливую официантку Олесю), бармена Валентину Попову, менеджера теплохода Анастасию Сапожникову, с которой наконец удалось познакомиться лично, и коллективы Ленинградского и Самарского офисов «Водохода», дважды напомнившие мне о скором начале круиза.
Никто не знает, что будет с нами через год, но уже сейчас хочется опять увидеть красоту Волги и вновь прикоснуться к тому, что за два го да стало почти родным. И никакие препятствия не смогут помешать стремлению покорить что-то доселе неизведанное – тому, что издревле овладевает человеком при столкновении с водной (да и любой другой) стихией.

Вот и опять встреча в этом году с Семеном Будённым. Это уже не первое моё путешествие по Волге, а 5-е.  Хочется  сказать огромное спасибо всему  коллективу  этого теплохода. Ухоженный, уютный, чувствуется  сплоченный коллектив во главе со своим капитаном.  Всё - питание, обслуживание, экскурсии, развлекательные программы  на отлично.  И если кто -то был недоволен  то просто этот человек  по жизни такой. Вечера проходили весело и интересно. Понравилось, как вел  программы Алексей Созонов. Ещё раз огромное спасибо капитану и всему коллективу Семёна Будённого. Молодцы. А директору круиза Оле за её  приветливую улыбку и доброту. До новых встреч.