Отзывы о круизах

Закончилось лето, завершился наш второй в этом году круиз на теплоходе «Семен Буденный». Поскольку одной недели  в речном путешествии нам мало, то на сей раз мы объединили два круиза: Самара-Горицы- Самара с 21 по 31 августа и Самара-Астрахань-Самара с 31 августа по 07 сентября 2013 года. Получились полноценные 17 дней! Вот теперь есть возможность  сравнить  между собой и  эти два объединенные круиза, и наш июньский круиз в Питер, потому что в интернете встретились очень негативные отзывы по питерскому круизу.
Могу сказать только о дно: ну не согласны мы с негативными высказываниями по поводу организации отдыха туристов на борту теплохода.
Проведенное на борту «Буденного» время только укрепило наши убеждения в выборе теплохода для полноценного отдыха, за это лето он по-настоящему стал родным домом. «Семен Буденный»  - forever!
Капитану теплохода Кистэнь Виталию Венедиктовичу, старпому Егорову Николаю Дмитриевичу, а также всей команде – большая благодарность за их нелегкий труд и восхищение их профессионализмом!
Директору круиза Емельяновой Ольге Михайловне – спасибо за такой же нелегкий труд в организации отдыха туристов, за ее отзывчивость, внимательность, радушие. Спасибо ее помощницам Яне и Эле.
Директору ресторана Окуневой Татьяне Ивановне -  спасибо за организацию работы ресторана, за разнообразие меню, качество приготовленных блюд, за внимание к просьбам туристов. В вопросах питания на теплоходе никогда не будет достигнут «консенсус», это мы наблюдаем постоянно: одним нравится все, другим все НЕ нравится; одних не устраивает оформление блюда, другие постоянно восторгаются этим же оформлением; одних не устраивает множество столовых приборов на столе, другим и этих приборов мало; одним подавай пирожное  в форме лебедя, другим подавай постоянно один и тот же любимый десерт; одним порции маловаты, а другие стонут от обилия  съеденного и сетуют на прибавление в весе… Эта полемика будет вечной! Нам  очень понравилось питание во всех трех круизах, совершенных нами в этом году!
Спасибо за спокойное, расторопное обслуживание говорим нашим официанткам Олесе (обслуживала нас в рейсе до Гориц ) и Наташе (рейс на Астрахань).
Очень нравится, как работает бармен Валя Попова (диско- бар на солнечной палубе), она –профессионал, всегда может предложить коктейль  с учетом вкуса и пристрастий своих клиентов, спасибо ей!
Наблюдали со стороны за работой Татьяны, которая вела творческую мастерскую по рукоделию, читальный салон всегда был полон, отзывы об этих мастер-классах были только восторженные, под конец круиза мы дали Татьяне слово, что в следующем году обязательно присоединимся к  почитателям ее мастерства.
Состав арт-бригады в круизе до Астрахани нам понравился больше, чем в круизе до Гориц. Очень понравилась певица Ирина Куценко, ее концерты мы посещали несколько раз, и танцевальный дуэт «Менори» (Антон Киселев и Татьяна). Восточный танец с саблями в исполнении Татьяны просто завораживает! Хотелось бы видеть этих артистов в следующем году!
В Ахтубе был проведен День Нептуна- здорово! Никак не ожидали, что туристы-пенсионеры бывают такими активными, а арт-бригада такой раскованной, получилось очень весело и душевно. А Гала-концерт прошел просто на «ура», такого мы не видели давно- все присутствовавшие просто стали единой командой и все номера встречались бурными аплодисментами.
Но был один неприятный момент в круизе до Гориц- это поведение детей. Погода после Ярославля испортилась, было не выше +14, дождь и сильный ветер, поэтому  и стар, и мал находились внутри теплохода, и просто мешали друг другу. Детская анимация на это рассчитана не была… Может быть, это и не вина аниматоров, потому что один мальчик лет двенадцати был заводилой и вел себя просто безобразно, на замечания взрослых этот «ребенок» отвечал: «Не лезьте в мою личную жизнь!» Его бабушка  ничего не могла с ним поделать, приходилось даже старпому беседовать с этим «вождем краснокожих»… Тут наверное надо предъявлять претензии уже родителям, а не арт-бригаде теплохода.

Уважаемый «ВодоходЪ», есть у нас  пожелания к Вам:
•  хотелось бы увеличить время стоянок в больших городах, три часа это очень мало! Если ехать на экскурсию, то свободного времени просто не остается;
•  внести какие-то изменения в маршруты обзорных экскурсий: в том же Ярославле много  есть памятников, не входящих в обычную обзорную экскурсию (к примеру храм Николы Надеина ,1620 год, рядом с художественным музеем, храм Иоанна Предтечи в Толчково);
•  пересмотрите размещение пяти человек за четырехместным обеденным столом – тесно и неудобно, да и соседи по столу встречаются разные...
Отдых наш прошел очень здорово, прощались с теплоходом и его командой, как с родным домом и добрыми друзьями. Спасибо! До встречи в навигации 2014 года!

Этим летом мы с сыном в первый раз решили взять круиз из Казани до Москвы, который проходил с 24 июля по 3 августа. Нам очень понравилось. Отдыхали мы на главной палубе. Большое спасибо всей команде теплохода,особенно капитану Виталию Венедиктовечу. Огромное спасибо директору ресторана Окуневой Татьяне Ивановне, поварам за вкусное и разнообразное питание. Особенно впечатлили нас с сыном завтраки, очень удобно можно выбрать что нравится. Ходили на разные мероприятия («мужичок с гармошкой» с Владимиром», "фантазии в реальность" с Натальей, концерт Алексея Созонова). Правда на дискотеки никто не ходил, кроме детей. Экскурсии были интересные, познавательные. Ваш теплоход нам был настоящим домом, жалко было расстоваться. Но мы обязательно еще вернемся!!!

Здравствуйте! Очень хочется поделиться своими впечатлениями о круизе на тх «Семён Будённый» Самара — Астрахань — Самара, который проходил с 10 по 17 июня. Хоть прошло уже больше месяца, но остались только самые лучшие воспоминания. Это было наше первое путешествие на теплоходе, и команда приятно удивляла каждый день, начиная с радушного приема хлебом –солью при посадке. Большое спасибо ВСЕЙ команде теплохода. И в первую очередь капитану Кистэнь В.В. за его незаметную для пассажиров, но очень важную работу-за комфорт и безопасность. Директору круиза Ольге Михайловне - такой внимательной и приветливой - за очень четкую организацию всех экскурсий  и замечательно спланированный досуг на любой  вкус  и любой возраст. Огромное спасибо директору ресторана Окуневой Татьяне Ивановне и всему его коллективу за разнообразное и очень вкусное питание.  Большое спасибо экскурсоводу Сискевич Светлане Николаевне . Всегда очень интересная и такая подробная информация, рассказанная приятным  голосом. Очень порадовала команда артистов. Молодой  профессиональный танцевальный коллектив «Смайл» с его  зажигательными  танцами-молодцы ребята! Баянист и великолепный певец Владимир с его программой караоке под баян « Мужичок с гармошкой». Саксофонист Константин Смольников - такой виртуозной игры на саксофоне я не слышала. Спасибо!  Автор и исполнитель Алексей Созонов – его песни до сих пор звучат в моей голове. Очень понравился сольный концерт Алексея. И каждый вечер этот запоминающийся голос можно было услышать в программе «Вечернее рандеву». Отдельно хочется отметить великолепное качество звуки и световое оформление  бара.                                                                                                  Единственное о чем я сожалею , что выбрала такой короткий круиз. Обязательно следующим летом поплывем по самому длинному маршруту.                                                                                                    Огромное спасибо команде  тх « Семен Буденный» и компании «ВодоходЪ» за такой незабываемый отдых.

Вот и завершился четвертый за крайние два года круиз на моем любимом теплоходе «Семен Буденный» (на сей раз по маршруту Самара – Ростов-на-Дону – Самара с 14-го по 23-е июля), и невозможно не поблагодарить за доставленное удовольствие старых и новых друзей. Но в первую очередь хочется выразить восхищение мастерством капитана Виталия Венедиктовича Кистэня и всего экипажа при прохождении такого сложного участка пути, как Волго-Донской судоходный канал: снимаю шляпу! А разворот судна длиной 136 метров в Ростове по своей эффектности затмил многие развлекательные мероприятия из проходивших на борту. Питание – снова по высшему разряду, спасибо всем от директора ресторана Татьяны Ивановны Окуневой до нашей официантки Олеси. Отдельная благодарность бармену Валентине из диско-бара за вкуснейший кофе и методисту Светлане Николаевне Сискевич за интересные путевые рассказы. На судне чистота и порядок, в моей каюте его поддерживала горничная Маргарита – спасибо и ей! Прекрасные администраторы Эля и Яна всегда излучали искреннее дружелюбие и готовность помочь по любому вопэ осу, даже не связанному напрямую с их работой. Также необходимо отметить менеджера теплохода Анастасию Сапожникову за оперативность во время всего подготовительно-организационного этапа. Ну и, конечно же, несколько слов о главном для любого туриста лице на судне – директоре круиза Ольге Емельяновой. Блестящий профессионализм Ольги Михайловна был отмечен на этих страницах уже не раз, но удивляет даже не четкость ее работы, а то, каким образом ей удается всегда оставаться столь лучезарной – и это при рабочем дне (по наблюдениям со стороны) с семи часов утра и до двенадцати ночи, семь дней в неделю, на протяжении четырех месяцев навигации! И неизвестно еще, чем управлять труднее – теплоходом или настроением нескольких сотен туристов, то поднимающихся на борт, то его покидающих. Ольга, спасибо вам от одного из них за действительно незабываемые десять дней! До встречи!

Здравствуйте! С удовольствием оставляем отзыв о круизе на (теперь уже любимом ) теплоходе «Семен Буденный», который проходил по маршруту Казань-Волгоград-Казань с 21-28 июня. Круиз получился очень интересным и незабываемым. Нам понравилось абсолютно ВСЕ. И за это хочется поблагодарить весь экипаж теплохода.
Директора круиза Емельянову Ольгу Михайловну за отличную организацию нашего отдыха.
Всех работников ресторана, во главе с Окуневой Татьяной Ивановной. Все было очень вкусно и красиво. Порадовал шведский стол на завтрак - очень удобно.
Экскурсовода по маршруту Сискевич Светлану Николаевну за познавательные рассказы и всегда четкую и своевременную путевую информацию.
Горничных за чистоту в каютах.
Всех музыкантов, танцоров за интереснейшие концертные и развлекательные программы.
Команда аниматоров - высший класс! Организация нашего досуга была на высочайшем уровне, каждый мог найти себе занятие по душе. Спасибо Виктору за чуткое и внимательное отношение к нам туристам.
Огромная благодарность старшему помощнику капитана Егорову Николаю Дмитриевичу и всех команде!!!
Отдельные слова благодарности самому ГЛАВНОМУ человеку на теплоходе КИСТЭНЬ ВИТАЛИЮ ВЕНЕДИКТОВИЧУ за его работу!
В следующем году обязательно приобретем самый длительный круиз, и даже не важно по какому маршруту. На теплоходе «Семён Будённый» хоть на край света!!!
Подытоживая, хотим еще раз сказать СПАСИБО всей команде за отличный отдых и приятные воспоминания!
Ирина и Людмила

Мы вчера вернулись из круиза Самара - Санкт-Петербург на т/х "Семён Будённый". Жаль, что не успели оставить свои отзывы на тх. Хотим поблагодарить экипаж и лично капитана Кистень В.В. за хорошую работу.
Замечательно справлялась со своей работой директор круиза Ольга Михайловна.
Отдельную благодарность хочется выразить директору ресторана Татьяне Ивановне.
Замечательно работает диктор-экскурсовод Сискевич Светлана Николаевна.
Отличное обслуживание в баре на шлюпочной палубе барменами Петровой Татьяной и Машей.
Хорошо и быстро убиралась горничная Ирина. Номер наш не указал Л-1.
Отзывчивый профессионал, замечательный человек - саксофонист Смольников Константин.
Может я неправильно указал должности вышеперечисленных сотрудников, но, думаю, что это сути не меняет. Эти люди заслуживают благодарности за свою работу.
Не первый год мы катаемся по круизам по Волге и на тх «Будённый» второй год подряд и замечаем изменения, которые происходят и в лучшую и в худшую сторону.
Например, - спутниковое телевидение отсутствует, хочется посмотреть новости, или универсиаду в Казани - не получается. Поставили в баре на шлюпочной палубе роутер для WI FI, это замечательно, но поставили слабый, радиус не более 5-7 метров.
Матросы убирают палубу еле еле, много паутины и просто грязь по углам- думаю это недоработка боцмана. График движения и стоянок тоже требует корректировки. Вот  пример. Большой город - Нижний Новгород, стоянка 3 часа.  Что можно посмотреть за три часа в таком большом городе ? Или Ярославль - город со множеством памятников старины. Стоянка тоже 3 часа. А вот Козьмодемьянск за 3 часа стоянки можно обойти пешком из конца в конец. Вполне хватило бы и 2 часов...
Как отрицательные моменты хотелось бы отметить поздние приходы теплохода в Макрьево, Плёс.
Для занятия отдыхающих, во время длительных переходов можно организовать экскурсию в рубку, рассказать о теплоходе, о навигации по реке и т.д.
К недостаткам хочу отнести и частую замену официантов- фирма экономит на зарплате / так скоро дойдёт дело до гастарбайтеров из Узбекистана/.
Очень неудобно питаться во вторую смену - ужин в 21 в 22 часа. Где это видано наедаться на ночь?  Шведский стол- это не самая лучшая придумка, понятно, что это выгодно для компании, но отношение отдыхающих неоднозначное.
Это взгляд со стороны отдыхающих, не только мой. Вы конечно можете отписываться, оправдываться, но по уму надо прислушаться и сделать выводы, что- то улучшить, что -то изменить.
Всего самого наилучшего и Вам и отдыхающим.

Отзыв о путешествии на теплоходе "Семен Буденный" по маршруту Казань-Астрахань - Казань с 9 июня по 18 июня 2013 года .
Замечательный круиз начиная с посадки на теплоход и заканчивая высадкой обратно в Казани. Хочется сказать слова благодарности Капитану теплохода, директору круиза, директору ресторана, всему персоналу теплохода за слаженную работу. Спасибо «радионяне»  - Светлане Сискевич, которая неустанно рассказывала нам о всех достопримечательностях . Отлично организована работа по экскурсиям проходимым по маршруту. Аниматоры взрослые и детские - прекрасно. Рестораны - единственная «жалоба» - избыточное питание. Единственное не было зеленой стоянки - и мы все отнеслись с пониманием - большая вода. Всех благ Вам, до встречи на Вашем теплоходе в дальнейшем . Спасибо.

Уважаемые «ВодоходЪ»!  Хочу поделиться с Вами своими впечатлениями о круизе на теплоходе  «Семен Буденный» по маршруту Самара-Санкт-Петербург –Самара, проходившим с 27 июня по 14 июля 2013.
Не скрою, после негативных впечатлений, оставшихся от круиза по этому же маршруту в прошлом году, возникали мысли о круизе на другом теплоходе, но все-таки решили: «Семен Буденный» и опять круиз в Питер, уж очень маршрут хорош! Спасибо говорю Саранцевой Валентине Петровне,помогавшей выбрать каюту еще в сентябре прошлого года.
Мы не пожалели о своем выборе!!! Думается, что Ваша компания прислушалась к нашим прошлогодним жалобам.
С директором  круиза Емельяновой Ольгой Михайловной мы встретились впервые. Молодой, энергичный руководитель, очень приятный в общении, всегда встречает с улыбкой, внимательно выслушает, поможет в решении каких-то вопросов, прислушивается к пожеланиям. Нам очень понравилась ее работа, за которой наблюдали со стороны. Экскурсии организованы превосходно (поверьте, есть с чем  сравнивать), четкая организация групп и рассадка по автобусам.
Экскурсовод по маршруту Сискевич Светлана Николаевна -ну, просто замечательно преподносила путевую информацию! Интересно, четко и грамотно, с душой!
Питание! (Самый больной для меня вопрос). Отлично! Новый шеф-повар Николаева Ирина Борисовна просто кудесница! Очень вкусно! Если в прошлом году у нас были определенные претензии к питанию, то сейчас их просто не могло быть. Шведский стол на завтрак не доставил никаких проблем: выбор большой, разнообразный, голодным не останешься.
Директору ресторана Окуневой Татьяне Ивановне огромное спасибо за организацию питания, за внимание к пожеланиям туристов, за терпение к порой несправедливым «предъявам». Спасибо нашей официантке Верочке за обслуживание, спокойное и расторопное.
Развлекательные мероприятия мы впервые посетили в этом круизе. Очень понравились саксофонист Константин Смольников, вокалист Вячеслав Резниченко, музыканты Евгения и Вячеслав Шевердины, шоу-балет «Смайл». Другие мероприятия мы не посещали, просто когда-то надо и отдохнуть…
Вообще, программа дня  на теплоходе составлена очень грамотно, можно выбрать себе занятие по душе.
Хотелось бы отметить работу с детьми: их не было слышно, они абсолютно не мешали (опять же есть с чем сравнивать).
Слова благодарности капитану Виталию Венедиктовичу Кистэнь, команда – мастера своего дела. (Наблюдала филигранную работу экипажа при прохождении ночью знаменитых шлюзов на Вытегорском канале, как незаметно и плавно теплоход шириной  16,8 м проходил  шесть шлюзов, каждый из которых шириной 17,8 м… Высший класс!).
Спасибо капитану и команде теплохода, спасибо директору круиза и директору ресторана за великолепный отдых! Надеемся, что следующие наши встречи с любимым теплоходом пройдут так же здорово!
Спасибо Вам, «ВодоходЪ»

Для меня остается неразрешимой загадкой, почему некоторые теплоходы регулярно пополняют свои коллекции благодарственных отзывов, а другие – ничуть не менее достойные – остаются в совершенно не заслуженной информационной тени. В целях восстановления исторической справедливости спешу снова выразить благодарность экипажу теплохода «Семен Буденный» и в первую очередь – восхитительной Ольге Емельяновой, благодаря которой хочется возвращаться на его борт снова и снова. Открытие навигации показало, что путешествие на этом судне может оказаться еще более приятным, нежели в прошлом сезоне, в том числе благодарю новому составу арт-группы, лучше соответствующей моим вкусам. Отдельно хочется поблагодарить запомнившихся по году прошедшему замечательных помощниц директора круиза Марию и Софию и не менее замечательных барменов Марию и Татьяну, а также директора судового ресторана Татьяну Ивановну Окуневу. Спасибо всем огромное и до встречи (не так – встреч) на борту!

Хочу выразить огромную благодарность компании «ВодоходЪ» за организацию круиза по маршруту СПб- Валаам - Свирьстрой - Петрозаводск -Кижи - Мандроги -СПб (15.09. -20.09.2013) на теплоходе «Виссарион Белинский». Путешествовала на теплоходе впервые - впечатления самые лучшие!!! Коллектив теплохода замечательный! Весь персонал очень вежливый и предупредительный, всегда в хорошем настроении и только с улыбками. Отдельное спасибо директору круиза ( Селиванову Алексею Валерьевичу) за прекрасную организацию экскурсионно-досуговой программы.Отдых наш был очень интересным и комфортным. Жаль только, что все хорошее когда-то заканчивается.... Остается надеяться, что это первое путешествие , не будет последним. И что в Вашей компании всегда будут работать такие ПРОФЕССИОНАЛЫ! Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО  всему экипажу теплохода «Виссарион Белинский».