Академия вина с Simple

Великолепно!
Путешествовали на Мустае в августе 2024г по маршруту Восточная сказка - Москва-Казань. Такой отдых впервые :) Много были наслышаны, поэтому ждали с нетерпением. И наши ожидания оправдались на все 100%.
Слаженная команда профессионалов! Безупречный сервис! Интереснейшие экскурсии! А какой выбор! За все спасибо! Особенно хочется отметить работу Алексея - это голос Мустая - за его интересные истории, увлеченность :) За обслуживание в ресторане благодарим Анастасию - она просто фея :) Спасибо поварам за изысканную кухню!  Горничным за чистоту и уют.
Из экскурсий хотелось бы выделить необычную экскурсию в музей фарфора (частная коллекция) в Плесе и просто в восторге от экскурсии  в музей ГАЗ в Нижнем Новгороде.
А еще - из области фантастики - мы выиграли сертификат на 50% скидку на следующее путешествие!!! Пожалуй удача такого рода случилась впервые в жизни :)

Вернувшись из круиза 10.09.2024  Питер - Москва, хотим поблагодарить всю команду  теплохода ,,Мустай Карим'' за высокопрофессиональную работу. Путешествуя с ними четвертый год подряд  отмечаем, что этот теплоход  марку держит. Особо благодарим Алексея Молькова ( для нас ,,Звезда'' этого теплохода),  благодарим Кирилла -метрдотеля ресторана за чуткую работу с гостями. Хотим поблагодарить нашу официантку Ирину Овчинникову за её внимание, доброжелательность, за её старание сделать для гостя всё наилучшим образом. Спасибо Ирине за её улыбку и добрые слова. ,,Мустай Карим'' - наш любимый теплоход. Спасибо!!!

Спасибо всей команде Теплохода Мустай Карим!
Отличный сервис , профессиональный компетентный персонал! Вернёмся к Вам снова ! Каюта 425

Впервые плавали с Водоходом, круиз Северная Венеция из Москвы. Много классных впечатлений, слова огромной благодарности экипажу, официантам, горничным, гидам и особенно - замечательной, талантливой музыкальной команде, прежде всего, но не ограничиваясь, конечно, Юлии Самусевич, Янине! У нас была празднование красивой даты, 25 лет совместной жизни, и оно реально запомнится. В круизе все продумано до мелочей - программа каждого дня, уют и чистота в каютах (огромное спасибо Людмиле), великолепное обслуживание в ресторане (огромное спасибо Роману), кухня потрясающая - вкусно, эстетично, с возможностью выбора. Отдельное спасибо Алексею, который в течение всего дня был на связи с очень классными, содержательными рассказами. Обязательно вернемся! спасибо за потрясающие эмоции!

Второй раз на Мустай Карим и второй раз в полном восторге! В этом году особо удивила кухня, можно с уверенностью сказать «высокая кухня».Алексей как и в прошлый раз на высоком уровне. Экипаж клиентоориентирован, выполняют любой каприз. Появились великолепные экскурсии: Выборг, Коневец, Свято-Троицкий Александра Свирского мужской монастырь. Обязательны к посещению (рекомендация)! Культурно-гастрономичный тур! Спасибо Водоходу за волшебный отдых! До встречи в следующем году!

Прекрасный круиз, прекрасный теплоход! Благодарим всех сотрудников и администрацию, а именно: нашего капитана Сергея Васильевича, директора ресторана Людмилу Николаевну, менеджера Анастасию, великолепного ведущего Алексея Малькова, менеджера экскурсий Елену Демидову, Полину и Марата из детского клуба, всех сотрудников Водохода, всем удачи! И до новых встреч! И хочу отметить прекрасных экскурсоводов: в Мышкине Светлану, в Рыбинске Юлию, в храме Тутаева Олесю, в Угличе Елену - интереснейшие рассказы мы послушали от людей, любящих свои города!
"Мустай Карим", до встречи в 2025!

Восторг и восхищение! Это наш очередной речной круиз на теплоходе «Мустай Карим», и мы необыкновенно счастливы! В этот раз была «Северная Венеция» с 17 по 24.06.2024, с незабываемыми Кижами, Валаамом и Санкт-Петербургом.

Атмосфера:
На борту царила атмосфера счастья, добра, уюта. Здесь вам рады как дома, и душевное отношение чувствовалось во всем, любой мелочи, от всех членов экипажа. Все доброжелательны, предупредительны, профессиональны. Любой наш вопрос решался оперативно, с улыбкой и наилучшими пожеланиями.

Теплоход:
Просторный, красивый, современный, чистый, с панорамным остеклением. На нем словно паришь среди величественной природы и дивных рек и озер. Оборудован лифтами, уютными библиотеками, панорамными барами, огромной солнечной палубой с шезлонгами и местом для прогулок и отдыха. Стильные, современные интерьеры, интересные детали.

Номера:
Чистые, удобные, с плавными изгибами мебели. Укомплектованы всем необходимым, эргономичные, светлые, радующие глаз. И главное, с великолепным панорамным остеклением, которое визуально увеличивает каюту, дает чувство единения с природой, радует в течение всего дня и ночи, позволяя любоваться красотой Севера.

Еда:
Потрясающе вкусная! Можно назвать круиз настоящим гастрономическим туром, в котором каждый открыл для себя интересные, нежные, ароматные блюда тех мест, которые мы проезжали. Свекольные блинчики Арины Родионовны с сырным кремом и ягодами, карельская форель с ругозерским соусом, нежные куриные потрошки со сливочным картофельным пюре и муссом из белых грибов. Песня!

Экскурсии:
Интересный маршрут и экскурсии по программе, основные и дополнительные. Специально брали круиз «Северная Венеция», чтобы увидеть бесподобные белые ночи и северные красоты нашей страны, дивную Карелию, душевную Вологодскую область, восхитительную Ленинградскую область. И жемчужину круиза - величественный Санкт-Петербург с разводом мостов.

Программа:
Интересная и насыщенная, для взрослых и детей. Начиная с 07 утра и заканчивая глубоко заполночь. Ежедневно - танцы, спортивные мероприятия, лекции, интеллектуальные игры, рисование, живые концерты классической музыки, дискотека, «Мафия», караоке. Легко, позитивно, непринужденно, в радость.

Пейзажи:
Изумительной красоты! Гладь воды то зеркальная, то неспокойная, то с поволокой, то в дымке. Суровое Онежское озеро было прекрасно, зефирные закаты Ладоги восхищали, зеркальная гладь Свири завораживала, двойная радуга над Кижами была роскошна. Берега то близкие, то далекие, настоящая услада любоваться неповторимой природой Севера и бескрайним простором небес!

Персонал:
- капитан Кайнов Сергей Васильевич и его команда - настоящие профессионалы своего дела, ответственные, спокойные и уверенные. Работа экипажа теплохода впечатляет, все слаженно и оперативно,
- экскурсовод по маршруту Алексей Мальков - феноменален, его голос - настоящая услада, а интересные рассказы о местах, которые проезжаешь, можно слушать бесконечно. Начитанный, любознательный, душевный, интересный собеседник. Алексей - это Талисман теплохода!
- директор ресторана Людмила Николаевна - улыбчива, уверенна и мила, на высшем уровне организовала работу ресторана, держала под контролем любые нюансы, обеспечивая оперативность, качество и непревзойденный ассортимент блюд,
- метрдотель ресторана Кирилл - настоящая Душа ресторана, коммуникабельный, внимательный, всезнающий, увлеченный, поддерживающий, поднимающий настроение каждый день, эффективный руководитель,
- официант Ульяна - внимательная, очаровательная, оперативная, заботливая,
- бармен Егор - опытный, обаятельный, коммуникабельный, надежный,
- ведущий Игорь Дуцу - энергичный, инициативный, приятный, внимательный,
- менеджеры по продажам Раиса Михайловна и Окутина Жанна - лучшие (!), компетентные, доброжелательные, организованные, преданные своему делу и любящие своих клиентов,
- танцоры Кристина Плещёва и Александр Логинов - зажигательные, страстные, пластичные.

Спасибо коллективу «Водохода» за прекрасно организованный отдых, яркие эмоции и душевную атмосферу! Вы сделали нас счастливее. Желаем вам успехов, процветания, новых маршрутов и добра! Вы настоящие Молодцы!

Добрый день всем!Никогда не писал отзывов о круизе, но когда-то надо начинать. Это было уже четвертое путешествие на любимом Мустай  
Кариме и хотелось бы отметить некоторые изменения к лучшему по моему мнению.Все ,кто путешествовал на этом теплоходе давно привыкли к высокому уровню сервиса ,экскурсий и развлечений ,предлагаемых пассажирам.В этот раз приятно удивили музыканты и солистка Янина-реально лучшая из всех за последнее время, а также приглашение артистки МХТ имени Горького Ольги Дубовицкой - женщины-праздника с удивительной энергетикой и харизмой, кто хочет удостовериться просто посетите караоке с ее участием!!!Как обычно большое спасибо Алексею, информация которого по ходу маршрута настолько интересна и полна ,что гидам уже почти ничего не остается !Ну и отдельное спасибо метродотелю Кириллу-он реальный носитель духа старого доброго Мустай Карима и помогает молодежи не уронить высокий уровень сервиса.

Восторг и восхищение! Это наш очередной речной круиз на теплоходе «Мустай Карим», и мы необыкновенно счастливы! В этот раз была «Северная Венеция» с 17 по 24.06.2024, с незабываемыми Кижами, Валаамом и Санкт-Петербургом.

Спасибо большое всем членам команды за замечательный отдых, прекрасное обслуживание и доброе внимательное отношение всех сотрудников. Особенные слова благодарности официантке Галине за заботу и опеку, барменам Настеньке, Егору и Роману за теплый прием и понимание с первого взгляда, голосу теплохода Алексею за увлекательные рассказы, трио Гратиас за слезы и трепет, которые невольно появляются при их исполнении, Гари за чудесный голос и возможность проявить интеллектуальные способности во время беззаботного отдыха, Олегу - душе компании за единение незнакомых людей, ставшими родными в баре Башкирия, экскурсоводам за любовь к родным местам, администраторам и организаторам за четкую работу, рулевому за плавный ход, парикмахеру за свое отражение в зеркале и капитану Сергею Васильевичу за то, что под его началом на теплоходе чувствуешь слаженность и добросовестный труд экипажа.

Специально выбирали "Мустай Карим". В данном круизе первый раз. были с 6.06 по 11.06.24. Все супер.  Сервис команды отличный. Особо хочется отметить радиоинформатора Алексея Малькова. Экскурсоводы на берегу только дополняли его информацию. Работу барменов "Панорамы" Кирилла и Александры. Работу нашего официанта Романа. Очень понравился экскурсовод Слав в г. Мышкин. Спасибо всей команде.

Отличный маршрут в отличной команде!все карабельные службы работают слаженно профессионально и для туристов!чистота и питание соответствуют оплате и уровню выбранного корабля!рекомендую для семейного отдыха и уставшим от ежедневной суеты жителям мегаполисов

Ходили семьей на теплоходе Мустай Карим до Углича.
Хочу отметить хорошую работу персонала корабля, все очень приветливые, дружелюбные и отзывчивые.
Особенно хочу отметить работу персонала бара «Панорама», Кирилла, Ксении и Романа. Помимо того, что они создают очень комфортную атмосферу, они отличные профессионалы своего дела. Разбираются в вине и коктейлях, могут мастерски провести консультацию по винным регионам России, Европы и мира, дать дельные рекомендации и советы.
Нашим детям делали напитки не по меню, а на заказ, что очень приятно.
Спасибо за наш отдых, который вы украсили своим дружелюбием, мастерством и профессионализмом!

Хочу выразить огромную благодарность всей команде! Отдых был волшебным. Детям очень понравилась детская комната, отдельная благодарность Марату и Елене. Покидать корабль не хотелось никому. Искренне рекомендую всем такой формат отдыха.  Мы обязательно еще раз вернемся на борт этого потрясающего корабля. Мустай Карим в нашем сердце ♥️

Огромный респект и уважение всей команде теплохода, низкий поклон каждому причастному к нашему потрясающему и незабываемому отдыху.

Качество превзошло ожидания. У вас дружеская, профессиональная, стильная, деликатная, стройная команда. Так держать.

Обслуживание в ресторане отличное. Качество путевой информации – очень познавательно. Работа экипажа безупречная. Все профессионально, на высоком уровне. Замечательно.

Выражаем огромную благодарность за комфортное пребывание всему экипажу компании «Водоходъ», за чистоту каюты, вкусные обеды, всё обслуживание происходит от доброты и внимания к отдыху.

Отлично приготовленные блюда, прекрасное их оформление. Отличная музыка. Все очень доброжелательные. Успехов вам.

Теплоход «Мустай Карим» самый лучший и всех теплоходов, которые я знаю. Прекрасно здесь всё: внимание экипажа, уборка кают, прекрасное питание, профессионализм менеджера. Спасибо капитану теплохода за такую слаженную работу экипажа.