Сердце Дона

Путешествовали по маршруту Нижний Новгород – Москва в августе 2022 г. Получили массу удовольствия! Много свободного времени на стоянках, интересные и познавательные экскурсии. Очень приятно было общаться с   Дмитрием Дунаевым. Внимательный и грамотный специалист, в любых ситуациях на своем месте. Каюта (двухместная) чистейшая, все функционирует, персонал приветливый и душевный. Питание - выше всех похвал, очень вкусно и разнообразно. Большое спасибо всем работникам ресторана за их внимание и улыбки. С большим удовольствием посещала утреннюю зарядку, лечебную физкультуру, благодаря тренеру Евгению Головенко, специалиста высшего разряда. Утренняя зарядка и лечебная гимнастика очень грамотно построены, великолепный комплекс упражнений для всех возрастов и с различной физ. подготовкой. Всему экипажу и обслуживающему персоналу теплохода "Кронштадт" хочется сказать огромное спасибо за организацию отдыха! Хотелось бы вернуться.

Дистанция Ярославль - Нижний Новгород, 6-9 сентября 2022, вдвоём.  Всё понравилось.
В каюте было тепло, есть дополнительный обогреватель.
Питание  качественное,  достаточное, порционное по заказу на выбор, обслуживает официант. Чай, кофе, сахар, сливки, лимон - безлимитные.  Место в ресторане указывает метрдотель на всю поездку.  Мало хлеба,  по запросу приносят добавку, в одном из отзывов прочитал, что пекут сами на теплоходе, хлеб очень хороший!
Анимация минимальная, спокойная.
Экскурсии брали обзорные по Костроме, Нижнему и вечерняя по Нижнему - всем  понравилось. В Нижнем на канатной дороге с 10 до 13 час перерыв.  Недостаточно ясным был порядок  формировании экскурсионных групп в случае стоянки двух теплоходов одновременно.
В общем и целом - всем рекомендую! Собираюсь ещё!

Отдыхала с сыном на теплоходе с 01 по10 августа 2022г. по маршруту Нижний Новгород-Москва-Нижний Новгород. Очень понравился предложенный формат отдыха, который заключался в достаточно длительных  стоянках теплохода в городах. Появилась возможность поближе познакомиться с городами верхней Волги. За это новшество большое спасибо компании "Водоход"! Всё остальное как всегда на высоте! Питание и обслуживание в ресторане отличное! Особенно запомнились вежливым и быстрым обслуживанием официантки Дарья и Алёна. Большое им спасибо за внимание и улыбки! Также понравился специалист, ведущий утреннюю зарядку и лечебную физкультуру Евгений Головенко, очень внимательный и компетентный. Немного не хватало артбригады и вечерних концертов, но как нам объяснил директор круиза Дмитрий Дунаев, кстати очень вежливый, предупредительный и приятный молодой человек, что в данном формате отдыха артбригада не предусмотрена. Всему экипажу и обслуживающему персоналу  теплохода "Кронштадт" хочется сказать огромное спасибо за организацию отдыха!
Всем своим знакомым и родственникам однозначно рекомендую компанию "Водоход" для отдыха и путешествий!

Впервые были в круизе. И хочу сказать одно: это один большой восторг!
Было ощущение, что ты в хорошей гостинице, и все это с постоянно меняющимися видами.
Постельное белье идеальное, часть полотенец меняют каждый день, уборка в каюте тоже ежедневная. В душе мелочи (гели, шампуни, шапочки).
Вкусная еда, дети были постоянно заняты (дискотека, игра в мафию, карты, морской бой и т.д.)
Во время путешествия все предельно понятно, постоянная инструкция по внутреннему радио, напечатанные программы на каждый день.
И конечно же вода и виды!
Спасибо команде! Обязательно вернемся к вам вновь!

Прекрасный теплоход, отличная команда. Покупали в мае тур, поэтому смогли только купить каюту на нижней палубе с 2мя иллюминаторами. Каюта отлично оборудована: шкафы, холодильник, кондиционер, душ и туалет. Порадовала чистота (ежедневная уборка!), душевые принадлежности, вода и тапочки)).
Завтраки, обеды и ужины- отменные! Не всегда успевают официанты, но с этим мы разобрались. Отдельное спасибо хочу сказать массажисту Головенко Евгению, который настоящий профессионал!)) После ежедневных экскурсий снимал усталость! Евгений вел также утреннюю зарядку (рекомендую всем!) и ЛФК. Все было здорово и бодряще.
Огромное спасибо всем за такой бесподобный отдых. Всей семье очень понравилось наше путешествие! Планируем ходить в круизы только с Водоходом!

Хочу поблагодарить за наше незабываемое путешествие!!! Все очень понравилось! Друзья, кто сомневается - отправляйтесь обязательно, Вам точно понравится! Корабль отличный! В номерах все чисто, аккуратно - каждый день убираются (спасибо!!!)
Хочу сказать спасибо аниматору Любови - дети были очень рады - всегда с удовольствием бежали на активности. Поварам - отдельное спасибо! Очень вкусно и изысканно! На корабле пекут хлеб - аромат потрясающий!

Грустно было покидать теплоход после прекрасного круиза,  который состоялся  с 1 по 8 июня 2022 года по маршруту Санкт-Петербург - Москва на теплоходе "Кронштадт". Хотелось бы поделиться впечатлением от круиза. Теплоход прошел реновацию до уровня 4*  (Водоход.  Премиум). Просторные  комфортабельные каюты. В них в наличии холодильник, кондиционер, телевизор, просторный санузел с отдельной душевой кабиной, сейф и фен.
В данном круизе экскурсионная программа не входила в стоимость путевки и оплачивалась отдельно, что позволяло более гибко подходить к формированию своей  индивидуальной экскурсионной программы. В каждом пункте стоянки теплохода предлагались на выбор несколько экскурсий, из которых можно было выбрать представлявшую больший интерес или просто прогуляться, изучая местность самостоятельно. Исключен был уход группы без опаздывавших туристов,  так как был организован контроль присутствия всех записавшихся на экскурсию туристов в месте сбора группы.
Питание во время круиза было организовано по заказной системе. При оформлении путевки можно было выбрать систему питания - только завтрак; завтрак и ужин; завтрак, обед,  ужин. Хочется отметить разнообразие блюд при обязательном наличии диетических. Размер порций позволял не испытывать чувство голода в продолжение всего круиза.
Очень тронуло внимательное и доброжелательное отношение всех членов экипажа теплохода,  с которыми нам пришлось общаться.  Приятно было чувствовать готовность помочь,  если в этом возникала необходимость.
На теплоходе много уютных мест для отдыха.  В баре Панорама каждый день звучали фортепьянные произведения, саксофон, гитара.
Несмотря на наличие по пути следования теплохода таких крупнейших озёр как Ладожское, Онежское, Белое и ряда крупных водохранилищ, мы не ощущали качки, благодаря мастерскому управлению судном.
Хочется выразить огромную благодарность капитану теплохода Крайнову Владимиру Борисовичу, отель-менеджеру Дунаеву Дмитрию Сергеевичу,  а также всем службам теплохода за отлично организованный отдых и  оперативное решение всех возникавших вопросов.
С уважением и надеждой на новые встречи на борту теплохода, семья Пономаревых,  постоянных клиентов компании "Водоход".

Путешествие вышло интересным, хотя на нескольких остановках я уже была, но за 3 года что-то могло поменяться, да и нельзя за одно посещение все увидеть.
Уровень обслуживания и комфорта на «Кронштадте» остался прежним — прекрасный отдых, уют, место, где чувствуешь, что о тебе заботятся:)

Только что вернулись из круиза по Карелии с посещением нового для нас Медвежьегорска и урочища «Сандармох». Очень интересная экскурсия: это нужно видеть всем. В остальных местах мы уже бывали не раз, но особая атмосфера Кижей и Валаама никому не может надоесть. Программа очень насыщенная, экскурсии интересные, большинство экскурсоводов — профессионалы и мы с удовольствием слушали их рассказы. Не очень понравились экскурсоводы в автобусе по пути из Свирьстроя и в Петрозаводске, остальные были превосходны.
На «Кронштадте» мы уже путешествовали в 2015, и нам тогда понравились капитан и команда, качество еды в ресторане, но общее впечатление было несколько омрачено организацией шведского стола на завтраках и особенно анимацией, которая не вызывала приятных эмоций. Надо сказать, что в этот раз проблем на завтраке не было, всегда находились свободные столы и ни разу не пришлось ждать каких-либо блюд или кофе, как это было два года назад. Официанты работали быстро, выбор блюд прекрасный.
С приходом Ирины Гавриной кардинально изменились развлекательные программы. Понравились конкурсы, постановки, гала-концерт, — все это делалось весело и профессионально. Отдельное ей спасибо. Из пожеланий — к хорошим эстрадным программам добавить немножко другого жанра: что-нибудь вроде «Ретро вдвоем». Дуэт, выступавший в «Панораме» в этот раз, большого впечатления не произвел
Великолепно отработала методист Елизавета, путевая информация была интересной, с удовольствием принимали участие в радиовикторинах.
В баре «Панорама» были постоянными клиентами Игоря — он очень хорошо знает свое дело.
На ресепшене с удовольствием общались с Екатериной: все наши проблемы решались оперативно, на все вопросы получали ответ.
Уборка в каютах безупречна и ненавязчива.
Общее впечатление очень хорошее, из минусов — некоторый хаос при посадке в Спб, когда нас радостно толкали туристы с «Андропова», встреченные администратором на причале и приглашенные на посадку раньше, не убранные урны на корме перед началом круиза и резкий запах канализации на средней палубе, появившийся в последний вечер. Еще огорчило обслуживание местного персонала в Мандрогах: до этого они были приветливее, сейчас сложилось впечатление, что устали они от российских туристов.
Тем не менее, спасибо за хороший отпуск, надеемся на встречу с «Водоходом» и в следующем году.

Большое спасибо за прекрасную поездку всей команде. Замечательное впечатление произвел обслуживающий персонал ресторана. Очень понравилась организатор культурной программы Ирина — все мероприятия проводились на высоком уровне и создавали праздничное настроение для всех пассажиров. Ирина работала очень профессионально и прекрасно пела. С удовольствием продолжим путешествия с вами!

Хотим сказать спасибо за прекрасный маршрут и впечатления от поездки. Давно хотели посмотреть Валаам.
Прекрасный капитан, отличное питание, хорошая каюта. Все очень хорошо организовано. Единственный минус — экскурсия на водопад Кивач — очень много народу и очень мало времени.
Планируем поехать еще раз.
Рекомендуем всем.

Круиз отличный было хорошо,тепло,уютно. был Wifi и хороший персонал. Экскурсии были очень интересные,мы узнали много нового и интересного.Спасибо за это теплоходу Кранштадт и Водоходу.

Прекрасный, запоминающийся отдых на теплоходе «Кронштадт» от компании Водоход случился у нас по маршруту СПб-Валаам-Пилотсаари-Сортавала-Кижи-Петрозаводск-Свирьстрой-СПб. Прекрасная экскурсионная программа в совокупностью с отношением экипажа и достойной культурно-массовой поддержкой сделали наш отдых незабываемым! Особая благодарность капитану теплохода Сагалаеву! Теплоходу столько лет, а он в прекрасном состоянии. Штормовая Ладога, благодаря профессионализму экипажа, не доставила особого дискомфорта.
Родным человеком на весь круиз для нас стал Мальков Алексей Владимирович. Первый помощник капитана и оказался первым и лучшим!
Особое спасибо сотрудникам ресторана. Повара, официанты, все старались. Спасибо! Директор ресторана и его команда сработали на Отлично!
Дуэт «Ретро вдвоем» и Геннадий Синицын стали жемчужиной нашего отдыха. Спасибо всем!

Добрый день! вот сегодня закончился наш круиз на теплоходе «Кронштадт»: круиз «Санкт-Петербург — Кижи — Петрозаводск — Санкт-Петербург» с 07 авг (8 дн.). Маршрут подобран на +5, но хотелось бы больше времени на стоянку в Сортавала. На остров Коневец мы не попали но тут виновата матушка природа, поэтому встали на Валааме. Еда была на +5 набрали лишние кг. Каюту убирали каждый день замечаний по уборке нет. Вода текла без перебоев как до этого писали в отзывах и жаловались на это. Директор круиза каждый день интересовался у людей как настроение все ли понравилось даже пел на заключительном концерте, если возникали какие то проблемы то они решались на месте, ссор и драк нами замечено не было. Состав артистов подобран на +5, в баре Панорама выступал дуэт Ретро вдвоем Кристина Буриченко и Сергей Адамян постоянно был аншлаг люди стояли, так как мест не хватало. В Диско-бар выступал Геннадий Синицын и баянист Владимир Ясный. Диктор круиза отработала на +3. МИНУС в одно время 3-4 мероприятия и не знаешь куда пойти, хочется и туда и туда сходить. Так же не понравилось как открывался и закрывался Диско-Бар. открытие только в 22. 30 (на Соболеве после ужина уборка и сразу открытие) а тут только на конкурсы и дискотеку. ну и частые отсутствия барменши за стойкой. Поэтому мы обитали в Баре Панорама, бармен Игорь заработал +5. а какие коктейли он делает советуем и взрослым и детям. Ну и хотелось бы чтоб на экскурсиях были автобусы с кондиционером. Капитан и члены экипажа твердая 5.

Получили массу впечатлений, отлично отдохнули и зарядились энергией. Спасибо большое капитану Михаилу Александровичу Сигалаеву (и его команде), директору круиза — Малькову Алексею Владимировичу, шеф повару, еда была отличная, девочкам — обслуживающих наши столы (они старались). С удовольствием проводили вечера с дуэтом, Сергеем и Кристиной, будем ждать их в Москве. В общем, всем, всем спасибо!

Были в 8-дневном круизе по Карелии из Санкт-Петербурга. Получили огромное удовольствие. Спасибо экипажу, круизному директору, аниматорам и конечно, сотрудникам чудесной команды поваров и бармену Игорю из бара «Панорама».
Мы были готовы к каюте, отличающейся от океанского лайнера, — в остальном все отлично!
Чудесной Вам погоды и благодарных клиентов!
Всем рекомендую! Маршрут — замечательный: Санкт-Петербург — Валаам — Сортавала (Рускеала) — Пеллотсари — Мандроги — Кижи — Петрозаводск (Кивач) — Свирьстрой (монастырь Александра Свирского) — Коневец (у нас по погоде был опять Валаам) — Санкт-Петербург.

Огромное спасибо за чудесное путешествие на Валаам!! Вежливый и доброжелательный персонал, чистота и порядок, хорошая организация экскурсий и досуга, вкусная еда — всё на высоком уровне. Отдых, о котором можно мечтать! Обязательно вернемся к вам снова!

Огромное спасибо персоналу теплохода «Кронштадт». Получили массу положительных впечатлений, было много интересных и познавательных программ. «Ретро вдвоем» -понравилось так, что обязательно будем ходить на концерты в Москве!! Особую благодарность экскурсоводу по Валааму Ведерниковой Г.С., с которой экскурсия была просто потрясающе интересной!! Не прощаемся, так как собираемся с Вами в круиз 2017)))

Теплоход "Кронштадт" рейс "Питер-Москва" - замечательная поездка!,  прекрасно и увлеченно отдохнули,  Очень приятный обслуживающий персонал, хорошая кухня, кроме хороших экскурсий, организовано прекрасное развлечение    на борту: фортепианные вечера, и пение под баян, и танцы. Есть массажный кабинет.  Для детей - замечательная  детская комната.
Спасибо.

Совершили путешествие на теплоходе «Кронштадт».Выше всяческих похвал!!! спасибо компании Водоход и всему коллективу теплохода за организацию нашего отдыха.уже подобрали маршрут на следующий год. так что не прощаемся!